行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)5篇

第第頁行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)5篇行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)篇1不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下，我勤奮踏實地完成了自身的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不絕學(xué)習(xí)、不絕積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)懷幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!現(xiàn)在我將自身這一個月的收獲和認得向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個緊要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決議了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。二、工作中雖然獲得了確定的成績，但不行躲避的會發(fā)生錯誤。為了躲避仿佛錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不絕總結(jié)經(jīng)驗。并樂觀向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠樂觀的搭配及幫忙其他部門完成工作。四、工作收獲：1、工作敏感度有所提高，能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力漸漸加強，對后期布置的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足：外來客人的接待和服務(wù)不足熱誠大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自身的本份工作。由于本人在這方面沒有充分的經(jīng)驗，每次接待都不是做得特別好。在以后的接待工作中，力求能做到熱誠詳細，耐性細致。接下來的工作計劃：會依據(jù)以上工作中存在的不足，不絕改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)篇2自加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，較好的完成了自身的本職工作。很感謝起初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不絕成長，不絕學(xué)習(xí)，提升了自身的素養(yǎng)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、日常工作方面1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不絕的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自身，才略勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌布置工作，并努力把工作細節(jié)處理恰當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不絕提高自身的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)定時刻要求自身。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政自身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)詳細，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才略提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自身躲避消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自身的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種本領(lǐng)。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、良好有效的溝通顯得尤為緊要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但自身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少樂觀性和自動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也揮霍了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀自動，在第一時間去解決問題。不但可以把工作更好的完成，也能促使自身養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校，初入職場，在本領(lǐng)和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身的各項本領(lǐng)。目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包含了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與本領(lǐng)提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自身的技能有了確定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不止光是自身從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。三、工作成績與存在的問題1、工作成績辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進工作有序進行。2、存在的問題（1）工作不足精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。接待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家供應(yīng)方便的服務(wù)。（2）執(zhí)行力不足：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自身對任務(wù)和指示的認得和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實學(xué)到了很多，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不絕成長，再接下來的工作中，我定會勇往奮進，爭取做得更出色。行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)篇3時間飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對的工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格依照公司要求，工裝上崗，熱誠對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了方便，也為客戶供應(yīng)了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次。二、會議接待方面1、外部會議接待參加接待了xx全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格依照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。2、內(nèi)部會議管理依照各部門的需求合理布置會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來，共布置內(nèi)部會議500次以上。3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，依照通知要求，提前半小時定時打開視訊系統(tǒng)，確保會議定時接入，本年度無一例會議延時情況顯現(xiàn)；在召開對會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。三、費用報銷、合同錄入工作在這方面，嚴(yán)格依照公司要求，周一匯總收集報銷票據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷票據(jù)1000余份。合同錄入xx余份。四、綜合事務(wù)工作x月，因部門人員更改，我被調(diào)至辦公室，從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。至x月末，共接待查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱誠，嚴(yán)格依照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編x之窗x期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維護和修理網(wǎng)點，進行電腦維護與維護和修理，與其加強溝通，并要求為我們供應(yīng)備用機，以免耽擱正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的`同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并樂觀參加公司組織的各項活動，幫忙領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名；xx誠信演講競賽獲三等獎，目前正在樂觀籌備—文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中自動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不足全面、不足細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時捉住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。七、工作計劃首先，加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。第二，樂觀學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。最終，做好工會工作，推出有心義的活動，加強溝通溝通，并將“xx”活動連續(xù)開展下去。行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)篇4一年的時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自身這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政專員，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不絕的工作中漸漸的去解決，自身的工作本領(lǐng)也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多磨練人的地方，我信任自身可以做好，不過這些都是需要自身始終不絕的努力下去，我信任自身會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱誠幫忙下，不絕加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來，緊要有以下方面：一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時各處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從調(diào)配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室布置的每一份工作，無論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展批判與自我批判，嚴(yán)格管束自身的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強學(xué)習(xí)，不絕提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)虛心的向同事學(xué)習(xí)，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，漸漸的完善自我。在工作中，時時各處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為模范，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了虛心謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的樂觀態(tài)度，綜合本領(lǐng)顯著提高。三、樂觀工作，完成各項任務(wù)九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的撞擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必需把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。依照領(lǐng)導(dǎo)的布置，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及轉(zhuǎn)達工作。全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時，常常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)了可靠依據(jù)。四、人事管理方面相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月顯現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員平分秋色，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的緊要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不足強，在以后的工作中我要加強這方面的本領(lǐng)。五、加強重視細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，除掉緊張心理文員工作，細心極其的關(guān)鍵。譬如下一份文，我也會琢磨，可是會由于緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的辦事本領(lǐng)，急了就亂了。不過她說這種本領(lǐng)也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)過多了，自然也會有所提高的。六、個人方面的事情這個月我的激情感覺不是特別高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮嚀做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自身在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自身覺得有點假了。我找過原因，可能真的是由于從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不足好，產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自身還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情特別累，也不懂得怎么樣才略做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然取得了確定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，樂觀進取，力爭使自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：1、強化服務(wù)意識，加強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。3、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持虛心謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、虛心學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不絕提高自身素養(yǎng)。在將來的時間里，我確定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安排心心的奮斗在自身的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自身感到還是十分的滿意的，所以我會繼連續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自身可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過繁忙的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！行政年終工作總結(jié)個人總結(jié)篇5轉(zhuǎn)瞬間，來到公司已經(jīng)四年多了?；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心引導(dǎo)和大力幫忙下，依照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永久的努力探求”的服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生情形的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個緊要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。20xx年6月，我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自身要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不但要親自參加辦公司的正常保潔工作，而