門頭溝區(qū)教育公共服務平臺建設與應用

門頭溝區(qū)教育公共服務平臺建設與應用李東梅

門頭溝區(qū)是北京市唯一的純山區(qū)。近年來，區(qū)教委緊緊抓住發(fā)展時機，“引進優(yōu)質教育資源與教育系統(tǒng)綜合改革”雙輪驅動：創(chuàng)新合作辦學模式，引進優(yōu)質學校；制定優(yōu)惠政策，引進名師、名校長；實施科研興教，引進教科研項目；開設論壇，引進先進教育理念；深化教育領域綜合改革，實施以“逐層崗位競聘”和課程改革為核心的教育系統(tǒng)綜合改革；改革創(chuàng)新區(qū)級教研方式，形成研訓一體的新模式；不斷優(yōu)化辦學與教科研機制，最大限度地激發(fā)教育系統(tǒng)內在活力，最終實現(xiàn)全面提升教育質量的目標。同時，我們把大力發(fā)展教育信息化作為推進我區(qū)教育現(xiàn)代化的重要措施，高度重視，優(yōu)先發(fā)展，搭建教育公共服務平臺，打造智慧教育，推動區(qū)域教育均衡發(fā)展，擴大優(yōu)質教育資源帶，讓門頭溝的孩子們能在家門口享受越來越優(yōu)質的教育。

頂層設計，教育實踐，構建教育公共服務平臺

我區(qū)通過教委引導，借力專家智慧，頂層設計與教育實踐相結合，制訂《門頭溝區(qū)教育信息化建設方案》，全面推進教育信息化的各項建設，構建教育公共服務平臺。以基于虛擬化的教育云基礎設施建設為基礎，搭建教育管理服務平臺和數(shù)字資源服務平臺，推進區(qū)域性的網(wǎng)絡教研與區(qū)域性的信息化教學，促進師生教與學方式的改變、促進教育管理方式的改變、促進研修方式的改變；通過信息化隊伍建設工程、基礎設施提升工程、數(shù)字校園工程、教育資源共享工程等重點工程帶動，構建教育信息化公共服務體系，促進信息技術與教育的深度融合。

1.開展區(qū)域教育云建設，實現(xiàn)區(qū)域互聯(lián)共享

建設門頭溝區(qū)教育云，利用虛擬化和云計算技術有效地管理基礎設施；通過云計算平臺為教師、學生、家長提供優(yōu)質教學資源的共享；實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的存儲、流通和深層挖掘。

對服務器和存儲設備進行虛擬化，為各教育單位提供虛擬服務器設備和存儲空間。目前，門戶網(wǎng)站群、網(wǎng)絡教研系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、區(qū)域安保系統(tǒng)等應用平臺都建設在教育云上。用戶依據(jù)權限申請軟硬件服務。

學校除特殊需求項目外，將不再新增服務器和存儲等設備，新建平臺都要考慮到與教育云整合。從而解決了學校網(wǎng)絡機房環(huán)境簡單和技術人員不足的問題，節(jié)約設備采購資金和運行維護經(jīng)費，提高設備的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性。

2.搭建教育管理服務平臺

通過在教育云上運行的各系統(tǒng)為我區(qū)教育管理服務，構建教育管理服務平臺。主要實現(xiàn)電子政務、網(wǎng)絡教研和智能安保。

電子政務：由協(xié)同辦公系統(tǒng)和財務管理系統(tǒng)構成。

（1）協(xié)同辦公系統(tǒng)

建設協(xié)同辦公系統(tǒng)，在教委機關內部和基層學校領導間實現(xiàn)通知、公告、代辦事項、日程管理和公文流轉等功能，初步實現(xiàn)電子政務。

（2）財務管理系統(tǒng)

所有教育單位實行統(tǒng)一會計核算，在教育網(wǎng)財資專網(wǎng)上進行資金預算、項目管理和資產(chǎn)管理等財務業(yè)務處理。

網(wǎng)絡教研：學科教師通過在線備課系統(tǒng)跨校網(wǎng)上備課，通過教學評估系統(tǒng)跨校聽評課、教學觀摩，通過遠程互動平臺進行互動交流，通過考試分析系統(tǒng)對課堂質量檢測進行數(shù)據(jù)分析，從而擴展教研模式，進行網(wǎng)絡教研。

（3）在線備課系統(tǒng)

通過協(xié)同編輯功能，實現(xiàn)教師間知識協(xié)同建構，通過投票、討論、資源分享等活動，支持多形態(tài)教研活動開展。通過微批注、用戶評論與學習筆記，促進教師間深度交流和評估，支持教師自我學習、積累。通過版本控制和可視化功能，進行在線備課過程信息的記錄和歷史比較。通過在線備課系統(tǒng)，教師可以自主結合、動態(tài)選擇、互教互學，把自己的學習內容、時間、對象、方向建立在自己的意愿和需要上，形成了真正意義上的同伴互助和導師引領，滿足了教師個性化的需求。

（4）教學評估系統(tǒng)

在教室內設立音視頻采集設備，實現(xiàn)校內教學觀摩，校際聽評課，實現(xiàn)教學資源共享。各校結合學校實際在統(tǒng)一規(guī)范下分別建設本校平臺和教室終端，以保證校際互通。目前，利用系統(tǒng)已實現(xiàn)對教學情況進行校內和校際網(wǎng)絡在線查課，考核評估；能開展校內和校際會議，校園大會、家長會直播到每個教室；對教室情況進行網(wǎng)絡遠程巡查；管理者、教師、學生、專家等通過網(wǎng)絡在線觀看教學視頻資源；實現(xiàn)遠程同步教學，共享教師資源；研修員在線查看教師教學，網(wǎng)上聽評課。

（5）考試分析系統(tǒng)

通過區(qū)級考試分析系統(tǒng)建設，實現(xiàn)對區(qū)級考試、質量監(jiān)控的綜合分析；通過高速掃描，實現(xiàn)網(wǎng)上閱卷；通過學?？荚嚁?shù)據(jù)上傳至區(qū)級考試分析系統(tǒng)，實現(xiàn)對校級考試數(shù)據(jù)的分析。

智能安保：在學校關鍵點位布設網(wǎng)絡監(jiān)控設備，加設巡更系統(tǒng)，同時所有監(jiān)控信號上傳到學校視頻存儲上，關鍵部位信號上傳至云服務器，區(qū)教委、區(qū)分局和市教委都可以實時監(jiān)控各所學校關鍵部位情況，并做出指揮部署。

3.搭建數(shù)字資源服務平臺

開展數(shù)字化教育資源共享工程建設，加快各級各類數(shù)字化教育資源建設，構建優(yōu)質教育資源目錄和交換中心，推進優(yōu)質數(shù)字化教育資源的開發(fā)、積累、融合、共享和服務。

（1）基于新課標的學科資源網(wǎng)群

通過與市、市德育網(wǎng)和市課程網(wǎng)對接，獲取和使用市級優(yōu)質數(shù)字資源，并利用市級資源建設與本區(qū)教材相配套的學科資源網(wǎng)群系統(tǒng)，將原有各種教學資源進行數(shù)字化、遷移與統(tǒng)一管理。

在豐富資源支撐的基礎上，實現(xiàn)協(xié)同備課，根據(jù)教師角色自動關聯(lián)學科網(wǎng)站的資源，推送到教師工作臺。教師備完的教案、課件能夠自動上載到該學科資源欄目中，發(fā)布審核后自動回到學科網(wǎng)站中，教師在備課同時即完成資源建設，以達到資源的持續(xù)更新。通過小組協(xié)同備課，專題討論交流，生成性教學資源共享等實現(xiàn)教師協(xié)同備課，促進教師專業(yè)性發(fā)展。

（2）資源采集系統(tǒng)

在部分有條件的學校建設標準錄播教室，達到北京市數(shù)字學校錄播室標準，在部分學校配備移動錄播設備。為所有學校配備了資源采集設備。通過錄播設備對優(yōu)質資源進行采集和數(shù)字化，并上傳區(qū)級資源平臺，實現(xiàn)區(qū)內優(yōu)質資源的再生聚集和交流共享。

（3）結合同方知網(wǎng)建設，推動數(shù)字資源的建設和使用

在深化BDS名師同步資源的應用、購置知網(wǎng)資源庫的基礎上，購置支持課堂的專題性資源和數(shù)字德育資源，結合區(qū)內生成的教育資源和研修資源，將其數(shù)字化、系統(tǒng)化和自動化（智能推送），逐步形成教育管理基礎數(shù)據(jù)庫和教育教學資源應用庫。

（4）推廣使用北京數(shù)字學校資源，擴大優(yōu)質資源共享

充分發(fā)揮北京數(shù)字學校作用，重在應用實踐，搭建錄課教師交流培訓平臺，輻射本學科，提升學科教師專業(yè)素養(yǎng)。以師帶徒的形式，教師結對，學科結對，促進專任教師共同提高。利用遠程網(wǎng)絡教研，進行手拉手城鄉(xiāng)合作，促進校際交流。搭建交流展示平臺，開展教學設計、說課和現(xiàn)場比賽，推廣優(yōu)秀成果，實現(xiàn)優(yōu)質資源再生。引領師生使用數(shù)字資源，開展自主學習研修。

應用導向，立足服務，構建信息化公共服務體系

為了完成智慧北京的建設目標，我區(qū)積極打造智慧門頭溝，通過構建信息化公共服務體系，實現(xiàn)智慧教育的目標。探索以“智慧門頭溝，移動新教學”為核心的移動管理、移動研修、移動教學、移動學習與移動互聯(lián)五位一體“移動新教育”發(fā)展模式，構建信息化公共服務體系。

我們與北京教科院、北師大、首師大合作，開展學習方式系統(tǒng)變革、移動云課堂、基于大數(shù)據(jù)的課堂教學行為評價、家校新時空等項目研究，進行科研引領，開啟“智慧教育應用項目”研究，以應用為導向，努力促進信息技術與教育方方面面的深度融合，立足服務，構建信息化公共服務體系。努力實現(xiàn)數(shù)字化管理、研修、教學、學習與評價等無處不在，無時不在，提升學校管理效能，增強校本研修效果，提高教師教學效率，促進學生優(yōu)質發(fā)展，促進區(qū)域教育內涵發(fā)展、優(yōu)質發(fā)展、均衡發(fā)展與快速發(fā)展。

考慮到教師利用碎片化時間開展泛在學習和網(wǎng)絡研修的必要性，我區(qū)為全體教師和駐區(qū)名師配備了手持移動學習終端，并引入BDS名師同步課程和教師在線，通過學習終端功能的開發(fā)拓展和市區(qū)教育同仁的加入及應用指導，使區(qū)域研修工作真正實現(xiàn)“頂尖名師引領、精品課程示范、隨時隨地互聯(lián)”，市級名師在線同步指導山區(qū)教師教學疑難，山區(qū)教師根據(jù)需求即時學習市級優(yōu)秀課例，創(chuàng)設了提高山區(qū)教師全面提升專業(yè)素養(yǎng)新渠道，山區(qū)學生邀請市級名師在線批閱作文、解答學習上的困惑，真正縮小城鄉(xiāng)教學差異，促進教育優(yōu)質均衡發(fā)展。

在無處不在的數(shù)字網(wǎng)絡中，讓教師隨時隨地查閱數(shù)字資源、使用數(shù)字資源、共享數(shù)字資源，真正提高我區(qū)教育信息化應用水平；提高BDS教育資源使用效率，改變教師教的方式和網(wǎng)絡研修的方式，實現(xiàn)與名師、優(yōu)質課堂的網(wǎng)絡無縫鏈接，真正縮小城鄉(xiāng)教學差異；配合家校合作工作,拓展家校互動新時空的范圍，實現(xiàn)“人人都是教育者，人人都是受教育者”的功能，充分發(fā)揮每一位教育工作者的作用，真正形成教育合力，營造教育氛圍；讓管理者隨時關注一線情況，了解教師授課情況、學生學習情況，根據(jù)數(shù)據(jù)的挖掘利用，及時對工作進行調整，改變管理的方式，讓管理更高效；引導教育系統(tǒng)全體教職工利用各種碎片化時間開展教育活動和進行自我學習，加強區(qū)域教育系統(tǒng)的隊伍建設，提升綜合素養(yǎng)。

通過學校網(wǎng)絡結對，進一步實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，通過教師網(wǎng)上集體備課，教學相長和共建共享，構建基于網(wǎng)絡環(huán)境下的城鄉(xiāng)學校發(fā)展共同體，從而有效地縮短山區(qū)學校與城區(qū)學校間的距離。市級名師在線指導、區(qū)級教育服務、學校內部管理、教師教學研修、學生自主學習、家校即時互動等移動新教育發(fā)展模式將更加強勁地推動區(qū)域教育現(xiàn)代化進程，促進教育公平。

此外，門頭溝區(qū)開通了教育，打造家?；悠脚_，開通了門頭溝教育服務號。門頭溝區(qū)還要在2024年底實現(xiàn)全區(qū)中小學WiFi全覆蓋，讓家長免費在校門口享受無線網(wǎng)絡。通過這一平臺，家長可以了解學校，學習科學育兒方法，關注班級以及孩子的學習生活狀態(tài)，并隨時與學校和老師聯(lián)系，實現(xiàn)家校之間的無障礙溝通，促進家校協(xié)同合作。實驗二小永定分校、首師大附中永定分校等13個單位已陸續(xù)開通使用。例如北京實驗二小永定分校已經(jīng)率先開通平臺，設家長夜校、校園人物、學校新聞、留言板、我的班級等欄目。家長夜校定期更新，讓家長在線學習家庭教育的方法等知識；留言板中，家長可以隨時留下對學校的建議和意見以及好的點子等內容，教師定期收集信息并反饋和采納建議；在我的班級欄目中，家長可以隨時關注孩子的成長。由于門頭溝區(qū)地域狹長，造成城區(qū)和山區(qū)教育資源不均衡，區(qū)教委按照市教委的統(tǒng)一部署，準備打造名師在線答疑平臺，建立特級教師、市級骨干年教師等名師隊伍，在線為全區(qū)中小學生答疑，解決了山區(qū)和城區(qū)優(yōu)質教育資源不均衡的難題。

部門協(xié)同，督導評估，構建持續(xù)發(fā)展機制

1.制度建設

（1）順暢和完善信息化管理體系，強化組織管理保障

成立教育信息化推進領導小組、協(xié)調工作小組和教育信息化推進辦公室。信推辦設在教委中教科和小幼科。在教師進修學校設立校級領導主抓信息化應用工作。

（2）建立教育信息化督導評價制度，強化機制保障

完善信息化評估機制，加大督導力度，對于信息化在學校的應用，特別是教與學方面的應用開展督導評價，對于信息化項目進行績效考評。

（3）建立部門協(xié)同機制，強化合力保障

教育信息化建設納入學校發(fā)展規(guī)劃，由業(yè)務部門領導主抓信息化工作，應用部門參與信息化項目建設。建立區(qū)校信息化工作協(xié)調機制，加強部門協(xié)同。設立信息化日常運維專項資金。

2.隊伍建設

堅持全面提高與重點培養(yǎng)相結合，開展教師、信息化專業(yè)人員和管理人員信息能力素養(yǎng)培訓，以培訓建隊伍。深入開展信息技術在教育教學中的應用和研究。以課題為引領，推進信息技術與學科教學融合的常態(tài)化，形成一批教學研究成果和實踐經(jīng)驗，以科研建隊伍。

（1）管理人員信息化領導力建設。加強領導干部培訓，提升領導干部特別是校長的信息化領導力，科學規(guī)劃學校教育信息化規(guī)劃，推進學校數(shù)字校園建設的頂層設計，提高教育信息化的管理水平。

（2）技術人員專業(yè)支撐力建設。信息技術教師、電教教師和網(wǎng)管教師隊伍建設；加強信息化專業(yè)人員培訓，提升專業(yè)技術水平和服務教育教學的能力。穩(wěn)定現(xiàn)有人員，健全崗位設置。優(yōu)化隊伍結構，加大人才引進。

（3）研修人員綜合應用力建設。研修人員是學科教科研和培訓的引領者和指導者，需要加強培訓，提升研修人員信息技術與學科教學融合的能力，培養(yǎng)既具有豐富學科教學經(jīng)驗又具有較高信息技術素養(yǎng)的研修人員隊伍，進而指導培養(yǎng)出一支技術環(huán)境下，信息技術與學科高度融合的復合型教師隊伍。

3.資金保障

（1）保障信息化資金投入，強化經(jīng)費保障

依據(jù)《北京市中小學辦學條件標準》《北京市中小學數(shù)字校園實驗工作實施方案》等文件，采取項目立項、論證、審批的方式，科學、全面、合理、高效編制信息化建設經(jīng)費預算。加強經(jīng)費監(jiān)督，提高使用效率。各基層單位要確保一定比例的生均公用經(jīng)費用于教育信息化的運行維護。

（2）開展績效考評，提高資金使用效率

對所有信息化項目進行項目預算申請的可行性論證，對項目管理實行績效考評，提高資金使用效率。

聲音

來自校長的聲音——我校距區(qū)中心70多公里，青年教師較多，對名師引領、教研指導的需求十分迫切。教研員到我校視導路上往返就要花費半天的時間，留下聽課、評課、教材分析、指導的時間非常有限。在一些教研活動中，教師要花費更多的時間來參加活動，對學校正常教學秩序造成一定影響，教師進修工學矛盾突出。

隨著區(qū)里網(wǎng)絡教研的大力開展，我校教師和研修員及協(xié)作組教師，在網(wǎng)上一起備課，通過教學評估系統(tǒng)遠程觀摩其他教師授課，遠程參與評價和分析，用網(wǎng)絡教研和手持移動學習終端有效地打破時空的限制，解決了人才資源不對稱下的教研難題。（門頭溝區(qū)清水中心小學校長）

來自教師的聲音——

隨著數(shù)字校園建設，我們班里配備了交