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教學(xué)內(nèi)容:本章主要介紹如何注冊與登錄淘寶網(wǎng),如何使用和管理支付寶賬戶,如何開通網(wǎng)銀以及給支付寶充值,第2章申請與簡單裝修淘寶店鋪
無論是在網(wǎng)上開店還是購物,首先都要注冊成為會(huì)員,才能享受網(wǎng)絡(luò)提供的各種服務(wù)。在淘寶網(wǎng)注冊成為會(huì)員,不會(huì)收取任何費(fèi)用。2.1成為淘寶網(wǎng)會(huì)員注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員非常簡單,只需要根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員的具體操作步驟如下。2.1.1注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員(1)打開淘寶網(wǎng)首頁,單擊頁面左上角的“免費(fèi)注冊”按鈕,或者單擊頁面右側(cè)的“注冊”按鈕,如圖2-1所示。2.1.1注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員(2)打開注冊協(xié)議頁面,單擊“同意協(xié)議”按鈕,如圖2-2所示。2.1.1注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員(3)進(jìn)入圖2-3所示的頁面,輸入手機(jī)號碼,拖動(dòng)“驗(yàn)證”滑塊進(jìn)行驗(yàn)證,或單擊“切換成企業(yè)賬戶注冊”進(jìn)行注冊。2.1.1注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員(4)進(jìn)入圖2-4所示的頁面,輸入電子郵箱地址。2.1.1注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員(5)拖動(dòng)“驗(yàn)證”滑塊,提示“驗(yàn)證通過”,單擊“下一步”按鈕,輸入手機(jī)號碼,如圖2-5所示。2.1.1注冊淘寶網(wǎng)會(huì)員注冊成為淘寶網(wǎng)會(huì)員后,即可登錄淘寶網(wǎng)。登錄淘寶網(wǎng)的具體操作步驟如下。(1)打開淘寶網(wǎng)首頁,單擊“親,請登錄”按鈕,如圖2-12所示。2.1.2登錄淘寶網(wǎng)(2)進(jìn)入淘寶網(wǎng)登錄頁面,輸入會(huì)員名和密碼,如圖2-13所示。(3)單擊“登錄”按鈕,進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁,如圖2-14所示。2.1.2登錄淘寶網(wǎng)(4)單擊頁面左上角的“會(huì)員名”可以進(jìn)入會(huì)員中心,如圖2-15所示。2.1.2登錄淘寶網(wǎng)有些電商交易平臺(tái),只需要開通網(wǎng)上銀行,就可以直接使用網(wǎng)上銀行的電子錢進(jìn)行網(wǎng)上購物了。2.2開通支付寶網(wǎng)上銀行是支持網(wǎng)上交易的虛擬銀行,提供支付寶充值、商品付款、轉(zhuǎn)賬等功能。下面以在工商銀行網(wǎng)站開通網(wǎng)上銀行為例講述如何開通網(wǎng)上銀行。2.2.1開通網(wǎng)上銀行(1)登錄工商銀行網(wǎng)站,單擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行”欄下面的“注冊”按鈕,如圖2-16所示。2.2.1開通網(wǎng)上銀行(2)進(jìn)入“注冊個(gè)人網(wǎng)上銀行”頁面,如圖2-17所示。根據(jù)提示一步步注冊,即可成功注冊網(wǎng)上銀行。2.2.1開通網(wǎng)上銀行支付寶解除了買賣雙方的后顧之憂,最大程度地保證了交易安全。2.2.2開通支付寶(1)打開淘寶網(wǎng)首頁,單擊頁面頂部“網(wǎng)站”下面的“支付寶”超鏈接,如圖2-18所示。2.2.2開通支付寶(2)進(jìn)入圖2-19所示的支付寶頁面,單擊“立即注冊”按鈕。2.2.2開通支付寶(3)彈出“服務(wù)協(xié)議及隱私權(quán)政策”對話框,單擊“同意”按鈕,如圖2-20所示。(4)輸入“手機(jī)號”,單擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕,收到驗(yàn)證碼后,輸入短信校驗(yàn)碼后面的文本框中,單擊“下一步”按鈕,如圖2-21所示。2.2.2開通支付寶(5)設(shè)置登錄密碼、支付密碼、身份信息后,單擊“確定”按鈕,如圖2-22所示。至此,支付寶注冊成功。2.2.2開通支付寶支付密碼是涉及賬戶信息變動(dòng)或資金變動(dòng)、交易確認(rèn)時(shí)需要確認(rèn)的密碼。支付寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各賬戶的情況,設(shè)置不同的密碼找回方式。修改支付寶登錄密碼的具體操作步驟如下。2.2.3修改支付寶登錄密碼(1)進(jìn)入支付寶首頁,單擊“忘記登錄密碼”超鏈接,如圖2-23所示。2.2.3修改支付寶登錄密碼(2)輸入需要重置登錄密碼的賬戶名和驗(yàn)證碼,單擊“下一步”按鈕,如圖2-24所示。2.2.3修改支付寶登錄密碼(3)進(jìn)入“支付寶重置登錄密碼”頁面,其中羅列了多種重置密碼的方式,可任選其一并單擊“立即重置”按鈕,如圖2-25所示。2.2.3修改支付寶登錄密碼(4)輸入身份證號碼進(jìn)行驗(yàn)證,單擊“下一步”按鈕,如圖2-26所示。(5)單擊“立即查收郵件”按鈕,如圖2-27所示。2.2.3修改支付寶登錄密碼給支付寶賬戶充值成功后,就可以付款了。給支付寶賬戶充值的具體操作步驟如下。2.2.4給支付寶賬戶充值(1)打開淘寶網(wǎng)登錄支付寶首頁,在“賬戶名”后面輸入賬戶名,在“登錄密碼”后面輸入登錄密碼,單擊“登錄”按鈕,如圖2-31所示。2.2.4給支付寶賬戶充值(2)進(jìn)入“我的支付寶”頁面,單擊“充值”按鈕,如圖2-32所示。2.2.4給支付寶賬戶充值(3)進(jìn)入充值向?qū)Ы缑?,在“?chǔ)蓄卡”下拉列表中選擇用于充值的銀行卡,單擊“下一步”按鈕,如圖2-33所示。2.2.4給支付寶賬戶充值(4)進(jìn)入充值頁面,輸入充值金額和支付密碼,單擊“確認(rèn)充值”按鈕,如圖2-34所示。2.2.4給支付寶賬戶充值(5)充值成功,如圖2-35所示。2.2.4給支付寶賬戶充值在淘寶網(wǎng)注冊完會(huì)員并開通支付寶后,就要往店鋪中發(fā)布商品了。畢竟店鋪中有了商品,才可以開張。2.3發(fā)布商品高質(zhì)量的商品圖片在網(wǎng)絡(luò)營銷中起著至關(guān)重要的作用,不但可以增加商品被搜索到的概率,而且會(huì)促進(jìn)買家作出購買決策。2.3.1配有高質(zhì)量的商品圖片文字描述中,最好包括吸引人的商品名稱和詳細(xì)的商品描述。1.吸引人的商品名稱2.詳細(xì)的商品描述2.3.2寫好寶貝介紹,勾起買家的購買欲望發(fā)布商品有兩種方式,即一口價(jià)方式和拍賣方式。下面介紹一口價(jià)方式,其具體操作步驟如下。2.3.3發(fā)布具有吸引力的商品(1)登錄淘寶網(wǎng),單擊頁面右上角的“千牛賣家中心”超鏈接,如圖2-42所示。2.3.3發(fā)布具有吸引力的商品(1)登錄淘寶網(wǎng),單擊頁面右上角的“千牛賣家中心”超鏈接,如圖2-42所示。(2)進(jìn)入“千牛賣家工作臺(tái)”頁面,單擊頁面左側(cè)“寶貝管理”下面的“發(fā)布寶貝”超鏈接,如圖2-43所示。2.3.3發(fā)布具有吸引力的商品(3)在打開的頁面中,選擇要發(fā)布寶貝的類目,然后單擊“下一步,發(fā)布商品”按鈕,如圖2-44所示。2.3.3發(fā)布具有吸引力的商品(4)在打開的頁面中,根據(jù)提示輸入發(fā)布寶貝的寶貝類型、寶貝標(biāo)題、類目屬性等基礎(chǔ)信息,如圖2-45所示。2.3.3發(fā)布具有吸引力的商品設(shè)置并裝修店鋪不僅可以使店鋪更加美觀,而且還能體現(xiàn)出賣家對店鋪的重視程度,表明賣家的確是在用心經(jīng)營,從而提升買家對店鋪的好感度。2.4設(shè)置并簡單裝修店鋪店鋪風(fēng)格是店鋪的背景顏色和元素基調(diào),是能否給人留下直觀印象的重要因素所以選擇一個(gè)合適的店鋪風(fēng)格很重要,其具體操作步驟如下。2.4.1選擇合適的店鋪風(fēng)格(1)登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入“千牛賣家中心”頁面,單擊“店鋪裝修”超鏈接,如圖2-51所示。(2)進(jìn)入“手機(jī)端”頁面,單擊左側(cè)的“模板”按鈕,如圖2-52所示。2.4.1選擇合適的店鋪風(fēng)格(3)單擊“PC端”按鈕,切換至PC端,如圖2-53所示。2.4.1選擇合適的店鋪風(fēng)格(4)進(jìn)入“PC端”頁面,選擇相應(yīng)的配色方案,這里選擇“粉紅色”,在可用的模板下選擇合適的模板,如圖2-54所示。2.4.1選擇合適的店鋪風(fēng)格店鋪公告是買家了解店鋪的一個(gè)窗口,同時(shí)也是宣傳店鋪的一個(gè)窗口。店鋪公告中的內(nèi)容可以是文字,也可以是圖片。添加店鋪公告的具體操作步驟如下。(1)單擊“店鋪管理”下面的“店鋪裝修”超鏈接,打開圖2-55所示的“店鋪裝修”頁面,單擊頂部的“PC端”按鈕。2.4.2添加店鋪公告(2)打開圖2-56所示的頁面,將鼠標(biāo)指針放置在“首頁”的后面,即出現(xiàn)兩個(gè)按鈕,單擊“裝修頁面”按鈕。2.4.2添加店鋪公告(3)單擊“店鋪公告”后面的“編輯”按鈕,如圖2-57所示。2.4.2添加店鋪公告(4)彈出“店鋪公告”頁面,可以在其中設(shè)置字體樣式、顏色和超鏈接,如圖2-58所示。2.4.2添加店鋪公告店鋪的基本設(shè)置包括店鋪名稱、店鋪類別、主營項(xiàng)目、店標(biāo)和店鋪簡介等內(nèi)容。店鋪基本設(shè)置的具體操作步驟如下。2.4.3店鋪的基本設(shè)置(1)登錄淘寶網(wǎng),單擊“千牛賣家工作臺(tái)”中“店鋪管理”下面的“店鋪基本設(shè)置”超鏈接,如圖2-61所示。2.4.3店鋪的基本設(shè)置(3)彈出“打開”對話框,選擇想要上傳的圖標(biāo),單擊“打開”按鈕即可上傳,如圖2-63所示。(4)在“店鋪介紹”下面的文本框中輸入介紹店鋪的內(nèi)容,如圖2-64所示。2.4.3店鋪的基本設(shè)置合理地設(shè)置寶貝分類可以使店鋪的商品清晰有序,從而方便買家快速瀏覽與查找自己想要的寶貝。尤其是當(dāng)?shù)赇伆l(fā)布的寶貝數(shù)目眾多時(shí),合理的分類就更顯重要。其具體操作步驟如下。(1)登錄淘寶網(wǎng),單擊“千牛賣家工作臺(tái)”中“店鋪管理”下面的“寶貝分類管理”超鏈接,如圖2-65所示。2.4.4設(shè)置寶貝分類,讓商品清晰有序大學(xué)生在實(shí)體領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)要跨越諸多門檻,成功率不超過10%。而在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的低門檻,加快了創(chuàng)業(yè)者積累財(cái)富的速度。張雅西,是一個(gè)在網(wǎng)上開店月收入過萬的女大學(xué)生。當(dāng)身邊很多同學(xué)才準(zhǔn)備參加工作的時(shí)候,她早已當(dāng)上了名副其實(shí)的“老板”。高中階段,張雅西學(xué)習(xí)比較忙且住校,因而沒時(shí)間逛街。那時(shí)候網(wǎng)購還是新鮮事,她聽同學(xué)說可以在網(wǎng)上買衣服,感到很新奇,于是周末回家后就上網(wǎng)搜索了一番。無意間,張雅西按網(wǎng)店開設(shè)流程注冊了一家網(wǎng)店,但并沒有去經(jīng)營。案例分析
在校大學(xué)生淘寶開店一、判斷題1.在淘寶網(wǎng)只需要開通網(wǎng)上銀行,就可以直接使用網(wǎng)上銀行的電子錢進(jìn)行網(wǎng)上購物了,不需要再開通支付寶。 ()2.支付寶解除了買賣雙方的后顧之憂,最大程度地保證了交易安全。 ()3.要想把一件商品真實(shí)、清晰地呈現(xiàn)在客戶面前,讓客戶從整體到細(xì)節(jié)對商品有一個(gè)深層次的了解,從而刺激客戶的購買欲望,就要提供商品的整體圖和細(xì)節(jié)圖。 ()4.店鋪公告是客戶進(jìn)到店鋪后對店鋪的第一印象,公告中的內(nèi)容只能是文字。 ()課后習(xí)題二、思考題1.如何開通網(wǎng)上銀行?2.使用支付寶有哪些好處?3.怎樣寫好寶貝介紹?4.怎樣發(fā)布商品?5.怎樣添加店鋪公告
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