阿里巴巴的企業(yè)文化

阿里巴巴的企業(yè)文化1.淘寶網(wǎng)。創(chuàng)立于2003年5月，是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費者首選的網(wǎng)上購物平臺。2.天貓。創(chuàng)立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費者提供選購頂級品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗。3.聚劃算。于2010年3月推出，主要通過限時促銷活動，結(jié)合眾多消費者的需求，以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的商品。4.支付寶。創(chuàng)立于2004年12月，是阿里巴巴集團的關(guān)聯(lián)公司，主要為個人及企業(yè)用戶提供方便快捷、安全可靠的網(wǎng)上及移動支付和收款服務(wù)。支付寶為阿里巴巴集團旗下平臺所產(chǎn)生的交易以及面向第三方的交易，提供中國境內(nèi)的支付及擔保交易服務(wù)。此外，支付寶是淘寶網(wǎng)及天貓的買家和賣家的主要結(jié)算方式。阿里巴巴及子公司企業(yè)文化笑臉文化倒立文化手印文化光腳文化阿里巴巴的品牌標識阿里巴巴總部行為制度：行為文化-------經(jīng)營哲學：持久的事業(yè)激情。專注的發(fā)展目標。高效的學習能力。敏銳的市場眼光。開放的經(jīng)營心態(tài)。正確的做事原則。團體意識：行為制度：

制度文化-------員工培訓(xùn)制度：阿里巴巴非常重視培訓(xùn)。大約2005年開始，阿里巴巴著力在公司內(nèi)部逐漸打造了一整套的培訓(xùn)體系，像“阿里黨校”、“阿里夜談”、“阿里課堂”，還有“百年大計”、“百年誠信”、“百年阿里”，這里既有公司的發(fā)展理念、價值觀體系的培訓(xùn)，也有對工作技能方面的培訓(xùn)。員工考核制度：在員工績效考核體系的基礎(chǔ)上增加企業(yè)文化考核內(nèi)容。阿里巴巴把這套價值觀考核體系做入了KPI系統(tǒng)，在整個體系里占了考核的50%，與員工的晉升、年終獎、整體公司評價，保證授予的期權(quán)掛鉤。留才策略：建立管理信道系列(M)和技術(shù)信道系列(P)的職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供暢通的發(fā)展通道，增強員工的歸屬感。打破人才晉升的條條框框，通過內(nèi)部競爭上崗等方式，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，真正體現(xiàn)”讓有能力的人有舞臺”的人才理念。精神文化-理念層

價值觀雛形可信親切簡單獨孤九劍

2001年1月13日，阿里巴巴第一次將企業(yè)文化總結(jié)、提煉，固化為文字，這就是獨孤九劍，即九大價值觀。獨孤九劍有兩個軸線。一是創(chuàng)新軸：創(chuàng)新、激情、開放、教學相長。其中激情是核心，這是馬云的本質(zhì)。二是系統(tǒng)軸：群策群力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重。貫穿創(chuàng)新和系統(tǒng)軸線的是簡易。阿里巴巴的“六脈神劍

”

客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長團隊合作：共享共擔，以小我完成大我擁抱變化：突破自我，迎接變化誠信：誠實正直，信守承諾激情：永不言棄，樂觀向上敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情

“四項基本原則”唯一不變的是變化永不把賺錢作為第一目的客戶第一，員工第二，股東第三永不謀求暴利

公司目標:

做102年的企業(yè)，做世界10大網(wǎng)站，是商人就一定要用阿里巴巴。

阿里巴巴想做102年的企業(yè)，為什么呢？我們是成立在1999年，上世紀我們活一年，這個世紀我們再活100年，下個世紀我們活一年，正好是102年，馬云不可能待在這個公司102年，我有可能待5年、7年、10年，不可能待得太長，我主要的職責是幫我的繼承人把整個公司的機制建好，這個企業(yè)才會不斷地成長起來，今后我離開這個公司以后，公司會更加發(fā)展壯大，這才是一個優(yōu)秀的企業(yè)者或者領(lǐng)導(dǎo)做的事。

——馬云公司使命的比較

100年以前通用電氣生產(chǎn)電燈泡時，他們的使命是“讓天下亮起來”，生產(chǎn)的燈越亮越好。迪斯尼樂園創(chuàng)建時他們的使命是