2016文明單位匯報(bào)材料

ｘｘ縣地方稅務(wù)局成立于19xx年，現(xiàn)有干部職工75人，下轄8個科室、4個稅務(wù)分局、1個稽查局、1個辦稅服務(wù)中心，承擔(dān)著全縣6500多戶納稅人的地方稅收征管工作。近年來，我局立足于“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，認(rèn)真實(shí)施“科技興稅、文化興局”戰(zhàn)略，深入扎實(shí)開展文明創(chuàng)建工作，大力推進(jìn)征管改革，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，各項(xiàng)工作都得到了長足的發(fā)展，地稅形象穩(wěn)步提升。

一、教育、培訓(xùn)、管理并重塑文明團(tuán)隊(duì)

“積力所舉，即無不勝；眾智所為，即無不成”。一流的業(yè)績，需要一流的隊(duì)伍。近年來，我局始終把隊(duì)伍建設(shè)放在地稅工作首位，以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)，著力打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法廉潔、文明高效的地稅干部隊(duì)伍。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)。我局把開展好學(xué)習(xí)教育活動作為文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工程，制定了《干部教育培訓(xùn)活動方案》，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，落實(shí)了有關(guān)培訓(xùn)教育、基礎(chǔ)保障和考核激勵措施。本篇文章來自資料管理下載。一是狠抓思想政治學(xué)習(xí)不放松。著重開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的重大方針政策、愛國主義教育、道德教育等，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的光榮感和使命感；為了提高干部學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教育效果，縣局組織黨員干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧點(diǎn)結(jié)對幫扶，邀請了市檢察院專家作專題培訓(xùn)，收到了很好的效果。二是狠下功夫開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局以“培強(qiáng)、帶中、扶弱”為指導(dǎo)，分層次、分崗位開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2012年舉辦稅收業(yè)務(wù)基本知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文秘技能、法律知識等培訓(xùn)班7余次，業(yè)務(wù)科室組織考試2次；為了開拓干部的視野，我局還采取了“走出去”培訓(xùn)模式，先后組織全局干部參加了湖南大學(xué)、競男職業(yè)學(xué)院的綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，深受全局干部好評。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，干部的綜合能力得到提升，隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高，在企業(yè)所得稅考試中，我局有兩名干部考入了全省地稅系統(tǒng)前50名。

抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。以“做活教育、做實(shí)制度、做嚴(yán)監(jiān)督”思想為指導(dǎo)，懲防并舉、多管齊下加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是做活教育。在全局推廣《清風(fēng)伴行》、《反腐倡廉10個熱點(diǎn)問題》、《幕鼓晨鐘》、《感恩》等廉政讀本，供干部學(xué)習(xí)；譜寫了局歌“地稅之歌”，制作了《廉政頌》、《發(fā)票的風(fēng)波》、《明亮的窗口》等歌舞小品，以藝術(shù)形式感染人；開展廉政討論課堂、警示教育、“一把手”親自上廉政黨課等活動，教育干部珍惜事業(yè)、家庭、生活。二是做實(shí)制度。突出抓好廉政制度落實(shí)，積極推進(jìn)行政審批制度改革，精心編制行政職權(quán)流程圖，公開亮權(quán)、規(guī)范用權(quán)，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守、執(zhí)行廉政制度的良好風(fēng)氣。三是做嚴(yán)監(jiān)督。充分發(fā)揮監(jiān)察、審計(jì)、稽查等職能部門的監(jiān)督作用，認(rèn)真開展各種明查暗訪活動，實(shí)地走訪納稅人，傾聽納稅人心聲；聘請10余名行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、基建工程招投標(biāo)、集中采購、干部執(zhí)法等工作的過程監(jiān)督，促進(jìn)了權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。近年來，全局無一例違法亂紀(jì)行為發(fā)生。

健全民主管理。堅(jiān)持做到重大問題集體研究、重要事情集體決定，將民主集中制落到實(shí)處。杜絕走過場，認(rèn)真開好民主生活會，會上由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭積極開展批評和自我批評，干部之間相互點(diǎn)評，做到坦誠相待、實(shí)事求是。在201x年的民主生活會上，一共整理收集意見和建議70多條，會后及時落實(shí)與整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)對干部所提意見做出了解釋和回復(fù)，干部反響良好，隊(duì)伍凝聚力不斷提升。

二、科學(xué)、信息、法制齊抓展文明執(zhí)法

公正執(zhí)法是地稅事業(yè)發(fā)展的基石。近年來，ｘｘ地稅人始終把公正執(zhí)法放在重要位置。狠抓依法治稅的學(xué)習(xí)教育，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《行政許可法》、《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等重要法律法規(guī)，進(jìn)一步嚴(yán)密工作制度，扎實(shí)開展執(zhí)法檢查，使廣大干部職工自覺樹立了守法意識、約束意識和責(zé)任意識，做到“心中有法、思必及法、言必合法、行必循法”。

科學(xué)專業(yè)管稅。面對ｘｘ縣經(jīng)濟(jì)落后、稅源不足的嚴(yán)峻形勢和傳統(tǒng)的稅收管理員制度“一人到戶，各稅統(tǒng)收”帶來的權(quán)力過分集中、服務(wù)單一粗放的弊端,我局立足實(shí)際情況，敢于打破陳規(guī)，積極推行稅收征管模式改革，201x年被確定為省市局“稅源專業(yè)化管理”試點(diǎn)單位。新的稅收征管模式對不同稅源實(shí)行分類管理，突出了稅收管理的重點(diǎn)和優(yōu)勢；對傳統(tǒng)的稅收管理員制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，將稅收管理員分為日常管理崗與納稅評估崗，崗位間責(zé)任明確，權(quán)力相互制衡，由團(tuán)隊(duì)代替?zhèn)€人執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了“一人管戶”向“分類管事”的轉(zhuǎn)變，帶來日常管理、納稅評估、稅務(wù)稽查“三位一體”的聯(lián)動效應(yīng)，使執(zhí)法行為更加公平、公正，執(zhí)法風(fēng)險大大降低，納稅人滿意度不斷提升。目前，我局征管改革工作走在了湖南省地稅系統(tǒng)前列，省市局領(lǐng)導(dǎo)多次到我局調(diào)研，高度肯定了我局的做法，改革經(jīng)驗(yàn)分別在《中國稅務(wù)報(bào)》、中央黨?！督?jīng)濟(jì)》雜志、《ｘｘ工作》、中國稅務(wù)、紅等媒體上報(bào)道發(fā)表。

科技信息管稅。在稅收征管改革中，我局始終堅(jiān)持信息化先行，以信息系統(tǒng)為依托，以涉稅信息工作流為核心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的融合創(chuàng)新，自行探索并開發(fā)了系數(shù)定稅軟件、房地產(chǎn)行業(yè)納稅評估“四率”模型、“四率”評估軟件，建立了按黃色、橙色、紅色三類風(fēng)險等級排序的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制，健全了信息化、專業(yè)化、立體化的“一條龍”稅源管理體系?？萍夹畔⒐芏惖男Ч@著。201x年，我局借助評估軟件對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行了評估，由此增加了稅收2000多萬元，在房地產(chǎn)市場整體低迷的情況下實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收的逆勢上揚(yáng)；同時，通過積極推廣上申報(bào)納稅服務(wù)信息系統(tǒng)，促進(jìn)了稅收管理、執(zhí)法和服務(wù)水平的進(jìn)一步提升，稅務(wù)登記率、申報(bào)率和入庫率連年來均保持在95%以上。

法制保障治稅。按照“政府主導(dǎo)、地稅主管、司法保障、社會參與”的要求，聯(lián)合縣財(cái)政、交警、交通、房產(chǎn)等部門出臺了《ｘｘ縣交通運(yùn)輸業(yè)稅收管理辦法》、《房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓稅收管理暫行辦法》，建立了信息共享、情況互通、先稅后證的協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制。此外，推動縣委縣政府出臺了《ｘｘ縣協(xié)稅護(hù)稅管理辦法》，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門協(xié)稅護(hù)稅的責(zé)任，提高了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門協(xié)稅護(hù)稅的積極性。我局建立了稅收違法案件舉報(bào)中心，專設(shè)了舉報(bào)電話，加強(qiáng)了與檢察、公安、國稅部門的配合，201x年，共查辦各類涉稅案件20起，查補(bǔ)入庫稅款、滯納金、罰款560萬元，入庫費(fèi)金萬元，201x年共查辦各類涉稅案件30余起，累計(jì)查補(bǔ)稅款、罰款和滯納金近900萬元，有力地震懾懲戒了涉稅違法犯罪分子，凈化了縣內(nèi)納稅環(huán)境。

三、時時、處處、表里共管優(yōu)文明服務(wù)

服務(wù)無止境，優(yōu)化服務(wù)是我們稅務(wù)部門一直的追求。ｘｘ地稅人牢固樹立“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的時代理念，堅(jiān)持征納雙方平等，努力做廣大納稅人的貼心人，先后建立了《納稅服務(wù)行為規(guī)范》、《服務(wù)承諾制度》、《政務(wù)公開制度》、《納稅服務(wù)工作考評辦法》等制度，對納稅服務(wù)全程細(xì)化量化，實(shí)行嚴(yán)格獎懲，以制度促服務(wù)。同時，摒棄表層服務(wù)形式，注重服務(wù)實(shí)效，從納稅人實(shí)際需求出發(fā)，強(qiáng)化干部責(zé)任意識、效率意識和創(chuàng)新意識，竭盡所能使納稅人得到最大限度的方便和實(shí)惠。

拓展窗口服務(wù)。整合辦稅服務(wù)廳窗口功能，實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理、“一戶式”儲存；將原來分散在稅政、征管等部門的審批職能下放到辦稅服務(wù)中心，設(shè)立“后臺審批崗”，前、后臺聯(lián)動，簡化了審批流程，縮短了審批時間，避免了納稅人在不同部門反復(fù)找，多次跑的現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)了涉稅業(yè)務(wù)“一次性速遞快辦”；認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、納稅咨詢限時回復(fù)承諾制、導(dǎo)稅員制，完善預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、提醒服務(wù)等人性化服務(wù)項(xiàng)目，凸顯了ｘｘ地稅服務(wù)“便利”、“快捷”、“陽光”、“超前”的特點(diǎn)；加強(qiáng)硬件投入，按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳內(nèi)外標(biāo)識，統(tǒng)一服務(wù)區(qū)域和窗口設(shè)置，完善自助服務(wù)區(qū)設(shè)施，制作并提供申請領(lǐng)購發(fā)票、上辦稅等辦稅提醒單，使納稅人更便捷地了解辦稅業(yè)務(wù)流程，提高了效率。

做好稅收宣傳。進(jìn)一步加大日常稅收宣傳力度，利用電子顯示屏、站、短信平臺、納稅人郵箱、納稅人qq群等多種渠道構(gòu)建起了稅收常態(tài)化宣傳機(jī)制，及時向納稅人推送稅收相關(guān)政策、涉稅業(yè)務(wù)咨詢解答、納稅服務(wù)提醒等稅收資訊。近年來，我局組織的“保護(hù)母親河共建綠色ｘｘ”、“萬張賀卡祝福納稅人”、“稅收進(jìn)校園”、“騎行ｘｘ城稅法送萬家”、“稅企聯(lián)手倡誠信千車萬人上井岡”等大型稅宣活動，在當(dāng)?shù)匾鹆藦?qiáng)烈的反響，使稅收法律法規(guī)和政策宣傳深入千家萬戶，樹立了公民主動申報(bào)納稅、積極協(xié)稅護(hù)稅的新風(fēng)尚。

落實(shí)稅收政策。我局認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅務(wù)部門信息靈通、了解政策的優(yōu)勢，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收政策的結(jié)合點(diǎn)，大力開展稅收政策調(diào)研，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資提供決策依據(jù)，助推企業(yè)做大做強(qiáng)，對符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動服務(wù)，早辦快辦，讓其及時充分享受到稅收優(yōu)惠帶來的好處，增強(qiáng)其發(fā)展后勁。201x年我局執(zhí)行營業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高政策，減免稅款達(dá)300萬；貫徹落實(shí)個稅新法，減稅687萬；為下崗職工、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)人員就業(yè)及殘疾人辦理了減免稅手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行針對高新技術(shù)企業(yè)、小微企業(yè)等一系列稅收優(yōu)惠政策。

四、物質(zhì)、精神、生態(tài)結(jié)合美文明環(huán)境

物質(zhì)文明。為解決辦公空間不足的問題，我局多方籌措資金建造了分局綜合辦公樓，并更新了辦公設(shè)備，完成了對縣局食堂的改造，美化、綠化機(jī)關(guān)院內(nèi)，把我局建設(shè)成為了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青的花園式單位，硬件條件進(jìn)一步改善。

精神文明。以成功獲評省市局“文化建設(shè)”試點(diǎn)單位為契機(jī)，通過加速推進(jìn)精神文化建設(shè)來提升文明創(chuàng)建成效，在全局干部中廣泛征集文化理念，確定了“胸懷大局開拓創(chuàng)新激情超越無私奉獻(xiàn)”的ｘｘ地稅干部精神，隊(duì)伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)；從關(guān)心愛護(hù)干部身心健康出發(fā)，定期開展陽光心態(tài)教育，組織演唱、演講、書畫、攝影、球類、棋牌等活動；為鼓勵干部讀書寫作，拓寬干部交流平臺，201x年創(chuàng)辦了屬于ｘｘ地稅人自己的刊物《地稅風(fēng)》雜志，其涵蓋稅收政策解讀、稅收理論調(diào)研、隨筆、文學(xué)創(chuàng)作、生活常識等各方面內(nèi)容，得到了省市局及縣內(nèi)各單位的廣泛好評。

生態(tài)文明。以建設(shè)“兩型社會”為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)革命老區(qū)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，厲行節(jié)約，堅(jiān)決反對和制止各種奢侈浪費(fèi)行為，節(jié)約每一滴水、每一張紙、每一度電；嚴(yán)格執(zhí)行食堂就餐制度，精簡會議，車輛燃油按行駛里程計(jì)算加油量，八小時外車輛一律進(jìn)庫鎖門，最大程度壓縮招待費(fèi)、會議費(fèi)、車輛費(fèi)等費(fèi)用。

此外，我局在認(rèn)真搞好自身文明創(chuàng)建工作的同時，積極參與地方開展的各種創(chuàng)建活動，關(guān)心支持公益事業(yè)建設(shè)，滿腔熱情地奉獻(xiàn)社會。成立了黨員義工站，幫助、照顧留守兒童、孤寡老人；組建了志愿者服務(wù)隊(duì)，慰問高溫工作下的環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民工，為留守兒童、老人捐款捐物；積極參加所在社區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境的整治工作，參與創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動，履行應(yīng)盡的社會義務(wù)。

通過文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，我局干部職工的整體素質(zhì)和整體文明程度得到有效提高，在工作中煥發(fā)了極大的創(chuàng)建熱情，拼搏向上的士氣顯著增強(qiáng)，稅收收入連創(chuàng)新高。201x年完成各項(xiàng)收入億元，比上年增收3300萬元，增幅連續(xù)7個月在全市名列前茅；201x完成各項(xiàng)收入億元，比上年增收6500萬元，增長%；201x年，克服了經(jīng)濟(jì)增速放緩、減稅因素多等一系列困難，累計(jì)組織各項(xiàng)收入億元，比上年同期增收萬元，增長%。本篇文章來自資料管理下載。收入的穩(wěn)定增長有力地支持了ｘｘ縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為全縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的財(cái)力保障。近年來，我局先后獲得了“全國巾幗文明崗”、“全國模范職