成都錦城學(xué)院《工業(yè)企業(yè)管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁成都錦城學(xué)院

《工業(yè)企業(yè)管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于決策過程，一個團隊在進行決策時需要收集和分析大量信息。以下哪種信息收集方法在獲取一手信息方面最為直接？A.文獻檢索B.實地調(diào)查C.專家咨詢D.行業(yè)報告2、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，以下哪個方面的工作是最為重要的？A.選擇環(huán)保的原材料B.優(yōu)化運輸方式C.建立供應(yīng)商的可持續(xù)評估體系D.以上都是3、在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，培訓(xùn)效果評估是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法能夠最直接地反映培訓(xùn)對員工工作績效的提升作用？A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.成果評估4、對于市場營銷中的定價策略，一家企業(yè)在推出新產(chǎn)品時采用了撇脂定價策略。以下哪種情況適合采用這種策略？A.市場競爭激烈B.產(chǎn)品需求彈性大C.產(chǎn)品具有獨特性D.消費者對價格敏感5、一家公司在選擇供應(yīng)商時，除了考慮價格和質(zhì)量外，還會關(guān)注供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn)。以下哪個方面屬于供應(yīng)商的社會責(zé)任？A.環(huán)境保護B.員工福利C.社區(qū)貢獻D.以上都是6、創(chuàng)新管理對于企業(yè)保持競爭力至關(guān)重要。以下哪種情況更有利于企業(yè)的創(chuàng)新？A.嚴(yán)格的等級制度，限制員工之間的交流。B.鼓勵跨部門合作，提供創(chuàng)新的獎勵機制。C.拒絕嘗試新的技術(shù)和方法，堅持傳統(tǒng)模式。D.管理層對創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不給予支持。7、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系中，以下哪個因素對于建立長期穩(wěn)定的合作至關(guān)重要？A.價格優(yōu)惠，提供較低的采購成本。B.交貨及時性，保證按時供貨。C.質(zhì)量可靠，產(chǎn)品或服務(wù)符合要求。D.以上都是。8、在企業(yè)的風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識別潛在的風(fēng)險？A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.以上都是9、一家企業(yè)計劃推出一款新產(chǎn)品，在進行市場調(diào)研時，以下哪個方面對于準(zhǔn)確把握消費者需求最為關(guān)鍵？A.消費者的購買意愿B.消費者的價格敏感度C.消費者的使用習(xí)慣D.消費者的品牌忠誠度10、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個因素對企業(yè)未來的人力資源需求影響最大？A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場的勞動力供給C.員工的離職率D.技術(shù)的發(fā)展趨勢11、某企業(yè)計劃開拓新的市場，在進行市場調(diào)研時，以下哪種方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費者的需求和偏好？A.問卷調(diào)查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法12、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中，以下哪種風(fēng)險更可能導(dǎo)致聯(lián)盟的失?。緼.文化差異B.技術(shù)泄露C.目標(biāo)不一致D.市場競爭13、在進行團隊建設(shè)時，以下哪種團隊角色對于團隊的創(chuàng)新能力貢獻最大？A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者14、某公司正在考慮采用新的生產(chǎn)工藝，以下哪種評估方法可以更好地比較新舊工藝的經(jīng)濟效益？A.成本效益分析B.敏感性分析C.蒙特卡羅模擬D.決策樹分析15、在生產(chǎn)管理中，質(zhì)量控制是重要環(huán)節(jié)。對于一批有輕微缺陷的產(chǎn)品，以下哪種處理方式更符合質(zhì)量管理原則？A.全部返工，確保質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。B.忽略缺陷，直接投入市場銷售。C.挑選出部分缺陷嚴(yán)重的產(chǎn)品返工，其余銷售。D.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將這批產(chǎn)品視為合格。16、以下哪種市場調(diào)研方法能夠深入了解消費者的內(nèi)心想法和動機？A.問卷調(diào)查，通過書面問題收集信息。B.觀察法，直接觀察消費者的行為。C.深度訪談，與消費者進行一對一的深入交流。D.實驗法，控制變量進行對比實驗。17、企業(yè)為了提升品牌知名度和美譽度，需要進行品牌管理。以下關(guān)于品牌建設(shè)的策略中，更有助于建立消費者忠誠度的是：A.頻繁更換品牌形象B.注重品牌傳播的廣度，忽視深度C.提供一致的品牌體驗D.降低品牌產(chǎn)品的質(zhì)量以降低成本18、某企業(yè)在進行投資決策時，需要評估項目的風(fēng)險。以下哪種風(fēng)險評估方法可以考慮多個變量之間的相互關(guān)系？A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.以上都是19、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中，以下哪種系統(tǒng)能夠支持企業(yè)高層管理者進行戰(zhàn)略決策？A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)20、對于市場營銷，一家公司準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品，需要制定市場推廣策略。以下哪種市場調(diào)研方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費者對新產(chǎn)品的需求和期望？A.在線問卷調(diào)查B.焦點小組討論C.觀察消費者在實體店的購買行為D.分析競爭對手產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）在組織設(shè)計方面，分析不同類型的組織結(jié)構(gòu)（如直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等）的特點和適用場景，舉例說明企業(yè)在何種情況下應(yīng)選擇何種組織結(jié)構(gòu)。2、（本題10分）分析風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法和工具，舉例說明如何全面準(zhǔn)確地識別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險。3、（本題10分）簡述電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新，分析如何利用電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力。4、（本題10分）闡述領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論，解釋其核心觀點以及在不同情境下如何選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家軟件外包企業(yè)在承接國際項目時，由于文化差異和溝通障礙導(dǎo)致