2024年度美團點評廣告服務(wù)用戶協(xié)議

2024年度美團點評廣告服務(wù)用戶協(xié)議本合同目錄一覽第一條廣告服務(wù)概述1.1廣告服務(wù)的定義1.2廣告服務(wù)的范圍1.3廣告服務(wù)的目的第二條用戶資格2.1用戶的定義2.2用戶的資格要求2.3用戶的不合格情況第三條廣告內(nèi)容3.1廣告內(nèi)容的定義3.2廣告內(nèi)容的要求3.3廣告內(nèi)容的審核第四條廣告投放4.1廣告投放的時間4.2廣告投放的地點4.3廣告投放的方式第五條廣告效果評估5.1廣告效果的評估標準5.2廣告效果的評估周期5.3廣告效果的評估結(jié)果第六條費用及支付6.1服務(wù)費用的金額6.2服務(wù)費用的支付方式6.3服務(wù)費用的支付時間第七條合同的履行7.1用戶的義務(wù)7.2服務(wù)提供方的義務(wù)第八條合同的變更8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序第九條合同的解除9.1合同解除的條件9.2合同解除的程序第十條違約責(zé)任10.1用戶的違約責(zé)任10.2服務(wù)提供方的違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1爭議的解決方式11.2爭議解決的時效第十二條隱私保護12.1用戶隱私的保護12.2服務(wù)提供方對用戶隱私的保護第十三條法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.2法律法規(guī)的變化第十四條其他條款14.1通知和送達14.2合同的有效期14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條廣告服務(wù)概述1.1廣告服務(wù)的定義：本合同所稱廣告服務(wù)，是指美團點評根據(jù)用戶的委托，在其平臺上為用戶提供廣告投放、展示、、轉(zhuǎn)化等系列服務(wù)，以幫助用戶提升品牌知名度、擴大市場份額、提高銷售業(yè)績的活動。1.2廣告服務(wù)的范圍：廣告服務(wù)包括但不限于廣告創(chuàng)意設(shè)計、廣告投放策略制定、廣告投放執(zhí)行、廣告效果監(jiān)測與分析等。1.3廣告服務(wù)的目的：通過廣告服務(wù)的實施，幫助用戶實現(xiàn)產(chǎn)品銷售增長、品牌形象提升及市場份額擴大等目標。第二條用戶資格2.1用戶的定義：本合同所稱用戶，是指具有完全民事行為能力的自然人、法人和其他組織，需要通過美團點評的廣告服務(wù)來推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)。2.2用戶的資格要求：用戶必須具備合法的經(jīng)營資格，并提供真實、準確、完整的注冊信息。2.3用戶的不合格情況：如用戶提供的信息不真實、不準確或不完整，或用戶存在違法行為，美團點評有權(quán)終止提供廣告服務(wù)。第三條廣告內(nèi)容3.1廣告內(nèi)容的定義：廣告內(nèi)容是指用戶為廣告服務(wù)提供的文字、圖片、視頻、音頻等宣傳材料。3.2廣告內(nèi)容的要求：廣告內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、社會公序良俗，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息，不得侵犯他人合法權(quán)益。3.3廣告內(nèi)容的審核：美團點評有權(quán)對用戶的廣告內(nèi)容進行審核，如廣告內(nèi)容不符合規(guī)定，美團點評有權(quán)要求用戶修改或撤下廣告內(nèi)容。第四條廣告投放4.1廣告投放的時間：廣告投放時間由用戶和美團點評協(xié)商確定，并在合同中予以約定。4.2廣告投放的地點：廣告將在美團點評平臺的指定位置進行投放。4.3廣告投放的方式：廣告投放方式包括但不限于搜索引擎推廣、信息流廣告、橫幅廣告等。第五條廣告效果評估5.1廣告效果的評估標準：廣告效果的評估標準包括但不限于率、轉(zhuǎn)化率、曝光量等。5.2廣告效果的評估周期：廣告效果的評估周期由用戶和美團點評協(xié)商確定，并在合同中予以約定。5.3廣告效果的評估結(jié)果：美團點評將定期向用戶提供廣告效果評估報告，以便用戶了解廣告投放效果并進行相應(yīng)調(diào)整。第六條費用及支付6.1服務(wù)費用的金額：服務(wù)費用的金額根據(jù)用戶的廣告投放需求、廣告投放時間、廣告投放位置等因素協(xié)商確定，并在合同中予以約定。6.2服務(wù)費用的支付方式：用戶可以選擇線上支付、線下支付等多種支付方式。6.3服務(wù)費用的支付時間：用戶應(yīng)按照合同約定的時間支付服務(wù)費用。如用戶逾期支付，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。第七條合同的履行7.1用戶的義務(wù)：用戶應(yīng)按照合同約定提供廣告內(nèi)容，并保證廣告內(nèi)容的合法性、真實性、準確性及有效性。7.2服務(wù)提供方的義務(wù)：美團點評應(yīng)按照合同約定提供廣告服務(wù)，并保證廣告服務(wù)的質(zhì)量、效果及安全性。合同的其他條款將在后續(xù)補充。第八條合同的變更8.1合同變更的條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更的程序：合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條合同的解除(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)一方嚴重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除的程序：合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1用戶的違約責(zé)任：用戶違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償美團點評的損失。10.2服務(wù)提供方的違約責(zé)任：美團點評未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償用戶的損失。第十一條爭議解決11.1爭議的解決方式：雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，否則一方可以向法院提起訴訟。第十二條隱私保護12.1用戶隱私的保護：美團點評應(yīng)保護用戶的隱私，不得泄露用戶的個人信息。12.2服務(wù)提供方對用戶隱私的保護：美團點評不得將用戶的個人信息出售給第三方，或用于其他目的。第十三條法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2法律法規(guī)的變化：如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)變化后的法律法規(guī)調(diào)整本合同。第十四條其他條款14.1通知和送達：雙方之間的通知和文件送達，應(yīng)以書面形式進行，送達至對方指定的地址。14.2合同的有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.3合同的附件：本合同附件包括廣告服務(wù)方案、廣告投放計劃、費用明細等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的第三方參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)助解決爭議等行為。1.2第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法院等。第二條第三方的責(zé)任2.1第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙方無關(guān)。2.2第三方在介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，公正、客觀、中立地處理事務(wù)。2.3第三方不得利用介入地位，損害甲乙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的情形3.1當(dāng)甲乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，可以協(xié)商一致選擇第三方進行調(diào)解或仲裁。3.2當(dāng)甲乙方認為有必要時，可以共同委托第三方進行廣告效果評估或費用審計。3.3第三方介入應(yīng)按照甲乙方的約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。第四條第三方的選擇4.2甲乙方在選擇第三方時，應(yīng)充分溝通，確保第三方的介入能夠維護雙方的合法權(quán)益。4.3甲乙方選擇的第三方，應(yīng)具備處理相關(guān)事務(wù)的的專業(yè)能力、經(jīng)驗和公正性。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙方的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方對因其過錯導(dǎo)致的損失，應(yīng)按照甲乙方的實際損失進行賠償。5.3第三方對因其故意或重大過失導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。6.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨立性，不受甲乙方的不當(dāng)影響。6.3甲乙方與第三方之間的溝通、協(xié)商，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方的費用7.1第三方介入所需的費用，由甲乙方按照約定承擔(dān)。7.2甲乙方應(yīng)按照合同約定或第三方的合理要求，支付第三方費用。7.3第三方在收取費用后，應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)或報告。第八條第三方介入的程序8.1甲乙方在需要第三方介入時，應(yīng)共同協(xié)商確定介入的程序和方式。8.2甲乙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.3第三方在介入過程中，應(yīng)按照約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行，并提交介入結(jié)果。第九條第三方介入的結(jié)果9.1第三方介入的結(jié)果應(yīng)為甲乙方共同認可的，具有法律效力的決定。9.2甲乙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果，履行相應(yīng)的合同義務(wù)。9.3如甲乙方對第三方介入的結(jié)果有異議，可以依法申請仲裁或提起訴訟。第十條保密義務(wù)10.1第三方在介入過程中，知悉的甲乙方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方的損失。第十一條違約責(zé)任11.1第三方違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方的損失。11.2甲乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常介入的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條爭議解決12.1當(dāng)甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法申請仲裁或提起訴訟。12.2第三方與甲乙方之間的爭議，不影響甲乙方之間合同的履行。第十三條法律法規(guī)13.1本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決，適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)變化后的法律法規(guī)調(diào)整本合同。第十四條其他條款14.1本合同的附件與合同具有同等法律效力。14.2本合同的修訂，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3本合同自甲乙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：廣告服務(wù)方案詳細描述廣告服務(wù)的目標、廣告內(nèi)容、廣告投放策略、廣告投放時間、廣告投放地點、廣告投放方式等。附件2：廣告投放計劃具體明確廣告投放的時間表、廣告投放的渠道、廣告投放的預(yù)算等。附件3：費用明細詳細列出廣告服務(wù)的費用構(gòu)成、費用金額、費用支付方式、費用支付時間等。附件4：廣告內(nèi)容創(chuàng)作要求規(guī)定廣告內(nèi)容的創(chuàng)作標準、創(chuàng)作流程、創(chuàng)作時間等。附件5：廣告效果評估標準詳細說明廣告效果的評估指標、評估周期、評估方法等。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。附件7：保密協(xié)議規(guī)定甲乙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任。附件8：爭議解決協(xié)議詳細描述爭議解決的途徑、程序、時效等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供廣告內(nèi)容或提供的內(nèi)容不符合要求。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。3.乙方未按約定提供廣告服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標準。4.乙方未按約定時間支付第三方費用。5.第三方