2024年銀行職業(yè)道德考試題庫含答案

FinalapprovaldraftonNovember22,FinalapprovaldraftonNovember22,銀行職業(yè)道德考試題庫含答案銀行職業(yè)道德考試題庫（一）一、單項選擇題（20分，每題1分）1.如下有關(guān)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》宗旨的說法，不對的的是（）A規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為B維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)C完善健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化D增進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展2.從業(yè)人員在詳細(xì)工作崗位上履行特定崗位職責(zé)的行為叫做（）A職業(yè)行為B職業(yè)道德C崗位行為D崗位道德3.中國銀行業(yè)發(fā)展中的局限性表目前以（）為關(guān)鍵的職業(yè)價值理念沒有樹立起來。（）A誠信、熱情、敬業(yè)B誠信、合規(guī)、盡職C合規(guī)、盡職、上進(jìn)D誠實、敬業(yè)、上進(jìn)4.根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，如下不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的是：（）A中國銀行B招商銀行深圳分行C金融資產(chǎn)管理企業(yè)D中國農(nóng)業(yè)銀行5.銀行業(yè)從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)接受（）的監(jiān)督。（）A所在機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)自律組織、社會公眾B國際金融機(jī)構(gòu)、所在機(jī)構(gòu)、社會公眾C國際金融機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)自律組織、社會公眾D所在機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律協(xié)會、國際金融機(jī)構(gòu)6.被視為民法中的“帝王原則”，對銀行從業(yè)人員提出較高規(guī)定的是：（）A價值最大原則B客戶至上原則C愛崗敬業(yè)原則D誠實信用原則7.銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵法合規(guī)，如下選項中不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員需要遵守的范圍的是：（）A法律法規(guī)B國際通例C行業(yè)自律法規(guī)D所在機(jī)構(gòu)規(guī)章制度8.商業(yè)銀行因沒有遵照法律、規(guī)則和準(zhǔn)則也許遭受法律制裁、監(jiān)管懲罰、重大財務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險是：（）A違規(guī)風(fēng)險B法律風(fēng)險C合規(guī)風(fēng)險D經(jīng)濟(jì)風(fēng)險9.如下銀行業(yè)從業(yè)人員的做法中，不符合其從業(yè)基本準(zhǔn)則的是：（）A以所在機(jī)構(gòu)利潤最大化為目的B切實履行崗位職責(zé)C勤勉謹(jǐn)慎D維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)10.銀行從業(yè)人員職業(yè)操守的監(jiān)督機(jī)構(gòu)一般不包括：（）A銀監(jiān)會B中國人民銀行C國家外匯管理局D國務(wù)院11.下列選項中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的人際關(guān)系內(nèi)容的是（）。A．文明禮貌，不亢不卑B．客戶關(guān)系，公私分明C．遵章守紀(jì)，令行嚴(yán)禁D．協(xié)作互助，平等交流5．工作環(huán)境和氣氛12.（）是中華人民共和國的中央銀行。（）A．中國銀行B．中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會C．中國人民銀行D．國家開發(fā)銀行13.中國人民銀行的所有資本屬于（）。A．國家所有B．國家與民營資本共同所有C．國家與外資銀行共同所有D．境內(nèi)各家商業(yè)銀行共同所有14.人民幣由（）統(tǒng)一印制、發(fā)行。（）A．中國銀行B．中國銀監(jiān)會C．中國人民銀行D．國家發(fā)改委15.人民幣的（）是貨幣的發(fā)行必須納入整個國家的計劃體系之中，按計劃辦理保證幣值穩(wěn)定。（）A．經(jīng)濟(jì)發(fā)行B．財政發(fā)行C．計劃發(fā)行D．集中統(tǒng)一發(fā)行按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換措施》，下列（）的貨幣可以按面額全額兌換。（）A．能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接B．能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三如下，其圖案、文字能按原樣連接C．紙幣呈正拾字形缺乏四分之一D．已不能辨別真?zhèn)魏兔骖~的紙幣17.下列選項中，不屬于中國人民銀行監(jiān)督檢查范圍的是（）。A．商業(yè)銀行與否繳存存款準(zhǔn)備金B(yǎng)．商業(yè)銀行高級管理人員與否具有任職資格C．保險企業(yè)與否履行反洗錢義務(wù)D．銀行間債券市場管理與否規(guī)范18.商業(yè)銀行的（）是指商業(yè)銀行要使其資產(chǎn)盡量免遭損失或減少風(fēng)險，保證各方利益不受損失。（）A．安全性B．流動性C．效益性D．公平性19.（）是商業(yè)銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目的，通過制定和實行一系列制度、程序和措施，對風(fēng)險進(jìn)行事前防備、事中控制、事後監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機(jī)制。（）A．風(fēng)險管理B．監(jiān)督機(jī)制C．內(nèi)部控制D．授信機(jī)制20.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的（）原則是指內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)具有高度的權(quán)威，任何人不得擁有不受內(nèi)部控制約束的權(quán)力。（）A．全面B．審慎C．有效D．獨(dú)立二、多選題（30分每題2分）1.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指導(dǎo)》所稱從業(yè)人員包括（）。A．與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)簽訂勞動協(xié)議的在崗人員B．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事、監(jiān)事及高級管理人員C．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聘任的直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員D．通過勞務(wù)派遣在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員2.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指導(dǎo)》規(guī)定，銀行從業(yè)人員應(yīng)做到（）。A．客戶至上，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)B．熱心公益，奉獻(xiàn)愛心，公私分明，勤儉節(jié)省C．遵守有關(guān)法律法規(guī)和本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定D．自覺抵制欺詐、商業(yè)賄賂和內(nèi)幕交易3.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指導(dǎo)》規(guī)定，銀行高級管理人員必須遵守的職業(yè)操守包括（）。A．遵守職業(yè)道德，服從國家宏觀調(diào)控B．忠實履行受托人責(zé)任和經(jīng)營管理職責(zé)C．知人善任，任人唯賢，關(guān)懷員工職業(yè)生涯發(fā)展D．不得運(yùn)用職務(wù)上的便利謀取或輸送非法利益4.下列選項中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)道德內(nèi)容的有（）。A．愛國愛行，積極奉獻(xiàn)B．著眼整體，顧全大局C．勤勉盡職，傾心敬業(yè)D．知法遵法，依法行事5.下列選項中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)紀(jì)律內(nèi)容的有（）。A．知法遵法，依法行事B．品格正直，誠實守信C．遵章守紀(jì)，令行嚴(yán)禁D．合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事6.郵儲銀行員工在市場開發(fā)與營銷過程中，必須堅持的原則是（）。A．客戶自愿B．公平合理C．成本可控D．誠實信用7.下列選項中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》中“遵章守紀(jì)，令行嚴(yán)禁”規(guī)定內(nèi)容的有（）。A．遵守勞動協(xié)議規(guī)定的各項條款B．遵守各項工作制度和操作規(guī)程C．履行勞動協(xié)議規(guī)定的各項義務(wù)D．貫徹流程銀行的理念，遵守流程銀行的規(guī)定8.下列選項中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容的有（）。A．文明禮貌，不亢不卑B．儀容整潔，大方得體C．遵章守紀(jì)，令行嚴(yán)禁D．客戶關(guān)系，公私分明9.下列選項中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的工作環(huán)境和氣氛內(nèi)容的有（）。A．維護(hù)環(huán)境，整潔清潔B．協(xié)作互助，平等交流C．尊重人格，尊重隱私D．尊重知識，尊重人才10.根據(jù)《中國人民銀行法》規(guī)定，屬于貨幣政策目的的有（）。A．幣值穩(wěn)定B．經(jīng)濟(jì)增長C．經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整D．利率低水平11.下列選項中，屬于中國人民銀行職責(zé)范圍的有（）。A．依法制定和執(zhí)行貨幣政策B．發(fā)行、管理人民幣C．監(jiān)管銀行間同業(yè)拆借市場D．審批商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)置12.我國人民幣的發(fā)行遵照（）的原則。（）A．經(jīng)濟(jì)發(fā)行B．財政發(fā)行C．計劃發(fā)行D．集中統(tǒng)一發(fā)行13.下列（）行為中，違反《中國人民銀行法》有關(guān)人民幣保護(hù)的規(guī)定。（）A．某大型商場為促銷發(fā)行購物券B．某樓盤在其宣傳頁上印制100元人民幣圖案C．某男青年當(dāng)眾燒毀1000元人民幣D．某人用100元人民幣購置500元偽造人民幣14.被稱為中央銀行貨幣政策三大法寶的是（）A．存款準(zhǔn)備金B(yǎng)．再貼現(xiàn)C．公開市場業(yè)務(wù)D．再貸款15.下列選項中，屬于中國人民銀行不得從事的業(yè)務(wù)有（）。A．直接認(rèn)購、包銷國債B．向地方政府提供貸款C．向個人提供擔(dān)保D．向商業(yè)銀行提供貸款三、判斷題（15分，每題1分）1.銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守所稱的銀行業(yè)從業(yè)人員是指在境內(nèi)外設(shè)置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的人員。此種說法：（）2.銀行業(yè)是一種高度依賴負(fù)債經(jīng)營的行業(yè)，聲譽(yù)是銀行的生命線。此種說法：（）3.受有關(guān)機(jī)構(gòu)派遣到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中工作的人員，由于與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)沒有直接的勞動協(xié)議關(guān)系，不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員范圍。此種說法：（）4.各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度不得與法律法規(guī)及自律規(guī)范所確定的原則相沖突。此種說法：（）5.遵守職業(yè)操守應(yīng)當(dāng)成為銀行業(yè)從業(yè)人員自覺的職業(yè)行為，因此不需要對其進(jìn)行監(jiān)督。此種說法：（）6.辦理授信、資信調(diào)查等業(yè)務(wù)的銀行從業(yè)人員，在波及親屬或利害關(guān)系人時，應(yīng)積極提出回避。（）7.銀行從業(yè)人員不從事與本機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)。（）8.銀行從業(yè)人員不得運(yùn)用內(nèi)幕信息買賣有有關(guān)關(guān)系的上市企業(yè)股票。（）9.銀行從業(yè)人員不得挪用公款和客戶資金買賣股票。（）10.銀行從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中不得接受或予以客戶任何形式的非法利益。（）11.銀行從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中不得予以客戶任何形式的利益。（）12.銀行從業(yè)人員應(yīng)拒絕洗錢，及時匯報大額交易和可疑交易，履行反洗錢義務(wù)。（）13.中國人民銀行必須在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行貨幣政策，防備和化解金融風(fēng)險，維護(hù)金融穩(wěn)定。（）14《中國人民銀行法》規(guī)定，我國的貨幣政策目的是保持貨幣幣值的穩(wěn)定，并以此增進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。（）四、簡答題（35分）1.待人熱情的規(guī)定是什么（5分）2.職業(yè)道德的特性（7分）3.舉止得體的詳細(xì)規(guī)定是什么（8分）4.職工應(yīng)具有什么樣的職業(yè)道德才有助于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高（15分）銀行職業(yè)道德考試題庫（一）答案一、單項選擇題（20分，每題1分）1.C2.A3.B6.D8.C9.A10.D11.B13.A14.C15.C16.A17.B19.C20.C二、多選題（30分每題2分）4.ABC5.ACD6.ABD7.ABC8.AB9.ABCD10.AB11.ABC12.ACD13.ABCD15.ABC三、判斷題（15分，每題1分）1.錯誤2.對的3.錯誤4.對的5.錯誤6.對的7.對的8.對的9.對的10.對的11.錯誤12.對的13.對的14.對的四、簡答題（35分）1.待人熱情的規(guī)定是什么（5分）答：（1）微笑迎客（2）親切友好（3）積極熱情2.職業(yè)道德的特性（7分）答：一是范圍上的有限性二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和持續(xù)性三是形式上的多樣性3.舉止得體的詳細(xì)規(guī)定是什么（8分）答：（1）態(tài)度恭敬（2）表情從容（3）行為適度（