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企業(yè)級(jí)智能供應(yīng)鏈管理解決方案合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備簽訂和履行本合同所需的全部權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的全部權(quán)利能力和行為能力。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能供應(yīng)鏈管理解決方案項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二章項(xiàng)目范圍及內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供企業(yè)級(jí)智能供應(yīng)鏈管理解決方案。2.1.2乙方負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)、運(yùn)維及售后服務(wù)等。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的解決方案,包括但不限于供應(yīng)鏈優(yōu)化策略、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析和可視化等。2.2.2乙方應(yīng)保證所提供的解決方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括但不限于提供相關(guān)資料、設(shè)備等。3.1.3甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi),按照約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目實(shí)施,保證項(xiàng)目達(dá)到甲方的要求。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,對(duì)因乙方原因?qū)е碌捻?xiàng)目問(wèn)題負(fù)責(zé)解決。第四章質(zhì)量與驗(yàn)收4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的解決方案應(yīng)滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所提供的各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方完成的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于項(xiàng)目功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方應(yīng)保證其提供的解決方案不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方對(duì)所提供的解決方案享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),但甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用該解決方案。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度管理6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并提交給甲方審批。6.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目啟動(dòng)、需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線及驗(yàn)收等階段的具體時(shí)間表。6.2進(jìn)度管理6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,包括已完成的任務(wù)和未完成的任務(wù),以及可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的問(wèn)題。第七章成本控制與支付條款7.1成本控制7.1.1乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行有效控制,保證項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。7.1.2乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目預(yù)算及成本執(zhí)行情況,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,并提交給甲方審批。7.2支付條款7.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后按照約定的支付方式進(jìn)行付款。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù),保證甲方人員能夠熟練使用智能供應(yīng)鏈管理解決方案。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護(hù)管理、故障處理等。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。8.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目實(shí)施的,應(yīng)支付違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。11.1.2雙方同意,若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方對(duì)因此導(dǎo)致的合同履行障礙不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1雙方同意,合同的任何變更應(yīng)書面進(jìn)行,并由雙方簽署確認(rèn)。12.1.2若變更涉及合同的核心條款,如服務(wù)范圍、費(fèi)用、時(shí)間表等,雙方應(yīng)重新談判并簽署補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同終止12.2.1合同履行完畢或雙方達(dá)成一致時(shí),合同自動(dòng)終止。12.2.2任何一方違反合同且無(wú)法補(bǔ)救的,對(duì)方有權(quán)單方面終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章運(yùn)營(yíng)維護(hù)與服務(wù)水平協(xié)議13.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)13.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。13.1.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應(yīng)、備份恢復(fù)等。13.2服務(wù)水平協(xié)議13.2.1雙方應(yīng)簽署服務(wù)水平協(xié)議(SLA),明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、可用性等指標(biāo)。13.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)達(dá)到SLA的要求,否則應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章資料交付與歸檔14.1資料交付14.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中向甲方交付相關(guān)文檔資料,包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。14.1.2交付的資料應(yīng)清晰、完整,并符合甲方的要求。14.2歸檔14.2.1項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)將項(xiàng)目相關(guān)資料歸檔,并向甲方提供歸檔資料清單。14.2.2雙方應(yīng)各自保留合同履行過(guò)程中的重要文件和記錄,以備日后查證。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方就智能供應(yīng)鏈管理解決方案項(xiàng)目的完整協(xié)議。15.1.2除非另有書面協(xié)議,任何補(bǔ)充性或修改性的文件、通信或協(xié)議均構(gòu)成本合同的一部分。15.2通知15.2.1雙方的任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并通過(guò)掛號(hào)郵件、郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。1
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