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企業(yè)級(jí)服務(wù)器部署與維護(hù)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章合同背景與目的1.1甲方為提高企業(yè)信息化水平,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,有意愿采購乙方提供的企業(yè)級(jí)服務(wù)器部署與維護(hù)服務(wù)。1.2乙方具備提供企業(yè)級(jí)服務(wù)器部署與維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。第二章服務(wù)器部署2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方部署企業(yè)級(jí)服務(wù)器,包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1根據(jù)甲方需求,選擇合適的硬件設(shè)備;2.1.2安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件;2.1.3配置網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施;2.1.4進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和功能調(diào)優(yōu)。第三章維護(hù)服務(wù)3.1乙方為甲方提供以下維護(hù)服務(wù):3.1.1定期檢查服務(wù)器硬件、軟件運(yùn)行狀況,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;3.1.2對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁更新等操作;3.1.3對(duì)服務(wù)器進(jìn)行功能監(jiān)測(cè),發(fā)覺異常情況及時(shí)通知甲方并采取措施解決;3.1.4提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決服務(wù)器使用過程中遇到的問題。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同簽署之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款;4.2.2服務(wù)期限屆滿后,支付剩余合同總價(jià)款的____%。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)器部署與維護(hù)服務(wù);5.1.2甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)器部署與維護(hù)工作,提供必要的辦公條件;5.1.4甲方應(yīng)妥善保管服務(wù)器硬件設(shè)備,不得私自拆卸、更換或損壞。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)器部署與維護(hù)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;5.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方服務(wù)器硬件、軟件等信息保密,不得泄露給第三方;5.2.4乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,不得從事違法活動(dòng)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)器部署與維護(hù)服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)器硬件設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證正常運(yùn)行;6.1.2服務(wù)器軟件環(huán)境穩(wěn)定,兼容性強(qiáng),滿足甲方業(yè)務(wù)需求;6.1.3乙方提供的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);6.1.4乙方應(yīng)保證服務(wù)器系統(tǒng)安全,防止病毒、黑客等攻擊。6.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:6.2.1乙方應(yīng)立即采取措施,糾正服務(wù)中的問題,直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);6.2.2乙方未能按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)支持需求的,每延遲1小時(shí),應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款__%的違約金;6.2.3若因乙方原因?qū)е路?wù)器系統(tǒng)安全事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章信息安全7.1乙方應(yīng)保證甲方服務(wù)器中的數(shù)據(jù)安全,采取以下措施:7.1.1對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù),包括防火墻、入侵檢測(cè)等;7.1.2定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全檢查,發(fā)覺安全隱患及時(shí)通知甲方并采取措施解決;7.1.3對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全;7.1.4乙方人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議,對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.1.1乙方未能按時(shí)完成服務(wù)器部署的,每延遲1日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款__%的違約金;8.1.2乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款__%的違約金;8.1.3乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.2.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期1日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額__%的滯納金;8.2.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)合同總價(jià)款__%的違約金。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同的修改、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,方為有效。10.4合同附件為本合同不可分割的部分,與合同正文具有同等法律效力。10.5本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第十一章保密條款11.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何其他方式使用對(duì)方的保密信息。11.4若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款__%的違約金。第十二章權(quán)利轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分分包給其他第三方,除非得到甲方的書面同意。第十三章合同終止與解除13.1在以下情況下,任何一方有權(quán)提前解除本合同:13.1.1對(duì)方違反本合同的規(guī)定,且在收到書面通知后____日內(nèi)未能予以糾正;13.1.2對(duì)方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響合同的履行;13.1.3對(duì)方破產(chǎn)、清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。13.2在合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定完成未了事項(xiàng)的處理,并按照法律規(guī)定或合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1服務(wù)器硬件設(shè)備清單;15.1.2服務(wù)器軟件配置清單;15.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間表;15.1.4保密協(xié)議。甲
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