某大廠組織能力與HR組織戰(zhàn)略

XX大廠組織能力與組織戰(zhàn)略第二篇不同業(yè)務(wù)階段下組織形態(tài)的思考結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、中央集權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化、不斷改良責(zé)任心、步調(diào)一致保證可持續(xù)結(jié)構(gòu)靈活、去中心化四大組織能力使命驅(qū)動(dòng)價(jià)值感、情感百年組織是有靈魂的-文化-有靈魂的-能新陳代謝（日常時(shí)）-能自我修復(fù)（問(wèn)題時(shí)）-能自我進(jìn)化（變革時(shí)）共同組織戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)提升組織能量場(chǎng)持續(xù)提升組織能量場(chǎng)個(gè)體能量場(chǎng)是組織能量場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)胞變革年代業(yè)務(wù)與組織的關(guān)系HR角色–催化師↓ 提升組織能量場(chǎng) 組織能量在業(yè)務(wù)運(yùn)作中自然生成沉淀方法、工具及產(chǎn)品化以提升組織效率共創(chuàng)、共識(shí)共創(chuàng)、共識(shí)選汰育勵(lì)用 ?大情：共同的夢(mèng)想，情懷、理想主義（夢(mèng)想不足以讓你達(dá)到遠(yuǎn)方，但到?對(duì)自我的認(rèn)可與價(jià)值感（別把自己不當(dāng)回事，也別把自己太當(dāng)回事）?自我價(jià)值的綻放（青春不張揚(yáng)，老了拿什么吹牛B?）?對(duì)自我的認(rèn)可與價(jià)值感（別把自己不當(dāng)回事，也別把自己太當(dāng)回事）?自我價(jià)值的綻放（青春不張揚(yáng)，老了拿什么吹牛B?）我們能滿足多大人群的多深程度的需要你自己總得有兩下，你是工程師，你寫代碼很好，你是架構(gòu)師，總得把這個(gè)事情梳理得清楚，你價(jià)值等于利益X體驗(yàn)，這兩者缺一不可。體驗(yàn)是虛的，體驗(yàn)就是感受；就是細(xì)節(jié)，沒(méi)有什么道理可言。會(huì)過(guò)度地關(guān)注在利益的這個(gè)部分，而忽視了體驗(yàn)這個(gè)部分，但是我們一定要注意到這是兩者都要有我們也要問(wèn)為什么是我們，我們憑什么比別人更有機(jī)會(huì)做好這件事情。這個(gè)問(wèn)題一定要想清楚，你自己手上有沒(méi)有那兩把刷子，這個(gè)事情一定要想清楚，這個(gè)事應(yīng)不應(yīng)該你做，就像游戲，我們今天想去炸人家糧倉(cāng)，發(fā)現(xiàn)只有兩個(gè)鞭炮，這個(gè)東西到底是不是我們做，這我們能滿足多大人群的多深程度的需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中要善于見微知著，從一些比較小的地方可以去考慮到全局，有可能會(huì)發(fā)生一些什么事情，這是一種能力，但是切忌不要拿這個(gè)碎片當(dāng)全部，然后這樣去做，這也是一個(gè)辯證思考的過(guò)case：支付寶退稅case：阿里云的策略，我們今天到底是要海量的小的創(chuàng)業(yè)者、海量的企業(yè)級(jí)客戶，還是要頭部客近理解和實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的能力遠(yuǎn)?客戶長(zhǎng)期需要的是什么，短期需要的是什么，要去思考。?客戶的近期價(jià)值：我們?cè)诋?dāng)下的話，由于我們的工作壓力，七七八八的事情，我們更多在這一端，這一端非常重要，這是讓我們活在當(dāng)下，要把實(shí)力踩穩(wěn)，這個(gè)體現(xiàn)在客戶價(jià)值，怎么去響應(yīng)，怎么服務(wù)，體驗(yàn)怎么樣，需求是不是可以?客戶的遠(yuǎn)期價(jià)值：遠(yuǎn)的客戶價(jià)值其實(shí)就是使命、愿景，就是我們追求的那些長(zhǎng)期的更大的東西。有些時(shí)候就是耐得住寂寞，耐得住寂寞的前提，是我們看到一個(gè)更遠(yuǎn)的，更大的一個(gè)東西，然后我們?cè)敢鉃榇烁冻鍪晟踔粮L(zhǎng)時(shí)間的努有廣度的信息，有深度的思考有質(zhì)量的對(duì)話，有持續(xù)的追蹤有廣度的信息，有深度的思考今天已經(jīng)復(fù)雜到每個(gè)人要了解所有東西變得很困難，我們今天的決定到下面的時(shí)候，我們要保持非常深的思考和留有足夠的彈性和空間，把所有可能性都有質(zhì)量的對(duì)話，有持續(xù)的追蹤我比渴求什么都渴求真實(shí)，真實(shí)讓我們真正有機(jī)會(huì)面對(duì)問(wèn)題，這一點(diǎn)特別重要，有質(zhì)量的對(duì)話背后 就是真實(shí)，我們能不能夠保持真實(shí)，有結(jié)果的執(zhí)行就不用講了，你沒(méi)有結(jié)果，你執(zhí)行半天怎么行呢。不但有結(jié)果的執(zhí)行，還要有落實(shí)的跟蹤。跟蹤的部分又會(huì)回應(yīng)到前面他真的有沒(méi)有理解和完美地執(zhí) 行了客戶價(jià)值，這一點(diǎn)不斷跟蹤、Review和改善，這是思辨的執(zhí)行力。你在做任何決定的時(shí)候，你不會(huì)按下葫蘆起了瓢，你不會(huì)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，你不會(huì)今天看到一個(gè)客戶體驗(yàn)的問(wèn)題，你就直接撩起電話罵那個(gè)人，你罵他是可以罵的，但是罵了他管不管用，這個(gè)決定于你能不能畫出這張圖，能不能把這個(gè)問(wèn)題后面所暴露、所牽扯的一串問(wèn)題全部弄進(jìn)去。沒(méi)有那一張圖的話，一顆心就是瞎掰，就是扯淡，我都不知道我在哪兒，我憑什么跟你一條心，我都不知道有沒(méi)有跟你在一條船上，我也不知道站在這個(gè)大圖上，我們各自站在什么位置，我可不可以跟你做到心心相印呢，不可能的，那個(gè)就變成喊口號(hào)了。畫大圖要讓所有東西呈現(xiàn)，沒(méi)有cutofday，是個(gè)不斷完善的過(guò)程。把未看清楚也畫出來(lái)，懸掛在邊上。在拼這一張大圖的過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)就是在凝聚為一顆心的過(guò)程。我們一定要去Feel到這樣的一些看上去跟那個(gè)會(huì)議主題沒(méi)關(guān)系的蛛絲馬跡出現(xiàn)以后，第一個(gè)，我們能不能Feel到，能不能聞到，第二個(gè)，我們聞到了，也Feel到了，我們能不能實(shí)時(shí)地把這個(gè)事情推一下，索性穿透一層，往一個(gè)好?協(xié)同是能力，而非僅僅是意識(shí)，所有問(wèn)這些問(wèn)題的前提是“一張圖，一顆心”，是不是已經(jīng)Ready，如果今天不Ready的話，協(xié)同就變成標(biāo)語(yǔ)貼在墻上，它不會(huì)真正走心，不管這個(gè)走心是讓你痛苦還是讓你興奮，這個(gè)協(xié)同也不僅僅是刷臉。今天內(nèi)部很多時(shí)候互相要資源，哥們，你幫我一下，這個(gè)不叫?協(xié)同背后是為了一個(gè)集團(tuán)共同的愿景和使命去做的，不是為了部門利益，也不是為了一個(gè)KPI協(xié)同。?所有的協(xié)同背后一定是有血淚史。兩個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)吵架，經(jīng)歷過(guò)那種真正意義上的爭(zhēng)執(zhí)出來(lái)的一個(gè)協(xié)同結(jié)果，很難經(jīng)得起推敲的，所有的協(xié)同背后一定有血淚史和痛苦、經(jīng)歷、掙扎在那里。很多時(shí)候你得要有想象力，有無(wú)中生有的能力確定組織陣型描繪角色畫像者者確定組織陣型描繪角色畫像者者領(lǐng)軍人物：繪愿景、定方向、敢拍板、聚團(tuán)隊(duì)如果有很強(qiáng)的復(fù)合型人才，精力允許的情況下可兼任兩種或以上個(gè)體的三力組合成能量場(chǎng)個(gè)體的三力組合成能量場(chǎng)ll心力就是說(shuō)你今天TrulyBelieve的，我們要去影響行業(yè)、影響團(tuán)隊(duì)，要去改變。它就懸，你說(shuō)它不懸的話，你今天真的相信的話，你會(huì)改變和影響周圍的很多人，讓周圍的人因?yàn)槟愕臒釔?ài)而熱愛(ài)，因?yàn)槟愕腜assion而Passion，這就是心我們所做的事如果不能鏈接到更大的愿景和使命的話，而且周圍的人又把這個(gè)事情直接就分解到任務(wù)和項(xiàng)目的話，這個(gè)心力沒(méi)有的，一個(gè)沒(méi)有心心力是能夠落地，很敏銳地體察到周圍很多人的狀況：客戶的狀況、團(tuán)隊(duì)的狀況、周圍大環(huán)境；而且我們要有這個(gè)勇氣去改變，不是為我們而改變，我們是要為這個(gè)時(shí)代或者為我們今天所做的事情愿意去努力，做一些改變。l心力是溫度，要讓人覺(jué)得你這個(gè)人是你，而不是總監(jiān)，而不是什么VP。溫l心力是溫度，要讓人覺(jué)得你這個(gè)人是你，而不是總監(jiān)，而不是什么VP。溫或者說(shuō)一大堆晦澀的東西，讓人摸不著頭腦，或者說(shuō)掩飾真實(shí)的想法，感l(wèi)氣度是什么？胸懷，你作為一個(gè)Leader，你要能夠海納百川，要能夠看到未來(lái)，要讓人覺(jué)得跟著你有力量、有方向感，他碰到困難的時(shí)候，你能幫他，他需要幫助的時(shí)候，你知道怎么去幫他。對(duì)橫向平級(jí)的同事，在配合l烈度也是很有意思，我覺(jué)得有些時(shí)候，到那個(gè)結(jié)骨眼上了，王堅(jiān)就是烈度很厲害，他會(huì)講很多很刺激的話，對(duì)于一個(gè)Leader來(lái)講，烈度是絕對(duì)需要的，有的時(shí)候甚至沒(méi)有辦法說(shuō)發(fā)作的那一刻，我是對(duì)的還是錯(cuò)的，但是這個(gè)并不是鼓勵(lì)大家亂發(fā)脾氣。但是在關(guān)鍵時(shí)刻，需要在困難的時(shí)候，有人ll腦力是專業(yè)、是邏輯、是分析能力，是你的架構(gòu)能力，是你的理性層面相關(guān)的所有能力。討論、分析、工具、方法、邏輯、體系，這樣的東西腦力其實(shí)就是經(jīng)緯度，我們從哪個(gè)地方干，應(yīng)該怎么干，需要什么樣專業(yè)的東西，這個(gè)就是構(gòu)成腦力，你是工程師，就要懂這個(gè)專業(yè)，你是搞這個(gè)市場(chǎng)的，就要知道這個(gè)專業(yè)，有這樣一些東西。光有腦力，沒(méi)有心力，我覺(jué)得今天的多數(shù)的外企其實(shí)都是這樣的。但是光有心力，沒(méi)有腦力也不行，一個(gè)熱情的傻子他是走不遠(yuǎn)的，我們還得要腦有腦力沒(méi)心力：就是秀才帶兵打仗，你從邏輯、道理、細(xì)節(jié)層面可以做得面面俱到，但是你就是沒(méi)有影響力，你也改變不了一些東西。因?yàn)槟闳鄙僖环N感染力，你不會(huì)感召跟你一樣的，讓你從原來(lái)不相信到相信，從相信到更相信。你可以從道理層面分析得很清楚，但是這個(gè)東西可以讓你有一個(gè)結(jié)果，但是不會(huì)是一個(gè)偉大的結(jié)果。l我們很相信、很熱情，但是不出活，沒(méi)用。要把一個(gè)好東西，一個(gè)分析得特別清楚的東西做得很漂亮。l當(dāng)體力跟不上的時(shí)候，一定是中間流程和傳導(dǎo)出了問(wèn)題，或者說(shuō)在制度制都有可能，都會(huì)導(dǎo)致體力這兒跟不上、手腳跟不上，其實(shí)一個(gè)組織真的跟人很像，一個(gè)人如何做到身心靈打通，一個(gè)人身心靈打通的人，才l執(zhí)行要有力度：這一刀下去，百萬(wàn)軍中取對(duì)方上將首像宗教那樣、傳銷那樣的心力，像宗教那樣、傳銷那樣的心力，EQ:能夠走進(jìn)別人內(nèi)心，也能夠敞開心扉，讓別人走進(jìn)你的過(guò)程有理性地充滿希望：有理性地充滿希望：既要理性，還要客觀，還要智慧，我是要對(duì)未來(lái)充滿希望沒(méi)有玻璃心：沒(méi)有玻璃心：翻過(guò)那個(gè)坎，不要讓它成為你生命中的一個(gè)坎，不要成為心里一群有情有義的人，一起做一件有價(jià)值有意義的事！意以及螞蟻金服人的使命：讓信用等于財(cái)富，這個(gè)背后是大情，是不單是我們這一群人在這里交換情感、交流情感，同時(shí)我們有那么多的人有機(jī)會(huì)可以更平等、更自由、更開放地享受到更美好的東西，這是大情?；ハ嚓P(guān)心、互相溫暖，我可以幫你做什么，也許做不了什么，但是覺(jué)得很溫暖，這個(gè)是一種情感。們做這個(gè)事情的非常重要的核心，就是有價(jià)值。有一段轟轟烈烈的，就是讓我們到老了，到死了的時(shí)候，我一想起這段經(jīng)歷，覺(jué)得我這一輩子沒(méi)白來(lái)。第二篇不同業(yè)務(wù)階段下組織形態(tài)的思考不同業(yè)務(wù)階段的組織形態(tài)的思考孵化新業(yè)務(wù)孵化新業(yè)務(wù)加強(qiáng)汰換，促進(jìn)人才升級(jí)基于優(yōu)勢(shì)，孵化新業(yè)務(wù)能力發(fā)展期人才B基于優(yōu)勢(shì)，孵化新業(yè)務(wù)能力發(fā)展期人才B提前布局不同業(yè)務(wù)階段的組織形態(tài)的思考第二篇不同業(yè)務(wù)階段下組織形態(tài)的思考---○縱向深挖○橫向聯(lián)動(dòng)○修煉內(nèi)功○創(chuàng)新突破汰※士氣鼓舞※推動(dòng)聯(lián)動(dòng)※大中臺(tái)建設(shè)※人才