住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板

住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板一、住宅質(zhì)量保證書1.項目名稱:（項目名稱）2.甲方（購房方）：（購房方姓名）3.乙方（銷售方）：（銷售方名稱）4.購房合同號:（合同號）5.房屋地址:（房屋具體地址）6.保證內(nèi)容:乙方保證該房屋的新房品質(zhì)符合國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定，并無下列缺陷：(一)結(jié)構(gòu)安全:基礎(chǔ)、墻體、樓板、屋架等結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)固，無變形、開裂、傾斜等缺陷。工程質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求，安全可靠。(二)防水防潮:屋頂、墻壁、地面等部位防水性能良好，無滲漏現(xiàn)象。室內(nèi)地面、墻壁采用優(yōu)質(zhì)防水材料，并進(jìn)行嚴(yán)格施工，確保防潮性能。衛(wèi)生間、廚房等易產(chǎn)生水汽部位，加強(qiáng)防水防潮措施。(三)電氣、水、暖系統(tǒng):電光線路、配電箱等設(shè)施安全可靠，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。水管、閥門等設(shè)施完好，無漏水現(xiàn)象。暖氣系統(tǒng)正常運(yùn)行，能夠滿足房屋采暖需求。(四)油漆涂層:墻面、門窗等部位涂刷的油漆干凈整潔，無漏刷、流淌等缺陷。房屋外部涂刷的防水涂料符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，防曬防潮效果良好。(五)其他設(shè)施:陽臺欄桿、窗臺、門窗等設(shè)施安全牢固，無脫落、破損等缺陷。建筑垃圾及時清運(yùn)，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生整潔。7.保證期限:自工程竣工驗收合格之日起（保修年限）年。8.責(zé)任范圍:乙方負(fù)責(zé)房屋內(nèi)所有系統(tǒng)和設(shè)施的保證和維修，責(zé)任包含材料、工藝、施工等方面。甲方承擔(dān)因正常使用造成設(shè)施損壞的維護(hù)費(fèi)用。9.售后服務(wù):乙方提供完善的售后服務(wù)，包括工程巡查、日常維護(hù)、故障處理等。如遇房屋質(zhì)量問題，甲方需及時聯(lián)系乙方，乙方承諾在（響應(yīng)時間）內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查和處理。10.解除合同:若乙方未能按期履行質(zhì)量保證義務(wù)，甲方可責(zé)令其補(bǔ)救，并依法追究其責(zé)任。甲方若需解除合同，需與乙方協(xié)商并在法律范圍內(nèi)進(jìn)行。11.其他:本質(zhì)量保證書經(jīng)雙方協(xié)商一致，蓋章后生效。若出現(xiàn)與本模板不一致的情況，以合同約定為準(zhǔn)。二、住宅使用說明1.電氣系統(tǒng)：使用前請確認(rèn)電線開關(guān)是否安全，避免觸電危險。不要長期占用電力，使用電器時注意遵守安全規(guī)定，避免過載。定期檢查電器線路是否出現(xiàn)老化、斷裂等現(xiàn)象，及早更換。2.水電系統(tǒng)：水龍頭和洗浴室設(shè)備平時使用完畢后要關(guān)閉，避免水資源浪費(fèi)。定期檢查水管是否存在漏水情況，及時維修。注意防結(jié)冰，冬季需要進(jìn)行防凍保養(yǎng)。3.暖氣系統(tǒng)：使用暖氣設(shè)備前請仔細(xì)閱讀使用說明書，確保操作安全。定期檢查暖氣管道是否存在漏氣情況，避免泄漏造成安全隱患。暖氣設(shè)備停用時要及時關(guān)閉電源，避免過高用電造成安全問題。XXX廚房：使用燃?xì)庠O(shè)備務(wù)必注意通風(fēng)，避免一氧化碳中毒。注意廚房廚房油煙治理，避免油煙污染室內(nèi)環(huán)境。使用廚房清潔劑時，注意安全操作，避免接觸皮膚和眼睛。XXX衛(wèi)生間的保養(yǎng)：定期清潔衛(wèi)生間，保持清潔衛(wèi)生。注意排水系統(tǒng)暢通，避免積水滋生細(xì)菌。使用衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具時，注意使用說明書，避免損壞。XXX家居安全：定期檢查門窗安全鎖是否正常，防止火災(zāi)和盜竊。放置易燃易爆物品時，注意安全距離和儲物地點(diǎn)。安裝煙霧報警器，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)。建立家庭安全預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。其他注意事項:請妥善保管房屋所有鑰匙。請定期巡查房屋，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。請配合管理方做好物業(yè)服務(wù)和社區(qū)管理。免責(zé)聲明:本模板僅供參考，具體內(nèi)容請以實際情況為準(zhǔn)。住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（1）（房地產(chǎn)項目名稱）住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本一、住宅質(zhì)量保證書范本尊敬的業(yè)主住戶：感謝您選擇我們開發(fā)的（房地產(chǎn)項目名稱）住宅。為了保障您在物業(yè)使用過程中能享有高質(zhì)量的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及明確我們的服務(wù)責(zé)任，特制定本《住宅質(zhì)量保證書》。1.竣工驗收時間和結(jié)果（房地產(chǎn)項目名稱）于（完工日期）已通過（相關(guān)政府或認(rèn)可機(jī)構(gòu)名稱）的竣工驗收，確認(rèn)達(dá)到國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.質(zhì)量保證范圍與內(nèi)容本質(zhì)量保證書對住宅的主體結(jié)構(gòu)安全及常用部位和設(shè)備的正常功能給予保障，具體包含：結(jié)構(gòu)工程：防潮層、承重墻結(jié)構(gòu)、梁、板、柱及地基基礎(chǔ)等。水暖工程：給排水管線、衛(wèi)生間防水、分戶計費(fèi)表等。電器設(shè)備：配電箱（柜）、公共照明、電梯、消防系統(tǒng)等。門窗工程：外窗、門及其五金配件。以上項目的質(zhì)量保修期自住宅正式交付起計算，具體保修期限如下：防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻防滲漏，為5年。居住保修期（包含公共部位和設(shè)備的正常功能），一般為兩年，局部和有特殊要求的部位遵照國家和地方規(guī)定。保溫工程，合同另有約定的依照約定執(zhí)行，未約定的按國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.保修程序在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)上述質(zhì)保范圍內(nèi)的問題，您應(yīng)于（故障出現(xiàn)后）（具體時限，例如“24小時內(nèi)”）向物業(yè)管理處進(jìn)行報修。物業(yè)管理處接到報修后，應(yīng)于（具體時限，例如“48小時內(nèi)”）上門檢查并記錄情況。根據(jù)檢查結(jié)果，維修工作將在（具體時限，例如“7個工作日內(nèi)”）內(nèi)由業(yè)主委員會選定符合資質(zhì)的維修公司負(fù)責(zé)。完成維修后，將接收您或其代表的驗收確認(rèn)。4.維修責(zé)任歸屬除了自然災(zāi)害造成的不可抗力損失以及人為故意破壞，對于質(zhì)保范圍內(nèi)的故障，應(yīng)由我方或我方指定維修公司負(fù)責(zé)維修，所產(chǎn)生的費(fèi)用從質(zhì)量保證金中予以扣除。5.業(yè)主責(zé)任使用住宅時應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，任何違反規(guī)定導(dǎo)致的設(shè)施損壞或故障，均由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。業(yè)主在使用過程中，應(yīng)愛護(hù)共用設(shè)施，避免不當(dāng)使用導(dǎo)致提前損壞。二、住宅使用說明范本尊敬的業(yè)主住戶：為了幫助您更好地學(xué)習(xí)和理解（房地產(chǎn)項目名稱）住宅的使用方法，請參照以下使用說明：1.安全須知了解緊急出口及消防器材的放置地點(diǎn)。檢查陽臺護(hù)欄的安全狀況，確保家中小孩和寵物不進(jìn)行攀爬。遵守相關(guān)規(guī)定，安全使用電器和燃?xì)庠O(shè)備。2.日常使用與維護(hù)定期檢查門窗密封條，保持窗戶的密封性，以便于節(jié)水節(jié)能。規(guī)范使用電梯，不亂按緊急按鈕，以免造成不必要的驚擾和維修成本。定時清潔空調(diào)過濾網(wǎng)，保持空氣質(zhì)量。遵照供水系統(tǒng)使用指南，盡量避免水管凍裂。3.智能系統(tǒng)使用如果住宅內(nèi)安裝有智能家居系統(tǒng)（如節(jié)能燈、智能鎖等），請仔細(xì)閱讀隨附的使用手冊和學(xué)習(xí)其基本操作方法。對于智能家居產(chǎn)品的問題，請聯(lián)系物業(yè)管理處或劃歸的售后服務(wù)人員進(jìn)行處理。4.客戶服務(wù)有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系物業(yè)管理處或事發(fā)地現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。物業(yè)管理處的服務(wù)時間及聯(lián)系方式將在入住時提供給您。（房地產(chǎn)項目名稱）開發(fā)團(tuán)隊敬上住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（2）一、住宅質(zhì)量保證書1.保證人信息保證人名稱：（房地產(chǎn)開發(fā)商施工單位名稱）地址：（詳細(xì)地址）法定代表人：（姓名）聯(lián)系電話：（電話號碼）2.住宅基本信息住宅地址：（詳細(xì)地址）房屋類型：（住宅類型，如普通住宅、公寓等）建筑面積：（建筑面積，平方米）房屋結(jié)構(gòu)：（鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)磚混結(jié)構(gòu)等）3.質(zhì)量保證內(nèi)容（1）本住宅工程交付使用后，主體結(jié)構(gòu)的使用年限為（年數(shù)）年，主體結(jié)構(gòu)的使用年限內(nèi)，非人為因素造成的結(jié)構(gòu)損壞，由本公司負(fù)責(zé)維修。（2）本住宅工程交付使用后，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期限為（年數(shù)）年，保修期內(nèi)因防水層材料或施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的滲漏，由本公司負(fù)責(zé)無償維修。（3）本住宅工程交付使用后，供熱與供冷系統(tǒng)，消防設(shè)施，設(shè)備安裝為（年數(shù)）年，保修期內(nèi)因這些設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，由本公司負(fù)責(zé)無償維修。（4）本住宅工程交付使用后，住宅小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套建筑（包括配電房、水泵房、樓內(nèi)電梯井、地上車庫等）保修期為（年數(shù)）年，保修期內(nèi)因這些設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，由本公司負(fù)責(zé)無償維修。（5）其他部位的質(zhì)量保修期限按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.質(zhì)量保證承諾本公司承諾自住宅交付使用之日起，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對住宅質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任。如在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將及時組織維修，并承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。5.保修期限起始日期保修期限自住宅交付之日起計算。二、住宅使用說明1.入住前準(zhǔn)備（1）請在辦理入住手續(xù)前仔細(xì)檢查房屋及配套設(shè)施是否完好，如有問題請及時與開發(fā)商施工單位聯(lián)系。（2）準(zhǔn)備好入住所需的文件資料，如身份證、購房合同、付款憑證等。2.日常使用注意事項（1）請勿在房屋內(nèi)吸煙、使用明火，以免引發(fā)火災(zāi)。（2）請勿擅自改動房屋結(jié)構(gòu)，如有裝修需求，請?zhí)崆跋蜷_發(fā)商施工單位申報，經(jīng)審核后方可施工。（3）請定期檢查家中設(shè)施設(shè)備的使用情況，如有異常請及時報修。（4）請注意節(jié)約用水、用電，避免浪費(fèi)。3.維修維護(hù)（1）如遇房屋質(zhì)量問題，請及時與開發(fā)商施工單位聯(lián)系，由專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修。（2）如遇設(shè)施設(shè)備故障，請及時報修，由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。（3）請勿自行拆卸、維修房屋及設(shè)施設(shè)備，以免造成安全隱患或影響工程質(zhì)量。4.退房流程（1）如需退房，請?zhí)崆跋蜷_發(fā)商施工單位提出申請，說明退房原因。（2）經(jīng)開發(fā)商施工單位審核同意后，雙方簽訂退房協(xié)議，完成退房手續(xù)。5.其他事項（1）本住宅僅限于居住用途，未經(jīng)開發(fā)商施工單位書面同意，不得用于商業(yè)或其他非居住目的。（2）請遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。（3）如有任何疑問或建議，請隨時與開發(fā)商施工單位聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)。住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（3）一、質(zhì)量保證書2.乙方:（乙方名稱）（以下簡稱“開發(fā)商”）根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《住宅工程質(zhì)量監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，本質(zhì)量保證書對以上雙方締結(jié)的住宅購房合同所規(guī)定的房屋質(zhì)量問題做如下承諾：1、房屋質(zhì)量承諾:開發(fā)商承諾，所交付房屋結(jié)構(gòu)安全可靠，房屋防水、防潮、保溫、隔音等性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求。開發(fā)商承諾，交付房屋的室內(nèi)裝修材料、設(shè)備器材均符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定要求，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證證書。開發(fā)商承諾，房屋的公攤面積、居住面積等的計算和測量的結(jié)果與合同約定一致。2、質(zhì)量缺陷處理承諾:開發(fā)商承諾，自房屋交付之日起（保證期）（計算始于房屋交付日期）內(nèi)，對于房屋質(zhì)量存在的缺陷問題，由開發(fā)商免費(fèi)維修或更換。如發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量缺陷問題，業(yè)主應(yīng)及時書面通知開發(fā)商，開發(fā)商接到通知后（時間）內(nèi)應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查。開發(fā)商積極配合業(yè)主，并按照標(biāo)準(zhǔn)程序及時妥善解決房屋質(zhì)量缺陷問題。對于由開發(fā)商原因造成的重大質(zhì)量缺陷，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.糾紛處理:如雙方就房屋質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。對于協(xié)商解決不了的糾紛，可向房屋所在地縣級以上人民法院提起訴訟。本質(zhì)量保證書為履行雙方合同協(xié)議的補(bǔ)充條款、訂立于（日期），由雙方蓋章生效。二、住宅使用說明房屋結(jié)構(gòu):（詳細(xì)介紹房屋的結(jié)構(gòu)類型、主要材料等，建議附帶示意圖）主體功能區(qū)域說明:（詳細(xì)介紹房屋的房間布局、功能分區(qū)等，建議附帶平面圖）設(shè)計功能說明:（詳細(xì)介紹房屋的功能特點(diǎn)，如陽臺、露臺、地下室等）水、電、燃?xì)庹f明:（詳細(xì)介紹房屋的水、電、燃?xì)夤艿啦贾?、使用?guī)范等，建議附帶示意圖）消防安全:（詳細(xì)介紹房屋的消防設(shè)施、安全出口、火災(zāi)逃生路線等，建議附帶示意圖）房屋維護(hù)保養(yǎng):（詳細(xì)說明房屋日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，如清潔、防潮、防蟲、檢修等）其他重要說明:（例如小區(qū)設(shè)施使用說明、物業(yè)管理制度、垃圾分類處理規(guī)定等）開發(fā)商承諾在交付房屋前，為業(yè)主提供上述內(nèi)容的詳細(xì)說明并進(jìn)行現(xiàn)場講解，以保障業(yè)主正常入住使用房屋。特別說明:以上模板僅供參考，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)項目實際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。建議開發(fā)商聘請專業(yè)律師進(jìn)行法律審核，確保質(zhì)量保證書及使用說明的合法有效性。聯(lián)系方式:開發(fā)商服務(wù)熱線：（電話號碼）郵箱：（郵箱地址）住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（4）一、引言本《住宅質(zhì)量保證書及使用說明》旨在向您提供關(guān)于住宅的詳細(xì)信息及保修政策，確保您在購買、裝修和使用過程中充分了解相關(guān)權(quán)益和注意事項。我們重視每位客戶的權(quán)益，為您提供高質(zhì)量的住宅和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、住宅質(zhì)量保證書1.住宅質(zhì)量承諾我們鄭重承諾，本住宅的建筑工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，滿足設(shè)計文件要求。我們保證住宅的耐久性、安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)保性。2.質(zhì)量保證期限本住宅的質(zhì)量保證期限為自竣工驗收合格之日起至以下期限止：（請根據(jù)實際情況填寫具體期限，如：兩年、五年等）3.保修范圍與責(zé)任在本住宅質(zhì)量保證期限內(nèi)，我們將對以下質(zhì)量問題進(jìn)行保修：（1）建筑結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)戎黧w結(jié)構(gòu)問題；（2）地面、墻面、天花板等裝修問題；（3）門窗、電氣、給排水等附屬設(shè)施問題。若因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身財產(chǎn)安全損失，我們將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.保修流程若您發(fā)現(xiàn)住宅存在質(zhì)量問題，請及時與我們聯(lián)系。我們將按照以下流程進(jìn)行保修服務(wù)：（1）您需向我們提出書面申請，說明問題詳情；（2）我們將安排專業(yè)人員對問題進(jìn)行核實；（3）經(jīng)核實后，我們將制定維修方案并進(jìn)行維修。三、使用說明書1.住宅基本概況（請在此部分詳細(xì)介紹住宅的基本信息，如：面積、戶型、結(jié)構(gòu)等）2.裝修規(guī)范與建議為保證住宅的安全、適用和美觀，我們建議您遵循以下裝修規(guī)范與建議：（1）選擇合格、合法的裝修公司；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)規(guī)定；（3）注意防火、防水、防電等安全事項。3.設(shè)施使用指南（請在此部分提供住宅內(nèi)各種設(shè)施的使用指南，如：電梯、空調(diào)、給排水設(shè)施等）4.物業(yè)管理及社區(qū)規(guī)定（請在此部分說明物業(yè)管理及社區(qū)的相關(guān)規(guī)定，如：停車位管理、垃圾處理、寵物管理等）四、注意事項1.請在購買、裝修和使用過程中注意遵守相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)規(guī)定；2.請您在發(fā)現(xiàn)住宅質(zhì)量問題時及時與我們聯(lián)系，我們將為您提供相應(yīng)的保修服務(wù)；3.請您妥善保管本《住宅質(zhì)量保證書及使用說明》，以備日后查閱。五、聯(lián)系方式及售后服務(wù)（請在此部分提供公司的售后服務(wù)電話、地址等聯(lián)系方式）六、結(jié)語本《住宅質(zhì)量保證書及使用說明》是您的重要權(quán)益保障，請您在購買、裝修和使用過程中仔細(xì)閱讀并遵守相關(guān)規(guī)定。如有任何問題，請隨時與我們聯(lián)系。我們致力于為您提供優(yōu)質(zhì)的住宅和滿意的服務(wù)，謝謝！住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（5）封面模板名稱：《住宅質(zhì)量保證書及使用說明booktitle》日期：XXXX年XX月XX日date提供方：（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱）DevelopersName地址：（提供方地址）Address住宅質(zhì)量保證書范本模板尊敬的用戶，感謝您選擇我們的（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱）住宅。為了維護(hù)您的居住安全和舒適度，我們特此提供《住宅質(zhì)量保證書》。一、房屋主體結(jié)構(gòu)保證房屋主體結(jié)構(gòu)在正常使用情況下，保證期限至少為X年。期間對因屋面、梁、柱、外墻、承重墻造成的質(zhì)量問題，我們將提供無條件維修服務(wù)。二、內(nèi)墻和外墻工程保證內(nèi)墻及外墻的找平、刮膩?zhàn)?、拼縫、噴漆、噴涂、粘貼等工藝安全、耐用、光滑。保證期限至少為X年。三、衛(wèi)生設(shè)施包括廚房設(shè)施、浴室設(shè)施等。保證水質(zhì)、衛(wèi)生狀況持續(xù)達(dá)標(biāo)，設(shè)施功能正常。四、電氣管線及上下水管道在正常使用情況下保證水流、電流的暢通無阻。五、門窗安裝工程保證門窗的實用性、耐用性以及隔音效果。如由于門窗戶安裝問題導(dǎo)致的室內(nèi)外的漏水、擋風(fēng)雨不便等質(zhì)量問題，我們將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。六、其他如有其他使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，請及時與我們的客服中心聯(lián)系，我們會在最短時間內(nèi)為您提供問題解決方案。住宅使用說明書范本模板尊敬的用戶，歡迎回家。以下是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的使用使用方法和注意事項。一、財產(chǎn)安全確保門窗反鎖，仔細(xì)檢查家中安全設(shè)施安裝位置。二、正常使用規(guī)范合理使用公共設(shè)施并提供恰當(dāng)?shù)木S護(hù)方法。三、環(huán)境衛(wèi)生保持定期清潔主要區(qū)域以保持室內(nèi)空氣流通和衛(wèi)生。四、非專業(yè)人員嚴(yán)禁擅自作業(yè)所有帶有電氣、供水、供氣系統(tǒng)的操作應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行。五、其他注意事項請仔細(xì)閱讀相關(guān)警示說明，并確保您及所有家庭成員徹底了解和遵守。我們建設(shè)團(tuán)隊我們將全力以赴確保所提供房屋的安全和質(zhì)量，并努力為各位提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。如遇任何問題，歡迎您與我們的客服團(tuán)隊聯(lián)系。期待您的滿意回饋。此致敬禮（房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系信息）住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（6）一、保證事項1.住宅建筑質(zhì)量：我們保證住宅建筑質(zhì)量符合國家及地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，所有使用的建材和設(shè)備都符合質(zhì)量要求。若因建筑質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，我們將負(fù)責(zé)修復(fù)或替換。保修期限及具體細(xì)則將按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.設(shè)備設(shè)施：我們提供的電力、水務(wù)、排水、燃?xì)狻⑼ㄓ?、有線電視等設(shè)施在交付使用時均會運(yùn)行正常。對于因設(shè)備設(shè)施質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，我們將及時免費(fèi)維修或更換。3.環(huán)境質(zhì)量：我們承諾住宅環(huán)境質(zhì)量符合國家相關(guān)規(guī)定，包括空氣質(zhì)量、噪音控制等。我們將盡力創(chuàng)造一個舒適、安全的生活環(huán)境。二、使用說明為了維護(hù)您的權(quán)益，更好地使用住宅，請您仔細(xì)閱讀以下使用說明：1.住宅使用：請按照規(guī)定的用途使用住宅，不得隨意改動住宅的結(jié)構(gòu)和用途。任何可能影響住宅質(zhì)量的行為，都需事先征得我們的同意。2.設(shè)備維護(hù)：請正確使用并維護(hù)設(shè)備設(shè)施，如遇到任何問題，請及時與我們聯(lián)系，我們會盡快提供維修服務(wù)。3.安全事項：為了保障您的安全，請遵守所有的安全規(guī)定，包括防火、防盜等。請不要進(jìn)行任何危險的自我維修行為。4.投訴處理：如遇到任何問題或?qū)ξ覀兊姆?wù)有任何不滿，請及時向我們投訴。我們會盡快處理并給出滿意的答復(fù)。三、服務(wù)承諾我們承諾為您提供以下服務(wù)：1.在保修期內(nèi)，若住宅出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，我們將及時提供免費(fèi)維修服務(wù)。2.在使用過程中，若設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障，我們將提供及時的維修服務(wù)。3.我們將定期向您提供住宅質(zhì)量及服務(wù)狀況的信息反饋，以確保您對我們的服務(wù)滿意。四、法律與權(quán)益本保證書的使用和解釋應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，您作為購房者，享有相應(yīng)的法定權(quán)益。若因我們的原因?qū)е履臋?quán)益受到侵害，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（7）本保證書由（開發(fā)商或建筑公司名）在（日期）向（購買者姓名）提供，以確認(rèn)其對（住宅地址）的住宅質(zhì)量的承諾。1.保證范圍：此保證書涵蓋了（住宅地址）的所有住宅部分，包括但不限于主體結(jié)構(gòu)、電氣、水暖、通風(fēng)系統(tǒng)、外部墻體和地面等。2.保證期限：此保證書的有效期限為（保證期限）,自（日期）開始至（日期）結(jié)束。3.保證內(nèi)容：我們保證上述住宅部分符合國家和地方的相關(guān)建筑法規(guī)，且在正常使用條件下不會存在任何缺陷。如果在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，我們將負(fù)責(zé)修理或更換相關(guān)部件，直至達(dá)到滿意的狀態(tài)。4.例外情況：對于因設(shè)計錯誤、人為破壞或不當(dāng)使用造成的損壞，我們不在保修范圍內(nèi)。5.法律聲明：購買者理解并接受此保證書的所有條款和條件。6.簽名：購買者姓名：__________________開發(fā)商建筑公司名稱：__________________日期：________________________使用說明歡迎您購買我們的住宅！為了確保您的生活舒適，以下是一些關(guān)于住宅使用的重要信息。1.安全須知：請確保在操作電器設(shè)備時遵循所有的安全規(guī)定，避免發(fā)生火災(zāi)或其他危險。2.維護(hù)保養(yǎng)：定期檢查和維護(hù)您的住宅可以延長其使用壽命，并保持其良好的工作狀態(tài)。3.社區(qū)規(guī)定：請遵守我們社區(qū)的規(guī)定和條例，保持公共區(qū)域的清潔和整潔。4.其他注意事項：請參考附帶的使用手冊，了解更多關(guān)于住宅的信息和建議。感謝您選擇我們的住宅！如果您有任何問題或需要幫助，請聯(lián)系我們的物業(yè)管理部門。再次感謝您的支持和信任！開發(fā)商建筑公司名稱：__________________日期：________________________住宅質(zhì)量保證書及使用說明范本模板（8）尊敬的業(yè)主：一、住宅質(zhì)量保證我們鄭重承諾，本住宅樓已按照我國和地方的建筑規(guī)范進(jìn)行設(shè)計、建造，并嚴(yán)格按照質(zhì)量要求進(jìn)行驗收。我們保證住宅的工程質(zhì)量符合以下方面：1.主體結(jié)構(gòu)安全：住宅的主體結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)固，符合建筑規(guī)范及安全標(biāo)準(zhǔn)。2.建筑材料合格：所有使用的建筑材料均符合國家和地方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.設(shè)施設(shè)備完好：住宅內(nèi)的水、電、暖、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉然A(chǔ)設(shè)施設(shè)備性能良好。4.防水及節(jié)能措施完善：住宅的防水及節(jié)能措施已完善，確保居住環(huán)境的舒適度。二、質(zhì)量保證期限本住宅的質(zhì)量保證期限為自交房之日起X年。在質(zhì)保期內(nèi)，如因工程質(zhì)量問題導(dǎo)致