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2024年春4月《市場營銷策劃》全國自考試題一、單項(xiàng)選擇題1、麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對方的市場位置,與其爭奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是______A.避強(qiáng)定位B.迎強(qiáng)定位C.顧客定位D.重新定位2、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機(jī)D.?dāng)?shù)字電視3、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對其原有的印象,重新樹立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的______A.迎強(qiáng)定位B.避強(qiáng)定位C.企業(yè)地位定位D.重新定位4、在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價(jià)B.市場滲透定價(jià)C.犧牲品定價(jià)D.招徠定價(jià)5、營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A.市場細(xì)分策劃B.市場定位策劃C.促銷組合策劃D.目標(biāo)市場選擇策劃6、一個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場銷售產(chǎn)品時(shí)會產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是______A.渠道垂直沖突B.渠道水平?jīng)_突C.混合渠道沖突D.多渠道沖突7、一般來說,消費(fèi)品中的選購品和特殊品,通常采用______A.選擇性分銷B.獨(dú)家分銷C.控制性分銷D.密集性分銷8、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個(gè)流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標(biāo)設(shè)定C.營銷策劃實(shí)施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃9、適用于消費(fèi)者不在乎產(chǎn)品價(jià)格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整策略為______A.招徠定價(jià)B.習(xí)慣定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.聲望定價(jià)10、市場上的噴墨打印機(jī)價(jià)格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價(jià)格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價(jià)策略為______A.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)B.替代產(chǎn)品定價(jià)C.產(chǎn)品線定價(jià)D.副產(chǎn)品定價(jià)11、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.?dāng)U張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略12、企業(yè)定價(jià)策劃時(shí)有多種定價(jià)方法,企業(yè)參照主要競爭者的價(jià)格,或本行業(yè)的平均價(jià)格水平來定價(jià)是______A.市場定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.拍賣定價(jià)法D.需求差異定價(jià)法13、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個(gè)步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準(zhǔn)備工具D.時(shí)機(jī)選擇14、企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)15、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個(gè)玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A.贈品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略16、在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期17、市場定位的實(shí)質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化18、企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號,體現(xiàn)的提價(jià)方式為______A.延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B.掛牌提價(jià)C.變相提價(jià)D.使用價(jià)格自動調(diào)整條款提價(jià)19、按照中間機(jī)構(gòu)級數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道20、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品二、多項(xiàng)選擇題21、創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法22、市場細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.動態(tài)性E.可盈利性23、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A.真實(shí)性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性24、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.面部識別系統(tǒng)D.行為識別系統(tǒng)E.聲音識別系統(tǒng)25、市場調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.問卷法E.訪問法三、辨析題26、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。27、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。28、在營銷策劃過程中,創(chuàng)意能夠?yàn)椴邉澨峁c(diǎn)子與方案,也能使策劃活動更具獨(dú)特性與創(chuàng)新性。29、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況。30、危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行,對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。四、簡答題31、簡述企業(yè)價(jià)格策劃的流程。32、簡述一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括的內(nèi)容。33、簡述新產(chǎn)品的六種類型。34、簡述品牌延伸的準(zhǔn)則。35、簡述市場調(diào)研策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價(jià)格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時(shí)間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價(jià)格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價(jià)1元,合33元每千克,投放市場后,該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1.針對新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷,能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、A3、D4、B5、C6、D7、A8、B9、D10、A11、D12、B13、B14、C15、A16、B17、C18、C19、A20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABCDE22、ABCE23、BCDE24、ABD25、ABCDE三、辨析題26、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售以外,還有消除公眾誤解,分析預(yù)測的作用。27、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒η肋M(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。28、√創(chuàng)意對于營銷策劃而言既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的作用是:1)為策劃提供點(diǎn)子與方案;2)使策劃活動更具獨(dú)特性與創(chuàng)新性。29、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。30、×公共關(guān)系危機(jī)與危機(jī)公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機(jī)公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)時(shí),公關(guān)人員或組織領(lǐng)導(dǎo)所采取的遏制危機(jī)蔓延并解決危機(jī)的一系列手段和方法。或者影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行,對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個(gè)描述的是公共關(guān)系危機(jī)。四、簡答題31、(1)選擇定價(jià)目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計(jì)成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價(jià)方法;(6)確定最終價(jià)格。32、一份完整的市場調(diào)研方案應(yīng)該包括五個(gè)方面的內(nèi)容:(1)陳述市場調(diào)研主題與目標(biāo);(2)擬定市場調(diào)研綱要;(3)選擇市場調(diào)研途徑;(4)制定市場調(diào)研時(shí)間表;(5)說明市場調(diào)研預(yù)算。33、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。34、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。35、(1)調(diào)研策劃的準(zhǔn)備階段。第一步,確定調(diào)研的必要性;第二步,明確調(diào)研問題;第三步,確定調(diào)研目標(biāo)。(2)調(diào)研策劃的設(shè)計(jì)階段。第一步,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;第二步,選擇抽樣方法并確定樣本量。(3)調(diào)研策劃的實(shí)施階段。第一步,數(shù)據(jù)采集;第二步,數(shù)據(jù)處理與分析。(4)調(diào)研策劃的結(jié)論階段。第一步,撰寫調(diào)研報(bào)告;第二步,跟蹤反饋。五、案例分析題36、1.這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價(jià)中的撇脂定價(jià)策略,撇脂定價(jià)策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時(shí)。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價(jià)為33元每千克的高價(jià),能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價(jià)策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動期,趁競爭者尚未進(jìn)入市場之前獲取較大的利潤,以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價(jià)高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價(jià)格策略的空間,使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費(fèi)者追求
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