公司行政部年終工作總結(jié)15篇

公司行政部年終工作總結(jié)15篇

公司行政部年終工作總結(jié)1

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的

喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆

悵?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效

運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，形成

良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工

作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌

握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,

較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技

巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn),

把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考

慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、

辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到

工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事

物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配

合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工

作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)

和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,

切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的具

體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查

制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公

司沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工

作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。

在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使

用。

倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互

相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工

每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清

潔工作維持在較好水平。保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公

司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面，

無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工

作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的

熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。樹(shù)立服

務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，

處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則

落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處

理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往

的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理

難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺；由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)

工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等

各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,

因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠，

對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析

判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安

全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也

發(fā)生了偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

公司行政部年終工作總結(jié)2

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在XX公司領(lǐng)導(dǎo)

班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政

部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮

行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為

公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年

來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要

工作資料之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工

作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理

工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公

司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章

管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)

確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；

做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)

結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、

羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工

健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),

活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事

管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),

為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服

務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心

工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)

題，力求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、

采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工

作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主

動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理

及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)

持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的

習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作

方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工

作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階，切實(shí)轉(zhuǎn)

變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精

神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效

運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基

本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)

先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知

識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)

務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

的自覺(jué)性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工

作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等

員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮

儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和

秩序。

公司行政部年終工作總結(jié)3

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在XX

X公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻

形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),

注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐

作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要

工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工

作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理

工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公

司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章

管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)

確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；

做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)

結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、

羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工

健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),

活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事

管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),

為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服

務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心

工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)

題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、

倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等

日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了

積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及

時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作

上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的

習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作

方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工

作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)

變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精

神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效

運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基

本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)

先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知

識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)

務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察

工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等

員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮

儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和

秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適

應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工

素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，

成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培

訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員

工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確

保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、

內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,

定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解

決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,

讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,

使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息

的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出

的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)

表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部

門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉?/p>

了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)

方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主

觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事

情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠

深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決

策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，

由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制

度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),

加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站

的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都

需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，

我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入

調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工

作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公

司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)

展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年

度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)

習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理

制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管

理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與

績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘

與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工

職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)

凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等

員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮

儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和

秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適

應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工

素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，

成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培

訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員

工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確

保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、

內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,

定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解

決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,

讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,

使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息

的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出

的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)

表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部

門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉?/p>

了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)

方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主

觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事

情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠

深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決

策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，

由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制

度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),

加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站

的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都

需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，

我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入

調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工

作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公

司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)

展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年

度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)

習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理

制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管

理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與

績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘

與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工

職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)

凝聚力。

公司行政部年終工作總結(jié)4

回顧過(guò)去的一年，公司主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)

一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北，

廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略，并與政

府、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二

是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安

裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、

西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實(shí)現(xiàn)了就地開(kāi)拓。

三是依托冶金行業(yè)，面向市場(chǎng)，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，

今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合

金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)

公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管

理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大，使其

步入健康發(fā)展軌道。

二、抓企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)進(jìn)行。

由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過(guò)少，且今年承接的任務(wù)

按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理

想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立

了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度

實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目（杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、

益陽(yáng)輟色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、

新鋼三期技改工程）的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，力爭(zhēng)完成集團(tuán)年

初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、人力資源管理做實(shí)做細(xì)。

一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開(kāi)公平地開(kāi)

展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度

后，今年又相繼組織對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行

招聘，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司

對(duì)培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次

參加各類(lèi)培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)

合同法》，確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，

保障公司利益，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)

工作順利進(jìn)行。

3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善。

4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。

通過(guò)完善項(xiàng)目承包責(zé)任制，抓好成本監(jiān)控，建立項(xiàng)目預(yù)

警機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、

紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行

全面成本監(jiān)控，做好項(xiàng)目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄，并

建立資料檔案庫(kù)。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖

灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃，

改變過(guò)去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)由公司

直接管理。

同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目

的過(guò)程審計(jì)力度，分析原因，并以此為鑒來(lái)不斷完善項(xiàng)目管

理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況

進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)

公司、項(xiàng)目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)；完成

了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部、青銅

峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部、九洲項(xiàng)目部的審

計(jì)報(bào)告；完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王

家大院財(cái)務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)

務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對(duì)全司各子分公司、項(xiàng)目部

開(kāi)展季度質(zhì)詢(xún)和業(yè)績(jī)考核工作，并取得明顯效果。

5、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣。

在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)

責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全

生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3?19”重大生產(chǎn)安全事

故，其損失是巨大的，教訓(xùn)是深刻的。之后，公司進(jìn)行了全

方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財(cái)務(wù)大

檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。

6、推進(jìn)內(nèi)部深化改革，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。

7、正確處理法律糾紛，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年

公司共接到訴訟案件23起，通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的

努力，均做到了有效的調(diào)解。

8、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下，有

條不紊地開(kāi)展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)

營(yíng)保駕擴(kuò)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。

三、加強(qiáng)思想政治工作，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革改制，做好職工思

想政治工作。

1、堅(jiān)持以教育疏導(dǎo)、更新職工思想觀念為指導(dǎo)，加強(qiáng)

了黨員干部對(duì)政策和理論的學(xué)習(xí)。

2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為大局，為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)

外環(huán)境。

3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建

設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)

工作中，嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率，勤政廉政，勤下

現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，起到了模范帶頭作用。5月份，公司組織總

部和長(zhǎng)、株、潭分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員近100人到

茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育。

4、各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展工作，工

會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、宣傳、女工和共青團(tuán)工作服從經(jīng)濟(jì)工作大局，努力

為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，受到公司上下的一致好評(píng)。

回顧總結(jié)xx年年的工作，應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)我們所付出

的努力和取得的成績(jī)，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前面

臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路

不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然艱難、安全形勢(shì)依然嚴(yán)竣、人才流失現(xiàn)

象嚴(yán)重、穩(wěn)定工作壓力巨大等問(wèn)題，必須引起我們的高度重

視，一定要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)分析，采取措施，加以解決，否

則要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將會(huì)十分困難。尤其是

與中國(guó)五礦對(duì)接后，層級(jí)目標(biāo)管理要求我們必須掃除歷史障

礙，否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會(huì)成為一句空話(huà)。事關(guān)企業(yè)的

發(fā)展大局，責(zé)任重大，容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因

此，我們只有把握機(jī)遇，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，迎難而上，發(fā)奮圖強(qiáng)。

20xx年定位為公司的“管理發(fā)展年”，依靠集團(tuán)公司的

正確領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)

階，管理水平上層次，確保完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

公司行政部年終工作總結(jié)5

歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20XX年的工作即將告

一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲

未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從

陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地

學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確

領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格

要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、

以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟

烈烈的'戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行

政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承

上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各

項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千

頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安

排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我

工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各

項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體

工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年

的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了

較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事

務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料

的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照

預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福

利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維

修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比

辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙

虛，，、，，謹(jǐn)慎，，、，，律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了

自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核

心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)

等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作

為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注

重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告

等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)

的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)

文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、

文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,

做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基

礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、

業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)

企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞

動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)

范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔

案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)

老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)

范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤

服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及

會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、

健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管,

自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基

礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”

作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上

的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想

要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也

正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，

向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的

進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作

中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)

辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)

工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努

力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取

工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力

提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提

高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的

工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，

但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）XX公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制

度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的

過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃

有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)

心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工

作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。

對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬

的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、工作計(jì)劃。

1、充滿(mǎn)希望的20XX年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公

司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)

法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和

同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到

心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的

工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在

此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤

奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素

質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公

室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服

務(wù)水平。

服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)

性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆,

以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室

的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策

提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、

參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，

從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)

決策全面、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極

為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因

素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離

不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資

源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資

源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，

什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以

人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方

法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度

和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)

化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠

定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理

化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力

求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、

信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通

橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)

作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有

彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作

績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員

工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，

以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)

構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)

展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組

織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的

激勵(lì)約束機(jī)制。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立

完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展

空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源

的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人

才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型

企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切

有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真

落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企

業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)

加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知

識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一

個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管

理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)

責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、

利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾

的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在

協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與

局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到

協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后

勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按

照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20

XX年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取

得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情

和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓

起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體

推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)

的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

公司行政部年終工作總結(jié)6

從20xx年3月23日開(kāi)始，我來(lái)到公司工作，被任命為

人事管理員。在這項(xiàng)工作中，我根據(jù)公司的實(shí)際情況和自己

的工作做了初步的規(guī)劃。現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管理好人，才能

管理好事”，所以在自己的工作期間，我根據(jù)公司的實(shí)際情

況，不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面，我仍然用我的初步

計(jì)劃，認(rèn)真、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先，我對(duì)人事管理相

關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草，并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公

司的實(shí)際情況逐步完善。最后，我有一套基本規(guī)范的人事管

理規(guī)章制度。

9月底，因公司人事調(diào)整，從10月1日起晉升為本部門(mén)

經(jīng)理（代理），接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合下，根據(jù)公

司的方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是：做好日常的

外部和內(nèi)部工作，進(jìn)一步提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的正

常運(yùn)轉(zhuǎn)；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的

物流支持服務(wù)；儲(chǔ)備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的發(fā)展、

生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。從10月1

日開(kāi)始，我就一直在做部門(mén)經(jīng)理（代），都是圍繞著以上思

路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，及時(shí)調(diào)整招聘、用工管理、

后勤保障管理的思路。

回顧過(guò)去，公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階

段，讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的支持和關(guān)心讓我明白了

世界的溫暖。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的

感謝！有了你的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應(yīng)手,

有了你的幫助，公司的發(fā)展可以更上一層樓，各項(xiàng)任務(wù)也可

以更好的完成。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并根據(jù)公司

的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門(mén)；對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)

的文件資料進(jìn)行修改完善，并簽字簽發(fā)；對(duì)各部門(mén)下發(fā)文件

的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督，進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。

2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理（新入職、離職、

調(diào)動(dòng)、升級(jí)）。

（1）、對(duì)現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。

（2）將所有部門(mén)和人員分組歸檔，以便于工作操作、

驗(yàn)證、轉(zhuǎn)移和管理。

（3）、辦理公司新入職、離職、調(diào)動(dòng)手續(xù)；自我離職、

辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類(lèi)歸檔，以便核查;

同時(shí)保管好調(diào)動(dòng)、晉升人員等檔案和資料，月末將新聘、辭

職、調(diào)動(dòng)人員信息發(fā)送至財(cái)務(wù)部。

（4）各部門(mén)負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量，每月統(tǒng)計(jì)

和核對(duì)離職人員、新員工和調(diào)動(dòng)人員，方便部門(mén)、人事、財(cái)

務(wù)查詢(xún)和結(jié)算管理，加強(qiáng)人力資源管理。

及時(shí)收集、整理、歸檔檔案資料。

3、人員招聘。

（1）、各部門(mén)移交人員補(bǔ)充清單。

根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理的招聘員工,

配備各個(gè)崗位；通過(guò)廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘

等一系列切實(shí)可行的措施。我們?nèi)〉昧素S碩的成果。

4、員工住宿。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿情況，并上報(bào)員工名

單。

5、加強(qiáng)放（離）假制度和離崗單管理，對(duì)不履行放（離）

假手續(xù)或不開(kāi)離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理，

一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，另一方面激發(fā)員工的積極

性，從而大大改善公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、

調(diào)動(dòng)等審核考核工作；核對(duì)工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā)，等等。

7、人員月統(tǒng)計(jì)。每月匯總公司各部門(mén)人數(shù)，對(duì)新進(jìn)員

工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。

8、收集信息，開(kāi)發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效

率。

二、行政、辦公室和總務(wù)

1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作，及時(shí)

向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息；做好各部門(mén)之間的相互配合和

綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查所有工作和計(jì)劃。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃等文

稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、

審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管

理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)部門(mén)，為公

司貫徹上級(jí)精神，及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障；同時(shí)

檔案管理有序，隨時(shí)為公司服務(wù)；加強(qiáng)書(shū)面材料的起草和印

刷，按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善和制定公司規(guī)章制度，并貫徹

執(zhí)行。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，讓員工在工作

中有章可循，讓違紀(jì)行為有案可查，讓員工了解和支持物流

工作，取得良好效果，注重物流質(zhì)量。

公司行政部年終工作總結(jié)7

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟

部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊

圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部

承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓

滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工

作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序

運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)

章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到

了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二

是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工

自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦

公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服

務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工

作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)

解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及

時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、

娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、

服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保

養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配

合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好

客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成

功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或

按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪，保障

了客戶(hù)與公司的充分溝通。

三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今

年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招

聘會(huì)，為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高

員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)

化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培

訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員

工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行

各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保

障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

四、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部

門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉?/p>

了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常

事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能

力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門(mén)有

些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全

面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是

抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因

而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我

們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

公司行政部年終工作總結(jié)8

行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不

斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解

及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂

閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活

動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如

何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最

高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的

要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，

但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月

的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公

司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)

展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟

下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成

年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)

成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將**年的工作做如下簡(jiǎn)要回

顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘

一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立

了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

lo本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司

廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要

求改進(jìn)。

2o搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這

次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多

的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ISO

管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3O對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制

度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。

在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)

做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原

因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的

團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人

之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極

性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公

司新形象。

4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少

安全事故發(fā)生。

5o充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清

各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上

傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)

完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)

驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)

助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)

但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀

上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每

件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的

問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀

助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位,

因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我

在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；

工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠

缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)

根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)

及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來(lái)說(shuō)**年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許

多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著**年的到來(lái)而逝

去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,

我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。

六、**年工作計(jì)劃

搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政

部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)

行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以

身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主

動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新

的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新

的挑戰(zhàn)。**年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

lo搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完

善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是

其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)

合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制

度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，**年行政部的工作將以此為中心。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人

員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我們身肩

重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及

有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

4協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。**年是

公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是

為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是**年行政人事部工

作的重心。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要

我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信

公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家

公司行政部年終工作總結(jié)9

我部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部室的支持配合下，按照年初

制訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃，緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)

宣傳、后勤服務(wù)、基建工程等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承

上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，基本履行了

部門(mén)各項(xiàng)工作職責(zé)?，F(xiàn)就年終工作總結(jié)如下：

一、瞄準(zhǔn)全年目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，做好人事管理工作

一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，瞄準(zhǔn)全年目標(biāo)，認(rèn)真履

行工作職責(zé)，落實(shí)招聘、參保等各項(xiàng)指標(biāo)，并不斷加強(qiáng)與其

他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部人事管理工作取得一定成

效。

1、積極招聘人員，滿(mǎn)足各方需求。今年以來(lái)，公司生

產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人，對(duì)此我部按照各部門(mén)的用工

需求，組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會(huì)和每周勞動(dòng)局

人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)并積極聯(lián)系外地高?；蚣夹Ｒ员M量滿(mǎn)

足公司用工需求，同時(shí)安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排。

特別針對(duì)入夏以后，生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情

況，我部通過(guò)泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息，并指派相關(guān)人員每

周三、周五到勞動(dòng)局招聘。全年共招聘錄用各類(lèi)人員160多

人，其中電焊工51人，安裝工21人，輔助工16人，各類(lèi)

學(xué)徒工34人等，盡力滿(mǎn)足正常的生產(chǎn)和安裝需要。

2、及時(shí)辦理職工保險(xiǎn)，解除職工后顧之憂(yōu)。由于公司

人員流動(dòng)頻繁，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換，工傷

保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作，程序復(fù)雜，

工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)：一是及時(shí)新增、替換

意外傷害保險(xiǎn)人員。在有效控制投保成本的同時(shí)，確保新進(jìn)

一線(xiàn)員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)到位，做到一個(gè)不落，全員參保;

二是及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金。對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示，做

到公平、公正、及時(shí)，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納

住房公積金，全年年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次，

五種保險(xiǎn)的新增人員85名，住房公積金新增人員49名。通

過(guò)各類(lèi)保險(xiǎn)的辦理，提高了職工保險(xiǎn)待遇，增強(qiáng)了公司的吸

引力，使職工切身感受到生活保障，進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是

及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。今年以來(lái)，盡管公司在安全管理上

采取了一定措施，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，特別是

下半年，發(fā)生比較頻繁，對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)

院接受治療，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案或向工傷

科申報(bào)工傷，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好后期的保險(xiǎn)理賠工

作，全年完成各類(lèi)意外傷害和工傷保險(xiǎn)理賠20起，理賠金

額超過(guò)10萬(wàn)元。

3、組織職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員

工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合把優(yōu)化人員

結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作

的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治

理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周三堅(jiān)持組織行政人員管

理培訓(xùn)，還先后組織了IS09000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、技術(shù)培

訓(xùn)，以培訓(xùn)點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性。

二、履行管理職能，發(fā)揮樞紐作用，做好行政管理工作

1、加強(qiáng)日常檢查，抓好制度落實(shí)。今年以來(lái)，我部每

天對(duì)出勤情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，進(jìn)行批評(píng)教育,

并處以罰款張榜公布，取得了很好的效果。10月份，車(chē)間一

職工私自?shī)A帶電焊條出門(mén)被保安抓住，經(jīng)與生產(chǎn)部共同對(duì)其

教育后，能主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，表態(tài)今后努力工作。12月份，銀

金車(chē)間點(diǎn)焊組集體罷工，我部按領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行

溝通、批評(píng)、教育，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，狠剎了歪

風(fēng)邪氣。

2、跟蹤基建工程，做好配合工作。今年，我部將西廠

區(qū)基建工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)做，先后完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)平

面圖審核、環(huán)評(píng)報(bào)告、防雷設(shè)計(jì)審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)

手續(xù)等，確保了工程如期開(kāi)工，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)基建

工程的招標(biāo)、議標(biāo)工作，參與對(duì)工程預(yù)算書(shū)的審核工作。同

時(shí)與財(cái)務(wù)配合，完成了與競(jìng)宇公司對(duì)東廠區(qū)的決算工作。

3、加強(qiáng)與職工溝通，做好民主接待工作。今年下半年,

職工對(duì)工時(shí)問(wèn)題反映較多，我部積極與相關(guān)部門(mén)溝通后，做

了相應(yīng)調(diào)整，穩(wěn)定了職工情緒。9月份，在鍍金車(chē)間殷鑫反

映工時(shí)系數(shù)問(wèn)題后，引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面取消

了生產(chǎn)部各車(chē)間工時(shí)系數(shù)問(wèn)題，工人的工資普遍得到提高，

進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。

4、注重企業(yè)文化建設(shè)，提升公司文化品位。今年以來(lái),

我部全年共擬寫(xiě)包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類(lèi)文件30

多份，在撰寫(xiě)文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提

高。另外，每月結(jié)合時(shí)事政治和公司重大活動(dòng)，對(duì)櫥窗內(nèi)容

及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏，在加大宣

傳力度的同時(shí)，做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換。10月份，還

組織參加了中央電視臺(tái)“激情廣場(chǎng)、走進(jìn)泰興”活動(dòng)。我部

還組織人員對(duì)公司歷年來(lái)的大事記進(jìn)行了整理，完成了電子

版大事記的整理、歸檔。

5、配合編寫(xiě)質(zhì)量體系，確保體系順利通過(guò)。今年，我

部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫(xiě)、討

論，積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫(xiě)，確保9月份

的審核中順利通過(guò)了08版的體系認(rèn)證，并將質(zhì)量體系的程

序普遍運(yùn)用到日常工作中，為今后的審核奠定基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化工作責(zé)任，提高服務(wù)意識(shí)，做好后勤管理工作

行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為公司服務(wù)、

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞搞好服務(wù)工作,

要求我部人員每周列計(jì)劃，將個(gè)人工作變被動(dòng)為主動(dòng)，就分

管的食堂、宿舍、車(chē)輛、低值易耗品、儲(chǔ)運(yùn)班及其他各項(xiàng)工

作合理分工，積極配合，為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)

質(zhì)的服務(wù)。

1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求，對(duì)食堂進(jìn)

行外包，并落實(shí)專(zhuān)人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項(xiàng)工作做

細(xì)做實(shí)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。下半年來(lái)，市

場(chǎng)菜價(jià)、油價(jià)等普遍上漲，我部積極與食堂承包人員溝通，

及時(shí)調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保職工伙食，以穩(wěn)

定職工隊(duì)伍。

2、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生

狀況差的現(xiàn)狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛(wèi)生的

檢查力度，每周定期對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)衛(wèi)生差的

宿舍，按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布,

通過(guò)制度的執(zhí)行，在一定程度上提高了員工的自覺(jué)性，整個(gè)

宿舍環(huán)境有了一定改善。

3、車(chē)輛管理。要求駕駛員定期清洗車(chē)輛，嚴(yán)格遵守交

通規(guī)則，積極配合其他各部門(mén)用車(chē)需求。

4、低值易耗品管理。勤盤(pán)點(diǎn)，勤登記，按計(jì)劃領(lǐng)用，

為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。

5、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大（生

產(chǎn)、物資、工程等裝車(chē)、卸貨量大大增加）的情況下，儲(chǔ)運(yùn)

班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、

裝箱、裝車(chē)等一系列工作。

6、其他后勤工作。在會(huì)務(wù)和接待工作方面，我部組織

和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作，

每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議。在接待福安市考

察團(tuán)時(shí)，我部積極布置會(huì)場(chǎng)，提前準(zhǔn)備，大家分工協(xié)作，確

保每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問(wèn)題，有條不紊的接待來(lái)客，確保了公司

良好的對(duì)外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面，今年來(lái)我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)

人員調(diào)整分工、合理安排，堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,

確保整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面，今

年四月份，我部組織在廠大門(mén)西則，新栽了三棵大香樟樹(shù)，

并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹(shù)苗；日常組織

人員定期對(duì)草坪和花木進(jìn)行修剪，在為職工提供舒適安逸的

工作生活環(huán)境的同時(shí)，也樹(shù)立了公司的良好外部形象。在防

暑降溫方面，今夏高溫襲人，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾、

清涼油等防暑降溫用品；在氣溫達(dá)到33度以上時(shí)，要求食

堂每天向一線(xiàn)員工供應(yīng)大麥茶，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午

到生產(chǎn)車(chē)間發(fā)放冷飲，及時(shí)將清涼送到一線(xiàn)。在職工福利方

面，5月份，組織高層和營(yíng)銷(xiāo)精英去韓國(guó)旅游；8月份，組

織了中高層干部的健康體檢活動(dòng)；9月份，組織了中高層干

部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會(huì)旅游，做到了活動(dòng)

之前有籌劃，活動(dòng)過(guò)程有組織，受到一致好評(píng)。

四、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的

大力支持配合下，行政部工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但仍存在著

很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀

上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情

都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的

問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀

助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事情繁雜，基本檢查不

到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，企業(yè)宣傳片和宣傳畫(huà)

冊(cè)未能如期完成。

五是由于生產(chǎn)一線(xiàn)、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多，招工不能

滿(mǎn)足生產(chǎn)和工程安裝需求；

六是食堂管理仍然存在一定問(wèn)題，監(jiān)管力度不夠，工作

需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

五、20xx年工作計(jì)劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺

點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);

大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上

一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)

展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做好**年度

的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)

習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理

制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管

理工作再上新臺(tái)階。

2、在部門(mén)內(nèi)繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作

責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，明確第一個(gè)接待者，必須有問(wèn)必答、

有求必應(yīng)，必須牽頭負(fù)責(zé)處理，不能完成的應(yīng)立即匯報(bào)，確

保工作不在本部門(mén)內(nèi)脫節(jié)。

3、上半年，完成企業(yè)企業(yè)宣傳片和宣傳畫(huà)冊(cè)的制作。

4、全年重視招工工作和穩(wěn)定員工隊(duì)伍工作，確保企業(yè)

正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理，重點(diǎn)放在食堂內(nèi)部人員的

協(xié)調(diào)和改善食堂伙食質(zhì)量上，使食堂管理工作再上新臺(tái)階。

一年來(lái)，我部全體同志由于管理水平有限，工作效率和

工作節(jié)奏有待進(jìn)一步提高。今后，我部將加倍努力，不斷提

高工作水平和工作質(zhì)量，保證按計(jì)劃完成全年的工作任務(wù)，

為公司實(shí)現(xiàn)**年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司行政部年終工作總結(jié)10

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的

喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆

悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的20xx年就伴

隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，20xx年是公司拓展市場(chǎng)、

持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回

顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高

效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)

成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心

求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、

學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位透過(guò)觀察、

摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不

斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)

步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作,

在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，

力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、

車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力

爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨

時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在

協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的

習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工

作方法等方面

不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工

作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制

1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司

的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防

檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確

保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄,

配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做

到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度