綠化項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)人員配備計(jì)劃及崗位實(shí)施方案（技術(shù)方案）

綠化項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)人員配備計(jì)劃及崗位實(shí)施方案

目錄

第一節(jié)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)......................3

一、項(xiàng)目管理..............................3

二、總體部署..............................5

第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)..........................6

一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式......................6

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則....................7

三、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖........................8

第三節(jié)人員配備管理...........................9

一、人員配備的含義及配備原則...............9

二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn)..........11

三、管理人員考評(píng)的內(nèi)容..................13

四、管理人員考評(píng)方法....................14

五、項(xiàng)目人員配備........................15

六、人員配置的制度化管理................15

第四節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)崗位責(zé)任......................16

一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任..................17

二、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任................17

三、綠化養(yǎng)護(hù)組長(zhǎng)崗位責(zé)任................18

四、綠化養(yǎng)護(hù)工人崗位責(zé)任................18

五、清潔工崗位責(zé)任......................19

六、司機(jī)班工人崗位責(zé)任...................20

七、植保人員崗位責(zé)任責(zé)任.................20

八、機(jī)械維修班組工人崗位責(zé)任.............20

九、機(jī)動(dòng)人員及突擊隊(duì)崗位責(zé)任.............21

十、后勤班組人員崗位責(zé)任................22

十一、采購人員崗位責(zé)任...................22

十二、倉庫保管人員職責(zé)..................24

十三、財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任..................25

十四、檔案管理人員崗位責(zé)任..............27

十五、檢查巡視員崗位責(zé)任................29

第一節(jié)項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)

一、項(xiàng)目管理

一旦由我公司中標(biāo)，公司將立即委派思想進(jìn)步，工作踏

實(shí)，有一定協(xié)調(diào)能力，年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在公

司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目經(jīng)理直接指揮下，全體人員努力工作，

確保項(xiàng)目質(zhì)量。

我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了對(duì)于大

型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論。

本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量

管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，

這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。

(一)組織人員管理：本項(xiàng)目需求的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)涉及

供應(yīng)商、采購方各個(gè)相關(guān)部門等；技術(shù)復(fù)雜實(shí)施難度大。為

了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清

晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工

作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目

實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和

管理工作。

(二)質(zhì)量管理：本項(xiàng)目所采用的設(shè)備/軟件產(chǎn)品不僅

有相應(yīng)的功能要求，而且有工業(yè)技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。

該項(xiàng)目的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，

予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。

在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn)，而且是技術(shù)指

標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。

(三)進(jìn)度管理：該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指

在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其

進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、不同區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)度、物資供

應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整個(gè)進(jìn)度控

制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)

度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。

(四)風(fēng)險(xiǎn)管理：由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題得不可

預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司

的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)

險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，

并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施。

(五)文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的

憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護(hù)支持和歷史檔案，

對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的

一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡

的文檔，并指定專人管理。

(六)范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)

目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。

(七)采購管理：需要對(duì)項(xiàng)目采購的資源和過程進(jìn)行控

制和管理。

(八)成本管理：該項(xiàng)目的成本管理，不僅是采購人或

供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的

投資或投入控制。

(九)溝通管理：對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管

理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。

二、總體部署

(一)強(qiáng)化以人為本、科學(xué)管理、依法管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

在規(guī)范的管理之中依約體現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理服務(wù)理念。

通過規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使其成為體現(xiàn)XX城市精神文明

建設(shè)成果的場(chǎng)所。

(二)組建養(yǎng)護(hù)管理部，安排專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，

嚴(yán)格按照《養(yǎng)護(hù)安全操作規(guī)程》執(zhí)行。

(三)在養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制方面、養(yǎng)護(hù)技術(shù)和安全方面都做

了更加充分的準(zhǔn)備：

1.養(yǎng)護(hù)技術(shù)方面：在常規(guī)的養(yǎng)護(hù)程序之外我方還將對(duì)養(yǎng)

護(hù)工作人員進(jìn)行更加深的養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況

在養(yǎng)護(hù)技術(shù)方面作出相應(yīng)的實(shí)際可行、效果突出的有效方案。

2.養(yǎng)護(hù)安全機(jī)制方面：我們充分考慮養(yǎng)護(hù)工作中安全方

案的完善性，聯(lián)合交通部，能在出險(xiǎn)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織

搶險(xiǎn)。

第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式

由于項(xiàng)目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn)，在決定一個(gè)項(xiàng)目以

后，就需要根據(jù)這一項(xiàng)目的具體情況，建立項(xiàng)目的管理班子，

負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控

制，按項(xiàng)目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目的管理組

織完成自己的任務(wù)，也就不復(fù)存在。

按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也可

分為線性的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職能的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項(xiàng)

目結(jié)構(gòu)等若干形式。項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是決定了項(xiàng)

目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)

力，不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同的影響。

我公司本次項(xiàng)目組織采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)，矩陣式組織

結(jié)構(gòu)是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級(jí)結(jié)構(gòu)之上"加載"

了一種水平的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目與職能經(jīng)理相對(duì)權(quán)力

的不同，實(shí)踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權(quán)力明顯

傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣，權(quán)力明顯傾向于項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)

目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。

這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：

一是和職能式組織結(jié)構(gòu)一樣，資源可以在多個(gè)項(xiàng)目中共

享，可大大減少項(xiàng)目式組織中人員冗余的問題；

二是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，具有一個(gè)正式指定的項(xiàng)目經(jīng)理

會(huì)使他對(duì)項(xiàng)目給予更強(qiáng)的關(guān)注，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合不同單位的

工作；

三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以平衡資源以保

證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求；四是

項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少，他們一方面與項(xiàng)目有

很強(qiáng)的聯(lián)系，另一方面他們對(duì)職能部門也有一種“家”的感

覺。

二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則

(一)職責(zé)分明：建立項(xiàng)目管理責(zé)任制，實(shí)行以項(xiàng)目負(fù)

責(zé)人為核心，明確分工，責(zé)任到人，最終確保整體目標(biāo)的圓

滿實(shí)現(xiàn)。

(二)人員優(yōu)化：選派高素質(zhì)的管理人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)

決策者，要求有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的組織管理能力，

較高的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的經(jīng)驗(yàn)，懂技術(shù)、講科學(xué)、善管

理、重實(shí)際，能勝任各自分管的管理組織工作。

(三)設(shè)備合理：根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)要求及實(shí)際情況，

我單位針對(duì)本項(xiàng)目配備了精良的設(shè)備來滿足項(xiàng)目各類型服

務(wù)的需要，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，我公司將對(duì)設(shè)施、設(shè)備將進(jìn)行檢定。

為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富

的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實(shí)力量，組建精干高效的項(xiàng)目

部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本

次務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。此外，為更好地服務(wù)于本項(xiàng)目，我們?cè)诂F(xiàn)有

管理體系基礎(chǔ)上，為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)服務(wù)組織體系。(如下)

三、項(xiàng)目組織架構(gòu)圖

項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人

管養(yǎng)部質(zhì)量安全部機(jī)械設(shè)備部采購部財(cái)務(wù)部后勤部

修剪組病蟲害防治組灌溉澆淋組保潔組設(shè)施維護(hù)組應(yīng)急小組

第三節(jié)人員配備管理

一、人員配備的含義及配備原則

(一)人員配備的含義

人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，

對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和培養(yǎng)，

以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常

進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。

(二)人員配備的原則

1.因事?lián)袢说脑瓌t

人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)

點(diǎn)，以職位對(duì)人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使

工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識(shí)和

能力。

2.量才使用的原則

不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工

作。從人的角度來考慮，只有根據(jù)人的能力特點(diǎn)來安排工作，

才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最

大限度地釋放。

3.人事動(dòng)態(tài)平衡的原則

任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人

的能力和知識(shí)也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對(duì)其成

員的素質(zhì)的認(rèn)識(shí)也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要

進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工作，

能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個(gè)人

都能得到最合理地使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡。

4.程序化、規(guī)范化原則

員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合

理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才

的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到

真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。

二、管理人員的需要量及其選聘標(biāo)準(zhǔn)

(一)管理人員需要量的確定

1.組織現(xiàn)有的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和崗位

管理人員的配備是為了指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的開展。因

此，首先需要參照組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，根據(jù)管理職位的數(shù)量和

種類確定組織所需要的管理人員數(shù)量。

2.管理人員的流動(dòng)率

在任何一個(gè)組織中，都存在著管理人員的外流和自然減

員的現(xiàn)象。因此，在確定未來的管理人員需要量時(shí)，要對(duì)這

些自然的和非自然的管理人員減員情況加以考慮。

3.組織發(fā)展的需要

隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營管理工作日益復(fù)雜，工

作量也將不斷加大，對(duì)管理人員的需要量也會(huì)不斷增加。因

此，組織中管理人員的確定還需預(yù)測(cè)和評(píng)估組織發(fā)展與業(yè)務(wù)

擴(kuò)充的要求。

(二)管理人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)

合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包括：

1.強(qiáng)烈的管理欲望

擔(dān)任管理工作不僅意味著在組織中取得較高的地位、名

聲以及與之相應(yīng)的報(bào)酬，還意味著可以利用制度賦予的權(quán)力

來組織他人的勞動(dòng)。一個(gè)對(duì)權(quán)力不感興趣的人，就不會(huì)很好

地運(yùn)用權(quán)力，從而影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.良好的道德品質(zhì)

擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對(duì)其權(quán)力的

運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)

用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否

有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理

者個(gè)人的道德品質(zhì)。

3.富于創(chuàng)新精神

管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，

而且要在組織系統(tǒng)或部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，

組織才能充滿生機(jī)，不斷發(fā)展。

4.良好的決策能力

管理人員在組織下屬工作的過程中，要進(jìn)行一系列的決

策，例如，何時(shí)去做?采用何種方式去做?由誰去做?等等。

管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應(yīng)具備的一種

重要能力。

5.較強(qiáng)的溝通能力

管理人員既要善于理解別人，也需要?jiǎng)e人理解自己。組

織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實(shí)現(xiàn)相

互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理

者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有

進(jìn)行有效溝通的技能。

6.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的

密切配合，所以管理者應(yīng)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分

工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務(wù)；同時(shí)，管理者

要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。

7.相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平

管理者未必是專家，但了解一定的專業(yè)知識(shí)、具備一定

的技術(shù)水平和能力仍是管理者不可缺少的條件。

8.良好的身體素質(zhì)

管理工作的勞動(dòng)強(qiáng)度很高，這要求管理者必須要有健康

的體魄和充沛的精力。

三、管理人員考評(píng)的內(nèi)容

管理人員的考評(píng)主要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容：貢獻(xiàn)考評(píng)和

能力考評(píng)。

(一)貢獻(xiàn)考評(píng)

貢獻(xiàn)考評(píng)，是指考核和評(píng)估管理人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)任

某個(gè)職務(wù)的過程中對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。

對(duì)管理人員貢獻(xiàn)的考評(píng)包括兩個(gè)方面：

1.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)：

通過對(duì)實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況與預(yù)定目標(biāo)的比較來評(píng)價(jià)管

理人員。

2.管理績(jī)效評(píng)價(jià)：

考察管理人員在實(shí)際工作中是否有效地履行了各項(xiàng)管

理職能。

(二)能力考評(píng)

能力考評(píng)，是指通過考察管理人員在一定時(shí)間內(nèi)的管理

工作，評(píng)估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?，即分析他們是否?/p>

合現(xiàn)任職務(wù)所必需的要求，任現(xiàn)職后素質(zhì)和能力是否有所提

高，能否擔(dān)任更重要的工作。

四、管理人員考評(píng)方法

管理人員考評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確，在很大程度上取決于考

評(píng)的方法和考評(píng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。隨著管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，

績(jī)效考評(píng)的方法也在不斷完善。常用的管理人員考評(píng)方法主

要有以下幾種。

1.自我考評(píng)

自我考評(píng)就是管理人員根據(jù)組織的要求定期對(duì)自己的

工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。自我考評(píng)的典型方式如述職報(bào)告。

2.上級(jí)考評(píng)

上級(jí)考評(píng)是指由上級(jí)對(duì)下級(jí)的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。一般而言，

當(dāng)上級(jí)是被考評(píng)管理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，其考評(píng)結(jié)果比較真

實(shí)、客觀。

3.群眾考評(píng)

這里的群眾包括除上級(jí)管理人員以外所有人，如同級(jí)管

理人員、下級(jí)等。這種形式的優(yōu)點(diǎn)在于彼此接觸較多，了解

深入，因此所做的評(píng)價(jià)比較客觀可信。不足之處是管理人員

的人緣好壞起很大作用。

4.專家考評(píng)

專家的專業(yè)知識(shí)使他可以超越普通人的意識(shí)，容易理解

管理活動(dòng)自身的特殊要求。同時(shí)，由于專家不直接參與決策，

因此又可以超脫某些人際關(guān)系的利害糾葛，具有“旁觀者清”

的優(yōu)勢(shì)。因而，組織專家對(duì)管理效能進(jìn)行考評(píng)，是一項(xiàng)非常

重要而且必要的方法。

五、項(xiàng)目人員配備

公司對(duì)本片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)立專門的綠化

養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目部，項(xiàng)目經(jīng)理、主管、隊(duì)長(zhǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)管養(yǎng)分隊(duì)、

水電工程隊(duì)、巡回保潔隊(duì)、質(zhì)安人員、采購人員、車隊(duì)、機(jī)

械維修組、炊事班、財(cái)務(wù)人員等。

我公司將安排XX名工作人員對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行管理和服務(wù)，

其中包括管理人員、技術(shù)服務(wù)人員、作業(yè)人員等，其具體人

員名單詳見實(shí)際項(xiàng)目組人員一覽表。

六、人員配置的制度化管理

配足配好工作一線主要工作人員，及時(shí)調(diào)整充實(shí)工作一

線力量。在配置時(shí)，要挑選各方面素質(zhì)比較的職工進(jìn)行培訓(xùn)，

同時(shí)要根據(jù)工作實(shí)際及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確保工作任務(wù)的

完成。

科學(xué)合理地調(diào)配好內(nèi)部勞動(dòng)力。一個(gè)單位的勞動(dòng)力調(diào)配

得當(dāng)與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學(xué)合理

調(diào)配好內(nèi)部勞動(dòng)力是很關(guān)鍵的。首先，根據(jù)下達(dá)的全年工作

任務(wù)量，作全面的勞動(dòng)力配置計(jì)劃。要結(jié)合上年勞動(dòng)力配置

的實(shí)際情況，了解到哪些部門、工種的緊映情況，做局部的

調(diào)整充實(shí)，在具體實(shí)際工作中對(duì)勞動(dòng)力及時(shí)、經(jīng)常地進(jìn)行內(nèi)

部調(diào)整。其目的是更好地解決勞動(dòng)力的余缺及真正發(fā)揮每個(gè)

職工的工作積極性。

建立和健全勞動(dòng)人事管理制度。建立健全勞動(dòng)人事管理

制度是非常重要的一項(xiàng)工作。沒有一套勞動(dòng)人事管理制度，

工作就無法開展，也不可能完成供貨。

主要做好以下幾點(diǎn)：

1.建立人事資料

按管理人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員、質(zhì)安人員等或者按管理、

技術(shù)等不同的職務(wù)崗位，分門別類地做好勞動(dòng)人事生產(chǎn)資料，

以便使用時(shí)能及時(shí)地提供人事資料信息。

2.崗位培訓(xùn)制度

要經(jīng)常對(duì)各種崗位均要進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對(duì)一些管理干

部，要經(jīng)常、及時(shí)地進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形

勢(shì)。

3.職工獎(jiǎng)懲制度

受到保護(hù)，給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；凡違反和破壞紀(jì)律的，必

須受到追究，給予批評(píng)或處罰，做到獎(jiǎng)罰分明。

4.職工考核制度

對(duì)每個(gè)職工以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容進(jìn)行考核?？梢栽?/p>

考、季考及結(jié)合年度考核。凡考核不合格者應(yīng)調(diào)離本崗位，

直到解除勞動(dòng)關(guān)系。

第四節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)崗位責(zé)任

明確項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)各層級(jí)的分工、職責(zé)，是項(xiàng)目組織管

理的核心。因此，我公司根據(jù)本工程總體布置及各管理層職

能不同，經(jīng)研究編制各崗位責(zé)任制如下：

一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任

1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全面主管綠化養(yǎng)護(hù)，并協(xié)調(diào)所有下

屬及相關(guān)部門的工作；

2.制定年度公司本片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理方案、綠化養(yǎng)護(hù)管

理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求以及月工作計(jì)劃，并按審定后的養(yǎng)護(hù)管理

方案和計(jì)劃，組織屬下開展工作；

3.每月末負(fù)責(zé)組織月檢查，帶領(lǐng)大家全面檢查工作一次，

并不定期檢查各個(gè)工作環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改措

施，情節(jié)嚴(yán)重須向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

4.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，經(jīng)常與外界同行交流，不斷提高

綠化管理水平；

5.主持制定全年及每季度的苗木生產(chǎn)計(jì)劃，并報(bào)相關(guān)部

門部備苗；

6.及時(shí)處理養(yǎng)護(hù)與采購中的一些原則性問題；

7.充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，高效率，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)

工作；

8.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示，定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作。

二、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任

1.認(rèn)真執(zhí)行公司制定的《本片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案》和每月

工作計(jì)劃，制定每周工作安排，按照每周工作安排合理組織

全隊(duì)人員，保質(zhì)保量完成全隊(duì)的時(shí)花種養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)；

2.每天巡查責(zé)任地植物生長(zhǎng)、病蟲害發(fā)生、綠地被破壞

等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并報(bào)告公司；

3.檢查和指導(dǎo)工人生產(chǎn)作業(yè)，對(duì)違反作業(yè)規(guī)程及技術(shù)標(biāo)

準(zhǔn)的行為應(yīng)及時(shí)制止和處理，情節(jié)嚴(yán)者應(yīng)報(bào)告公司；

4.認(rèn)真審核全隊(duì)工人的出勤登記，監(jiān)督組長(zhǎng)考勤；

5.向工人解釋公司有關(guān)規(guī)定和制度，組織工人學(xué)習(xí)綠化

養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書；

6.做好物品領(lǐng)取、入庫、保管和使用登記，并指導(dǎo)工人

正確使用；

7.及進(jìn)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示，定時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工

作。

三、綠化養(yǎng)護(hù)組長(zhǎng)崗位責(zé)任

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度，熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)

和作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉掌握綠化養(yǎng)護(hù)管理各種操作技術(shù)；

2.按工作計(jì)劃和每周工作安排，合理安排人員并帶班保

質(zhì)保量完成全組綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)；

3.做好本組肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作；

4.公正合理做好本組工人每天出勤、早退、曠工、請(qǐng)假

等考勤工作，對(duì)違章行為及時(shí)制止并向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告；

5.發(fā)現(xiàn)綠地病蟲害或綠地被破壞情況及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)和公

司報(bào)告；

四、綠化養(yǎng)護(hù)工人崗位責(zé)任

1.熟記住責(zé)任區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)，熟知各喬、灌木的名稱以

及管護(hù)程序和技術(shù)；

2.對(duì)責(zé)任區(qū)的花木定期澆水、防病治蟲，并及時(shí)修整型，

補(bǔ)苗，換苗，及時(shí)處理枯枝落葉，清理場(chǎng)地；

3.負(fù)責(zé)對(duì)各責(zé)任區(qū)的確花木進(jìn)行管理，糾正一切傷害花

木行為；

4.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高管理質(zhì)量和工作效

率；

5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守工作紀(jì)律，完成上級(jí)交給的其他

工作任務(wù)；

6.不干私活，杜絕損公肥私的行為。

五、清潔工崗位責(zé)任

1.每個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)配一名清潔工，并配一名養(yǎng)護(hù)工兼清

潔工；

2.熟記本標(biāo)的各個(gè)責(zé)任區(qū)，熟記保潔管護(hù)程序；

3.每早7:00,下午2:00開始全面收集沿途的垃圾，

并裝袋運(yùn)走；

4.認(rèn)真學(xué)好習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高管護(hù)質(zhì)量和工作

效率；

5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守工作紀(jì)律，隨時(shí)準(zhǔn)備完成上級(jí)交

給的突擊任務(wù)；

6.不得在工作區(qū)內(nèi)和工作時(shí)間內(nèi)收集廢品；

7.對(duì)突發(fā)性垃圾污染要及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)并迅速處理。

六、司機(jī)班工人崗位責(zé)任

1.一切聽從調(diào)配；

2.以出車為工作時(shí)間、以停車后為保養(yǎng)和休息時(shí)間；

3.遵守所有相關(guān)的交通規(guī)則和法律條款；

4.因工作不當(dāng)而肇事的責(zé)任自負(fù)，因外力所致事故，按

交通部門裁決的結(jié)果處理；

5.主動(dòng)、按時(shí)辦理一切有關(guān)車輛的證照；

6.安全第一，謹(jǐn)慎駕駛；

7.緊密配合其他園林工種的工作；

8.對(duì)突發(fā)性嚴(yán)重事故，在搶修同時(shí)，必須立即報(bào)告上級(jí)

部門；

9.緊密配合其他園林工種的工作。

七、植保人員崗位責(zé)任責(zé)任

1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的苗木病蟲情監(jiān)視；

2.負(fù)責(zé)苗木全部健康無病蟲害、長(zhǎng)勢(shì)良好；

3.負(fù)責(zé)驗(yàn)收苗木的出圃和進(jìn)入綠地；

4.隨時(shí)向本片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)的農(nóng)藥使用進(jìn)行指導(dǎo)；

5.隨時(shí)向經(jīng)理提出養(yǎng)護(hù)上有關(guān)植保工作的建議；

6.負(fù)責(zé)制定農(nóng)藥采購計(jì)劃；

7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)養(yǎng)護(hù)工人的農(nóng)藥使用常識(shí)。

八、機(jī)械維修班組工人崗位責(zé)任

1.負(fù)責(zé)本片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)的園林機(jī)械設(shè)備(剪草機(jī)、噴藥

機(jī)、綠籬機(jī)等)的調(diào)配、維護(hù)與保管工作；

2.制訂園林機(jī)械設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書，在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)督

工人正確使用園林機(jī)械設(shè)備，并對(duì)出現(xiàn)的機(jī)械障礙及時(shí)處理；

3.經(jīng)常保養(yǎng)、維護(hù)園林機(jī)械設(shè)備，以保證園林機(jī)械設(shè)備

在使用前處于良好的狀態(tài)；

4.建立園林機(jī)械設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備的使用情況，

對(duì)違規(guī)操作造成機(jī)械損傷的，應(yīng)及時(shí)處理；

九、機(jī)動(dòng)人員及突擊隊(duì)崗位責(zé)任

1.突擊隊(duì)設(shè)工人20名，平時(shí)在各自崗位上班，凡接到

甲方突擊任務(wù)如：迎檢活動(dòng)、節(jié)假日、增設(shè)造型造景等或現(xiàn)

場(chǎng)發(fā)現(xiàn)緊急情況，立即作出反應(yīng)，立即形成專門的小隊(duì)，全

天24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)；

2.主要應(yīng)付以下事項(xiàng)：配合養(yǎng)護(hù)隊(duì)突擊性完成養(yǎng)護(hù)的限

期工作；

3.有迎檢活動(dòng)下來時(shí)，突擊隊(duì)全面鋪開，對(duì)本標(biāo)段所有

責(zé)任區(qū)檢查、清理、保潔、補(bǔ)種等；

4.節(jié)假日扎景造型時(shí)，輔助項(xiàng)目隊(duì)工作；

5.交通事故造成花壇受損，在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；

6.臺(tái)風(fēng)、暴雨災(zāi)害后，及時(shí)排澇清淤，補(bǔ)栽或扶苗，恢

復(fù)景觀；

7.持續(xù)高溫傷害花苗時(shí)，增加水車，延長(zhǎng)夜間工作時(shí)間，

淋水、抗旱、降溫，確保花壇植物安全度夏；

8.夜間驟然低溫傷害花苗前，采取灌水等方法驅(qū)寒保苗，

白天發(fā)現(xiàn)花苗凍傷后，立即補(bǔ)苗。

十、后勤班組人員崗位責(zé)任

1.做好物品的保管工作；

2.對(duì)倉庫物品的數(shù)量、質(zhì)量、型號(hào)、規(guī)格、用途、堆放

位置必須分清楚，分類存放，做到帳、物卡相符；

3.根據(jù)庫存情況，及時(shí)向公司提出本片區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工程

所需的物品采購計(jì)劃；

4.綜合協(xié)調(diào)與督辦職責(zé)；

5.負(fù)責(zé)辦理職稱申報(bào)、工人技術(shù)等級(jí)報(bào)考等工作；

6.負(fù)責(zé)辦理工人工作證、暫住證；

7.負(fù)責(zé)傳達(dá)、發(fā)放各種文件、資料。

十一、采購人員崗位責(zé)任

1.采購主管崗位職責(zé)

(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)物資采購的

日常管理工作；

(2)認(rèn)真做好項(xiàng)目所需的綠化養(yǎng)護(hù)物資的采購工作，

努力達(dá)成項(xiàng)目計(jì)劃的綠化養(yǎng)護(hù)物資種類、庫存要求及利潤(rùn)目

標(biāo)，確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展；

(3)熟悉綠化養(yǎng)護(hù)物資的采購業(yè)務(wù)及其流程，了解項(xiàng)

目所需綠化養(yǎng)護(hù)物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況；

(4)依據(jù)經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)物資

的采購策略；

(5)審核各部門的采購計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃采購工作；

(6)組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購計(jì)劃等，指

導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購計(jì)劃的具體執(zhí)行，確保項(xiàng)目采購計(jì)劃順利達(dá)

成；

(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購進(jìn)程和價(jià)格控制要求開

展采購活動(dòng)，確保項(xiàng)目的采購計(jì)劃順利完成；

(8)組織制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的采購預(yù)算，控制采購

成本；

(9)指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā)，妥善處理與供應(yīng)

商的關(guān)系；

(10)建立并完善供應(yīng)商管理體系。

2.采購員崗位職責(zé)

(1)在采購部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，開展項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)物資

的采購工作；

(2)熟悉采購流程和采購基本知識(shí)，了解綠化養(yǎng)護(hù)物

資相關(guān)的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)；

(3)對(duì)采購的綠化養(yǎng)護(hù)物資的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，提

供最佳采購方案；

(4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查；

(5)按照制定的采購計(jì)劃執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)物資等具體采

購工作；

(6)協(xié)助相關(guān)部門妥善處理在采購綠化養(yǎng)護(hù)物資過程

中出現(xiàn)的問題；

(7)部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。

十二、倉庫保管人員職責(zé)

1.倉儲(chǔ)主管崗位職責(zé)

(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)物資倉儲(chǔ)日

常管理工作；

(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)物資的管理、貯存和發(fā)放。

(3)嚴(yán)格遵守綠化養(yǎng)護(hù)物資的進(jìn)出庫手續(xù)，進(jìn)貨和發(fā)

貨時(shí)，必須仔細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等，進(jìn)出庫時(shí)

應(yīng)對(duì)正確性負(fù)責(zé)。

(4)進(jìn)貨時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理手續(xù)，做到庫位按區(qū)、類劃分

管理。

(5)倉庫賬目清楚，帳、卡、物一致。

(6)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，防止機(jī)器的損壞。

(7)庫房應(yīng)做到防火、防盜、防異物侵入。

(8)堆放綠化養(yǎng)護(hù)物資，標(biāo)識(shí)清楚，貨位卡正確填寫。

(9)有權(quán)拒收違規(guī)和手續(xù)不全的綠化養(yǎng)護(hù)物資。

(10)有權(quán)拒收手續(xù)不全的票據(jù)。

(11)倉儲(chǔ)部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理

工作。

2.倉管員崗位職責(zé)

(1)在主管的指揮安排下，認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)物資的

收發(fā)管理工作；

(2)依照工作規(guī)范及工作要求，仔細(xì)做好綠化養(yǎng)護(hù)物

資標(biāo)識(shí)與分類；

(3)及時(shí)準(zhǔn)確的做好綠化養(yǎng)護(hù)物資的出入庫的賬目記

錄工作；

(4)增強(qiáng)安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門主

管匯報(bào)；

(5)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作。及

時(shí)對(duì)庫存的呆滯綠化養(yǎng)護(hù)物資向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理

意見；

(6)積極配合質(zhì)檢人員做好綠化養(yǎng)護(hù)物資的日常進(jìn)貨

檢驗(yàn)工作；

(7)做好倉庫的日常相關(guān)表單及臺(tái)賬的填寫記錄工作。

十三、財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任

1.財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作；

(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)

務(wù)內(nèi)部控制工作；

(3)建立并完善項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管

理方面的規(guī)章制度；

(4)定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)

告，并針對(duì)相關(guān)問題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案；

(5)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的管理。

(6)指導(dǎo)各部門進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體

執(zhí)行；

(7)負(fù)責(zé)審核與采購方的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理相關(guān)

業(yè)務(wù)的結(jié)算工作；

(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。

2.會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作；

(2)編制記賬憑證及會(huì)計(jì)報(bào)表，登記會(huì)計(jì)賬簿等相關(guān)

事務(wù)；

(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、

數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)送；

(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公

司財(cái)務(wù)文件資料的保密工作；

(5)負(fù)責(zé)對(duì)因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后

的記賬憑證進(jìn)行登記；

(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還

須編制好納稅相關(guān)的報(bào)表；

(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類

固定資產(chǎn)賬目。

3.出納崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)票據(jù)審核工作；

(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷等

工作；

(3)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確

保項(xiàng)目運(yùn)營活動(dòng)的順利進(jìn)行；

(4)依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)稅款的申報(bào)繳納等

工作；

(5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)的處理。

十四、檔案管理人員崗位責(zé)任

1.在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、

統(tǒng)計(jì)、排列和檢索工作編制等工作，嚴(yán)格按照《檔案管理制

度》的要求管理檔案管理室。

2.負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和移出

工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)

量及檔案的保管期