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文檔簡介

全國導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題10一、判斷題1.

旅游團抵達飯店后,地陪應(yīng)主動為旅游者辦理住房登記手續(xù),并請領(lǐng)隊或全陪向旅游者分發(fā)住房卡。正確答案:B[解析]地陪應(yīng)協(xié)助領(lǐng)隊或全陪辦理住店(江南博哥)登記手續(xù),因為外國游客住店需要護照,而護照在領(lǐng)隊或全陪手中。

2.

游客生病時,導(dǎo)游不應(yīng)擅自給其用藥,但可建議其服用何種藥物。正確答案:B[解析]導(dǎo)游既不應(yīng)給游客用藥,也不應(yīng)建議其用何種藥物。

3.

導(dǎo)游在講述天安門廣場時將其與莫斯科紅場進行比較的方法屬于同類相似類比。正確答案:A

4.

導(dǎo)游是游客接觸時間最長的目的地居民。正確答案:A

5.

“十三五”時期,要優(yōu)化旅游發(fā)展模式,實現(xiàn)由景點旅游向大眾旅游的轉(zhuǎn)變。正確答案:B[解析]應(yīng)是向全域旅游轉(zhuǎn)變,而不是大眾旅游。

6.

導(dǎo)游這一職業(yè)列入《中國職業(yè)分類大典》是在20世紀(jì)90年代。正確答案:A

7.

在接待旅游團并帶領(lǐng)旅游團開始旅游活動的當(dāng)天,全程導(dǎo)游員應(yīng)設(shè)法與旅游目的地首站(入境站)的地接社聯(lián)系,互通信息,妥善安排接團事宜。正確答案:B[解析]不是當(dāng)天,而是前一天,因為當(dāng)天過于倉促。

8.

為了爭取旅游車司機的配合,導(dǎo)游應(yīng)將旅游團活動日程上的變化及時告訴司機。正確答案:A

9.

黨的十六大提出,到2020年人民生活達到富裕的小康水平。正確答案:B[解析]應(yīng)是提出全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。

10.

海關(guān)檢查主要是檢查人出境旅客是否攜帶有違禁品和超限額物品。正確答案:A

二、單項選擇題(每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.

導(dǎo)游人員帶好旅游團的關(guān)鍵是______。A.安排好日程B.處理好故障C.做好提醒工作D.做好服務(wù)工作正確答案:D[解析]導(dǎo)游服務(wù)的對象是游客,帶好旅游團,關(guān)鍵是帶好游客,也就是對游客要做好服務(wù)工作。

2.

較為常見的食品安全事故主要是______。A.食源性疾病B.食品污染C.食物中毒D.食品添加劑污染正確答案:C

3.

《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向______的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。A.合適B.合格C.合法D.專門正確答案:B[解析]詳見《中華人民共和國旅游法》第九十七條第二款。

4.

《民用航空法》第一百二十四條規(guī)定,因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客______的,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。A.人身傷亡B.精神傷害C.心理損害D.意志消沉正確答案:A

5.

根據(jù)2018年3月9日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)[2018]15號),下列發(fā)展目標(biāo)中,不屬于該《意見》所列全域旅游發(fā)展目的的是______。A.旅游供給品質(zhì)化B.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化C.旅游治理規(guī)范化D.旅游效益最大化正確答案:B[解析]詳見《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》一(三)。

6.

我國國徽圖案中的齒輪和谷穗象征______領(lǐng)導(dǎo)下的工農(nóng)聯(lián)盟。A.工人階級B.農(nóng)民階級C.無產(chǎn)階級D.知識分子正確答案:A

7.

導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團乘坐國際航班離境需提前______分鐘抵達機場。A.80B.120C.150D.180正確答案:D

8.

中國民航總局規(guī)定,乘客在航空器起飛、著陸、滑行以及飛機顛簸過程中擅自離開座位或開啟行李架,可能面臨______元的罰款。A.200~500B.300~600C.500~5000D.500~10000正確答案:D[解析]中國民航總局規(guī)定,乘客在航空器起飛、著陸、滑行以及飛機顛簸過程中擅自離開座位或開啟行李架,可能面臨500~10000元的罰款。

9.

為預(yù)防老年游客在景點游覽中走失,導(dǎo)游應(yīng)告知一旦掉隊后找不到團隊要______。A.詢問其他游人B.往下車的方向走C.留在原地等候D.往旅游團前進的方向走正確答案:C[解析]為預(yù)防老年游客在景點游覽中走失,導(dǎo)游應(yīng)告知一旦掉隊后找不到團隊要留在原地等候,因為游客一旦走往他處,導(dǎo)游更難以找到。

10.

由中華人民共和國駐外使領(lǐng)館或者外交部委托的其他駐外機構(gòu)頒發(fā)給短期出國人員因護照遺失、損毀或被盜而證明其身份的證件是______。A.中華人民共和國護照B.中華人民共和國旅行證C.中華人民共和國簽證D.中華人民共和國通行證正確答案:B[解析]詳見《中華人民共和國護照法》第二十三條。

11.

地陪導(dǎo)游員小張在同一個澳大利亞旅游團領(lǐng)隊核商日程時,領(lǐng)隊提出對活動日程做重大修改,并可能導(dǎo)致旅游接待計劃發(fā)生較大變動或者涉及接待規(guī)格的變動。對此,小張原則上應(yīng)予______。A.積極響應(yīng)B.高度重視C.婉言拒絕D.嚴(yán)詞拒絕正確答案:C[解析]在與旅游團領(lǐng)隊核商日程時,如果領(lǐng)隊提出對活動日程做重大修改,可能導(dǎo)致旅游接待計劃發(fā)生較大變動或者涉及接待規(guī)格的變動的要求,此時,導(dǎo)游原則上應(yīng)予婉拒。

12.

導(dǎo)游人員在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽中,遇到可能危及______的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者同意,可以調(diào)整或者變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。A.旅游者人身安全B.旅游者財物安全C.旅游活動進行D.旅行社利益正確答案:A[解析]詳見《旅行社條例》第三十九條第二款。

13.

導(dǎo)游在帶團過程中,常常遇到少數(shù)旅游者遲到或拖拉的情況。對此,導(dǎo)游應(yīng)______。A.順其自然B.提出警告C.設(shè)法引導(dǎo)D.告知領(lǐng)隊正確答案:C[解析]導(dǎo)游在帶團過程中,常常遇到少數(shù)旅游者遲到或拖拉的情況。對此,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)設(shè)法引導(dǎo),使之意識到自己的問題,從而予以改正。

14.

《中華人民共和國旅游法》第八十二條規(guī)定,旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有權(quán)請求旅游經(jīng)營者、______和相關(guān)機構(gòu)進行及時救助。A.當(dāng)?shù)鼐用馚.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)C.當(dāng)?shù)卣瓺.當(dāng)?shù)刂驹刚哒_答案:C

15.

某游客在旅游景點游覽中,心臟病突發(fā),疼痛不止。此時,導(dǎo)游除立即呼叫急救車外,還應(yīng)對其進行護理。正確的護理方法是______。A.將其扶在當(dāng)?shù)刈翨.對其服用鎮(zhèn)痛藥C.攙扶其到車上休息D.對其胸部進行按壓正確答案:A[解析]當(dāng)游客在旅游景點游覽中,若心臟病突發(fā),疼痛不止。導(dǎo)游除應(yīng)立即呼叫急救車外,還應(yīng)對其進行護理。正確的護理方法是將其扶在原地坐下,不要讓其變換體位。

16.

下列行為中,不屬于導(dǎo)游應(yīng)遵循的旅游行為規(guī)范的是______。A.不得私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.不得擅自減少旅游項目C.不得擅自改變旅游行程D.不得擅自拒絕游客要求正確答案:D[解析]因為對有違法規(guī)的要求,導(dǎo)游理應(yīng)予以拒絕。

17.

違反《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,游客在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾,風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)可責(zé)令其恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,并處以______元罰款。A.20B.30C.50D.100正確答案:C[解析]詳見《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第四十四條。

18.

下列經(jīng)營管理單位中,屬于旅游履行輔助人的是______。A.旅行社B.旅游景點C.機場D.車站正確答案:B

19.

根據(jù)《民用航空法》,下列情形中,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是______。A.旅客、行李或者貨物在航空運輸中因延誤造成的損失B.旅客行李物品損失超過聲明價值的部分C.承運人能夠證明延誤運輸造成損失的責(zé)任是不可避免的D.承運人為避免損失發(fā)生已采取了一切必要的措施正確答案:A[解析]詳見《中華人民共和國民用航空法》第一百二十六條。

20.

住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同為團隊旅游者提供住宿服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照______責(zé)任原則承擔(dān)違約責(zé)任。A.賠償損失B.支付違約金C.變更合同D.繼續(xù)履行合同正確答案:D[解析]住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同為團隊旅游者提供住宿服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同,詳見《中華人民共和國旅游法》第七十五條。

三、多項選擇題(每題的備選答案中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項)1.

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)除傳統(tǒng)美術(shù)、書法、音樂、舞蹈、戲劇、曲藝和雜技外,還有______。A.傳統(tǒng)口頭文學(xué)以及作為其載體的語言B.傳統(tǒng)傳說、故事和民間逸事C.傳統(tǒng)技藝、醫(yī)藥和歷法D.傳統(tǒng)禮儀、節(jié)慶等民俗E.傳統(tǒng)體育和游藝正確答案:ACDE[解析]傳統(tǒng)傳說、故事和民間逸事不屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn),因為它們既不是顯示存在,又無法考證。

2.

下列旅游安全工作中,屬于全陪導(dǎo)游員在帶團過程中應(yīng)做好的有______。A.游覽過程中走在團隊旅游者后面,防止游客走失B.游覽時協(xié)助旅游者看管好隨身物品C.人住飯店時提醒旅游者將貴重物品存放在保險柜里D.提醒旅游者睡覺時關(guān)好門窗,不要躺在床上吸煙E.在飯店外餐館用完餐后提醒旅游者帶好隨身物品正確答案:ACDE[解析]全陪和地陪都不應(yīng)該為旅游者看管物品,以防萬一。

3.

全面推進依法治國的重大意義主要表現(xiàn)在______。A.依法治國是加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要措施B.依法治國是培育新經(jīng)濟增長點的重要舉措C.依法治國是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的客觀需要D.依法治國是社會主義文明進步的重要標(biāo)志E.依法治國是國家長治久安的重要保障正確答案:ACDE[解析]培育新的經(jīng)濟增長點屬于發(fā)展經(jīng)濟方面的舉措,不屬于依法治國的范疇。

4.

促進鄉(xiāng)村旅游區(qū)域協(xié)同發(fā)展,依托______,探索名勝名城名鎮(zhèn)名村“四名一體”全域旅游發(fā)展模式。A.風(fēng)景名勝區(qū)B.歷史文化名城名鎮(zhèn)名村C.特色景觀旅游名鎮(zhèn)D.特色民宿E.傳統(tǒng)村落正確答案:ABCE[解析]依托風(fēng)景名勝區(qū)、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村、特色景觀旅游名鎮(zhèn)、傳統(tǒng)村落,探索名勝名城名鎮(zhèn)名村“四名一體”全域旅游發(fā)展模式。

5.

四川的地陪導(dǎo)游員小夏準(zhǔn)備接待一個旅游團,作為一名新導(dǎo)游,接待計劃中安排的都江堰景點他沒去過,那他應(yīng)該事先了解該景點的______。A.所在位置B.游覽路線C.機構(gòu)設(shè)置D.開放時間E.廁所位置正確答案:ABDE[解析]C項與地陪應(yīng)了解的內(nèi)容無關(guān)。

6.

我國與出入境旅游直接相關(guān)的旅行證件有______。A.護照B.導(dǎo)游證C.身份證D.旅行證E.入出境通行證正確答案:ADE

7.

地陪導(dǎo)游員小李帶旅游團游覽天壇,在天壇的示意圖前,小李除了介紹天壇的概況和游覽路線外,還應(yīng)講清并提醒旅游者記住______。A.旅游車的顏色和車牌號B.旅游車的型號和標(biāo)志C.旅游車的停車地點D.旅游車司機的姓名E.游覽后的開車時間正確答案:ABCE[解析]D項不屬于應(yīng)記住的事項,因為記住司機姓名也難以幫助游客找到集合地點。

8.

我國“十三五”旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是______。A.旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長B.綜合效益顯著提升C.服務(wù)水平大幅提高D.人民群眾更加滿意E.國際影響力大幅提升正確答案:ABDE[解析]詳見《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》第二章第三節(jié)。

9.

在旅游結(jié)束階段,游客的行為表現(xiàn)主要有______。A.心理波動較大B.忙于個人的事務(wù)增多C.言行上比較謹(jǐn)慎小心D.思緒和心情比較分散E.求

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