2018年山東省職業(yè)院校技能大賽中職組“現(xiàn)代物流中心作業(yè)”賽項實操試題

2018年山東省職業(yè)院校技能大賽

中職組“現(xiàn)代物流中心作業(yè)”賽項實操試題A卷

一、背景材料

（一）比賽場景

長風(fēng)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“長風(fēng)集團(tuán)”）是一家國有大型物流企業(yè)，主營業(yè)

務(wù)為倉儲、運輸、配送和物流信息處理等服務(wù)項目，經(jīng)營范圍覆蓋全國大部分地區(qū)。目前，

長風(fēng)集團(tuán)在A市設(shè)立了一個物流中心，該物流中心主要開展除易燃易爆危險品、有毒物品、

生鮮貨品之外的普通商品的存儲、保管、裝卸搬運、長途干線運輸、市內(nèi)配送、物流信息處

理等業(yè)務(wù)。

第二階段比賽以長風(fēng)集團(tuán)A市物流中心（以下簡稱“A市物流中心”）的日常業(yè)務(wù)為

背景，結(jié)合客戶具體要求和企業(yè)管理制度，模擬2018年11月7日當(dāng)天的物流作業(yè)場景。A

市物流中心每天的工作時間為8:00-18:00。

（二）基礎(chǔ)信息

1.初始庫存

（1）電子標(biāo)簽揀選區(qū)

序

儲位編碼貨品條碼貨品名稱數(shù)量品類補貨點單位箱裝數(shù)

號

美年達(dá)青蘋果味汽水

1A0010069248824966116飲料5瓶10

（600ml）

2A001016920459989463康師傅冰糖雪梨6飲料5瓶10

3A001026920459998434康師傅茉莉清茶7飲料3瓶10

4A001036920459951941康師傅茉莉果茶8飲料3瓶10

5A001046921168509256農(nóng)夫山泉（550ml）10飲料4瓶10

6A001056902083894443娃哈哈蘇打水飲品7飲料5瓶10

7A000006959764600817依能蘇打水飲料8飲料7瓶10

8A000016922868288052心相印茶語絲享卷紙8日用品4卷8

9A000026922868283101心相印心柔3層卷紙10日用品3卷8

10A000036920174736700立白新金桔洗潔精10日用品4瓶10

11A000046943052100110恒大冰泉礦泉水（500ml）9飲料3瓶10

1/11

雪碧清涼檸檬味汽水

12A00005692880401022010飲料3瓶10

（500ml）

（2）托盤貨架區(qū)（方括號內(nèi)數(shù)字表示批號）

日用品區(qū)（A區(qū)）

依能蘇打水飲依能蘇打水飲

立白新金桔立白新金桔立白新金桔

料（15箱）料（15

洗潔精（8箱）洗潔精（8箱）洗潔精（8箱）

[20180508]箱）

[20170328][20170428][20170428]

[20180510]

A00200A00201A00202A00203A00204A00205

心相印心柔

3層卷紙

(12箱）

[20170430]

A00100A00101A00102A00103A00104A00105

心相印茶語絲心相印茶語絲

享卷紙享卷紙）

（10箱）（10箱）

[20171210][20171220]

A00000A00001A00002A00003A00004A00005

飲料區(qū)（B區(qū)）

雪碧清涼檸檬雪碧清涼檸檬美汁源三重果美汁源三重果

味汽（500ml）味汽（500ml）粒橙粒橙

（10箱）（10箱）（5箱）（5箱）

[20180111][20180228][20180401]20180401]

B00200B00201B00202B00203B00204B00205

B00100B00101B00102B00103B00104B00105

恒大冰泉礦恒大冰泉礦泉農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉

泉（500ml）水（500ml）（550ml）（550ml）

（5箱）（5箱）（5箱）（5箱）

[20180307][20180411][20180328][20180407]

B00000B00001B00002B00003B00004B00005

2/11

（3）貨品ABC分類表

序號貨品條碼貨品名稱分類結(jié)果

16922868288052心相印茶語絲享卷紙

26943052100110恒大冰泉礦泉水（500ml）A類

36921168509256農(nóng)夫山泉（550ml）

46959764600817依能蘇打水飲料

56922868283101心相印心柔3層卷紙

66956416205093美汁源三重果粒橙B類

76925220721556美年達(dá)橙味汽水（600ml）

86920459951941康師傅茉莉果茶

96920174736700立白新金桔洗潔精

106928804010220雪碧清涼檸檬味汽水（500ml）

116920459998434康師傅茉莉清茶C類

126924882496710美年達(dá)葡萄味汽水（600ml）

136924882496611美年達(dá)青蘋果味汽水（600ml）

（4）收貨區(qū)

貨品條碼貨品名稱批號數(shù)量擺放方包裝規(guī)格（mm）

式

6924882496611美年達(dá)青蘋果味汽水（600ml）2018010226箱地面190×370×270

6924882496215美年達(dá)橙味汽水（600ml）2018010240箱地面190×370×270

6924882496215美年達(dá)橙味汽水（600ml）2018030540箱地面190×370×270

6924882496710美年達(dá)葡萄味汽水（600ml）2018010225箱托盤285×380×270

6920459951941康師傅茉莉果茶2018030630箱地面285×380×270

（5）干線到達(dá)區(qū)

包裝規(guī)格總體積總重量

貨品條碼貨品名稱數(shù)量

（mm）（m3）（KG）

6932904509701七巧板兒童畫板190×370×2700.114186箱

6959764600817依能蘇打水飲料190×370×2700.114306箱

9787302518606得力兒童圖畫本285×380×2700.174306箱

6955067413771晨光水彩筆套裝285×380×2700.174306箱

3/11

（6）客戶區(qū)

客戶名稱：愛嬰坊兒童商店

貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量備注

6926034547767灰姑娘公主裙285×380×2700.203427箱/

6923287213498雅因樂小饅頭190×370×2700.114306箱/

客戶名稱：利民便利店

貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量備注

6902563890671樂事大波浪薯片190×370×2700.114306箱/

6903456980268妮維雅美白洗面奶285×380×2700.203427箱/

6959764600817依能蘇打水飲料190×370×2700.133357箱/

客戶名稱：好又多超市

貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)總體積（M3）總重量(KG)數(shù)量備注

6921747869639水星家紡四件套285×380×2700.203427箱/

6922026730081康師傅好滋味方便面190×370×2700.114366箱/

6901295991469譚木匠護(hù)發(fā)梳190×370×2700.114246箱/

客戶名稱：晨光文具店

貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（M3/箱）重量(KG/箱)數(shù)量備注

6921138525028晨光中性筆285×380×2700.174246箱/

6933627517102得力熒光筆285×380×2700.174306箱/

客戶名稱：顧家生活館

貨品條碼貨品名稱包裝規(guī)格(mm)體積（M3/箱）重量(KG/箱)數(shù)量備注

6922868283101心相印心柔3層卷285×380×2700.174366箱/

紙

2.運輸車輛和線路

（1）長途運輸班線信息

A市物流中心自有6輛貨車，用于發(fā)往外地執(zhí)行干線運輸作業(yè)。干線班車的發(fā)運路線、

車輛信息、發(fā)運時間和預(yù)計運輸時間等信息如下表。

車輛編號

班線經(jīng)停站進(jìn)站時間發(fā)車時間預(yù)計運輸時間

A市—B市A30738無08：3012：301天整

A市—H市:1天整

A市—H市—I市

A市—C市A8579609：0015：30A市—I市:2天整

—C市

A市—C市:3天整

4/11

A市—D市A90051無10：3013：001天整

A市—J市—EA市—J市:1天整

A市—E市A3280908：0017：30

市J市—E市:1天整

A市—F市A75089無09：3017：302天整

A市—G市A27721無10：3013：001天整

（2）配送車輛信息

A市物流中心另有自用貨車2輛，用于執(zhí)行市內(nèi)配送的取派作業(yè)，車輛信息如下表。

車輛編號司機最大載重量（KG）

ACL001賀禮100

ACL002錢程90

二、作業(yè)任務(wù)和要求

1.移庫作業(yè)

對托盤貨架區(qū)進(jìn)行移庫作業(yè)，移庫作業(yè)時應(yīng)滿足以下要求：

（1）貨品的存放符合分區(qū)要求，日用品類貨品存放于A區(qū)，飲料類貨品存放于B區(qū)。

（2）根據(jù)ABC分類表中的分類結(jié)果，按照A類貨品放置在貨架第一層，B類貨品放置

在貨架第二層，C類貨品放置在貨架第三層。

（3）移庫貨位按照從左至右的空貨位依次選擇，且相同名稱貨品相鄰存放。

2.干線到達(dá)作業(yè)

2018年11月7日8:00時，A市物流中心客服員收到W市到貨通知信息，具體到貨信

息詳見《到貨通知單》。請根據(jù)《到貨通知單》要求，將當(dāng)日需派送的貨物在規(guī)定時間內(nèi)送

達(dá)客戶手中，非當(dāng)日派送的貨物作暫存處理。

到貨通知單

到貨通知單號：DH2018001

收貨人好又多超市愛嬰坊兒童商店晨光文具店利民便利店

是否送貨是是是是

收

A市高新區(qū)禮尚街70A市工業(yè)園區(qū)五華街A市開發(fā)區(qū)中華路A市濱湖區(qū)金箔路

貨收貨地址

號50號420號28號

信

聯(lián)系人王晶張華陳靜李清

息

聯(lián)系電話13182819643138690876091803954589713632419202

2018年11月7日2018年11月7日2018年11月8日2018年11月7日

收貨時間

08：00——17:3008：00——17:308：00——17:3008：00——17:30

W市楊浦商貿(mào)有限公W市孩子王母嬰用品W市進(jìn)升文化用品有W市紅孩子集團(tuán)有限公

托運人

托運司有限公司限公司司

信W市文華區(qū)大華路W市楊湖區(qū)樹浦路58W市新區(qū)新浦路272W市景尚區(qū)顧順路

聯(lián)系地址

息201號號號227號

聯(lián)系人白薇王明李紅夏嵐

5/11

聯(lián)系方式1395153557813600932041390087650915808190932

貨品條碼695976460081797873025186066955067413771

貨品名稱依能蘇打水飲料七巧板兒童畫板晨光水彩筆套裝得力兒童圖畫本

包裝規(guī)格（mm）190×370×270190×370×270285×380×270285×380×270

總體積（M3）0.1140.1140.1740.174

總重量(KG)30183030

數(shù)量（箱）6666

備注////

3.入庫作業(yè)

按照長風(fēng)集團(tuán)的采購入庫要求，規(guī)范完成入庫作業(yè)

入庫訂單1

客戶指令號RK20180501客戶名稱長風(fēng)集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心入庫類型正常入庫是否取貨否

預(yù)計入庫時間2018年11月7日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）總重量數(shù)量批號備注

美年達(dá)葡萄味汽水285×380×270200kg25箱20180102限高三層

6924882496710

（600ml）

入庫訂單2

客戶指令號RK20180502客戶名稱長風(fēng)集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心入庫類型正常入庫是否取貨否

預(yù)計入庫時間2018年11月7日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格總重量數(shù)量批號備注

（mm）

美年達(dá)橙味汽水（600ml）

6924882496215190×370×270180Kg40箱20180102限高三層

A市物流中心根據(jù)利民超市的要求，將下述貨品取回按規(guī)范完成入庫，并根據(jù)實際情

況進(jìn)行下一步處理。

入庫訂單3

客戶指令號RK20180503客戶名稱利民便利店緊急程度一般

庫房A市物流中心入庫類型退貨入庫是否取貨是

6/11

預(yù)計入庫時間2018年11月7日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）總重量數(shù)量批號備注

6959764600817依能蘇打水飲料190×370×27035kg7箱20180103限高兩層

4.出庫作業(yè)

（1）出庫作業(yè)規(guī)則

①托盤貨架區(qū)出庫時，相同名稱的貨品應(yīng)根據(jù)出庫要求決定出庫順序，電子揀選區(qū)出

庫貨品無需按此規(guī)則出庫。

②電子揀選區(qū)出庫時，應(yīng)根據(jù)要求確定是否進(jìn)行補貨作業(yè)。

③所有貨品在完成出庫后，其庫存量需要滿足補貨點的要求。

（2）出庫作業(yè)任務(wù)

根據(jù)長風(fēng)集團(tuán)按照好又多超市提出的送貨要求，完成出庫處理。

出庫訂單1

客戶指令號CK20180501客戶名稱長風(fēng)集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨是

收貨人好又多超市

預(yù)計出庫時間2018年11月7日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格（mm）單位數(shù)量批號備注

6922868288052心相印茶語絲享卷紙285×380×270箱5先進(jìn)先出

6920459951941康師傅茉莉果茶瓶2

6902083894443哇哈哈蘇打水飲品瓶1

6922868288052心相印茶語絲享卷紙卷2

恒大冰泉礦泉水

6943052100110瓶3

（500ml）

雪碧清涼檸檬味汽水

6928804010220瓶2

（500ml）

7/11

按照客戶的訂貨要求，規(guī)范完成出庫訂單2和出庫訂單3，等待進(jìn)一步處理。

出庫訂單2

客戶指令號CK20180502客戶名稱長風(fēng)集團(tuán)緊急程一般

度

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送否

貨

收貨人顧家生活館

預(yù)計出庫時間2018年11月7日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格單位數(shù)量批次備注

6959764600817依能蘇打水飲料190×370×270箱3/先進(jìn)先出

6920459998434康師傅茉莉清茶/瓶2

//

6921168509256農(nóng)夫山泉（550ml）瓶3/

恒大冰泉礦泉水///

6943052100110瓶2

（500ml）

雪碧清涼檸檬味汽水///

6928804010220瓶2

（500ml）

出庫訂單3

客戶指令號CK20180503客戶名稱長風(fēng)集團(tuán)緊急程度一般

庫房A市物流中心出庫類型正常出庫是否送貨否

收貨人利民便利店

預(yù)計出庫時間2018年11月7日

貨品編碼貨品名稱包裝規(guī)格單位數(shù)量批次備注

6959764600817依能蘇打水飲料190×370×270箱3/先進(jìn)先出

6920459951941康師傅茉莉果茶/瓶2//

6921168509256農(nóng)夫山泉（550ml）瓶4/

恒大冰泉礦泉水2/

6943052100110瓶

（500ml）

雪碧清涼檸檬味汽

6928804010220/瓶4//

水（500ml）

8/11

5.盤點作業(yè)

所有出入庫作業(yè)完成后，對電子揀選區(qū)進(jìn)行盤點，并打印和提交盤點清單。

6.長途運輸作業(yè)

根據(jù)所提供的《運輸通知單》（1-6），分析是否受理運輸作業(yè)任務(wù)，對于受理的運輸作

業(yè)任務(wù)，分工協(xié)作完成下列操作：

（1）完成11月7日所有的調(diào)度、取派作業(yè)，并將需要入庫的貨品進(jìn)行入庫處理；

（2）完成11月7日所有貨品的驗收、單據(jù)交接任務(wù)；

（3）將11月7日所有需要干線運輸?shù)呢浧钒凑找蠓胖糜诟删€發(fā)運區(qū)。

運輸通知單1

客戶指令號YS2018001托運客戶愛嬰坊兒童商店

始發(fā)站A市目的站C市

托運人張華取貨地址A市工業(yè)園區(qū)五華街50號

聯(lián)系方貨時間2018.11.7，08：00——

17:30

收貨人C市龍源工貿(mào)有限公司（夏蘭）收貨地址C市開發(fā)區(qū)前源路42號

聯(lián)系方貨時間2018.11.11,08：00——

17:30

貨品條碼貨品名稱單包裝規(guī)格(mm)總體積總重量數(shù)量備注

位（M3）(KG)

箱190×370×270/

6926034547767灰姑娘公主裙0.174427箱

運輸通知單2

客戶指令號YS2018002托運客戶晨光文具店

始發(fā)站A市目的站E市

托運人陳靜取貨地址A市開發(fā)區(qū)中華路420號

聯(lián)系方貨時間2018.11.7，08：00——

17:30

收貨人E市科華貿(mào)易有限公司（華起）收貨地址E市紅凱區(qū)豪舉路390號

聯(lián)系方貨時間2018.11.8,08：00——

17:30

貨品條碼貨品名稱單位包裝規(guī)格總體積總重量(KG)數(shù)量備注

(mm)（M3）

6921138525028晨光中性筆箱285×380×2700.174246箱/

9/11

運輸通知單3

客戶指令號YS2018003托運客戶利民便利店

始發(fā)站A市目的站J市

托運人李清取貨地址A市濱湖區(qū)金箔路28號

聯(lián)系方貨時間2018.11.7，08:00——

12:30

收貨人J市科谷貿(mào)易有限公司（王平）收貨地址J市開發(fā)區(qū)長江路190號

聯(lián)系方貨時間2018.11.9，14:00——

17:30

貨品條碼貨品名稱單位包裝規(guī)格(mm)總體積總重量(KG)數(shù)量備注

（M3）

6902563890671樂事大波浪箱190×370×2700.114305箱/

薯片

運輸通知單4

客戶指令號YS2018004托運客戶好又多超市

始發(fā)站A市目的站Z市

托運人王晶取貨地址A市高新區(qū)禮尚街70號

聯(lián)系方貨時間2018.11.7，08:00——

12:30

收貨人Z市古溪貿(mào)易有限公司（孫明福）收貨地址Z市濱湖區(qū)河海路240

號

聯(lián)系方貨時間2018.11.9，08:00——

12:30

貨品條碼貨品名稱單包裝規(guī)格總體積總重量數(shù)量備注

位(mm)（M3）(KG)

6921747869639水星家紡四件套箱285×380×2700.203427箱/