【美的集團公司社會責(zé)任信息披露完善對策研究（7500字論文）】

美的家電公司社會責(zé)任信息披露完善對策研究一、引言 1二、相關(guān)理論概述 1（一）企業(yè)社會責(zé)任的概念 1（二）企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容 2三、美的家電社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀 2（一）美的家電簡介 2（二）美的家電社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀 3（三）美的家電社會責(zé)任信息披露存在的問題 7（四）美的家電社會責(zé)任信息披露存在問題的原因 8四、完善美的家電社會責(zé)任信息披露的對策 9（一）完善企業(yè)社會責(zé)任信息披露的準(zhǔn)則和法律法規(guī) 9（二）加強企業(yè)社會責(zé)任信息披露的外部監(jiān)督 10（三）完善上市公司社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容 10結(jié)論 11參考文獻 12摘要：經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)不斷壯大，在追逐利潤的過程中卻忽視了社會責(zé)任的履行，進而出現(xiàn)了一系列阻礙企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的問題。家用電器企業(yè)關(guān)乎民生，公眾對安全的重視要求家用電器企業(yè)更加注重對社會責(zé)任信息的披露。通過分析企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵、社會責(zé)任信息披露內(nèi)容，以美的家電為例，對其近六年的社會責(zé)任報告進行縱向分析和內(nèi)容分析，從行業(yè)內(nèi)個體的視角反映上市公司在信息披露中存在的問題，并對問題的原因進行分析，最后結(jié)合企業(yè)的實際，提出了完善企業(yè)社會責(zé)任信息披露的準(zhǔn)則和法律法規(guī)、加強企業(yè)社會責(zé)任信息披露的外部監(jiān)督、完善上市公司社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容等對策，希望對上市公司提高社會責(zé)任信息披露水平方面有所幫助。關(guān)鍵詞：上市公司；企業(yè)社會責(zé)任；信息披露；美的家電一、引言隨著經(jīng)濟不斷向全球化發(fā)展，企業(yè)不單只需考慮經(jīng)濟效益，還需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任，社會責(zé)任會計的概念是在上世紀(jì)末期傳入我國的，一經(jīng)傳入，迅速引發(fā)了國內(nèi)學(xué)者的廣泛關(guān)注，社會責(zé)任信息報告應(yīng)運而生，社會責(zé)任報告作為一種傳遞信息的工具，可以向社會各界的信息使用者傳遞企業(yè)社會責(zé)任信息。然而目前我國部分上市公司依然沒有意識到企業(yè)社會責(zé)任的重要性，在經(jīng)營的過程中過于注重眼前的經(jīng)濟利益，很多上市公司忽視了健康安全問題，無視消費者的生命健康安全，關(guān)于安全會計信息的披露不足，不利于信息使用者對企業(yè)進行投資決策(盛天行,阮嘉言,宋博淳,畢宇,2022)。本文將以美的家電為例，對其近六年的社會責(zé)任報告進行縱向分析和內(nèi)容分析，從行業(yè)內(nèi)個體的視角反映上市公司在信息披露中存在的問題，并對問題的原因進行分析，最后結(jié)合美的集團企業(yè)的實際，提出了幾點針對性的對策。鑒于目前關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任信息披露的研究多集中于宏觀行業(yè)方面，缺乏對單個企業(yè)的案例研究，研究不具備針對性，本文以美的家電為例進行案例研究，有利于豐富我國學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任信息披露的理論體系，具有一定的理論意義；同時，本文的研究還有利于規(guī)范美的家電社會責(zé)任信息披露行為，從而為家用電器企業(yè)信息的利用者提供更有利的信息，促進美的集團企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，因而還具有一定的現(xiàn)實意義。二、相關(guān)理論概述（一）企業(yè)社會責(zé)任的概念1924年，OliverSheldon第一次提出企業(yè)社會責(zé)任的思想，他認(rèn)為“企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤的同時，不應(yīng)該忽視與道德倫理相關(guān)的社會責(zé)任”。1953年，Bowen在《商人的社會責(zé)任》中提出，商人有義務(wù)按照社會的目標(biāo)和價值觀做出決策、采取行動。我國學(xué)者葛家澍基于利益相關(guān)者的角度，提出“企業(yè)不但要提供關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營的財務(wù)報表，而且要關(guān)注外部利益團體、政府機關(guān)和社會公眾的需求”(姚翔宇,盧奕文,蔡卓然,2023)。然而直到現(xiàn)在，企業(yè)社會責(zé)任也沒有一個明確的概念，大部分學(xué)者是基于利益相關(guān)者的理論來定義企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是在滿足利潤最大化目標(biāo)的基礎(chǔ)之上，承擔(dān)其對企業(yè)內(nèi)部責(zé)任和企業(yè)外部責(zé)任。企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任主要是對管理層、治理層以及職工的責(zé)任，企業(yè)的外部責(zé)任則是對政府、債權(quán)人、供應(yīng)商、消費者、社區(qū)居民以及外部社會環(huán)境的責(zé)任(嚴(yán)梓涵,易博雅,陰佳,2021)。（二）企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容國外的學(xué)者對社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容從不同的角度進行分析。英國學(xué)者Gray認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容應(yīng)該包括社會信息和環(huán)境信息，社會信息包括社區(qū)與員工等方面；環(huán)境信息則包括環(huán)境保護與節(jié)約資源等[3]。美國的KLD公司通過建立多維指標(biāo)體系來概括社會責(zé)任，分為社會關(guān)系指標(biāo)、環(huán)境績效指標(biāo)、員工關(guān)系指標(biāo)和產(chǎn)品的指標(biāo)(沈文博,邢睿峰,饒博文,褚明,2022)。國內(nèi)相關(guān)部門和學(xué)者對社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容也進行了探索和研究。2002年中國證監(jiān)會頒布了《上市公司治理準(zhǔn)則》，并且要求上市公司在實現(xiàn)股東利益最大化的同時，應(yīng)關(guān)注對環(huán)境保護、公益事業(yè)等問題。陽秋林（2005）提出社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容不僅要包括維護股東利益實現(xiàn)企業(yè)績效的各類指標(biāo)，還要包括社會福利、消費者權(quán)益、保護環(huán)境等方面進行的活動以及成效(姜子晨,范博雅,盤欣宇,柳一然,2022)。不難發(fā)現(xiàn)，雖然不同的研究者定義的內(nèi)容各有差異，但是總結(jié)起來，基本都是以利益相關(guān)者為基礎(chǔ)，按照不同的利益主體對內(nèi)容進行分類的方式。三、美的家電社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀（一）美的家電簡介美的家電公司是家用電器行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕家用電器領(lǐng)域多年，美的家電在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得“國家家用電器企業(yè)榮譽金獎”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)家用電器企業(yè)500強”。美的家電的發(fā)展是我國家用電器行業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著家用電器企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神，堅持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于家用電器市場需求進行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于家用電器行業(yè)前沿，引領(lǐng)家用電器行業(yè)的發(fā)展。董事會總經(jīng)理董事會總經(jīng)理監(jiān)事會運營總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)市場總監(jiān)投標(biāo)部招標(biāo)部信息部生產(chǎn)部銷售管企劃部財務(wù)部審計部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購部技術(shù)總監(jiān)技術(shù)部客戶服財務(wù)科一財務(wù)科二財務(wù)科三財務(wù)科四（二）美的家電社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀1、連續(xù)性、及時性分析美的家電的社會責(zé)任信息披露的連續(xù)性和及時性較好。自2008年以來，美的家電連續(xù)發(fā)布了8份社會責(zé)任報告，一次也未中斷。2018-2023年，美的家電的社會責(zé)任報告發(fā)布時間均是在財政年度截止日后4個月內(nèi)隨同年度報告對外報出，符合我國法律法規(guī)和深交所發(fā)布的社會責(zé)任報告指引第三十六條建議的規(guī)定(李文華,張明洋,王思)。2、披露形式分析和篇幅分析社會責(zé)任信息披露的形式一般分為四種：獨立社會責(zé)任報告、董事會報告、財務(wù)報表以及財務(wù)報表附注[6]。在這四種方式中，獨立社會責(zé)任報告相對于其他三種方式而言，披露內(nèi)容更加專一，主要披露非財務(wù)數(shù)據(jù)。美的家電自2008年以來，一直采用獨立社會責(zé)任報告的方式進行社會責(zé)任信息披露。近5年美的家電的社會責(zé)任報告的篇幅是：2018年5頁，2019年8頁，2020年15頁，2021年14頁，2022年18頁，2023年21頁?？梢钥闯?，美的家電的社會責(zé)任報告的頁數(shù)一直在增加，但是美的家電其內(nèi)容卻含有少量數(shù)據(jù)和少量圖片，主要是以文字描述為主(劉宇航,陳靜波,楊雨軒,黃思,2022)。3、編制依據(jù)和信度分析2017年美的家電的社會責(zé)任報告在引言段中引用了《深證證券交易所上市公司指引》中的一段話，但卻沒有明確指出本報告的編制依據(jù)，2018-2023年美的家電公司年直接刪去了上述《深圳證券交易所上市公司指引》的表述，編制依據(jù)更加模糊(趙紫菡,周飛翔,吳雅婷,2021)。美的家電2018-2023年的社會責(zé)任報告各年均沒有第三方機構(gòu)的審驗，報告文字主觀性較強，定性描述的文字較多，定量的數(shù)據(jù)支撐較少。在近六年美的家電公司的社會責(zé)任報告中，關(guān)于負(fù)面新聞篇幅很短，而報告則用了很大的篇幅去匯報業(yè)績，“報喜不報憂”的情況明顯。因此，美的家電社會責(zé)任報告的披露信度不高，有待考究(李文華,張明洋,王思,2022)。4、社會責(zé)任報告內(nèi)容分析現(xiàn)收集了美的家電公司2018-2023年美的家電的社會責(zé)任報告，通過仔細(xì)閱讀，逐項分析美的集團其中包含的社會責(zé)任信息，在建立社會責(zé)任信息披露內(nèi)容框架的基礎(chǔ)之上，運用指數(shù)研究法法對美的家電的社會責(zé)任信息披露進行打分研究(劉宇航,陳靜波,楊雨軒,黃思)。（1）框架的建立基于相關(guān)者理論和可持續(xù)發(fā)展理論，聯(lián)系家用電器企業(yè)的實際情況，共總結(jié)出家用電器企業(yè)的社會責(zé)任信息披露內(nèi)容的6大核心主題和18類分議題。表1家用電器企業(yè)社會責(zé)任信息披露核心主題包含的分議題核心主題包含的分議題股東責(zé)任1.完善公司治理2.完成經(jīng)濟業(yè)績環(huán)境保護1.污染治理2.資源循環(huán)再利用3.其他保護環(huán)境措施消費者權(quán)益1.產(chǎn)品質(zhì)量2.售后服務(wù)3.投訴處理4.安全賠償5.其他安全措施職工權(quán)利1.社會保障2.培訓(xùn)與升職3.工資薪金與福利社區(qū)發(fā)展1.公益活動與捐贈2.提供就業(yè)崗位政府1.遵紀(jì)守法2.納稅貢獻3.響應(yīng)政策內(nèi)容框架從上表可以看出，6大主題主要分為股東責(zé)任、環(huán)境保護、消費者權(quán)益、職工權(quán)利、社區(qū)發(fā)展、政府，這6大主題又設(shè)立了18項小分議題(趙紫菡,周飛翔,吳雅婷,2021)。其中值得一提的是消費者權(quán)益這一主題，其中設(shè)置了5項小分議題，因為此次研究的是家用電器企業(yè)，所以對消費者權(quán)益這一主題極為重視。在對美的家電社會責(zé)任報告信息披露內(nèi)容的量化過程中，采取日前被學(xué)者普遍采用的指數(shù)研究法，對社會責(zé)任信息披露的18項分議題的披露情況進行賦值，再統(tǒng)計加總，通過總值來評價一個家用電器企業(yè)的社會責(zé)任信息披露水平(鄭晨陽,孫天翔,朱紫,2022)。賦值的情況分為三種：未披露、定性描述、定量披露，對這三種情況分別賦予分值“0”“1”“2”。運用累計加總法，其中每一個分議題最高得分3分，最低得分0分。所以，股東責(zé)任最高分為6分，環(huán)境保護最高得分9分，消費者權(quán)益最高得分15分，職工權(quán)利最高分為9分，社區(qū)發(fā)展最高分為6分，政府最高9分，總分最高為54分。（2）內(nèi)容評分結(jié)果根據(jù)建立的指標(biāo)體系和計分方法，將美的家電2018-2023年社會責(zé)任報告信息披露內(nèi)容得分情況進行整理，結(jié)果如表2(馬春暉,胡梓洋,林晨,2023)。表2美的家電2018-2023年社會責(zé)任報告內(nèi)容得分情況表核心主題分議題201820192020202120222023股東責(zé)任公司治理111111經(jīng)濟業(yè)績111122合計222233環(huán)境保護污染治理112122資源循環(huán)再利用111211其他保護環(huán)境措施111111合計334444消費者權(quán)益產(chǎn)品質(zhì)量111112售后服務(wù)001122投訴處理001122安全事故賠償000001其他安全措施101222合計213577職工權(quán)利社會保障111122培訓(xùn)與升職112212工資薪金與福利111111合計333444社會發(fā)展公益活動與捐贈111111提供就業(yè)崗位111111合計222222政府遵紀(jì)守法101111納稅貢獻111111響應(yīng)政策000000合計212222總計141216192325分析評分結(jié)果，本文發(fā)現(xiàn)美的家電在社會責(zé)任信息披露中存在以下特點。（1）2019-2023年，從總分14分升至25分，波動最大。究其原因，是因為2019年企業(yè)陷入接二連三的負(fù)面新聞，美的家電公司受到來自政府和消費者等各方壓力，進行了一系列的整改。因此，2020年的美的家電社會責(zé)任報告得分有明顯的增長(何雨桐,高華安,梁文涵,許明,2021)。（2）從“社區(qū)發(fā)展”和“政府”兩主題可以看出，美的家電公司6年的得分驚人的一致。原因是兩主題的社會責(zé)任信息披露大部分是照抄照搬，其中“政府”主題的信息披露內(nèi)容幾乎就是只換掉每年的納稅數(shù)字(郭天佑,宋思博,許紫萱)。（3）美的家電公司“消費者權(quán)益”主題的得分只是在2020年“螺旋藻鉛超標(biāo)事件”后有較大的增長，2020年之后則沒有什么明顯變化，可以看出在此之后的兩年，美的家電對該主題的重視程度并沒有加大，也從側(cè)面反映出政府和消費者對美的集團企業(yè)的社會責(zé)任信息披露的影響是巨大的(韓飛揚,曹紫瑤,馮泰然,鄧韻,2022)。（4）6年的平均分近似為18分，占總分54分的33.3%，美的家電的社會責(zé)任報告內(nèi)容雖有進步，但整體還是處于一個較低的水平。（三）美的家電社會責(zé)任信息披露存在的問題1、信息披露內(nèi)容不全面從美的家電的內(nèi)容分析可以看出，我國家用電器行業(yè)上市公司社會責(zé)任信息披露的覆蓋面不完整，報告內(nèi)容運用大量的篇幅列舉企業(yè)榮譽，贊揚領(lǐng)導(dǎo)功績，對負(fù)面事件和對利益相關(guān)者最重要的安全信息卻缺乏實質(zhì)性披露，披露篇幅較短并且以文字?jǐn)⑹鰹橹鳎恐笜?biāo)較少。2、缺乏第三方審計社會責(zé)任信息披露的質(zhì)量需要由第三方權(quán)威機構(gòu)進行審驗，美的家電的社會責(zé)任報告未經(jīng)第三方審計，美的家電的社會責(zé)任報告的表述較為主觀和抽象，缺乏信息和數(shù)據(jù)的支持，披露信息的真實性和公允性存在疑慮，可信度較低(潘春妮,袁子軒,汪曉晨,葉靜,2022)。3、缺乏系統(tǒng)性指標(biāo)從美的集團近6年的社會責(zé)任報告來看，報告以文字性的敘述為主，量化的信息數(shù)字較少，無法為定量分析提供支持，也無法為利益相關(guān)者做出正確的判斷提供可靠地依據(jù)，從而也為美的家電企業(yè)之間的信息比較增加了難度，缺乏可比性。（四）美的家電社會責(zé)任信息披露存在問題的原因1、相關(guān)的社會責(zé)任法律制度不健全俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，美的家電社會責(zé)任信息披露內(nèi)容不全面，很大程度上因為我國相關(guān)法律法規(guī)不完善，目前，我國僅有《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》面對龐大的利益相關(guān)者顯得無能為力[8]。目前，我國現(xiàn)有的家用電器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只有國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)有的地方存在很大的重復(fù)，且存在漏洞，根本無法對企業(yè)的社會責(zé)任信息披露行為進行規(guī)范。美的家電獨立報告的披露缺乏數(shù)據(jù)支持，也是我國法律規(guī)范不完善所致，對美的家電企業(yè)社會責(zé)任如何披露的相關(guān)制約和規(guī)范文件比較匱乏。因此，有必要健全我國有關(guān)家用電器行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露的法律體系(金雨薇,石晨辰,盧雨,2022)。2、社會責(zé)任信息披露體系的不完善首先，社會責(zé)任報告編制缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。縱觀美的家電近幾年的社會責(zé)任披露報告，其形式總是在不停改變，這是因為我國社會責(zé)任披露體系還不完善所致，美的家電企業(yè)缺乏規(guī)范的報告形式披露標(biāo)準(zhǔn)，不知道披露什么、怎樣披露。美的家電作為我國家用電器的標(biāo)桿企業(yè)，在經(jīng)營多年后形成了自身的品牌價值，但由于缺乏對美的家電這種潛在價值的計量標(biāo)準(zhǔn)，從而沒法通過財務(wù)數(shù)據(jù)進行衡量評價(盛天行,阮嘉言,宋博淳,畢宇,2023)。我國當(dāng)前對社會責(zé)任信息披露報告編制的指南主要有《社會責(zé)任報告編寫指南1.0》和《社會責(zé)任報告編寫指南2.0》以及深圳和上海證券交易所頒布的《社會責(zé)任指引方針》，然而指南的法律效力無法與法律相比，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法實現(xiàn)對家用電器行業(yè)企業(yè)管理者監(jiān)督管制[9]。其次，我國社會責(zé)任披露缺乏審計與監(jiān)督。目前我國政府機構(gòu)對社會責(zé)任會計信息報告的要求雖然做了規(guī)定，但缺乏監(jiān)督和參與，美的家電披露的社會責(zé)任報告沒有經(jīng)過第三方中介機構(gòu)審計，缺乏可靠性。此外，社會公眾對美的家電的社會責(zé)任履行情況的監(jiān)督只停留在對自己切實利益有關(guān)的方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、員工薪酬福利、環(huán)境污染排放等，這使得美的家電公司企業(yè)社會責(zé)任信息披露方面缺乏主動性(姚翔宇,盧奕文,蔡卓然)。3、披露意識不強大部分上市公司的社會責(zé)任報告篇幅不長，缺乏相關(guān)責(zé)任的簽名和致辭，且美的家電公司每年重復(fù)上年的描述較多，實質(zhì)性信息披露缺乏，完成任務(wù)傾向明顯，形式重于實質(zhì)，這些都反映了家用電器企業(yè)對社會責(zé)任信息披露缺乏重視。四、完善美的家電社會責(zé)任信息披露的對策（一）完善企業(yè)社會責(zé)任信息披露的準(zhǔn)則和法律法規(guī)根據(jù)我國上市公司的特有情況，制定實際的可操作性強的法律法規(guī)：比如采用自愿與強制相結(jié)合的方式，對于產(chǎn)品質(zhì)量安全的問題，要求家用電器企業(yè)在原材料來源方面、生產(chǎn)環(huán)節(jié)中以及售后處理的過程中必須采取強制性的披露；在披露內(nèi)容上做出強制性要求，要求家用電器企業(yè)必須披露利益相關(guān)者關(guān)心的幾個重要指標(biāo)、企業(yè)當(dāng)年發(fā)生的負(fù)面新聞、對環(huán)境的污染和企業(yè)治理環(huán)境的情況等[10]。另外，現(xiàn)代企業(yè)的社會責(zé)任報告形式?jīng)]有統(tǒng)一，企業(yè)由于趨利性會避重就輕的去披露，因此法律法規(guī)需要制定統(tǒng)一的報告形式以及披露內(nèi)容，進一步限制美的家電企業(yè)披露的隨意性。只有建立健全的法律法規(guī)才能更好的約束家用電器企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，有效可行的推動我國家用電器企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的發(fā)展。在這方面，可以借鑒國外先進的企業(yè)社會責(zé)任信息披露標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)[12]。（二）加強企業(yè)社會責(zé)任信息披露的外部監(jiān)督首先，制定第三方審計制度。目前，美的家電獨立報告的披露還存在很多問題，主要因為美的集團企業(yè)管理者披露的主觀性太強，對此，可以效仿傳統(tǒng)財務(wù)報表一樣增加第三方的審計，聘請專業(yè)的會計師事務(wù)所或者其他獨立的機構(gòu)對社會責(zé)任信息報告進行審計，并要求企業(yè)在發(fā)布獨立第三方審核的社會責(zé)任報告時需要獲得這些第三方審計部門的許可，以便提高美的家電企業(yè)發(fā)布信息的可信度，提高社會責(zé)任信息報告的質(zhì)量[13]。對此，我國應(yīng)建立針對家用電器上市公司的外部監(jiān)督審計制度，根據(jù)我國目前的形式制定相關(guān)的審計方式方法明確審計范圍，從外部約束企業(yè)以保證家用電器上市公司社會責(zé)任信息內(nèi)容的真實和全面。其次，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用?？梢越M織群眾或社會組織團體的力量，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督的作用，促使美的家電企業(yè)積極披露社會責(zé)任信息，實現(xiàn)自己的權(quán)益。（三）完善上市公司社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容目前，美的家電社會責(zé)任報告只是提出了相關(guān)的溯源和應(yīng)急機制，要想真實提高報告的質(zhì)量企業(yè)還應(yīng)該加大如下幾個方面的披露：一是加強產(chǎn)品質(zhì)量的披露。加強對家用電器產(chǎn)品原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)信息和后續(xù)處理情況的披露，重視對原材料來源的監(jiān)督[14]。二是增加對美的家電會計指標(biāo)的披露。鑒于文字的描述不夠直觀，美的集團企業(yè)在社會責(zé)任信息披露方面應(yīng)加強數(shù)據(jù)的披露，以便信息使用者清楚觀察到企業(yè)社會責(zé)任履行的情況。三是美的家電公司在環(huán)境保護的責(zé)任披露方面，為了更好的表明美的集團企業(yè)所承擔(dān)是環(huán)境保護責(zé)任可以增加直觀的指標(biāo)，包括企業(yè)是否產(chǎn)生污染物以及對造成的環(huán)境污染的治理情況[15]。例如美的家電企業(yè)現(xiàn)在使用的能源的類型、能源是否得到充分的利用、每年對環(huán)保預(yù)防和治理的投入力度等。在社會貢獻披露方面，美的家電企業(yè)應(yīng)加強對每期繳納各項稅費的披露，增加企業(yè)負(fù)稅率、稅收貢獻率等相關(guān)會計指標(biāo)，進一步完善美的家電企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容[16]。結(jié)論本文以上市公司社會責(zé)任信息披露為核心，通過詳細(xì)分析美的家電公司社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀，從而找出家用電器公司社會中責(zé)任信息披露的存在的普遍問題，通過分析發(fā)現(xiàn)，美的家電公司在社會責(zé)任信息披露方面還存在信息披露內(nèi)容不全面、缺乏第三方審計、缺乏系統(tǒng)性指標(biāo)等，本文對這些問題存在的原因進行了分析，并結(jié)合美的家電企業(yè)的實際，提出了幾點針對性的完善對策，包括完善美的集團企業(yè)社會責(zé)任信息披露的準(zhǔn)則和法律法規(guī)、加強美的家電企業(yè)社會責(zé)任信息披露的外部監(jiān)督、完善美的家電公司社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容等，希望可以進一步希望對上市家用電器公司提高社會責(zé)任信息披露水平方面有所幫助，完善企業(yè)社會責(zé)任信息披露，促進其健康穩(wěn)定發(fā)展。參考文獻[1]董淑蘭,耿嘉卿.家用電器企業(yè)社會責(zé)任信息披露問題研究——以SF企業(yè)為例[J].北方經(jīng)貿(mào),2023,(11):106-108.[2]盛天行,阮嘉言,宋博淳,畢宇.SQ食品公司社會責(zé)任信息披露問題研究[D].安徽大學(xué),2022.[3]姚翔宇,盧奕文,蔡卓然.企業(yè)社會責(zé)任信息披露及其影響因素研究——基于家用電器行業(yè)上市公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)[J].商業(yè)會計,2021,(24):15-18.[4]嚴(yán)梓涵,易博雅,陰佳.家用電器企業(yè)社會責(zé)任信息披露研究[D].西華大學(xué),2021.[5]沈文博,邢睿峰,饒博文,褚明家用電器企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的現(xiàn)狀及建議[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2022,(08):204-205.[6]姜子晨,范博雅,盤欣宇,柳一然.我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀及優(yōu)化對策分析[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2021,(17):103-104+162.[7]李文華,張明洋,王思.企業(yè)社會責(zé)任信息披露研究綜述[J].商業(yè)會計,2021,(10):108-110.[8]劉宇航,陳靜波,楊雨軒,黃思.上市公司社會責(zé)任信