2024年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同標(biāo)的為定制化管理軟件系統(tǒng)

2024年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同標(biāo)的為定制化管理軟件系統(tǒng)本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同概述1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限2.軟件開發(fā)2.1軟件定制需求2.2軟件開發(fā)流程2.3軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)2.4軟件開發(fā)進(jìn)度及交付3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持服務(wù)方式4.軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.1軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.合同價(jià)格與支付5.1合同價(jià)格5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.合同的履行與驗(yàn)收6.1合同履行期限6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序6.3驗(yàn)收結(jié)果處理7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力影響及處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同的解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密義務(wù)及違約責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.合同的簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充14.2合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.3雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同概述1.1合同雙方甲方：（公司名稱）乙方：（公司名稱）1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方定制化管理軟件系統(tǒng)，包括但不限于軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)及售后技術(shù)支持等服務(wù)。1.3合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。第二條軟件開發(fā)2.1軟件定制需求甲方應(yīng)向乙方提供完整的軟件定制需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。2.2軟件開發(fā)流程乙方按照甲方的需求進(jìn)行軟件開發(fā)，開發(fā)流程包括需求分析、設(shè)計(jì)、編程、測試、部署等階段。2.3軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建專業(yè)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，確保軟件開發(fā)質(zhì)量。2.4軟件開發(fā)進(jìn)度及交付乙方按照雙方約定的時(shí)間表完成軟件開發(fā)，并在驗(yàn)收合格后交付甲方使用。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于軟件操作培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、版本升級(jí)等技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為合同有效期內(nèi)的工作日工作時(shí)間。3.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決相關(guān)問題。3.4技術(shù)支持服務(wù)方式乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場支持等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。第四條軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.1軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有使用權(quán)。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保軟件開發(fā)過程中涉及的第三方軟件及技術(shù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第五條合同價(jià)格與支付5.1合同價(jià)格本合同約定的軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)總價(jià)為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付方式甲方采用分期支付的方式，按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付相應(yīng)的款項(xiàng)。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽字蓋章之日起【】日內(nèi)支付首付款【】%，剩余款項(xiàng)在軟件交付驗(yàn)收合格后支付。第六條合同的履行與驗(yàn)收6.1合同履行期限乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開發(fā)及技術(shù)支持服務(wù)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序軟件開發(fā)完成后，甲方應(yīng)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、性能穩(wěn)定性、界面美觀性等。驗(yàn)收程序?yàn)椋杭追教峁?yàn)收?qǐng)?bào)告，乙方根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行整改，甲方復(fù)驗(yàn)合格后予以驗(yàn)收通過。6.3驗(yàn)收結(jié)果處理驗(yàn)收合格的，雙方簽署《軟件交付驗(yàn)收證明》，甲方支付剩余款項(xiàng)；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約情形甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【】%。第九條不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力影響及處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延長合同履行期限或終止合同。第十條爭議解決9.1爭議解決方式本合同糾紛的解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如有必要，雙方可共同選擇具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第十一條合同的解除與終止10.1合同解除條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.2合同終止條件本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。第十二條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后【】年。11.3保密義務(wù)及違約責(zé)任甲乙雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的【】%。第十三條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同的簽訂與生效13.1合同簽訂本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效本合同自簽字蓋章之日起【】日內(nèi)，甲乙雙方按照本合同約定開始履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方、技術(shù)咨詢方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲乙雙方同意，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方介入本合同的履行，以協(xié)助雙方更好地完成合同約定的義務(wù)。2.2第三方介入應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及第三方介入的具體事項(xiàng)。第三條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)職責(zé)，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方應(yīng)獨(dú)立行使權(quán)利，履行義務(wù)，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。3.3第三方如因履行義務(wù)過程中造成甲乙雙方損失的，由甲乙雙方協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過失。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方介入事項(xiàng)的范圍、損失的計(jì)算方式等。4.3甲乙雙方應(yīng)在書面協(xié)議中與第三方明確責(zé)任限額，并在本合同中予以注明。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬或委托關(guān)系。5.2第三方介入本合同履行過程中，不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.3第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不替代甲乙雙方對(duì)彼此的責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方介入終止。6.2甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議到期后，第三方介入終止。6.3甲乙雙方同意終止第三方介入的，第三方介入終止。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3第三方作為被告的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行訴訟。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件。8.2書面協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3甲乙雙方應(yīng)妥善保管書面協(xié)議，并按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同需求說明書詳細(xì)描述甲方定制化管理軟件系統(tǒng)的功能需求、性能需求、界面需求等。附件2：軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同進(jìn)度計(jì)劃明確軟件開發(fā)各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交付物。附件3：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)方式。附件4：軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明確認(rèn)軟件系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)歸屬及乙方對(duì)第三方軟件和技術(shù)的使用權(quán)。附件5：合同價(jià)格與支付明細(xì)表列明合同總價(jià)款、分期支付方式、支付時(shí)間及金額。附件6：合同履行與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定軟件開發(fā)完成的標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收程序。附件7：違約金計(jì)算方式說明明確違約金的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算方法。附件8：不可抗力事件證明及處理辦法詳細(xì)描述不可抗力事件的定義及處理流程。附件9：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任限額。附件10：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方的保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任。附件11：爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及訴訟地點(diǎn)。附件12：合同解除與終止協(xié)議規(guī)定合同解除和終止的條件及程序。附件13：第三方評(píng)估報(bào)告如有第三方評(píng)估需求，提供評(píng)估報(bào)告作為附件。附件14：軟件交付驗(yàn)收證明確認(rèn)軟件系統(tǒng)已按合同要求完成并交付使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。示例：甲方未在合同簽字蓋章之日起【】日內(nèi)支付首付款，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)。示例：乙方未在約定的軟件開發(fā)期限內(nèi)完成開發(fā)，構(gòu)成違約。3.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能在4小時(shí)內(nèi)給予技術(shù)支持請(qǐng)求響應(yīng)，構(gòu)成違約。4.甲方未按約定使用軟件系統(tǒng)或未經(jīng)乙方同意對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制等。示例：甲方未經(jīng)乙方同意私自復(fù)制軟件系統(tǒng)，構(gòu)成違約。5.乙方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。示例：乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，