2024年酒店服務(wù)價格合作協(xié)議書

2024年通用版酒店服務(wù)價格合作協(xié)議書本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條：酒店服務(wù)的具體內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條：價格與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1價格3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3價格調(diào)整第四條：服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算4.1支付方式4.2結(jié)算周期4.3發(fā)票開具第五條：合作協(xié)議的生效、終止與解除5.1生效條件5.2終止條件5.3解除條件第六條：違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式第七條：隱私保護(hù)與信息安全7.1隱私保護(hù)7.2信息安全第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的后果第九條：合同的變更與補(bǔ)充9.1變更條件9.2補(bǔ)充內(nèi)容第十條：適用法律與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條：合同的簽署與生效11.1簽署條件11.2生效時間第十二條：雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方權(quán)利12.2雙方義務(wù)第十三條：客戶反饋與服務(wù)改進(jìn)13.1客戶反饋13.2服務(wù)改進(jìn)第十四條：保密條款14.1保密內(nèi)容14.2保密期限14.3泄露后果第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于甲方提供的所有服務(wù)項目，包括但不限于住宿、餐飲、會議、休閑娛樂等。除非本協(xié)議中有明確規(guī)定，否則本協(xié)議所載明的條款亦適用于甲方提供的其他服務(wù)。第二條：酒店服務(wù)的具體內(nèi)容2.1服務(wù)項目（1）舒適的住宿環(huán)境，包括干凈、整潔的客房及公共區(qū)域；（2）提供餐飲服務(wù)，包括早餐、中餐和晚餐，以及特殊要求的定制服務(wù)；（3）完善的會議設(shè)施，包括會議室租賃、會議設(shè)備提供、會議餐飲服務(wù)等；（4）豐富的休閑娛樂設(shè)施，如健身房、游泳池、SPA等；（5）其他雙方約定的服務(wù)項目。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.3服務(wù)時間除非本協(xié)議有特殊約定，否則甲方提供的各項服務(wù)時間為24小時。第三條：價格與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1價格甲方向乙方提供的各項服務(wù)價格，應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議附件所列明的價格。除非本協(xié)議另有約定，否則價格一經(jīng)確定，不得隨意更改。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方提供的各項服務(wù)，將按照實際消費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)。除非本協(xié)議另有約定，否則所有收費(fèi)項目均須提前通知乙方，并征得乙方同意。3.3價格調(diào)整如因市場因素、政策調(diào)整等原因?qū)е录追匠杀景l(fā)生重大變化，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)價格。甲方應(yīng)在價格調(diào)整前提前通知乙方，并說明價格調(diào)整的原因。第四條：服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算4.1支付方式4.2結(jié)算周期雙方可以選擇按日結(jié)算、周結(jié)算或月結(jié)算。具體結(jié)算周期由雙方在簽訂合同時協(xié)商確定。4.3發(fā)票開具甲方應(yīng)按照乙方提供的信息，開具正規(guī)發(fā)票。如有特殊需求，乙方應(yīng)提前通知甲方。第五條：合作協(xié)議的生效、終止與解除5.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。5.3解除條件本協(xié)議在終止后，如雙方并無新的合作協(xié)議，則本協(xié)議解除。如雙方有新的合作協(xié)議，則以新協(xié)議為準(zhǔn)。第六條：違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)。如一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2爭議解決方式如本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條：隱私保護(hù)與信息安全7.1隱私保護(hù)甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個人信息。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方個人信息提供給第三方。7.2信息安全甲方應(yīng)采取有效措施，確保乙方提供的個人信息及消費(fèi)記錄的安全。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤叮追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指在合同簽訂之后，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力的后果如因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。如不可抗力情況持續(xù)存在，雙方可協(xié)商延長協(xié)議履行期限或解除本協(xié)議。第九條：合同的變更與補(bǔ)充9.1變更條件在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、市場變化等原因，雙方同意對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.2補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定變更內(nèi)容、變更后的履行期限、權(quán)利義務(wù)等。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十條：適用法律與爭議解決10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十一條：合同的簽署與生效11.1簽署條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。雙方應(yīng)在本協(xié)議上加蓋公章或法定代表人簽字。11.2生效時間本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第十二條：雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的服務(wù)。12.2雙方義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供服務(wù)；乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付服務(wù)費(fèi)用。第十三條：客戶反饋與服務(wù)改進(jìn)13.1客戶反饋乙方對甲方的服務(wù)有任何意見或建議，可通過書面、口頭或其他方式向甲方提出。13.2服務(wù)改進(jìn)甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的反饋，并根據(jù)實際情況對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第十四條：保密條款14.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。14.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除之日止。14.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單詳細(xì)列出甲方為乙方提供的所有服務(wù)項目，包括住宿、餐飲、會議、休閑娛樂等，以及各服務(wù)項目的具體內(nèi)容和規(guī)格。2.附件二：價格表列出各項服務(wù)項目的價格，包括住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、會議費(fèi)等，以及特殊服務(wù)或定制服務(wù)的價格。3.附件三：支付方式說明詳細(xì)說明乙方可以選擇的支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、、等，以及支付流程和注意事項。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算說明詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期、結(jié)算方式、發(fā)票開具等信息。5.附件五：保密協(xié)議列出雙方在簽訂本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密內(nèi)容，以及保密期限和泄露后果。6.附件六：不可抗力事件清單列出雙方認(rèn)可的不可抗力事件，以及不可抗力事件發(fā)生時的應(yīng)對措施和后果處理。7.附件七：爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的方式，如協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或訴訟等，以及具體的處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按照約定提供服務(wù)項目；服務(wù)項目或質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未按照約定時間提供服務(wù)；未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方違約行為未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息或隱瞞重要信息；在合同履行過程中，損害甲方合法權(quán)益；未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲履行違約金，并賠償因此導(dǎo)致乙方損失的額外費(fèi)用。如果乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金，以及因甲方損失產(chǎn)生的合理費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指在合同簽訂之后，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：一方違約時，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。3.保密義務(wù)：雙方在簽訂本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密的義務(wù)。4.不可抗力事件清單：雙方認(rèn)可的不可抗力事件列表，用于指導(dǎo)在不可抗力事件發(fā)生時的應(yīng)對措施和后果處理。5.爭議解決方式：解決合