海信的企業(yè)文化ppt課件

1、.海信的企業(yè)文化對(duì)人的尊重，是海信企業(yè)文化的中心訴求。作為企業(yè)最珍貴的資源，海信為每一個(gè)個(gè)體的生長(zhǎng)搭建了良好的平臺(tái)。創(chuàng)新，是海信企業(yè)文化中一面耀眼的旗幟。文化上對(duì)創(chuàng)新的固執(zhí)與張揚(yáng)，直接塑造了海信的市場(chǎng)籠統(tǒng)一個(gè)走出了國(guó)內(nèi)家電業(yè)“疏于內(nèi)功、酣戰(zhàn)價(jià)錢的怪圈，追求技術(shù)創(chuàng)新的“技術(shù)流企業(yè)。.質(zhì)量，是海信文化中不容突破的底線?！坝脩羰琴|(zhì)量的獨(dú)一裁判早已內(nèi)化到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個(gè)流程。質(zhì)量認(rèn)識(shí)也曾經(jīng)成為海信員工任務(wù)中一根繃的最緊的弦。和工業(yè)時(shí)代特有的“冰冷感不同，海信在企業(yè)文化中倡導(dǎo)一種人和人之間的情感關(guān)懷。而且從海信放在網(wǎng)站首頁(yè)的口號(hào)：“有愛，科技也動(dòng)情！這一點(diǎn)上，也有以看出其企業(yè)文化的一點(diǎn)縮影。.海信的營(yíng)銷

2、之道海信人對(duì)營(yíng)銷構(gòu)成了一套獨(dú)特的了解：營(yíng)銷就是企業(yè)以適宜的產(chǎn)品滿足人們現(xiàn)實(shí)或潛在的有形和無(wú)形需求，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者雙重增值的螺旋上升的管理過程。詳細(xì)的說，有以下五個(gè)涵義： 1、品牌是海信營(yíng)銷之魂 海信以為海信品牌是海信集團(tuán)最直接的產(chǎn)品，也是較有形產(chǎn)品更重要的資產(chǎn)，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值的無(wú)形附加品，是滿足新時(shí)代消費(fèi)者另類無(wú)形需求的必要物 。.2、產(chǎn)品是海信營(yíng)銷之本 海信在成立之初就以產(chǎn)品而著稱，故而海信的營(yíng)銷以滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求的產(chǎn)品為本。 3、市場(chǎng)是海信營(yíng)銷之源 海信深知市場(chǎng)的力量有多大，消費(fèi)者為我們索要產(chǎn)品，又為我們提供利潤(rùn)，競(jìng)爭(zhēng)者與我們爭(zhēng)搶市場(chǎng)，有同時(shí)為我們提供時(shí)機(jī) ，海信認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)源頭就

3、奮力去開發(fā)。 .4、效力是海信營(yíng)銷之信 在海信人的眼中，效力不是產(chǎn)品的修修補(bǔ)補(bǔ)，是海信提供有形產(chǎn)品所附加的無(wú)形價(jià)值，是海信之信的充分表達(dá)。 5、利潤(rùn)是海信營(yíng)銷之終 利潤(rùn)是一個(gè)企業(yè)之所以成為企業(yè)的必要條件之一，營(yíng)銷作為企業(yè)的一切運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中重要的一部分，它的終極目的是不變的，惟有此營(yíng)銷才有其存在的意義。 .索尼的戰(zhàn)略1、跨越國(guó)界的產(chǎn)品創(chuàng)新 公司創(chuàng)建的初期，技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)活動(dòng)都是以日本為中心。從20世紀(jì)80年代起，索尼開場(chǎng)把技術(shù)和產(chǎn)品的海外研發(fā)作為品牌全球化戰(zhàn)略的重要組成部分，來(lái)順應(yīng)和完善索尼不斷增長(zhǎng)的全球制造業(yè)部門。 除了海外技術(shù)中心的建立外，索尼還大力推行跨國(guó)界的技術(shù)協(xié)作。 .2、寧舍短期利益

4、確保高檔籠統(tǒng) 索尼公司的使命是為消費(fèi)者消費(fèi)適用、創(chuàng)新的產(chǎn)品，因此索尼在進(jìn)入任何一個(gè)國(guó)家和地域時(shí)，都堅(jiān)持這一使命，而且要確保索尼產(chǎn)品本身的精致、高級(jí)別、高質(zhì)量的品牌籠統(tǒng)。3、跨越國(guó)界的品牌溝通 索尼品牌溝通戰(zhàn)略，是經(jīng)過三個(gè)層次的溝通戰(zhàn)略來(lái)發(fā)明市場(chǎng)份額和提升索尼品牌的價(jià)值。這三個(gè)層次的溝通戰(zhàn)略分別是：品牌個(gè)性化，品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)份額營(yíng)銷。 . 海信與索尼在在客戶方面之比較： 兩企業(yè)同時(shí)設(shè)有24小時(shí)熱線效力供顧客查詢。但兩企業(yè)偏重點(diǎn)較為不同。 海信在在線購(gòu)物方面比較薄弱，并沒有詳細(xì)地提供顧客購(gòu)物的指點(diǎn)，與之在郭物環(huán)節(jié)中所能夠涉及的種種問題很有能夠就失去了部分潛在顧客，但是在在線產(chǎn)品約定維修，產(chǎn)品有關(guān)贊揚(yáng)等方面的售后效力有專門詳盡的網(wǎng)頁(yè)來(lái)指點(diǎn)顧客，起效力的網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)覆蓋大部分中國(guó)。索尼，其主要偏重在在線購(gòu)物方面的效力，有專門的鏈接詳細(xì)闡明并處理在購(gòu)物過程中能夠會(huì)遇到的種種問題并提供詳實(shí)的處理方案。如查找產(chǎn)品，參考資料，有關(guān)問題咨詢，下定單，確定定單，支付貨款，確認(rèn)定單，收貨，和客戶效力熱線等，但是沒有海信做的好的是，它在處置能夠存在的產(chǎn)品維