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文檔簡介

幼兒園教師禮儀規(guī)范細則

"禮者、敬人也",這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所

在。幼兒教師每天都要和孩子、家長以及社會上的人們溝通,她們的著裝打

扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的修養(yǎng)和品位,更是幼兒學習效仿的榜

樣,幼兒教師作為幼兒園的一個窗口應該時刻都注意自己的言行舉止,在日常

工作中以良好的形象和規(guī)范的'行為感染、引導幼兒。那么,幼兒園如何規(guī)范幼

師禮儀,讓幼師做文明教師,建文明校園,創(chuàng)素質(zhì)之美。

一、儀容儀表——自然和諧、秀外慧中

1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應束起或盤起,發(fā)型不夸張,

不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍、金黃等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。

3、面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼

鏡。

4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使

用氣味過濃的化妝品。

5、著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或

透明的服飾。

6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當班時間穿平底鞋。

7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復雜的胸飾,所戴

佩飾應符合衛(wèi)生和安全要求。

二、行為舉止——自然規(guī)范、親切優(yōu)雅

1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意

掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。

2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感

受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。

3、守時——按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并

攏,上身正直,雙手自然擺放。

5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙

手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿——上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰

當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。

7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突

然下蹲。

8、手勢——準確適度、自然大方,忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢,帶班

時不雙手交叉抱臂或雙手后背。

三、文明語言—主動熱情、文明禮貌

1、接待來賓:

主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。

2、打電話:

打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:"喂,您好!我

是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……"

接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:"喂,您

好!Xxx幼兒園X班XX老師,請問你找誰?有什么事么?"

放電話——等對方放下電話,然后再掛機。

3、對待幼兒:

無意過失——耐心安慰,不指責埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。

組織活動——語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:

請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給于評價、鼓

勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒!

遇到困難——鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看

吧!別著急,我來幫助你。

有意過失——堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相

信你是好孩子,以后不會再做這種事。

日常生活——親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話,不

訓斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。

4、對待家長:

家長反映問題——態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認真委婉。如:謝謝!讓我

們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫你解決。

家長之間發(fā)生沖突—穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩

子在園發(fā)生事情,責任在我,您有什么意見和我們說。

孩子發(fā)生事故—如實說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩

您多觀察孩子,有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

家長晚接孩子——主動熱情,耐心接待。如:沒關(guān)系,請您今后商量好誰

接,免得孩子著急。

家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應

該做的,您別這么客氣。

找個別家長談話——

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