計(jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售及維護(hù)合同

計(jì)算機(jī)軟硬件銷(xiāo)售及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（銷(xiāo)售方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方為計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售方，乙方為購(gòu)買(mǎi)方。1.2合同宗旨1.2.1雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售及維護(hù)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于雙方在合同有效期內(nèi)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售及維護(hù)業(yè)務(wù)。第二章產(chǎn)品及價(jià)格2.1產(chǎn)品描述2.1.1甲方應(yīng)提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠的計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品。2.2產(chǎn)品價(jià)格2.2.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品價(jià)格按照以下方式確定：（1）硬件產(chǎn)品價(jià)格按照甲方提供的報(bào)價(jià)單執(zhí)行；（2）軟件產(chǎn)品價(jià)格按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。第三章交付及驗(yàn)收3.1交付期限3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方提供的收貨地址完成計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的交付。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)在收到貨物后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：（1）硬件產(chǎn)品外觀無(wú)損壞、功能正常；（2）軟件產(chǎn)品安裝成功、運(yùn)行穩(wěn)定。3.3驗(yàn)收結(jié)果處理3.3.1乙方對(duì)驗(yàn)收合格的產(chǎn)品進(jìn)行支付；對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。第四章維護(hù)服務(wù)4.1維護(hù)服務(wù)范圍4.1.1甲方為乙方提供的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)服務(wù)包括：（1）硬件產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)維修；（2）軟件產(chǎn)品免費(fèi)升級(jí)；（3）提供技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)期限4.2.1硬件產(chǎn)品保修期限為_(kāi)___年，自交付驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；4.2.2軟件產(chǎn)品免費(fèi)升級(jí)期限為_(kāi)___年，自交付驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。4.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在收到乙方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)。第五章付款及售后服務(wù)5.1付款方式5.1.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按照以下方式支付：（1）硬件產(chǎn)品費(fèi)用在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）軟件產(chǎn)品費(fèi)用在交付驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。5.2售后服務(wù)5.2.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于：（1）提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（2）解答產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（3）協(xié)助乙方解決產(chǎn)品故障。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1若甲方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)____%的違約金。6.1.2若甲方未按約定提供維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付未提供服務(wù)部分費(fèi)用____%的違約金。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1若乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款部分金額____%的滯納金。6.2.2若乙方違反本合同規(guī)定的其他義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)____%的違約金。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限7.2.1本合同的保密期限為合同有效期及終止后____年。7.3保密范圍7.3.1保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)圖紙、生產(chǎn)工藝；（2）銷(xiāo)售策略、客戶(hù)信息、市場(chǎng)分析；（3）雙方在合同履行過(guò)程中的通信記錄。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2訴訟管轄8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.2合同終止9.2.1雙方同意，在以下情況下，合同終止：（1）合同約定的期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，合同應(yīng)終止。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：（1）終止合同前的義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行；（2）已支付的費(fèi)用不予退還；（3）雙方互不追究對(duì)方合同終止前的違約責(zé)任。第十章其他條款10.1合同附件10.1.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份本合同副本，具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.4合同備案10.4.1雙方應(yīng)將本合同報(bào)相關(guān)部門(mén)備案，以備查證。第十一章產(chǎn)品質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方提供的計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量保證期限11.2.1硬件產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為交付驗(yàn)收合格后____年；軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為交付驗(yàn)收合格后____年。11.3質(zhì)量問(wèn)題處理11.3.1若乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。第十二章產(chǎn)品交付及安裝12.1交付方式12.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收貨地址，采用安全、可靠的運(yùn)輸方式完成產(chǎn)品交付。12.2交付驗(yàn)收12.2.1乙方應(yīng)在收到貨物后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量、外觀及功能是否符合合同約定。12.3安裝服務(wù)12.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，提供必要的安裝服務(wù)，保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。第十三章培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)服務(wù)13.1.1甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練掌握產(chǎn)品操作。13.2技術(shù)支持13.2.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決遇到的技術(shù)問(wèn)題。13.3培訓(xùn)及技術(shù)支持費(fèi)用13.3.1培訓(xùn)及技術(shù)支持費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中，乙方無(wú)需另外支付。第十四章信息反饋及改進(jìn)14.1信息反饋14.1.1乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)。14.2改進(jìn)措施14.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋意見(jiàn)，采取改進(jìn)措施，提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)。14.3改進(jìn)效果評(píng)估14.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)足乙方需求。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除15.1.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對(duì)方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，嚴(yán)重影響合同履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。15.2合同終止15.2.1在以下情況下，合同終止：（1）合同約定的期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。15.3合同解除或終止后的處理15.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按