人力資源管理 人力資源管理各章重難點(diǎn)

人力資源管理 人力資源管理各章重難點(diǎn)《人力資源管理》2142第三節(jié)人力資源管理的歷史與發(fā)展（一）（二）（三）（四）（五）（一）（二）（三）（四）（五）（六）（一）1、員工，2、管理環(huán)境，3、文化背景，4（二）1、確??人本管理理論模式的的依據(jù)，2（三）（四）（一）（二）1、需要層次理論，2、ERG，3、雙因素論，4（三）1、期望理論，2、歸因理論，3（四）1、強(qiáng)化理論，2（五）（一）1234（二）（三）（一）12（一）123（二）1（一）（二）1第二節(jié)人力資源成本與投資決策（一）（二）12345（一）1（2）（3）2（2）（3）3（2）（3）（二）1、離職補(bǔ)償費(fèi)用。2、離職管理費(fèi)用。3、離職前的效率損失。4（三）（一）（二）（三）（四）四（板書(shū)（一）（二）12（三）12（四）第四節(jié)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（一）（二）（一）1、工資因素的影響。2（二）12（三）12（四）1（一）（二）第三章工作分析與評(píng)價(jià)（2（3（4（51234（一）（二）1、知識(shí)。2、工作經(jīng)驗(yàn)。3、智力水平。4、技術(shù)與準(zhǔn)確性。5（三）第二節(jié)工作分析的方法（一）（二）（三）（四）（五）（六）所謂任務(wù)，一般指工作過(guò)程中那些相對(duì)獨(dú)??（一）（二）（2）（3）（2）（3）（4）（一）1、途徑，人員分析途徑大致有兩個(gè)：（1）（2）（1）（1）（二）1、職能工作分析。2、關(guān)鍵事件技術(shù)。3（三）（一）（二）1（1）（2）（3）（4）（5）21第四節(jié)定員管理（1）（2）（3）工作效率。第四章員工招聘與甄選1、應(yīng)聘接待。2、事前交談和興趣甄別。3、填寫(xiě)申請(qǐng)表。4、素質(zhì)測(cè)評(píng)。5第三節(jié)員工招聘與甄選的方法（一）（二）（三）（一）5（二）12345（三）（一）起源于法國(guó)心理學(xué)家、1929??的一套用于挑選軍官的非常先進(jìn)的多項(xiàng)評(píng)（二）（三）（四）（1）（2）（3）（4）角色扮演。第五章員工培訓(xùn)（一）（二）1234（一）（二）1、經(jīng)典條件反射理論。2、操作條件反射理論。3（三）第二節(jié)培訓(xùn)程序112、培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)（成年人3（1）（2）（3）（4）成果。第三節(jié)培訓(xùn)的方法12第一節(jié)員工考評(píng)概述12、鑒定性考評(píng)：是以鑒定與驗(yàn)證某（些）3第二節(jié)員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)（一）（2）（3）（4）（5）（6）（二）（三）（一）1、對(duì)象分析法。2、結(jié)構(gòu)模塊法。3、榜樣分析法。4、調(diào)查咨詢(xún)法。5（二）（三）（一）1、主觀經(jīng)驗(yàn)。2、A、B、C3、專(zhuān)家調(diào)查加權(quán)法。4（二）（三）第三節(jié)員工考評(píng)方法1、閉目浮現(xiàn)評(píng)判。2、回憶形象評(píng)判。3、第一印象評(píng)判。4、其他印象評(píng)判。第四節(jié)員工考評(píng)的組織與實(shí)施（1（2（（（一）（二）（三）（四）（五）（六）第一節(jié)薪酬管理概述第二節(jié)薪酬制度的類(lèi)型（1）（11123423第三節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)1234（一）（二）第一節(jié)員工保障管理概述（2）（一）（2）（3）（二）（三）（四）（一）（二）（三（四（五（六（七（一）（二）（三）（四）（五）（六）（一）（二）（三）（1）（2）（3）（4）（四）（一）（二）（三）（四）（五）（一）（二）（三）指員工在一周內(nèi)要有的連續(xù)休息，在一天（24）（四）（五）（六）（七）（1）（3）（一）類(lèi)型：（1）（2）（3）第四節(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)制度（一）（二）（三）建??（四）建??（一）（二）（三）建??（四）（五）（一）（二）（一）（1）（2）建??（3）工（4（二）（一）1、醫(yī)療待遇。2、醫(yī)療期間的生活待遇。3、因工致殘待遇。4第六節(jié)失業(yè)保險(xiǎn)制度（一）（1）第九章職業(yè)管理第一節(jié)職業(yè)生涯管理（一）（二）（三）（一）12（二）1、成長(zhǎng)階段（142、探索段（15-243、確??階段（25-445（一）（二）第二節(jié)人力資源調(diào)配22（一3（二1、通過(guò)爭(zhēng)議委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，2（一）2（2）（3）（4）作為一種確??（5）（二）1234、職務(wù)（工種、崗位5（三）勞動(dòng)合理的管理（概念123第一節(jié)人力資源管理信息系統(tǒng)概述1、系統(tǒng)性。2、適應(yīng)性。3（一）（二）