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———資產(chǎn)保險內(nèi)勤工作總結(jié)資產(chǎn)保險內(nèi)勤工作總結(jié)1光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,20xx就這么過了。在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也意識到本身還存在很多的不足。一、內(nèi)勤日常工作作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的緊要性,也能加強(qiáng)我個人的交際本領(lǐng)。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐。工作重要從以下幾個方面開展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進(jìn)行銷售政策的轉(zhuǎn)達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會議的布置、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二、存在的缺點及計劃對于太陽能市場了解的還不足深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度孱弱,不能十分清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個特別好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的倚靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,引導(dǎo)力度不足,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡本身所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自若,從容得體。不絕加強(qiáng)本身的.判別本領(lǐng),在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為重要的工作來做:1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不絕自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出本身的看法和建議,業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的引導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。四、總結(jié)新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心勇往奮進(jìn),更上一層樓,努力打開一個工作新局面。資產(chǎn)保險內(nèi)勤工作總結(jié)2三個月的試用期下來,本身努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不但是工作,更緊要的是給了我一個學(xué)習(xí)和磨練的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)本身渴求的知識正源源不絕的向本身走來,到這個大溶爐里漸漸消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕本身,把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量搭配大家的工作。雖然也有一些欠妥之處,但是我都樂觀改正,避開再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認(rèn)真做好本身的本職工作。我喜愛這里,而且很樂意把這里認(rèn)作磨練本身的平臺,和公司共同發(fā)展,做出本身的貢獻(xiàn)。對我而言,無論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱誠,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,樂觀的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都提倡的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,相互的合作協(xié)調(diào)是很緊要的沒有各個部門和各位同仁的相互搭配,公司的工作進(jìn)程要受到攔阻,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。在沁園,我的.重要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。三個月來,我更是體會到,工作時,認(rèn)真、認(rèn)真、細(xì)心、耐性四者同時具備是多么的緊要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要認(rèn)真的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),認(rèn)真的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐性的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出肯定的時間不絕充實本身,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高本身,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作,我認(rèn)為最緊要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜愛你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不絕改進(jìn),不絕提升。有首唱歌得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:假如成功了,不要自負(fù),連續(xù)努力,以便取得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。無論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度,才略工作的更好,生活的更精彩。資產(chǎn)保險內(nèi)勤工作總結(jié)3又一個月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫忙。在大家的幫忙下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方?;蛟S在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺得內(nèi)勤工作很緊要。這是一個服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此,我嚴(yán)格要求本身,做好本身的本職工作。首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明白了,但在填寫數(shù)據(jù)的時候,我都很謹(jǐn)慎,小心,由于我知道,這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證明本身銷售本領(lǐng)的一個強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點錯誤。因此肯定要做到準(zhǔn)確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的本領(lǐng)水平有個了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解,同時領(lǐng)導(dǎo)還可以依據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩,以便來及時轉(zhuǎn)變營銷策略。然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的緊要性,在工作的同時也能加強(qiáng)我個人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的.緊要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時肯定要有頭有尾,全程掌控,同時也要加強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給本身留下充分的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也漸漸的學(xué)會了,也體會到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今日的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,嫻熟了,自然就會節(jié)省出不少事件。假如有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今日通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今日有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。最終是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個運作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強(qiáng)項,我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí),去練習(xí)。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最終,用我們經(jīng)理的話說。全部的事情就是四個字,勤能補(bǔ)拙。有一句話說得好,時間就像海綿里的水,只要你擠總會有的。在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負(fù)本身,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!資產(chǎn)保險內(nèi)勤工作總結(jié)4我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸本身來到了山東聯(lián)邦恒升,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的幫忙,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學(xué)到很多,讓本身成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,在以后工作總我會嚴(yán)格要求本身,做好本身的本職工作。這些都加強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來對工作我也是力求本身做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,顯現(xiàn)了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導(dǎo)歉意,我本身認(rèn)得本身身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計神色況:此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我始終堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明本身業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容顯現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時也會給公司帶來不必需的麻煩。所以肯定要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才略掌控風(fēng)險。二、辦公室日常工作總結(jié):作為全國部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的緊要性,銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也特別高,需要特別好很強(qiáng)的耐性、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),供應(yīng)客戶所需的文件,銷售表格的`整理,等各項工作都需要認(rèn)真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有布置有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。在工作的同時也能加強(qiáng)我個人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變動資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時同時也要加強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。經(jīng)過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了訂立工作計劃。有條有理,有力有效三、今后努力的方向:一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不足完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,各方面要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手第三,認(rèn)真、細(xì)心、耐性、虛心。在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。資產(chǎn)保險內(nèi)勤工作總結(jié)5進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,本身努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不但是工作,更緊要的是給了本身一個學(xué)習(xí)和磨練的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)本身渴求的知識正源源不絕的向本身走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事予以的幫忙。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,樂觀發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有猛烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。三個月來,我更是體會到,工作時,認(rèn)真、認(rèn)真、細(xì)心、耐性四者同時具備是多么緊要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本領(lǐng)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出肯定的時間不絕充實本身,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)得和工作中發(fā)現(xiàn)本身的一些不足,這些不足是攔阻本身進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂
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