員工績效工資管理核心制度

職員績效工資制度第一章總則第一條

目標(biāo)

1、為了調(diào)動企業(yè)職員工作主動性，激發(fā)職員工作熱情，提升工作業(yè)績，增強企業(yè)競爭力，確保企業(yè)目標(biāo)順利達(dá)成，特制訂本績效考評措施。

2、對職員在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來能力、努力程度和工作業(yè)績進(jìn)行分析，做出客觀評價，把握職員工作實施和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確職員工作導(dǎo)向。3、保障組織有效運行。4、給職員和其貢獻(xiàn)對應(yīng)激勵和公正合理待遇，以促進(jìn)企業(yè)管理公正和民主。

第二條

考評用途人員考評評定結(jié)果關(guān)鍵有以下幾方面用途：

1、合理調(diào)整和配置人員；2、職務(wù)升降；

3、

提薪和獎罰；

4、

職員教育培訓(xùn)、自我開發(fā)和職業(yè)生涯設(shè)計。

第三條

考評標(biāo)準(zhǔn)

1、定性考評和定量考評相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)；

2、工作結(jié)果和崗位目標(biāo)相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)；3、不一樣崗位和不一樣權(quán)重相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)；

4、為職員績效工資評價考評提供科學(xué)合理依據(jù)和準(zhǔn)則，確保職員績效工資公正性和公平性；5、本企業(yè)績效考評包含月度績效和年度績效兩種，所以績效工資也分為月度工資和年度工資；6、年度考評采取360度考評方法，由上級、同級、下級評議三部分組成；7、依據(jù)月度績效考評和年度績效考評成績直接計算月度績效工資和年度績效工資；8、穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)在確定了KPI標(biāo)準(zhǔn)后，在本年度內(nèi)，績效考評內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)不會發(fā)生大改變，以保持相對穩(wěn)定；9、公開標(biāo)準(zhǔn)：各級KPI制訂和過程調(diào)整，均由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級主管共同協(xié)商討論完成；10、客觀標(biāo)準(zhǔn)：要做到用事實說話，對被考評者任何評價應(yīng)有明確評價標(biāo)準(zhǔn)和客觀事實為依據(jù)，考評要客觀反應(yīng)職員實際情況，避免因為趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等帶來誤差；11、參與標(biāo)準(zhǔn)：考評者有參與制訂本崗位考評標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利，同時在考評過程中，有進(jìn)行自評和獲知上級評價意見、評價結(jié)果權(quán)利；12、反饋標(biāo)準(zhǔn)：過程監(jiān)控結(jié)果和考評結(jié)果要立即反饋給被考評者本人，肯定成績，指出不足，并提出以后努力改善方向；13、過程標(biāo)準(zhǔn)：考評者對被考評者要進(jìn)行過程監(jiān)控，并對監(jiān)控信息進(jìn)行統(tǒng)計，過程統(tǒng)計信息是最終考評評價關(guān)鍵依據(jù)；14、申訴標(biāo)準(zhǔn)：被考評者認(rèn)為有失公正地方，能夠進(jìn)行必需解釋或申訴；15、過程監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)：要求考評者定時或依據(jù)項目進(jìn)行需要不定時對被考評者計劃及其計劃實施情況進(jìn)行監(jiān)控和評審，發(fā)覺問題，提出改善意見或預(yù)防方法，并責(zé)成被考評者實施有效改善；16、強調(diào)實施結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)：KPI完成情況取決于部門內(nèi)部工作投入和相關(guān)部門協(xié)作程度。為了避免出現(xiàn)部門之間相互推諉情況，在考評中，必需對KPI實施結(jié)果進(jìn)行評價，對結(jié)果進(jìn)行評價時不考慮外界原因影響。因為相關(guān)部門不合作，經(jīng)協(xié)調(diào)實效而造成該部門KPI無法完成或完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，該職員應(yīng)立即向主管部門反應(yīng)情況，對不配合部門進(jìn)行處罰；17、層級考評標(biāo)準(zhǔn)：部門經(jīng)理由分管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)考評，主管由部門經(jīng)理考評，如這類推，形成鮮明成績考評關(guān)系。第二章考評對象和考評周期第四條本制度試行期間對企業(yè)管理及部分崗位職員參與考評，后期推行企業(yè)全體職員均參與考評。

第五條

考評分為月度考評、年度考評。

1、月度考評：月度考評是對被考評者每個月內(nèi)工作績效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考評。月度考評結(jié)果和月度績效工資直接掛鉤。

2、年度考評：年度考評是對被考評者在年度內(nèi)工作績效和獎罰情況給評價，并統(tǒng)計、匯總各月度績效考評得分后，得出被考評者本年度績效考評最終得分。

行政部每個月舉行考評結(jié)果通報會，有考評職員全部必需參與，具體時間安排由行政部負(fù)責(zé)通知和組織。第三章考評方法、考評指標(biāo)和考評權(quán)重第七條

考評方法是指針對被考評對象所采取考評方法、考評指標(biāo)和考評權(quán)重。

1.

因為日常工作中被考評對象工作性質(zhì)不一樣，其工作業(yè)績表現(xiàn)形式也不一樣，所以對于不一樣被考評對象，考評方法也應(yīng)不一樣。

2.

考評采取不一樣KPI及權(quán)重由不一樣部門負(fù)責(zé)考評措施。

第八條

人員分類及其考評指標(biāo)設(shè)計：參與考評職員考評指標(biāo)依據(jù)考評指標(biāo)性質(zhì)被分為，定性指標(biāo)，定量指標(biāo)，效果指標(biāo)。企業(yè)對不一樣等級職員考評側(cè)關(guān)鍵不一樣，所以考評評分標(biāo)準(zhǔn)也不一樣?？荚u必需依據(jù)被考評者等級確定對應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)。

各類人員考評指標(biāo)設(shè)計

①

定性指標(biāo)設(shè)計

A．管理人員定性指標(biāo)有，工作態(tài)度、計劃能力、組織能力、6S管理、遵章守紀(jì)、培養(yǎng)布署能力。力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

B．

技術(shù)人員定性指標(biāo)有，責(zé)任心、主動進(jìn)取、忠誠敬業(yè)、組織紀(jì)律、服從和實施、服務(wù)態(tài)度、團體協(xié)作、6S管理、遵章守紀(jì)、發(fā)覺問題處理問題能力、專業(yè)知識和技能。

C．

其它人員定性指標(biāo)有，責(zé)任心、主動進(jìn)取、忠誠敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從和實施、服務(wù)態(tài)度、團體協(xié)作、發(fā)覺問題處理問題能力、專業(yè)知識和技能。②

定量（效果）指標(biāo)設(shè)計

因為崗位性質(zhì)不一樣，定量（效果）考評指標(biāo)也各不相同。效果指標(biāo)和定量指標(biāo)依據(jù)具體工作崗位來確定。崗位工作績效能夠量化用量化指標(biāo)，不能量化就采取效果指標(biāo)。定量（效果）指標(biāo)由企業(yè)相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)填寫定量（效果）指標(biāo)并參考考評。

=3\*GB3③考評權(quán)重設(shè)計：月度或年度考評中，各類人員或各崗位定性指標(biāo)權(quán)重和定量（效果）指標(biāo)權(quán)重應(yīng)有所不一樣，具體權(quán)重設(shè)置由企業(yè)決議層討論決定。

第五章考評程序第九條

被考評者對應(yīng)考評表按考評指標(biāo)分別由企業(yè)對應(yīng)部門對應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行評定考評結(jié)果分?jǐn)?shù)，各項指標(biāo)考評結(jié)果評定完成后，由行政部匯總。第十條行政部每個月分別統(tǒng)計填寫月度各崗位考評分匯總表和年底各崗位考評分匯總表，再依據(jù)職員最終考評分和考評對應(yīng)績效獎金，計算每個職員月度、年度應(yīng)得獎金，并把計算結(jié)果交總經(jīng)理審批，方便統(tǒng)一發(fā)放獎金。

第六章考評結(jié)果和計算方法第十一條考評工資標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)職員工資結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資（80%）+績效工資(20%）=職員應(yīng)發(fā)工資。職員每個月工資總額20％為績效考評工資，依據(jù)當(dāng)月工作績效考評結(jié)果，確定績效工資發(fā)放百分比和具體金額。

第十二條考評結(jié)果

：考評結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定。第十三條計算方法

。當(dāng)月考評結(jié)果直接和職員當(dāng)月績效工資發(fā)放掛鉤：考評結(jié)果為A級（91分以上）：績效工資按110％發(fā)放。

考評結(jié)果為B級：績效工資按100％發(fā)放（90-80分）。

考評結(jié)果為C級（50-80分）：按實際得分百分比發(fā)放績效工資。

考評結(jié)果為D級（50分）：不予發(fā)放績效工資。

考評過程中，當(dāng)月考評等級為D，留任原職查看；累計達(dá)成兩次，轉(zhuǎn)為試用職員；累計達(dá)成三次，給解聘或解聘。

另外，職員月度工作績效考評結(jié)果，將作為年度優(yōu)異職員評選、年底考評和獎懲關(guān)鍵參考依據(jù)。第十四條出現(xiàn)下列情況，取消職員考評資格，考評分為0。1、考評月度內(nèi)擅離職守一次，取消月度考評資格。2、考評月度內(nèi)遲到早退累計5次及5次以上職員，取消月度考評資格。3、考評月度內(nèi)請事假超出5天職員，取消考評資格。4、考評月度內(nèi)請病假超出15天，取消考評資格。年度考評期內(nèi)工作時間不滿六個月職員，不參與本年度考評。第十五條在考評期內(nèi)發(fā)生晉升、降級、工作調(diào)動等人事變動職員，通常應(yīng)以在該考評期內(nèi)工作時間百分比大崗位進(jìn)行考評。第十六條任何職員入職時，本考評制度全部將作為其基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，做到職員在考評時不會感到忽然或有逆反情緒。第十七條績效管理過程中任何評價和考評資料全部將嚴(yán)格保密?？荚u結(jié)果只對考評本人、主管經(jīng)理和