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政策與法律法規(guī)模擬98一、單選題下列各題只有一個(gè)正確答案。1.

______是食品安全的第一責(zé)任人,有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。A.食品生產(chǎn)企業(yè)B.食品經(jīng)營企業(yè)C.政府部門D.食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)(江南博哥)正確答案:D[解析]食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是食品安全的第一責(zé)任人,有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。

2.

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)。下面關(guān)于消費(fèi)者的含義,表述不正確的一項(xiàng)是______。A.農(nóng)民購買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費(fèi),因此不是《消法》的保護(hù)對(duì)象B.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所指“生活消費(fèi)”既包括生存性消費(fèi),也包括發(fā)展性消費(fèi),還包括精神或者休閑消費(fèi)C.消費(fèi)者既包括商品的購買者,也包括商品的使用者,還包括服務(wù)的接受者D.購買商品一方的家庭成員、受贈(zèng)人等使用商品的主體也是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者正確答案:A[解析]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第62條規(guī)定,農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行。

3.

全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除,由______決定。A.省、自治區(qū)、直轄市人民政府B.國家文化行政管理部門C.國務(wù)院D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門正確答案:C[解析]根據(jù)《文物保護(hù)法》第20條的規(guī)定,全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位不得拆除;需要遷移的,須由省、自治區(qū)、直轄市人民政府報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)。

4.

研學(xué)旅行體系中高中階段以______研學(xué)為主。A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國情D.世界情況正確答案:C[解析]根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的規(guī)定,高中階段以省情國情研學(xué)為主。

5.

“旅行社不得違背旅游者的意愿,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與自己簽訂旅游合同,或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同”,屬于旅行社經(jīng)營原則中的______。A.誠信原則B.平等原則C.自愿原則D.公平原則正確答案:C[解析]根據(jù)《條例》第4條的規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。自愿原則是指旅游者有權(quán)自主自愿選擇旅游產(chǎn)品,旅行社不得違背旅游者的意愿,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與其簽訂旅游合同,或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同。

6.

根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,下列情形會(huì)被處以2000元以上5000元以下罰款______。A.持用偽造、變?cè)斐鼍橙刖匙C件的B.為外國人出具邀請(qǐng)函的C.弄虛作假騙取簽證、居留證件等出境入境證件的D.為外國人出具其他申請(qǐng)材料的正確答案:C[解析]根據(jù)《出境入境管理法》第73條的規(guī)定,弄虛作假騙取簽證、停留居留證件等出境入境證件的,處2000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處10日以上15日以下拘留,并處5000元以上2萬元以下罰款。根據(jù)《出境入境管理法》第71條的規(guī)定,持用偽造、變?cè)斐鼍橙刖匙C件的,處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處2000元以上1萬元以下罰款。根據(jù)《出境入境管理法》第74條的規(guī)定,單位為外國人出具邀請(qǐng)函件或者其他申請(qǐng)材料的,處1萬元以上5萬元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得,并責(zé)令其承擔(dān)所邀請(qǐng)外國人的出境費(fèi)用,對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處5000元以上1萬元以下罰款。

7.

可以進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、旅游以及馴化、繁殖珍稀瀕危野生動(dòng)植物活動(dòng)的自然保護(hù)區(qū)是______。A.實(shí)驗(yàn)區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.考察區(qū)正確答案:A[解析]實(shí)驗(yàn)區(qū)可進(jìn)入從事科學(xué)實(shí)驗(yàn)、教學(xué)實(shí)習(xí)、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動(dòng)植物活動(dòng)等。

8.

臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定______的人,雖未獲得導(dǎo)游員資格證書,但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門申領(lǐng)的從事導(dǎo)游活動(dòng)的證件。A.語種語言能力B.獨(dú)立工作的能力C.藝術(shù)才能D.工作崗位正確答案:A[解析]臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人,雖未獲得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請(qǐng)其I臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門申領(lǐng)的從事導(dǎo)游活動(dòng)的證件。

9.

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列屬于旅游經(jīng)營者無須承擔(dān)責(zé)任情形的是______。A.旅游輔助服務(wù)者導(dǎo)致旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的B.未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可,旅游者故意脫離團(tuán)隊(duì)遭受人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的C.旅游經(jīng)營者的過錯(cuò)導(dǎo)致旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的D.旅游者在參加旅游經(jīng)營者自由行產(chǎn)品的酒店中摔傷的正確答案:B[解析]《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第20條規(guī)定,旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可,故意脫離團(tuán)隊(duì),遭受人身損害、財(cái)產(chǎn)損失,請(qǐng)求旅游經(jīng)營者賠償損失的,人民法院不予支持。

10.

被吊銷導(dǎo)游證的人員經(jīng)過______可重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:C[解析]根據(jù)《旅游法》第103條的規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的,自處罰之日起未逾3年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。

11.

住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同為團(tuán)隊(duì)旅游者提供住宿服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照______的責(zé)任原則承擔(dān)違約責(zé)任。A.賠償損失B.支付違約金C.變更合同D.實(shí)際履行合同正確答案:D[解析]根據(jù)《合同法》的規(guī)定,住宿經(jīng)營者未能按照合同提供住宿服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。因?yàn)樽∷薹?wù)具有特殊性,要求飯店實(shí)際履行才能對(duì)旅客有利。

12.

關(guān)于旅游投訴處理中的和解,下列說法不正確的是______。A.投訴人與被投訴人自行和解的,應(yīng)當(dāng)將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)和解情況并予以記錄C.和解記錄應(yīng)由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章D.旅游投訴達(dá)成和解的,可以免除對(duì)被投訴人違法行為的處罰正確答案:D[解析]根據(jù)《旅游投訴處理辦法》第23條的規(guī)定,在投訴處理過程中,投訴人與被投訴人自行和解的,應(yīng)當(dāng)將和解的結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu);旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在核實(shí)后應(yīng)當(dāng)予以記錄并由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章。

13.

依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行______管理。A.行政B.司法C.自我D.自律正確答案:D[解析]根據(jù)《旅游法》第90條的規(guī)定,依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理,組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高旅行社從業(yè)人員素質(zhì)。

14.

根據(jù)《航空法》規(guī)定,下列情形,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的是______。A.旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失B.對(duì)旅客行李物品的損失賠償,超出聲明價(jià)值的C.對(duì)延誤運(yùn)輸導(dǎo)致的責(zé)任,承運(yùn)人能夠證明該延誤是不可避免的D.承運(yùn)人為了避免損失發(fā)生,已經(jīng)采取了一切必要措施的正確答案:A[解析]根據(jù)《航空法》的規(guī)定,旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延誤造成的損失,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

15.

某旅行社欲將其已簽約收費(fèi)的游客轉(zhuǎn)給其他旅行社組團(tuán),該旅行社______。A.必須征得主管部門同意B.無須征求游客意見C.只要通知游客即可D.必須征得游客同意正確答案:D[解析]根據(jù)《合同法》第77條第1款的規(guī)定,當(dāng)事人協(xié)商一致,可以變更合同。結(jié)合題意,該旅行社要與游客協(xié)商,達(dá)成意見一致,征得游客的同意才可將游客轉(zhuǎn)給其他旅行社。

16.

“十三五”時(shí)期,要實(shí)施______戰(zhàn)略,推動(dòng)旅游與新型工業(yè)化、信息化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及民航交通、體育等行業(yè)的融合發(fā)展,創(chuàng)新旅游發(fā)展新領(lǐng)域,拓展旅游發(fā)展新空間。A.通信+B.支付寶+C.旅游+D.互聯(lián)網(wǎng)+正確答案:C[解析]“十三五”期間,要實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,推動(dòng)旅游與新型工業(yè)化、信息化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及民航交通、體育等行業(yè)的融合發(fā)展,創(chuàng)新旅游發(fā)展新領(lǐng)域,拓展旅游發(fā)展新空間。

17.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,當(dāng)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任發(fā)生競(jìng)合時(shí),受損方______。A.只能要求對(duì)方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B.有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任C.只能要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任D.有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任正確答案:B[解析]責(zé)任競(jìng)合是指同一行為符合民法規(guī)定的數(shù)種責(zé)任要件的情形。根據(jù)《合同法》第122條的規(guī)定,因當(dāng)事人一方的違約行為,侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,受損方有權(quán)選擇依照《合同法》要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

18.

鐵路旅客隨身攜帶物品損失賠償金的最高限額是______元。A.800B.700C.600D.500正確答案:A[解析]鐵路旅客隨身攜帶物品損失賠償金的最高限額為800元。

19.

2004年3月14日第十屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。國歌的詞作者是______。A.田漢B.劉鳳梧C.聶耳D.冼星海正確答案:A[解析]《義勇軍進(jìn)行曲》是由田漢作詞、聶耳作曲,誕生于抗擊日本帝國主義侵略的戰(zhàn)爭(zhēng)年代。

20.

《旅游法》第102條規(guī)定,未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處______罰款,予以公告。A.1000元以上5000元以下B.5000元以上1萬元以下C.1000元以上1萬元以下D.1萬元以上正確答案:C[解析]《旅游法》第102條規(guī)定,未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1000元以上1萬元以下罰款,予以公告。

21.

景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)______。A.公示B.相應(yīng)減少費(fèi)用C.公示或者相應(yīng)減少費(fèi)用D.公示并相應(yīng)減少費(fèi)用正確答案:D[解析]《旅游法》第44條第3款規(guī)定:“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。”

22.

______是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。A.資格證書B.導(dǎo)游證C.工作證D.計(jì)分卡正確答案:B[解析]導(dǎo)游證,是持證人依法進(jìn)行中華人民共和國導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。

23.

在依法治國、依法行政、依法執(zhí)政的有機(jī)統(tǒng)一體中,______處于關(guān)鍵的支配性地位。A.依法行政和依法執(zhí)政B.依法治國C.依法行政D.依法執(zhí)政正確答案:D[解析]依法治國、依法執(zhí)政、依法行政是一個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一的有機(jī)整體,三者具有內(nèi)涵的統(tǒng)一性、目標(biāo)的一致性、成效的相關(guān)性,其中依法執(zhí)政處于關(guān)鍵的支配性地位。

24.

旅行社業(yè)通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)屬于______性質(zhì)。A.自助旅游B.探險(xiǎn)旅游C.包價(jià)旅游D.團(tuán)隊(duì)正確答案:C[解析]旅行社通常所稱“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品,因?yàn)槭锹眯猩缡孪却_定并購買相關(guān)服務(wù),旅游者無權(quán)變更且以總價(jià)支付價(jià)款,所以也屬于包價(jià)旅游性質(zhì),旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的包價(jià)旅游合同責(zé)任。

25.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是______。A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年正確答案:B[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為1年。即旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)后,在1年的保險(xiǎn)期限內(nèi),如果發(fā)生投保范圍內(nèi)的賠償責(zé)任,由承保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

26.

導(dǎo)游員王某在旅游結(jié)束時(shí),曾直接向旅游者索要小費(fèi),引發(fā)了投訴,應(yīng)扣______。A.6分B.8分C.4分D.10分正確答案:A[解析]以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的屬于扣除6分的情形。

27.

當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為______。A.合同變更B.合同無效C.合同效力待定D.合同未變更正確答案:D[解析]根據(jù)《合同法》第78條的規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為未變更。

28.

旅行社自繳納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起______內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低______,并向社會(huì)公告。A.1年

30%B.3年

50%C.3年

30%D.2年

50%正確答案:B[解析]根據(jù)《旅行社條例》第17條的規(guī)定,旅行社自繳納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游主管部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。

29.

導(dǎo)游員趙某在旅游景點(diǎn)私自承攬業(yè)務(wù),由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處以______罰款并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。A.1萬元以上2萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.2000元以上1萬元以下D.1000元以上1萬元以下正確答案:D[解析]根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定,導(dǎo)游人員違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處以1000元以上1萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

30.

“旅行社為所有旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)”屬于我國旅游保險(xiǎn)法律法規(guī)建設(shè)的第______個(gè)階段。A.一B.二C.三D.四正確答案:B[解析]“旅行社為所有旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)”屬于我國旅游保險(xiǎn)法律法規(guī)建設(shè)經(jīng)歷的第二階段。

二、多選題下列各題有二至四個(gè)正確答案。1.

全國人大授權(quán)特別行政區(qū)依照基本法規(guī)定享有高度的自治權(quán),包括了哪些自治權(quán)?______A.行政管理權(quán)B.立法權(quán)C.軍隊(duì)控制權(quán)D.獨(dú)立的司法權(quán)E.終審權(quán)正確答案:ABDE[解析]全國人民代表大會(huì)授權(quán)特別行政區(qū)依照基本法的規(guī)定實(shí)行高度自治,享有行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審杈。

2.

風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特點(diǎn)______。A.景區(qū)具有觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值B.自然景觀、人文景觀比較集中C.可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)D.環(huán)境優(yōu)美E.地理位置優(yōu)越正確答案:ABCD[解析]風(fēng)景名勝區(qū)具有三個(gè)特點(diǎn):①具有比較集中的自然景觀、人文景觀,環(huán)境優(yōu)美。②具備觀賞價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值等功能性。③可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。

3.

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有下列權(quán)利______。A.享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B.享有自主選擇和退換商品或者服務(wù)的權(quán)利C.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的交易行為D.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利E.享有知悉商品真實(shí)信息的權(quán)利正確答案:ADE[解析]根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7、8、14條的規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

4.

申請(qǐng)導(dǎo)游從業(yè)核準(zhǔn)的人員應(yīng)當(dāng)提交以下______材料。A.導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表B.居民身份證C.導(dǎo)游資格證書D.符合規(guī)定的學(xué)歷證明E.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明正確答案:ABDE[解析]申請(qǐng)從業(yè)資格核準(zhǔn)的當(dāng)事人需提交的材料:①導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表。②居民身份證。③符合規(guī)定的學(xué)歷證明。④縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明。

5.

申請(qǐng)人有下列情形之一的,護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國之日起6個(gè)月至3年內(nèi)不予頒發(fā)護(hù)照。______A.因非法出境被遣返回國的B.因非法居留被遣返回國的C.因非法就業(yè)被遣返回國的D.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的E.因有未了結(jié)的民事案件被遣返回國的正確答案:ABCD[解析]申請(qǐng)人有下列情形之一的,護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國之日起6個(gè)月至3年以內(nèi)不予簽發(fā)護(hù)照:①因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的;②因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的。

6.

國家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)______進(jìn)行監(jiān)測(cè)。A.食源性疾病B.食品污染C.食品添加劑D.食品安全狀況E.食品中的有害因素正確答案:ABE[解析]國家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

7.

在自然保護(hù)區(qū)的______內(nèi),不得開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。A.核心區(qū)B.保護(hù)區(qū)C.實(shí)驗(yàn)區(qū)D.示范區(qū)E.緩沖區(qū)正確答案:AE[解析]根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》27條的規(guī)定,禁止任何人進(jìn)入自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)。第28條規(guī)定,禁止在自然保護(hù)區(qū)的緩沖區(qū)開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活。

8.

設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)符合______條件。A.應(yīng)當(dāng)擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或租期半年以上的營業(yè)用房B.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)C.2部以上的直線固定電話D.具備與旅游主管部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)等營業(yè)設(shè)施E.分社的名稱中應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社名稱、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字樣正確答案:BCDE[解析]根據(jù)《旅行社條例》第6條和《旅行社實(shí)施細(xì)則》第20條的規(guī)定。旅行社分社的設(shè)立條件:①有固定的經(jīng)營場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房,或者申請(qǐng)者租用的、租期不少于1年的營業(yè)用房,營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。②有必要的營業(yè)設(shè)施,包括:一是2部以上的直線固定電話;二是傳真機(jī)、復(fù)印機(jī);三是具備與旅游主管部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)等營業(yè)設(shè)施。③分社的名稱中應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社名稱、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字樣。

9.

《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的______。A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力C.刑事責(zé)任能力D.刑事行為能力E.經(jīng)濟(jì)責(zé)任能力正確答案:AB[解析]《合同法》第9條規(guī)定:“當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力?!?/p>

10.

“十三五”時(shí)期,旅游業(yè)發(fā)展要圍繞“文明、有序、安全、便利、富民、強(qiáng)國”的總體目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)翻番”和“六個(gè)優(yōu)化”?!八膫€(gè)翻番”是指,到2020年,______、______、______、______等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)比2015年翻一番。A.全國城鄉(xiāng)居民人均出游率B.旅游消費(fèi)總額C.旅游投資總額D.旅游營業(yè)總額E.旅游就業(yè)總量正確答案:ABCE[解析]“四個(gè)翻番”是指到2020年,全國城鄉(xiāng)居民人均出游率、旅游消費(fèi)總額、旅游投資總額、旅游就業(yè)總量等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)比2015年翻一番。

11.

文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有______行為的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分,其中構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A.向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的B.發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場(chǎng)所經(jīng)營活動(dòng)不依法處以罰款的C.利用職務(wù)之便,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的D.利用職務(wù)之便,向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的E.不履行監(jiān)督管理職責(zé)的正確答案:ACDE[解析]根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第56條的規(guī)定,文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分,其中構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:①向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的。②不履行監(jiān)督管理職責(zé),或者發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場(chǎng)所經(jīng)營活動(dòng)不依法取締,或者發(fā)現(xiàn)違法行為不依法查處的。③接到對(duì)違法行為的舉報(bào)、通報(bào)后不依法查處的。④利用職務(wù)之便,索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的。⑤利用職務(wù)之便,參與、包庇違法行為,或者向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的。⑥有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。

12.

國家倡導(dǎo)______的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。A.衛(wèi)生B.健康C.文明D.環(huán)保E.和諧正確答案:BCD[解析]《旅游法》第5條規(guī)定:“國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類旅游機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)?!?/p>

13.

導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證,下列表述正確的是______。A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)B.導(dǎo)游證由國家旅游局頒發(fā)C.獲得導(dǎo)游資格證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù),該證失效D.導(dǎo)游證由聘請(qǐng)?jiān)搶?dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)E.導(dǎo)游證由本人向旅游行政管理部門申領(lǐng)正確答案:ACE[解析]導(dǎo)游證由組織考試的旅游主管部門頒發(fā)。導(dǎo)游證由獲得導(dǎo)游人員資格證書的個(gè)人向旅游行政管理部門申領(lǐng)。

14.

下列各項(xiàng)關(guān)于旅游投訴者在旅游投訴過程的權(quán)利,表述正確的是______。A.有權(quán)請(qǐng)求調(diào)解B.有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴C.投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的,有權(quán)獲得書面告知的權(quán)利D.調(diào)解不成的,有權(quán)依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟E.進(jìn)入旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理流程后,不能與被投訴人協(xié)商和解正確答案:ABCD[解析]旅游投訴者享有如下權(quán)利:①有權(quán)了解處理的情況。②投訴不予受理、投訴轉(zhuǎn)辦的,有權(quán)獲得書面告知的權(quán)利。③有權(quán)請(qǐng)求調(diào)解。④有權(quán)要求旅游投訴處理機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間處理投訴。⑤有權(quán)與被投訴人和解。⑥調(diào)解不成或者調(diào)解書生效后沒有執(zhí)行的,有權(quán)依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

15.

根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,在中國境內(nèi)的外國人______。A.應(yīng)當(dāng)遵守中國法律B.損害社會(huì)公共利益C.入鄉(xiāng)隨俗D.不得危害中國國家安全E.破壞社會(huì)公共秩序正確答案:AD[解析]《出境入境管理法》第3條規(guī)定,在中國境內(nèi)的外國人應(yīng)當(dāng)遵守中國法律,不得危害中國國家安全、損害社會(huì)公共利益、破壞社會(huì)公共秩序。

16.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,以下屬于不可抗力的是______。A.地震B(yǎng).臺(tái)風(fēng)C.戰(zhàn)爭(zhēng)D.罷工E.疾病正確答案:ABCD[解析]根據(jù)《合同法》第117條的規(guī)定,不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。通常包括自然災(zāi)害(例如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等)、政府行為、突發(fā)的社會(huì)事件(例如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工)。

17.

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)告知旅游者的事項(xiàng)包括______。A.旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形B.旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D.依照中國法律旅游者不宜參加的活動(dòng)E.旅行社的采購成本正確答案:ABCD[解析]根據(jù)《旅游法》第62條的規(guī)定,訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社還應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng):①旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形。②旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)。③旅行社依法可以減免責(zé)任的信息。④旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等。⑤法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)。

18.

導(dǎo)游人員的人身權(quán),是指導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),______的權(quán)利。A.獲得合理勞動(dòng)報(bào)酬B.人身自由不受非法限制和剝奪C.名譽(yù)不受損害D.履行職務(wù)E.人格尊嚴(yán)不受侵犯正確答案:BCE[解析]導(dǎo)游人員的人身權(quán),是指導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),人身自由不受非法限制和剝奪、人格尊嚴(yán)不受侵犯、名譽(yù)不受損害的權(quán)利。

19.

旅行社終止經(jīng)營時(shí),應(yīng)辦理的手續(xù)包括______。A.向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理注銷登記B.向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T辦理注銷手續(xù)C.向當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓芾聿块T備案D.向原許可的旅游行政管理部門備案E.向旅游行政管理部門及其上級(jí)主管部門辦理注銷手續(xù)正確答案:AD[解析]旅行社變更名稱、經(jīng)營場(chǎng)所、出資人、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記,并在登記辦理完成之日起10個(gè)工作日內(nèi),持已變更的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或者注銷文件向原許可的旅游主管部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對(duì)交回的許可證,依《行政許可法》第70條規(guī)定,辦理行政許可注銷手續(xù)。

20.

關(guān)于《憲法》對(duì)人身自由的規(guī)定,下列選項(xiàng)正確的是______。A.禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害B.生命權(quán)是《憲法》明確規(guī)定的公民基本權(quán)利C.禁止非法搜查公民的身體D.禁止非法搜查或非法侵入公民的住宅E.禁止侵犯公民的通信自由和通信秘密正確答案:ACDE[解析]生命權(quán)并非《憲法》的明文規(guī)定,但卻是最重要的權(quán)利,是基本權(quán)利價(jià)值體系的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),B錯(cuò)。

21.

《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生______的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。A.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的B.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付勞動(dòng)報(bào)酬的C.要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為D.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的E.未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的正確答案:AC[解析]《旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。

22.

旅客隨身攜帶的物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的______造成的,航空承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。A.質(zhì)量B.缺陷C.自然屬性D.社會(huì)屬性E.意外事故正確答案:ABC[解析]旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任?;蛘咴摀p失是因?yàn)槭芎θ说倪^錯(cuò)造成或者促成的,承運(yùn)人有權(quán)根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯(cuò)的程度,要求免除或者減輕責(zé)任。

23.

導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)在購物環(huán)節(jié)應(yīng)提醒旅游者以下注意事項(xiàng)______。A.理性、誠信消費(fèi)B.適度議價(jià)C.著裝要求D.尊重購物場(chǎng)所購物數(shù)量限制E.試吃試用商品應(yīng)征得同意正確答案:ABDE[解析]①導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員在購物環(huán)節(jié)應(yīng)提醒旅游者理性、誠信消費(fèi),適度議價(jià),善意待人,遵守契約。②引導(dǎo)旅游者遵守購物場(chǎng)所規(guī)范,保持購物場(chǎng)所秩序,不哄搶喧嘩,試吃試用商品應(yīng)征得同意,不隨意占用購物場(chǎng)所非公共區(qū)域的休息座椅。③尊重購物場(chǎng)所購物數(shù)量限制。④提前告知購物活動(dòng)結(jié)束時(shí)間和購物結(jié)束后的集合地點(diǎn),避免旅游者遲到、拖延而引發(fā)的不文明現(xiàn)象發(fā)生。

24.

《旅游安全管理暫行辦法》第14條規(guī)定,對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行本暫行辦法的,由旅游行政管理部門會(huì)同有關(guān)部門分別給予直接負(fù)責(zé)人和責(zé)任單位下列______處罰。A.罰款B.限期整改C.停業(yè)整頓D.吊銷經(jīng)營許可證E.警告正確答案:ABCE[解析]《旅游安全管理暫行辦法》第14條規(guī)定,對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行本暫行辦法的,由旅游主管部門會(huì)同有關(guān)部門分別給予直接責(zé)任人和責(zé)任單位以下處罰:①警告。②罰款。③限期整改。④停業(yè)整頓。⑤吊銷營業(yè)執(zhí)照。觸犯刑法者,由司法機(jī)關(guān)依法追究。

25.

如果合同的履行期限約定不明,以下說法正確的有______。A.債務(wù)人可以隨時(shí)履行B.債務(wù)人不需要再履行C.債權(quán)人可以要求債務(wù)人立即履行D.債權(quán)人無權(quán)要求債務(wù)人履行E.債權(quán)人可以隨時(shí)要求履行,但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間正確答案:AE[解析]《合同法》第62條規(guī)定,當(dāng)事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照本法第61條的規(guī)定仍然不能確定的,適用情形之一是:履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時(shí)履行,債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行,但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。

26.

旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員有下列情形______,由旅游主管部門責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。A.發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施B.旅行社未履行報(bào)告義務(wù)的C.旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的D.低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者E.旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi),旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的正確答案:ACE[解析]根據(jù)《旅行社條例》第63條的規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員有以下情形的:①發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的。②旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外,旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。③旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi),旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。由旅游主管部門責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

27.

根據(jù)《航空法》第15條規(guī)定,公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以______為準(zhǔn)則。A.保證飛行安全B.保證航空正常C.提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量D.提供良好服務(wù)E.做好緊急疏散工作正確答案:ABD[解析]《航空法》第15條規(guī)定,公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則,采取有效措施,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。

28.

《旅游安全管理暫行辦法》及其實(shí)施細(xì)則對(duì)各級(jí)______安全管理工作職責(zé)做了規(guī)定。A.旅游主管部門B.旅游經(jīng)營者C.從業(yè)人員D.交通運(yùn)輸部門E.質(zhì)檢部門正確答案:ABC[解析]《旅游安全管理暫行辦法》及其實(shí)施細(xì)則對(duì)各級(jí)旅游主管部門和旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員安全管理工作職責(zé)做了規(guī)定。

29.

下列有關(guān)旅游業(yè)務(wù)的委托表述錯(cuò)誤的是______。A.旅行社應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社B.旅行社進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)的委托無須征得旅游者的同意C.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用D.接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益受損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任E.做出委托的旅行社可以與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同正確答案:BE[解析]根據(jù)《旅行社條例》第36、37條的規(guī)定,旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)做出委托的,應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,征得旅游者的同意,并與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用;接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,作出委托的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。作出委托的旅行社賠償后,可以向接受委托的旅行社追償。接受委托的旅行社故意或者重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

30.

某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時(shí),服務(wù)員過來說:“你要喜歡,可以從貨架上拿下來仔細(xì)看。”游客看后覺得不滿意,又放回原處,服務(wù)員又說:“你挑選這么長(zhǎng)時(shí)間,不買不行?!痹摲?wù)員侵犯了游客的______。A.求償權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)E.知識(shí)獲取權(quán)正確答案:BC[解析]《旅游法》第9條第1款規(guī)定:“旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。”這表明:旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),享有與旅游經(jīng)營者進(jìn)行公平交易的權(quán)利。根據(jù)

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