2024軟件合同書協(xié)議書

編號(hào)：__________2024軟件合同書協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024軟件合同書協(xié)議書合同目錄第一章：前言1.1合同簽訂背景1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍第二章：定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)解釋2.2名詞解釋第三章：軟件產(chǎn)品及服務(wù)3.1軟件產(chǎn)品描述3.2軟件產(chǎn)品版本3.3服務(wù)內(nèi)容3.4服務(wù)期限第四章：技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持方式4.3培訓(xùn)內(nèi)容4.4培訓(xùn)時(shí)間第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2侵權(quán)責(zé)任5.3保密義務(wù)第六章：合同價(jià)格與支付6.1合同價(jià)格6.2支付方式6.3發(fā)票開具第七章：合同的有效期和終止7.1合同有效期7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪拢籂?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2管轄法院9.3仲裁條款第十章：合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一章：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二章：其他條款12.1保密協(xié)議12.2第三方受益人12.3不可抗力第十三章：附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四章：簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)14.3見證方簽署頁(yè)合同編號(hào)2024SOFTWARE_CONTRACT第一章：前言1.2合同簽訂目的：確立甲乙雙方在軟件產(chǎn)品及服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍：本合同適用于甲乙雙方在軟件產(chǎn)品及服務(wù)方面的合作。第二章：定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)解釋：軟件：指乙方提供的，用于特定目的的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。技術(shù)支持：指乙方為用戶提供軟件產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題的解答、故障排除等服務(wù)。培訓(xùn)：指乙方為用戶提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品使用的培訓(xùn)課程。2.2名詞解釋：除非本合同其他條款另有規(guī)定，本合同中使用的名詞應(yīng)具有通常的含義，且符合行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的定義。第三章：軟件產(chǎn)品及服務(wù)3.1軟件產(chǎn)品描述：乙方提供給甲方的軟件產(chǎn)品為_________，具體功能和性能指標(biāo)詳見附件。3.2軟件產(chǎn)品版本：本合同所涉及的軟件產(chǎn)品版本為_________。（1）軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和升級(jí)；（2）軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持；（3）軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)服務(wù)。3.4服務(wù)期限：本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為_________年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章：技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供的技術(shù)支持范圍包括軟件產(chǎn)品的使用、操作、維護(hù)等方面的問(wèn)題解答。4.2技術(shù)支持方式：乙方通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式為用戶提供技術(shù)支持。4.3培訓(xùn)內(nèi)容：乙方為用戶提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件產(chǎn)品的安裝、操作、功能介紹等。4.4培訓(xùn)時(shí)間：乙方根據(jù)用戶需求安排培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方所在地。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2侵權(quán)責(zé)任：如乙方提供的軟件產(chǎn)品侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。第六章：合同價(jià)格與支付6.1合同價(jià)格：本合同的總價(jià)為人民幣_(tái)________元整（大寫：_______________________元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式向甲方支付合同價(jià)款。6.2支付方式：甲方在本合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的_________%。6.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)向甲方開具國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的正規(guī)發(fā)票。第七章：合同的有效期和終止7.1合同有效期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_________年。7.2合同終止條件：本合同在下列情況下可以終止：（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方書面通知終止；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第八章：違約責(zé)任（2）一方違反本合同的承諾、保證或約定；（3）一方延遲交付貨物或延遲支付價(jià)款。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的_________%。8.3違約賠償：如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。9.3仲裁條款：雙方可約定仲裁條款，如選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。第十章：合同的變更和解除10.1合同變更條件：合同的變更有賴于雙方的書面同意，且變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及社會(huì)公共利益。10.2合同解除條件：合同解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.3變更和解除的程序：合同變更或解除的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章：其他條款12.1保密協(xié)議：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。12.2第三方受益人：本合同的履行可能涉及第三方受益人的權(quán)益，雙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到保障。12.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三章：附件13.1附件列表：（1）軟件產(chǎn)品詳細(xì)描述（2）技術(shù)支持和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（3）培訓(xùn)計(jì)劃和課程安排13.2附件內(nèi)容：附件內(nèi)容詳見附件列表。第十四章：簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)：（甲方蓋章）代表（簽字）：______________日期：____年__月__日14.2乙方簽署頁(yè)：（乙方蓋章）代表（簽字）：______________日期：____年__月__日14.3見證方簽署頁(yè)（如有）：（見證方蓋章）代表（簽字）：______________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.額外技術(shù)支持服務(wù)甲方要求乙方提供超出合同規(guī)定范圍的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確額外技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間及費(fèi)用等。說(shuō)明：本條款旨在明確當(dāng)甲方需要乙方提供超出合同規(guī)定范圍的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行協(xié)商和補(bǔ)充約定，以保障雙方的權(quán)益。2.軟件定制開發(fā)如甲方要求乙方進(jìn)行軟件定制開發(fā)，雙方應(yīng)簽訂定制開發(fā)協(xié)議，明確開發(fā)范圍、功能需求、開發(fā)周期、費(fèi)用及交付標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本條款旨在明確當(dāng)甲方需要乙方進(jìn)行軟件定制開發(fā)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行協(xié)商和約定，以確保開發(fā)工作的順利進(jìn)行和滿足甲方的需求。3.軟件升級(jí)和維護(hù)甲方要求乙方進(jìn)行軟件升級(jí)和維護(hù)時(shí)，雙方應(yīng)簽訂升級(jí)維護(hù)協(xié)議，明確升級(jí)維護(hù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間及費(fèi)用等。說(shuō)明：本條款旨在明確當(dāng)甲方需要乙方進(jìn)行軟件升級(jí)和維護(hù)時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行協(xié)商和約定，以確保軟件的持續(xù)優(yōu)化和正常運(yùn)行。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.軟件許可使用乙方應(yīng)向甲方提供軟件的許可使用，明確甲方的使用范圍、權(quán)利和義務(wù)等。說(shuō)明：本條款旨在明確乙方應(yīng)向甲方提供的軟件許可使用的具體內(nèi)容和限制，以保障乙方的權(quán)益。2.軟件交付和驗(yàn)收乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)將軟件交付給甲方，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。說(shuō)明：本條款旨在明確乙方應(yīng)按時(shí)交付軟件，并確保軟件符合約定的質(zhì)量和功能要求。3.售后服務(wù)乙方應(yīng)提供軟件的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、故障排除、軟件升級(jí)等，并明確服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容和費(fèi)用等。說(shuō)明：本條款旨在明確乙方應(yīng)提供的軟件售后服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以確保甲方的正常使用和滿意度。附件三：第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介應(yīng)作為雙方之間的協(xié)調(diào)者和促成者，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，并解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。說(shuō)明：本條款旨在明確第三方中介在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任，以確保合同的順利執(zhí)行和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。2.第三方中介的費(fèi)用和支付雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商確定中介費(fèi)用，并在合同中明確費(fèi)用的金額、支付方式和支付時(shí)間等。說(shuō)明：本條款旨在明確雙方應(yīng)如何向第三方中介支付中介費(fèi)用，并確保費(fèi)用的合理性和公正性。3.第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介未能履行其職責(zé)或違反合同約定，雙方均有權(quán)終止與第三方中介的合作，并按照約定的方式處理后續(xù)事宜。說(shuō)明：本條款旨在明確當(dāng)?shù)谌街薪槲茨苈男衅渎氊?zé)或違反合同約定時(shí)，雙方應(yīng)如何處理與第三方中介的合作關(guān)系，以保護(hù)雙方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品詳細(xì)描述2.技術(shù)支持和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.培訓(xùn)計(jì)劃和課程安排4.軟件定制開發(fā)協(xié)議5.軟件升級(jí)維護(hù)協(xié)議6.軟件許可使用協(xié)議7.軟件交付和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.售后服務(wù)協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.附件清單（如有其他附件）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)質(zhì)量不符合約定未按約定使用軟件產(chǎn)品2.乙方違約行為：未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或服務(wù)提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未按約定提供售后服務(wù)3.第三方中介違約行為：未能協(xié)調(diào)和促成雙方履行合同義務(wù)違反合同約定，導(dǎo)致雙方損失4.違約行為的認(rèn)定：違約行為指違反合同約定的行為違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和雙方協(xié)商一致的約定三、法律名詞及解釋：1.軟件：指乙方提供的，用于特定目的的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。2.技術(shù)支持：指乙方為用戶提供軟件產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題的解答、故障排除等服務(wù)。3.培訓(xùn)：指乙方為用戶提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品使用的培訓(xùn)課程。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。5.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件交付延誤：解決方案：雙方協(xié)商延長(zhǎng)交付時(shí)間或甲方按約定扣除違約金。2.軟件質(zhì)量問(wèn)題：解決方案：乙方負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷或提供替代方案，必要時(shí)雙方協(xié)商退貨或減收費(fèi)用。3.技術(shù)支持不足：解決方案：乙方增加技術(shù)支持人員或雙方協(xié)商延長(zhǎng)技術(shù)支持時(shí)間。4.培訓(xùn)效果不滿意：解決方案