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文檔簡介

旅游行業(yè)景區(qū)運(yùn)營管理合同合同編號:__________甲方(景區(qū)運(yùn)營方):乙方(旅游公司):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法注冊的景區(qū)運(yùn)營管理單位,具備合法經(jīng)營資質(zhì)。1.1.2乙方為我國合法注冊的旅游公司,具備合法經(jīng)營資質(zhì)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在旅游行業(yè)景區(qū)運(yùn)營管理方面的合作,明確雙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證合作順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國____市____區(qū)。第二章合作內(nèi)容2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營管理,保證景區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保障游客人身安全。2.1.2甲方應(yīng)積極配合乙方開展旅游業(yè)務(wù),為乙方提供必要的支持和協(xié)助。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)組織游客參觀景區(qū),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升景區(qū)品牌形象。2.2.2乙方應(yīng)遵守景區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定,保證游客遵守景區(qū)規(guī)定,維護(hù)景區(qū)秩序。第三章費(fèi)用與支付3.1景區(qū)門票價(jià)格3.1.1甲方應(yīng)合理制定景區(qū)門票價(jià)格,并在合同有效期內(nèi)保持穩(wěn)定。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方制定的門票價(jià)格向游客收取費(fèi)用。3.2景區(qū)服務(wù)費(fèi)用3.2.1甲方負(fù)責(zé)提供景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù),如導(dǎo)游、餐飲、住宿等,并按照雙方協(xié)商的價(jià)格向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商的價(jià)格向游客收取服務(wù)費(fèi)用。3.3支付方式3.3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式,向甲方支付景區(qū)門票、服務(wù)費(fèi)用等。3.3.2支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第四章質(zhì)量保障4.1景區(qū)服務(wù)質(zhì)量4.1.1甲方應(yīng)保證景區(qū)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)積極向游客宣傳景區(qū),提高景區(qū)知名度,提升游客滿意度。4.2游客投訴處理4.2.1甲方應(yīng)對游客投訴及時(shí)進(jìn)行處理,保證游客合法權(quán)益。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客投訴,共同維護(hù)景區(qū)形象。第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1任何一方違反本合同約定的義務(wù),均視為違約行為。5.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。5.2違約賠償5.2.1如甲方違約,應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,賠償乙方損失。5.2.2如乙方違約,應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,賠償甲方損失。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2雙方應(yīng)積極采取措施,減少不可抗力因素對合同履行的影響。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,以防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。6.2.2保密期限結(jié)束后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得泄露。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息,不視為違反保密義務(wù)。6.3.2任何一方因履行本合同所披露的保密信息,不視為違反保密義務(wù)。第七章廣告與宣傳7.1宣傳內(nèi)容7.1.1雙方應(yīng)在宣傳材料中真實(shí)、客觀地介紹景區(qū)及旅游業(yè)務(wù),不得夸大或虛假宣傳。7.1.2雙方宣傳材料中涉及對方的商標(biāo)、字號、標(biāo)識等,應(yīng)事先征得對方同意。7.2宣傳方式7.2.1雙方可通過線上線下多種渠道進(jìn)行宣傳,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、戶外廣告等。7.2.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同開展宣傳推廣活動,提升景區(qū)及旅游業(yè)務(wù)的知名度。7.3宣傳費(fèi)用7.3.1雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)各自宣傳費(fèi)用。7.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定共同宣傳費(fèi)用,并按照約定比例分擔(dān)。第八章保險(xiǎn)與安全8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定,為景區(qū)設(shè)施設(shè)備投保相應(yīng)保險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定,為游客投保旅游意外險(xiǎn)。8.2安全保障8.2.1甲方應(yīng)保證景區(qū)安全,對景區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),保障游客人身安全。8.2.2乙方應(yīng)提醒游客注意景區(qū)安全事項(xiàng),協(xié)助甲方做好安全防范工作。8.3應(yīng)急處理8.3.1雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對景區(qū)可能發(fā)生的突發(fā)事件。8.3.2雙方應(yīng)協(xié)同配合,及時(shí)處理突發(fā)事件,減輕損失,保障游客權(quán)益。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止9.2.1本合同因以下原因終止:(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同期限屆滿;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事宜。9.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。第十一章合作發(fā)展11.1合作拓展11.1.1雙方應(yīng)積極探討在旅游行業(yè)內(nèi)的合作拓展,包括但不限于共同開發(fā)旅游產(chǎn)品、聯(lián)合推廣等。11.1.2雙方應(yīng)定期召開會議,交流合作進(jìn)展,探討合作機(jī)會,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的共同增長。11.2技術(shù)交流11.2.1雙方應(yīng)鼓勵技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的交流,提升景區(qū)運(yùn)營管理的專業(yè)水平。11.2.2雙方應(yīng)相互提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,以促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)技能的提升。11.3合作期限延長11.3.1在合同期限屆滿前,雙方如有意愿延長合作期限,應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。11.3.2合作期限延長的協(xié)議應(yīng)包含新的合作條款,并經(jīng)雙方簽署后生效。第十二章違約賠償與爭議解決12.1違約賠償12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)賠償對方因其違約行為而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于利潤損失、合理費(fèi)用等。12.2爭議解決12.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改13.1.1本合同任何條款的修改,均須雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。13.1.2修改后的條款與本合同具有同等法律效力,并取代原條款。13.2合同補(bǔ)充13.2.1雙方可根據(jù)合作需要,對本合同進(jìn)行補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面簽署,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。第十四章其他條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知、要求或其他通信,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.1.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá),不論對方是否實(shí)際簽收。14.2合同完整性14.2.1本合同包含雙方合作的全部條款,取代了之前

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