建筑消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)范

ICS13.220.99

CCSC81

12

天津市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB12/T1170—2022

建筑消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)

范

Operationandmaintenancemanagementspecificationofinternetoftingsmonitoring

systemforfireprotectionfacilitlesinbuilding

2022-11-22發(fā)布2023-01-01實(shí)施

天津市市場監(jiān)督管理委員會??發(fā)布

DB12/T1170—2022

目次

前言..................................................................................II

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語和定義..........................................................................1

4一般規(guī)定............................................................................2

5感知設(shè)備運(yùn)維要求....................................................................2

6消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理要求..................................................3

7日常運(yùn)行維護(hù)要求....................................................................4

附錄A（規(guī)范性）系統(tǒng)維護(hù)管理檢查項(xiàng)目..................................................6

附錄B（規(guī)范性）用戶信息傳輸裝置運(yùn)行維護(hù)記錄..........................................7

附錄C（規(guī)范性）檢查測試記錄..........................................................8

I

DB12/T1170—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由天津市消防救援總隊(duì)提出并歸口。

本文件起草單位：天津市消防救援總隊(duì)、石家莊綻放消防設(shè)備科技有限公司、杭州海康消防科技有

限公司、浙江大華技術(shù)股份有限公司、天津擎宏科技有限公司、辰安天澤智聯(lián)技術(shù)有限公司。

本文件主要起草人：李慶功、趙暉、蘇琳、韓沖、李嘉欣、薛文、李健、何奇立、王堅(jiān)平、王昊、

潘葉青、劉洪斌、周津生、郭天文、劉峰鈺。

II

DB12/T1170—2022

建筑消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了建筑消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)要求，日常運(yùn)行維護(hù)要求和數(shù)據(jù)運(yùn)行管

理要求。

本文件適用于天津市范圍內(nèi)建筑消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)（以下簡稱為運(yùn)維）。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T22239信息安全技術(shù)管理安全等級保護(hù)基本要求

GB25201建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理

GB25506-2010消防控制室通用技術(shù)要求

GB/T36951信息安全技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)感知終端應(yīng)用安全技術(shù)要求

GB/T37024信息安全技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)感知層網(wǎng)關(guān)安全技術(shù)要求

GB/T37025信息安全技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸安全技術(shù)要求

GB50440城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

DB12/T949消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)internetofthingsmonitoringsystemforfireprotection

facilities，F(xiàn)IoT

通過信息感知設(shè)備，按消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)約定的協(xié)議，連接物、人、系統(tǒng)和信息資源，將數(shù)據(jù)動態(tài)

上傳至監(jiān)控中心；把消防設(shè)施與互聯(lián)網(wǎng)連接進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)將物理實(shí)體和虛擬世界的信息進(jìn)行交換

處理并作出反應(yīng)的智能服務(wù)系統(tǒng)。

3.2

消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺internetofthingsintegratedmanagementplatformforfire

protectionfacilities

通過有線/無線網(wǎng)絡(luò)接入聯(lián)網(wǎng)單位的消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息和消防安全管理信息，實(shí)現(xiàn)消防信息集

中處理、存儲、傳輸、交換和管理的信息系統(tǒng)。

3.3

消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)operationandmaintenancemanagementcorporationof

FIoT

專業(yè)從事遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)營，具有獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu)，簡稱為運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)。

1

DB12/T1170—2022

3.4

聯(lián)網(wǎng)單位networkedunit

對接入消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺的建筑負(fù)消防安全主體責(zé)任，將建筑消防設(shè)施運(yùn)營狀態(tài)信息和

消防安全管理信息傳輸?shù)较涝O(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺，并接收和處理消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺的

相關(guān)信息，接受消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)各項(xiàng)專業(yè)消防安全服務(wù)的單位。

4一般規(guī)定

4.1運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，應(yīng)制定并落實(shí)建筑消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理相

關(guān)的規(guī)章制度，具有健全的質(zhì)量管理體系。嚴(yán)格技術(shù)服務(wù)流程控制，負(fù)責(zé)對本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)教育、

業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)督管理。

4.2消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包含對聯(lián)網(wǎng)單位的消防設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，

并對建筑智慧消防前端感知設(shè)備采集的報(bào)警、故障等信息進(jìn)行存儲、管理和分析等，并把聯(lián)網(wǎng)到消防設(shè)

施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)管理平臺的信息同步上傳到區(qū)級和市級消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺。

4.3運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員開展消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循客觀獨(dú)立、合法公正、

誠實(shí)守信的原則。運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)開展服務(wù)前應(yīng)與聯(lián)網(wǎng)單位簽訂合同。

4.4運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)開展消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理過程中，不應(yīng)出現(xiàn)下列行為：

——出具虛假、失實(shí)文件；

——不得違法轉(zhuǎn)包、分包；

——泄露委托聯(lián)網(wǎng)服務(wù)對象信息；

——指派無相應(yīng)資格從業(yè)人員從事建筑消防設(shè)施監(jiān)測活動；

——冒用其他社會消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)名義從事消防設(shè)施監(jiān)測活動。

4.5消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)要求應(yīng)符合DB12/T949的規(guī)定。

4.6消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)應(yīng)符合GB25201和GB50440的規(guī)定。

5感知設(shè)備運(yùn)維要求

5.1運(yùn)維總體要求

5.1.1運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)確保消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)連續(xù)正常運(yùn)行，不應(yīng)隨意中斷。如需進(jìn)行影響系

統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵設(shè)備和平臺的關(guān)停操作，應(yīng)符合系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)管理制度的規(guī)定，做好相關(guān)記錄，并應(yīng)及

時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)的正常工作。

5.1.2運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)滿足信息傳輸

要求。

5.1.3聯(lián)網(wǎng)單位應(yīng)將接入消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的用戶信息傳輸裝置、信息采集裝置納入到巡檢、

巡查和維保工作中，記錄設(shè)備現(xiàn)場工作狀態(tài)、電源狀態(tài)、電池電量、通信狀態(tài)等數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備狀

態(tài)異常，應(yīng)記錄、處理異常狀況，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。

5.1.4聯(lián)網(wǎng)單位因建（構(gòu)）筑物裝修、改造工程等需停用消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)提前通知運(yùn)

維管理機(jī)構(gòu)，并于具備恢復(fù)監(jiān)控服務(wù)條件時(shí)，及時(shí)告知運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)重新啟動監(jiān)控服務(wù)。運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)

應(yīng)對在此期間接收的信息計(jì)入裝修、改造類數(shù)據(jù)，并應(yīng)定期對聯(lián)網(wǎng)單位進(jìn)行回訪，跟蹤其裝修、改造工

程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

5.1.5聯(lián)網(wǎng)單位在進(jìn)行消防設(shè)施維保、檢測等產(chǎn)生大量信號的活動前，應(yīng)通知運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)，對維保、

檢測范圍和時(shí)間段予以說明，運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對在此期間接收的信息計(jì)入維保、檢測類數(shù)據(jù)。維保、檢

測工作完成后，聯(lián)網(wǎng)單位應(yīng)及時(shí)告知運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)重新啟動監(jiān)控服務(wù)。

2

DB12/T1170—2022

5.1.6運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)測到聯(lián)網(wǎng)單位消防設(shè)施因故障產(chǎn)生大量無效報(bào)警或狀態(tài)信息變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)

將信息通知聯(lián)網(wǎng)單位，聯(lián)網(wǎng)單位應(yīng)及時(shí)處理排除或委托第三方維保單位排除相關(guān)故障，避免影響正常監(jiān)

控服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)行。

5.1.7消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理，檢查項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于附錄A規(guī)定的內(nèi)容。

5.2聯(lián)網(wǎng)單位用戶信息傳輸裝置運(yùn)維要求

用戶信息傳輸裝置應(yīng)按下列要求定期檢查和測試：

a)每日進(jìn)行1次自檢功能檢查；

b)每月至少試驗(yàn)1次由火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施模擬生成火災(zāi)、故障報(bào)警信息，進(jìn)行報(bào)警

信息發(fā)送試驗(yàn)；

c)每半年現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備狀態(tài)、功能檢查；

d)每半年至少試驗(yàn)1次對用戶信息傳輸裝置的主電源和備用電源進(jìn)行切換試驗(yàn)；

e)運(yùn)行維護(hù)記錄表應(yīng)按照附錄B，填寫運(yùn)行維護(hù)記錄表。

5.3信息采集裝置運(yùn)維要求

火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、消防給水及消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、智慧用電監(jiān)測系統(tǒng)、防煙排煙系

統(tǒng)等所有消防聯(lián)動系統(tǒng)應(yīng)按下列要求定期檢查和測試：

a)每周至少巡查1次，檢查裝置工作情況有無異常，與消防設(shè)施接口有無松動、泄漏，零部件

完好情況；

b)每月至少進(jìn)行1次由消防設(shè)施模擬生成狀態(tài)變化信息，進(jìn)行信息發(fā)送試驗(yàn)；

c)每半年至少進(jìn)行1次設(shè)備檢查，確認(rèn)所有設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)正常；

d)運(yùn)行維護(hù)記錄表應(yīng)按照附錄C，填寫運(yùn)行維護(hù)記錄表。

5.4視頻監(jiān)控設(shè)備運(yùn)維要求

運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)值班室和聯(lián)網(wǎng)單位消控室等場所需要安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)按下列要求

定期檢查和測試：

a)視頻監(jiān)控設(shè)備鏡頭沾有灰塵、油脂、指紋等時(shí)，需要先使用吹氣球或軟毛刷清潔鏡頭表面的

灰塵，再用軟棉布或鏡頭擦拭紙蘸取酒精或鏡頭擦拭液，輕輕從中間向邊緣擦拭鏡頭表面；

b)每半年至少1次視頻監(jiān)控設(shè)備透明罩超聲波清洗或使用足夠柔軟的無紡布、長絲棉擦拭；

c)每半年至少1次進(jìn)行設(shè)備檢查視頻監(jiān)控設(shè)備線路檢查及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確認(rèn)設(shè)備的線路正常并保

證網(wǎng)絡(luò)安全性；

d)運(yùn)行維護(hù)記錄表應(yīng)按照附錄C，填寫運(yùn)行維護(hù)記錄表。

6消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理要求

6.1運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)做好物理安全、平臺安全、數(shù)據(jù)安全等網(wǎng)絡(luò)安全平臺安全保障工作。

6.2消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)使用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用應(yīng)符合GB/T36951、GB/T37024、GB/T37025

的規(guī)定。

6.3運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)做好日常檢查、數(shù)據(jù)備份和維護(hù)管理工作，每月進(jìn)行1次數(shù)據(jù)庫的全量備份，備

份文件保存時(shí)間不低于3個(gè)月；每周上傳附件（照片、報(bào)警文件）進(jìn)行一次增量備份。其中，照片、報(bào)

警文件保存時(shí)間不低于3年。

6.4消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺應(yīng)具備對其服務(wù)的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)對象的歷史事件信息上傳至消防監(jiān)管平臺，

上傳的數(shù)據(jù)保持全量、客觀、真實(shí)。同時(shí)數(shù)據(jù)信息保持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可追溯。

3

DB12/T1170—2022

7日常運(yùn)行維護(hù)要求

7.1運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)職責(zé)和要求

7.1.1運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專業(yè)值守團(tuán)隊(duì)，為聯(lián)網(wǎng)單位提供消防物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控服務(wù)，實(shí)行24h值班制度，

按照消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺功能規(guī)劃及數(shù)據(jù)監(jiān)測處理規(guī)則，對報(bào)警、故障等各類信息進(jìn)行分類處理。

7.1.2運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)宜與聯(lián)網(wǎng)單位共同成立運(yùn)行維護(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對聯(lián)網(wǎng)單位消防物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備出現(xiàn)

的異常狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。

7.1.3運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程，并按操作規(guī)程做好相應(yīng)的信息跟蹤處理。

7.1.4運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對消防救援機(jī)構(gòu)、聯(lián)網(wǎng)單位、維保單位等反饋的在運(yùn)維服務(wù)中遇到的問題提出

解決措施或可行性建議。

7.1.5運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)針對各類突發(fā)事件，制定應(yīng)急處置預(yù)案，并定期對機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理

演練。

7.1.6除不可抗力因素外，消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺不可中斷服務(wù)。

7.1.7監(jiān)控中心值班人員應(yīng)做好與聯(lián)網(wǎng)單位、通信運(yùn)營商對接工作，及時(shí)開設(shè)管理各類用戶賬號、操

作權(quán)限，做好基礎(chǔ)信息維護(hù)、事務(wù)管理、系統(tǒng)維護(hù)工作，組織開展新（改、擴(kuò)）建工程和新增單位聯(lián)網(wǎng)

接入工作培訓(xùn)和咨詢，做好開通、審核工作。開展消防控制室值班巡查，協(xié)同開展防消聯(lián)勤。配合消防

救援機(jī)構(gòu)、建筑消防設(shè)施檢測單位，對新增聯(lián)網(wǎng)單位接入質(zhì)量開展檢查驗(yàn)收。

7.1.8運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對服務(wù)對象進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，客戶滿意度可通過問卷形式進(jìn)行收集。

7.2消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺要求

7.2.1平臺應(yīng)具備報(bào)警值守、資源展示、時(shí)鐘管理、物聯(lián)監(jiān)測、視頻聯(lián)動、遠(yuǎn)程查崗、AI智能分析等

功能。

7.2.2平臺應(yīng)符合GB/T22239的有關(guān)規(guī)定，并滿足網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級及以上的要求。

7.2.3平臺應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并可生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，支持運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)的月度、季度和

年度運(yùn)營報(bào)告、針對單個(gè)聯(lián)網(wǎng)單位的月度、季度和年度運(yùn)營報(bào)告。

7.3運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)人員要求

7.3.1運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立技術(shù)負(fù)責(zé)人，對本單位的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有消防

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，并宜具備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能、指導(dǎo)和培訓(xùn)人員能力等。

7.3.2消防物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺值守人員應(yīng)具備平臺操作技能，并掌握基本消防知識和應(yīng)急處置能力。

7.3.3平臺值守人員、運(yùn)維技術(shù)人員上崗前應(yīng)接受消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺相關(guān)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)

內(nèi)容應(yīng)包括消防物聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息安全等法律法規(guī)、專業(yè)知識和操作技能。應(yīng)在具備熟練操作系

統(tǒng)軟硬件的能力后上崗。

7.4事件處置要求

7.4.1故障處置流程如下：

a)消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺在接收到消防設(shè)施故障信息后，值守人員應(yīng)進(jìn)行故障判別，并

在30min內(nèi)通過人工電話、自動語音電話、短信、APP或小程序等方式通知聯(lián)網(wǎng)單位；

b)聯(lián)網(wǎng)單位應(yīng)及時(shí)組織修復(fù)，對單個(gè)故障修復(fù)時(shí)間一般應(yīng)不超過48h，并反饋修復(fù)情況；

c)故障處置完畢后，運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在30min內(nèi)將處置結(jié)果記錄到平臺；超過5個(gè)工作日未修

復(fù)的，應(yīng)通知聯(lián)網(wǎng)單位消防安全責(zé)任人。

7.4.2報(bào)警信息處理流程如下：

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DB12/T1170—2022

a)消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺在接收到消防設(shè)施報(bào)警信息后，值守人員應(yīng)進(jìn)行報(bào)警類型判別，

屬于事件預(yù)警的，在15min內(nèi)通過人工電話、自動語音電話、短信、APP或小程序等方式通

知聯(lián)網(wǎng)單位；

b)屬于火警報(bào)警的，值守人員應(yīng)在1min內(nèi)判定是否可遠(yuǎn)程視頻核實(shí)火災(zāi)預(yù)警信息，遠(yuǎn)程核實(shí)為

真實(shí)火警的，撥打119報(bào)警電話，并通知到聯(lián)網(wǎng)單位消防安全管理人；不具備遠(yuǎn)程核實(shí)條件

的，通過人工電話、自動語音、短信、APP、小程序等多渠道在1min內(nèi)通知消防控制室值班

人員或聯(lián)網(wǎng)單位消防安全管理人，并跟進(jìn)警情確認(rèn)處理結(jié)果；

c)聯(lián)網(wǎng)單位對接收到的事件預(yù)警應(yīng)及時(shí)確認(rèn)，對單個(gè)預(yù)警處理時(shí)間一般應(yīng)不超過24h，并反饋

處理情況；

d)聯(lián)網(wǎng)單位設(shè)有消防控制室的聯(lián)網(wǎng)單位接到火災(zāi)報(bào)警信息后，處置流程應(yīng)符合GB25506中4.2

的要求；其他未設(shè)消防控制室的聯(lián)網(wǎng)單位接到火災(zāi)預(yù)警信息后，消防安全管理人應(yīng)立即以最

快方式確認(rèn)，確認(rèn)為真實(shí)火警的，應(yīng)立即撥打119報(bào)警電話，并啟動單位內(nèi)部應(yīng)急疏散和滅

火預(yù)案，同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人；

e)信息處置完畢后，運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將處置結(jié)果記錄到平臺。

7.5值守其他要求

7.5.1值守人員應(yīng)根據(jù)查崗機(jī)制，通過聯(lián)網(wǎng)單位消控室安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)或其他方式監(jiān)測消控室值

班人否在崗，當(dāng)出現(xiàn)漏崗情況時(shí)，應(yīng)將漏崗信息發(fā)送至聯(lián)網(wǎng)單位指定人員。

7.5.2值守人員應(yīng)遵守24h值班值守制度和交接班制度，做好值班值守、交接班、信息處理等記錄，

值班期間不得隨意離開工位，離崗時(shí)間超過30min的應(yīng)安排人員替換。

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DB12/T1170—2022

A

A

附錄A

（規(guī)范性）

系統(tǒng)維護(hù)管理檢查項(xiàng)目

系統(tǒng)維護(hù)管理檢查項(xiàng)目間表A.1。

表A.1系統(tǒng)維護(hù)管理檢查項(xiàng)目

部位工作內(nèi)容周期主執(zhí)行方

自檢功能自檢功能檢查每日聯(lián)網(wǎng)單位

由消防設(shè)施模擬火災(zāi)、故障報(bào)警，檢查

用戶信息傳輸信息采集發(fā)送每月聯(lián)網(wǎng)單位

信息發(fā)送接收情況

裝置

設(shè)備檢查斷開電源，設(shè)備外觀檢查與除塵每半年聯(lián)網(wǎng)單位

電源主電源和備用電源切換試驗(yàn)每半年聯(lián)網(wǎng)單位

裝置工作情況，與消防設(shè)施接口有無松

巡查每周聯(lián)網(wǎng)單位

動、泄漏情況，零部件完好情況

模擬消防設(shè)施狀態(tài)變化及信息采集發(fā)送

信息采集發(fā)送每月

試驗(yàn)

確認(rèn)設(shè)備的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和防護(hù)等級

信息采集裝置

的環(huán)境設(shè)計(jì)要求符合性，對易堵截止愛

設(shè)備檢查的導(dǎo)壓管進(jìn)行吹掃，對易感染、易腐蝕每半年

生銹設(shè)備、管道、閥門進(jìn)行清潔、除銹、

注潤滑劑

蓄電池查看電池供電情況，及時(shí)進(jìn)行更換每半年

在鏡頭沾有灰塵、油脂、指紋時(shí)，及時(shí)聯(lián)網(wǎng)單位，

鏡頭清潔隨時(shí)

處理運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)

聯(lián)網(wǎng)單位，

透明罩清洗透明罩清洗、擦拭每半年

視頻監(jiān)控設(shè)備運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)

聯(lián)網(wǎng)單位，

線路和網(wǎng)絡(luò)檢查對視頻監(jiān)控設(shè)備線路檢查及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每半年

運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)

備注：聯(lián)網(wǎng)單位的由聯(lián)網(wǎng)單位執(zhí)行，平臺值守中心的由運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)

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DB12/T1170—2022

B

B

附錄B

（規(guī)范性）

用戶信息傳輸裝置運(yùn)行維護(hù)記錄

用戶信息傳輸裝置運(yùn)行維護(hù)記錄見表B.1。

表B.1用戶信息傳輸裝置運(yùn)行維護(hù)記錄

用戶信息傳輸裝置運(yùn)行維護(hù)記錄

聯(lián)網(wǎng)單位設(shè)備用戶編碼

巡檢日期巡檢人

批次號通訊方式電源板編號、版本號通訊板編號、版本號

□T□P□G□V

主CPU程序名稱/日期副CPU程序名稱/日期通訊板程序名稱/日期

檢驗(yàn)項(xiàng)目巡檢結(jié)果巡檢人備注

液晶及背光

LED

按鍵

主板蜂鳴器

主板與通訊板接口1

主板與通訊板接口2

手動對時(shí)功能

備電故障及恢復(fù)

主電故障及恢復(fù)

主板電池電壓

線路故障及恢復(fù)

輸入開關(guān)量（1）

輸出開關(guān)量（2）

備電電壓

備電上電功能

緊急火警試驗(yàn)

控制器火警

對時(shí)功能

查詢值班功能

外觀檢查

接地、強(qiáng)電標(biāo)簽及銘牌檢查

內(nèi)部接線捆扎檢查

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DB12/T1170—2022

C

C

附錄C

（規(guī)范性）

檢查測試記錄

檢查測試記錄見表C.1。

表C.1檢查測試記錄

檢查類別

日期（日檢、周檢、月檢、檢查測試內(nèi)容結(jié)論操作人員

半年檢）

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DB12/T1170—2022

目次

前言..................................................................................II

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語和定義..........................................................................1

4一般規(guī)定............................................................................2

5感知設(shè)備運(yùn)維要求....................................................................2

6消防設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理要求..................................................3

7日常運(yùn)行維護(hù)要求....................................................................4

附錄A（規(guī)范性）系統(tǒng)維護(hù)管理檢查項(xiàng)目..................................................6

附錄B（規(guī)范性）用戶信息傳輸裝置運(yùn)行維護(hù)記錄..........................................7

附錄C（規(guī)范性）檢查測試記錄..........................................................8

I