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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度離婚案件網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺使用協(xié)議本合同目錄一覽1.使用協(xié)議的簽訂1.1簽訂主體1.2簽訂時間1.3簽訂地點2.使用平臺的服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時間3.使用平臺的條件3.1用戶資格3.2用戶注冊3.3用戶登錄4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利4.2用戶義務(wù)5.平臺管理方的權(quán)利與義務(wù)5.1管理方的權(quán)利5.2管理方的義務(wù)6.平臺數(shù)據(jù)的保護與使用6.1數(shù)據(jù)保護6.2數(shù)據(jù)使用7.爭議解決方式7.1爭議類型7.2解決途徑7.3解決時間8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)聲明9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.隱私保護10.1隱私權(quán)聲明10.2隱私保護措施11.合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3合同終止后的處理12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.用戶反饋與客服13.1用戶反饋13.2客服聯(lián)系方式14.其他條款14.1通知方式14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的生效時間第一部分:合同如下:1.使用協(xié)議的簽訂1.1簽訂主體本協(xié)議由中華人民共和國省市區(qū)人民法院與離婚案件網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺運營方簽訂。1.2簽訂時間本協(xié)議于2024年1月1日由雙方代表正式簽訂。1.3簽訂地點本協(xié)議簽訂地點為省市區(qū)人民法院會議室。2.使用平臺的服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容離婚案件網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺為用戶提供包括但不限于網(wǎng)上起訴、答辯、舉證、質(zhì)證、調(diào)解、庭審等網(wǎng)上訴訟服務(wù)。2.2服務(wù)方式用戶通過登錄平臺,按照提示進行操作,即可享用平臺提供的各項服務(wù)。2.3服務(wù)時間平臺服務(wù)時間為每日8:00至22:00,國家法定節(jié)假日及特殊情況除外。3.使用平臺的條件3.1用戶資格3.2用戶注冊用戶需要在平臺進行注冊,提供真實、準確、完整的個人信息或單位信息。3.3用戶登錄用戶通過注冊的賬號和密碼登錄平臺,享有平臺提供的服務(wù)。4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定使用平臺提供的服務(wù),并享有平臺提供的其他合法權(quán)益。4.2用戶義務(wù)用戶有義務(wù)按照平臺規(guī)定的程序進行操作,保證提供的信息真實、準確、完整,并遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則。5.平臺管理方的權(quán)利與義務(wù)5.1管理方的權(quán)利管理方有權(quán)對用戶使用平臺服務(wù)的行為進行監(jiān)督和管理,對于違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的用戶,管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于限制或禁止用戶使用平臺服務(wù)。5.2管理方的義務(wù)管理方有義務(wù)保證平臺正常運行,確保用戶能夠正常使用平臺服務(wù),并對于平臺內(nèi)的信息內(nèi)容承擔監(jiān)管責任。6.平臺數(shù)據(jù)的保護與使用6.1數(shù)據(jù)保護管理方將采取合理措施保護用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人信息和隱私,避免泄露給第三方。6.2數(shù)據(jù)使用用戶同意管理方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行收集、存儲、分析和使用,以改進平臺服務(wù)、提升用戶體驗。8.違約責任8.1違約行為用戶違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的,均視為違約行為。8.2違約責任用戶違約的,管理方有權(quán)采取限制或禁止用戶使用平臺服務(wù)的措施,并要求用戶承擔相應(yīng)的違約責任。如用戶的行為給管理方造成損失的,用戶還應(yīng)賠償管理方的損失。9.知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)聲明平臺內(nèi)的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、著作權(quán)、專利權(quán)等,均歸管理方或其授權(quán)的第三方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施用戶應(yīng)尊重平臺內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯管理方或第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如用戶侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于限制或禁止用戶使用平臺服務(wù),并追究用戶的法律責任。10.隱私保護10.1隱私權(quán)聲明管理方尊重用戶的隱私權(quán),將采取合理措施保護用戶的個人信息和隱私。10.2隱私保護措施用戶同意管理方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行收集、存儲、分析和使用,以改進平臺服務(wù)、提升用戶體驗。管理方將采取加密、SecureSocketLayer(SSL)等方式保護用戶數(shù)據(jù)的安全。11.合同的變更與終止11.1變更條件本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。11.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致終止;(2)用戶違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī),管理方采取限制或禁止用戶使用平臺服務(wù)措施,用戶在規(guī)定時間內(nèi)未能消除違約行為的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的;(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止的。11.3合同終止后的處理本協(xié)議終止后,用戶應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù),并按照管理方的要求刪除與平臺服務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。管理方有權(quán)解除對本協(xié)議項下用戶數(shù)據(jù)的限制。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向平臺管理方所在地的人民法院提起訴訟。13.用戶反饋與客服13.1用戶反饋用戶在使用平臺服務(wù)過程中遇到問題或建議的,可以通過平臺公布的客服聯(lián)系方式向管理方反饋。13.2客服聯(lián)系方式14.其他條款14.1通知方式管理方通過平臺公告、短信、電子郵件等方式向用戶發(fā)出通知的,視為有效送達。14.2合同的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸管理方所有。14.3合同的生效時間本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或協(xié)助完成本合同項下服務(wù)或義務(wù)的個體或機構(gòu)。第三方可以包括但不局限于中介方、技術(shù)支持方、專業(yè)顧問、調(diào)解機構(gòu)等。1.2第三方范圍中介機構(gòu)或個人,提供案件信息匹配、推廣等服務(wù);技術(shù)服務(wù)提供商,負責平臺的技術(shù)支持與維護;專業(yè)咨詢顧問,為用戶提供法律、心理等方面的咨詢服務(wù);調(diào)解機構(gòu)或個人,協(xié)助處理離婚案件中的調(diào)解工作。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時,應(yīng)事先與第三方達成一致,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力或?qū)I(yè)背景;甲乙方同意第三方介入,并明確介入的范圍與責任;第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并承擔相應(yīng)的義務(wù)。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同及補充協(xié)議的約定,要求甲乙方提供必要的資料與協(xié)助,并按照約定收取服務(wù)費用。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)、及時、準確的服務(wù),并保密甲乙方提供的非公開信息。4.第三方責任限額4.1第三方責任第三方在履行本合同項下的義務(wù)時,如因過失或違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.2責任限額第三方對甲乙方的賠償責任限額,按照雙方簽訂的補充協(xié)議約定執(zhí)行。如補充協(xié)議未作約定,第三方責任限額為本合同標的金額的100%。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系為獨立的服務(wù)提供關(guān)系。第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),由第三方自行承擔。甲乙方不承擔第三方行為產(chǎn)生的任何責任。6.第三方介入的變更與終止6.1變更條件第三方介入的變更需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。6.2終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:雙方協(xié)商一致終止;合同約定的服務(wù)期限屆滿。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議類型第三方介入產(chǎn)生的爭議包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、賠償責任等。7.2解決途徑甲乙方與第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向平臺管理方所在地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的公示與通知8.1公示甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,應(yīng)在本平臺上進行公示,以告知其他用戶。8.2通知甲乙方與第三方之間的變更、終止等事項,應(yīng)及時通知對方,并告知用戶。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《平臺使用指南》詳細說明平臺的功能、操作流程、使用規(guī)則等,以便用戶正確使用平臺服務(wù)。2.附件二:《用戶注冊及登錄操作手冊》詳細指導(dǎo)用戶如何進行注冊、登錄及密碼找回等操作,確保用戶能夠順利使用平臺。3.附件三:《平臺服務(wù)協(xié)議》詳細闡述平臺提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間等信息,明確用戶權(quán)利與義務(wù)。4.附件四:《第三方服務(wù)提供商名單》列出所有與平臺合作的服務(wù)提供商,包括中介方、技術(shù)支持方、專業(yè)顧問、調(diào)解機構(gòu)等,以便用戶了解并選擇。5.附件五:《用戶隱私保護政策》詳細說明管理方如何保護用戶隱私,包括數(shù)據(jù)收集、存儲、分析和使用的規(guī)則。6.附件六:《平臺數(shù)據(jù)安全措施》詳細介紹管理方采取的數(shù)據(jù)安全措施,包括數(shù)據(jù)加密、SecureSocketLayer(SSL)等,以保障用戶數(shù)據(jù)安全。7.附件七:《平臺知識產(chǎn)權(quán)聲明》明確平臺內(nèi)所有知識產(chǎn)權(quán)的歸屬,包括但不限于商標、著作權(quán)、專利權(quán)等,以及用戶在使用平臺服務(wù)過程中應(yīng)遵守的規(guī)則。8.附件八:《用戶反饋與投訴處理辦法》詳細說明用戶如何向管理方反饋問題或投訴,以及管理方如何處理反饋和投訴的流程。9.附件九:《合同變更與終止協(xié)議》明確合同變更和終止的條件、程序以及相關(guān)事項,確保合同的順利進行。10.附件十:《爭議解決協(xié)議》詳細說明合同爭議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等,以及相關(guān)程序和規(guī)則。說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的,均視為違約行為。示例:用戶未經(jīng)授權(quán)使用他人賬戶、密碼登錄平臺,或發(fā)布虛假、違法信息。2.管理方未按照本協(xié)議提供服務(wù)或履行義務(wù)的,視為違約行為。示例:管理方未在約定時間內(nèi)處理用戶投訴,或未按照約定提供技術(shù)支持。3.第三方未按照本合同及補充協(xié)議提供服務(wù)或履行義務(wù)的,視為違約行為。示例:第三方未按照約定時間提供咨詢服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標準。4.違約責任用戶違約的,管理方有權(quán)采取限制或禁止用戶使用平臺服務(wù)的措施,并要求用戶承擔相應(yīng)的違約責任。如用戶的行為給管理方造成損失的,用戶還應(yīng)賠償管理方的損失。第三方違約的,管理方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任。如第三方的行為給管理方或用戶造成損失的,第三方還應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。5.違約責任認定標準違約責任的認定標準包括但不限于:遲延履行:未在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù),按照合同約定或一方合理要求履行。履行不當:未按照約定標準履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)。完全不履行:未履行合同義務(wù),無法實現(xiàn)合同目的。2024年度離婚案件網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺使用協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1使用平臺1.2服務(wù)內(nèi)容1.3用戶資格2.使用規(guī)則2.1注冊及登錄2.2提交案件2.3文件與2.4溝通交流2.5隱私保護3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)延期4.服務(wù)費用4.1費用標準4.2支付方式4.3費用退還5.平臺責任5.1服務(wù)可靠性5.2數(shù)據(jù)安全5.3技術(shù)支持6.用戶責任6.1信息真實性6.2遵守法律法規(guī)6.3禁止行為7.違約責任7.1用戶違約7.2平臺違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.法律適用9.1適用法律9.2爭議管轄10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.合同的生效、變更與終止11.1生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.免除責任12.1不可抗力12.2平臺免責13.保密條款13.1保密義務(wù)13.2例外情況14.附則14.1合同解除14.2合同爭議14.3合同修改第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍1.1使用平臺1.2服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議所提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:在線提交離婚案件申請、相關(guān)案件材料、與法官及對方當事人進行溝通交流、接收訴訟通知等。1.3用戶資格甲方必須是具有完全民事行為能力的自然人、合法注冊的法人或其他組織,且同意提供真實、準確、完整的注冊信息。第二條使用規(guī)則2.1注冊及登錄甲方應(yīng)在平臺進行注冊,并設(shè)置登錄密碼。甲方應(yīng)確保密碼的安全,不得向他人泄露。2.2提交案件甲方應(yīng)在平臺提交完整的離婚案件申請及相關(guān)材料。案件提交后,甲方應(yīng)積極配合平臺進行案件審核。2.3文件與甲方有權(quán)在平臺上與離婚案件相關(guān)的證據(jù)材料,并有權(quán)平臺提供的相關(guān)文件。2.4溝通交流甲方可通過平臺與法官及對方當事人進行溝通交流,以推進案件的進展。2.5隱私保護甲方同意平臺對在服務(wù)過程中獲得的甲方個人信息和案件信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,平臺不得向任何第三方披露。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間本協(xié)議自甲方在平臺完成注冊并同意本協(xié)議之日起生效。3.2服務(wù)結(jié)束時間服務(wù)結(jié)束時間視案件審理完畢或本協(xié)議終止情況而定。3.3服務(wù)延期如案件審理需延長,甲方可在服務(wù)到期前向平臺申請延期,平臺可根據(jù)實際情況決定是否同意延期。第四條服務(wù)費用4.1費用標準甲方同意按照平臺公布的服務(wù)費用標準支付服務(wù)費用。4.2支付方式甲方可通過平臺支持的支付方式(如、支付等)支付服務(wù)費用。4.3費用退還如甲方因特殊原因需退還已支付的服務(wù)費用,可與平臺客服聯(lián)系,平臺將根據(jù)實際情況決定是否予以退還。第五條平臺責任5.1服務(wù)可靠性平臺應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性,確保甲方正常使用服務(wù)。5.2數(shù)據(jù)安全平臺應(yīng)采取有效措施保護甲方的案件數(shù)據(jù)和個人信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。5.3技術(shù)支持平臺應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第六條用戶責任6.1信息真實性甲方應(yīng)對提交的離婚案件申請及相關(guān)材料的完整性、真實性和合法性負責。6.2遵守法律法規(guī)甲方在使用平臺服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得利用平臺從事違法行為。6.3禁止行為(1)、發(fā)布涉及違法、違規(guī)、不良信息;(2)惡意攻擊、誹謗、侮辱他人;(3)侵犯他人合法權(quán)益,如知識產(chǎn)權(quán)、個人隱私等;(4)其他違反法律法規(guī)、道德規(guī)范的行為。第七條違約責任7.1用戶違約如甲方違反本協(xié)議的任何條款,導(dǎo)致?lián)p失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.2平臺違約如平臺未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,平臺應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第二部分:(待補充)第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向平臺所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑如發(fā)生糾紛,甲方同意將爭議提交至平臺所在地有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。第九條法律適用9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄除非甲方與平臺另有約定,本協(xié)議項下的爭議由平臺所在地人民法院管轄。第十條通知與送達10.1通知方式雙方通過電子郵件、平臺內(nèi)通知、手機短信等方式進行通知。10.2送達地址甲方的送達地址為注冊時提供的聯(lián)系地址,如需更改,應(yīng)及時書面通知平臺。第十一條合同的生效、變更與終止11.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。11.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方違反本協(xié)議,對方有權(quán)解除本協(xié)議;(4)依法應(yīng)終止的其他情形。第十二條免除責任12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件,根據(jù)情況部分或全部免除其責任。12.2平臺免責(1)因技術(shù)原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或損壞;(2)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷;(3)平臺已履行本協(xié)議項下的義務(wù),但甲方未遵守法律法規(guī)或本協(xié)議導(dǎo)致?lián)p失的;(4)平臺無法預(yù)見、無法克服且在合理范圍內(nèi)無法避免的情況。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、案件信息等,應(yīng)予以保密。13.2例外情況(1)依法應(yīng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息;(2)獲得相關(guān)信息的一方獨立開發(fā)或從第三方獲得相同信息;(3)公眾領(lǐng)域已知的信息。第十四條附則14.1合同解除14.2合同爭議本協(xié)議的解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同修改本協(xié)議的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲乙方之外,根據(jù)本合同約定參與案件處理或提供相關(guān)服務(wù)的個人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于:中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、鑒定機構(gòu)、證人、調(diào)解員、法官等。1.3第三方職責第三方應(yīng)根據(jù)本合同的約定,履行相應(yīng)的職責,協(xié)助甲乙方推進案件處理。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并明確第三方的職責和義務(wù)。2.2第三方指定如甲乙方無法達成一致,可由平臺指定的第三方介入,平臺應(yīng)在指定前征得甲乙方的同意。第三條第三方費用3.1費用承擔第三方介入所需的費用由甲乙方按照約定承擔。3.2支付方式甲乙方可通過平臺支付第三方費用。3.3費用退還如第三方未按照約定履行職責,甲乙方有權(quán)要求退還已支付的費用。第四條第三方責任4.1第三方責任限額第三方對甲乙方承擔的責任限額按照甲乙雙方的約定及平臺的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守法律法規(guī),按照甲乙方的要求履行相關(guān)職責,并保守案件相關(guān)信息。4.3第三方侵權(quán)行為如第三方在履行職責過程中侵犯甲乙方合法權(quán)益,由第三方承擔相應(yīng)的法律責任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的獨立關(guān)系第三方與甲乙方為獨立的法律主體,本合同不對第三方與甲乙方之間的法律關(guān)系產(chǎn)生影響。5.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第六條第三方退出6.1第三方退出的條件如第三方未按照約定履行職責,甲乙方有權(quán)要求第三方退出。6.2第三方退出的程序甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并按照約定程序辦理退出手續(xù)。第七條爭議解決7.1第三方與甲乙方之間的爭議第三方與甲乙方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方與平臺之間的爭議第三方與平臺之間的爭議按照平臺的相關(guān)規(guī)定處理。第八條法律適用與管轄8.1法律適用第三方介入涉及的爭議適用中華人民共和國法律。8.2爭議管轄第三方介入涉及的爭議由平臺所在地人民法院管轄。第九條通知與送達9.1通知方式甲乙方與第三方之間的通知可通過平臺、電子郵件、手機短信等方式進行。9.2送達地址甲乙方與第三方之間的送達地址為注冊時提供的聯(lián)系地址,如需更改,應(yīng)及時書面通知對方。第十條附則10.1合同修改本合同的修改應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.2合同解除本合同的解除應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商一致,并按照約定程序辦理。10.3合同爭議本合同的解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《平臺服務(wù)使用指南》詳細說明平臺的使用方法、操作步驟、功能介紹等,幫助甲乙方了解如何高效使用平臺。附件2:《平臺操作手冊》包含平臺各項功能的操作演示,方便甲乙方快速上手和使用。附件3:《平臺安全保障措施》詳細闡述平臺采取的技術(shù)措施和安全政策,以保障甲乙方的信息安全。附件4:《第三方服務(wù)機構(gòu)名單》附件5:《第三方服務(wù)協(xié)議范本》附件6:《案件材料提交標準》詳細說明甲乙方應(yīng)提交的案件材料的標準和要求,以確保案件處理的順利進行。附件7:《費用支付說明》說明甲乙方如何通過平臺支付第三方服務(wù)費用,以及支付過程中的注意事項。附件8:《保密協(xié)議范本》附件9:《爭議解決流程圖》直觀展示爭議解決的步驟和流程,幫助甲乙方了解如何處理合同履行過程中的爭議。附件10:《違約行為及責任認定清單》詳細列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及相應(yīng)的責任認定標準和處理流程。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約甲方未按照約定時間提交案件材料,或提交的材料不符合要求的,視為違約。示例:甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提交完整的案件材料,如未能按時提交,則需支付違約金500元。2.乙方違約乙方未按照約定時間履行協(xié)助義務(wù),或未按照約定方式與第三方溝通的,視為違約。示例:乙方應(yīng)按時與第三方進行溝通協(xié)作,如未能履行協(xié)助義務(wù),則需支付違約金1000元。3.第三方違約第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,視為違約。示例:第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),如未能提供或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,則需退還已支付的費用,并支付違約金1500元。4.平臺違約平臺未按照約定提供技術(shù)支持,或未及時處理甲乙方投訴的,視為違約。示例:平臺應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性,如未能提供技術(shù)支持或處理投訴不當,則需支付違約金2000元。5.甲乙方未支付費用甲乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用的,視為違約。示例:甲乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,如未能支付,則需支付滯納金,按應(yīng)付款額的0.05%計算。6.違反保密義務(wù)甲乙方泄露案件信息或第三方泄露甲乙方信息的,視為違約。示例:甲乙方應(yīng)保守案件信息,如泄露信息給無關(guān)第三方,則需支付違約金3000元。全文完。2024年度離婚案件網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺使用協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)平臺1.2用戶1.3離婚案件1.4網(wǎng)上訴訟2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)平臺提供的服務(wù)2.2用戶權(quán)限與使用限制2.3服務(wù)流程與步驟3.用戶注冊與身份驗證3.1用戶注冊流程3.2身份驗證要求3.3用戶資料更新與維護4.服務(wù)使用規(guī)則與義務(wù)4.1用戶服務(wù)使用規(guī)則4.2服務(wù)平臺的責任與義務(wù)4.3用戶的責任與義務(wù)5.隱私保護與數(shù)據(jù)安全5.1用戶隱私保護5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3信息共享與披露6.服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用標準6.2支付方式與期限6.3費用變更與調(diào)整7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.2服務(wù)終止條件7.3終止服務(wù)后的處理8.違約責任與爭議解決8.1違約行為與責任8.2爭議解決方式8.3法律適用與管轄9.服務(wù)平臺的修改與更新9.1服務(wù)平臺的權(quán)利與義務(wù)9.2用戶對修改與更新的同意9.3修改與更新后的服務(wù)使用10.用戶反饋與投訴處理10.1用戶反饋渠道10.2投訴處理流程與機制10.3用戶滿意度提升措施11.宣傳與推廣11.1服務(wù)平臺宣傳與推廣11.2用戶宣傳與推廣11.3宣傳與推廣的合規(guī)要求12.知識產(chǎn)權(quán)保護12.1服務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)12.2用戶知識產(chǎn)權(quán)12.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理13.不可抗力與免責條款13.1不可抗力事件13.2免責條件與范圍13.3不可抗力后的處理14.整體協(xié)議的效力與修改14.1協(xié)議的效力與生效條件14.2協(xié)議的修改與更新14.3修改后的協(xié)議公告與生效第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)平臺本合同所稱服務(wù)平臺是指由甲方提供的“2024年度離婚案件網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺”,包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等線上線下渠道。1.2用戶本合同所稱用戶是指注冊并使用服務(wù)平臺的個人或單位,包括但不限于離婚案件的原告、被告及其代理人。1.3離婚案件本合同所稱離婚案件是指用戶通過服務(wù)平臺提起的離婚訴訟案件。1.4網(wǎng)上訴訟本合同所稱網(wǎng)上訴訟是指用戶通過服務(wù)平臺在線提交訴訟申請、證據(jù)材料、答辯狀等訴訟文件,并由平臺轉(zhuǎn)交至相關(guān)法院的方式進行的訴訟活動。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)平臺提供的服務(wù)服務(wù)平臺提供的服務(wù)包括但不限于:在線提交離婚訴訟申請、證據(jù)材料、在線答辯、查詢案件進度、在線繳納訴訟費等。2.2用戶權(quán)限與使用限制用戶在使用服務(wù)平臺時,有權(quán)按照服務(wù)平臺的指引提交離婚案件相關(guān)材料,并查詢案件進度。用戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用服務(wù)平臺從事違法活動。2.3服務(wù)流程與步驟用戶通過服務(wù)平臺進行離婚訴訟的流程與步驟如下:(1)在線注冊并提交個人信息;(2)按照服務(wù)平臺指引提交離婚訴訟申請及相關(guān)證據(jù)材料;(3)法院受理案件后,用戶可在線查詢案件進度;(4)用戶在線繳納訴訟費;(5)用戶在線答辯;(6)法院判決書、裁定書等法律文書在線送達。第三條用戶注冊與身份驗證3.1用戶注冊流程用戶應(yīng)按照服務(wù)平臺的要求,真實、準確、完整地提供個人信息進行注冊。注冊成功后,用戶獲得服務(wù)平臺的使用權(quán)限。3.2身份驗證要求用戶在進行離婚案件網(wǎng)上訴訟時,應(yīng)按照服務(wù)平臺的要求進行身份驗證,以確保用戶身份的真實性。3.3用戶資料更新與維護用戶應(yīng)定期更新個人信息及聯(lián)系方式,確保信息的準確性。如用戶信息發(fā)生變化,應(yīng)及時通知服務(wù)平臺進行更新。第四條服務(wù)使用規(guī)則與義務(wù)4.1用戶服務(wù)使用規(guī)則用戶應(yīng)遵守服務(wù)平臺的相關(guān)規(guī)定,不得利用服務(wù)平臺從事違法活動,不得損害服務(wù)平臺的形象和利益。4.2服務(wù)平臺的責任與義務(wù)甲方作為服務(wù)平臺的管理者,應(yīng)確保服務(wù)平臺正常運行,保障用戶信息安全,對用戶提交的離婚案件材料進行及時、準確的轉(zhuǎn)交。4.3用戶的責任與義務(wù)用戶應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的規(guī)定使用服務(wù)平臺,保證所提交的材料真實、合法,并承擔因違法或違約所產(chǎn)生的法律責任。第五條隱私保護與數(shù)據(jù)安全5.1用戶隱私保護甲方承諾對用戶的個人信息和案件材料予以保密,不得向任何第三方泄露。5.2數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。5.3信息共享與披露除法律法規(guī)規(guī)定或本合同另有約定外,甲方不得將用戶信息共享給其他第三方。在法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定的情況下,甲方應(yīng)按照程序披露用戶信息。第六條服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用標準用戶使用服務(wù)平臺進行離婚案件網(wǎng)上訴訟,需支付服務(wù)費。服務(wù)費標準如下:(1)離婚訴訟申請費:xx元;(2)證據(jù)材料提交費:xx元/份;(3)在線答辯費:xx元;(4)訴訟費在線繳納手續(xù)費:xx%。6.2支付方式與期限用戶可通過平臺支持的支付方式在線支付服務(wù)費,支付期限為提交離婚案件申請之日起七個工作日內(nèi)。6.3費用變更與調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用,并以公告形式通知用戶。用戶繼續(xù)使用服務(wù)平臺,視為同意調(diào)整后的費用標準。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為與責任用戶違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求用戶承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由甲方所在地人民法院管轄。第九條服務(wù)平臺的修改與更新9.1服務(wù)平臺的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、市場需求和技術(shù)發(fā)展等實際情況,對服務(wù)平臺進行修改與更新。9.2用戶對修改與更新的同意用戶繼續(xù)使用服務(wù)平臺,視為同意甲方的修改與更新。9.3修改與更新后的服務(wù)使用修改與更新后的服務(wù)平臺,用戶應(yīng)遵循本合同的約定和新的服務(wù)規(guī)則使用。第十條用戶反饋與投訴處理10.1用戶反饋渠道用戶可通過服務(wù)平臺公布的聯(lián)系方式向甲方提供反饋。10.2投訴處理流程與機制甲方設(shè)有專門的投訴處理機制,用戶可通過服務(wù)平臺提交投訴,甲方將在收到投訴后及時處理并回復(fù)用戶。10.3用戶滿意度提升措施甲方將根據(jù)用戶反饋和投訴,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度。第十一條宣傳與推廣11.1服務(wù)平臺宣傳與推廣甲方有權(quán)對服務(wù)平臺進行宣傳與推廣,包括但不限于發(fā)布廣告、舉辦活動等。11.2用戶宣傳與推廣用戶同意甲方使用其在服務(wù)平臺上的信息進行宣傳與推廣,但應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。11.3宣傳與推廣的合規(guī)要求甲方在進行宣傳與推廣時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害用戶的合法權(quán)益。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護12.1服務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)甲方對其在服務(wù)平臺上使用的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。12.2用戶知識產(chǎn)權(quán)用戶對其在服務(wù)平臺上提交的作品、資料等享有知識產(chǎn)權(quán),但不得侵犯他人的合法權(quán)益。12.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及時處理,并協(xié)助用戶維護合法權(quán)益。第十三條不可抗力與免責條款13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.2免責條件與范圍因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行或部分履行本合同的,甲方不承擔違約責任。13.3不可抗力后的處理發(fā)生不可抗力事件后,甲方應(yīng)及時通知用戶,并根據(jù)情況采取措施減輕損失。第十四條整體協(xié)議的效力與修改14.1協(xié)議的效力與生效條件本合同自用戶注冊成功之日起生效,至服務(wù)期限屆滿之日終止。14.2協(xié)議的修改與更新甲方有權(quán)對本合同進行修改與更新,并以公告形式通知用戶。用戶繼續(xù)使用服務(wù)平臺,視為同意修改后的協(xié)議。14.3修改后的協(xié)議公告與生效修改后的協(xié)議公告發(fā)布后,立即替代原協(xié)議,并對雙方產(chǎn)生約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同時,涉及到的除甲乙方之外的第三方的行為或介入。包括但不限于中介方、鑒定方、見證方、法院等。15.2第三方介入的范圍包括但不僅限于:案件材料的轉(zhuǎn)交、證據(jù)的鑒定、網(wǎng)上訴訟的審核、判決書的送達等。16.第三方介入后的責任分配16.1甲乙雙方應(yīng)遵守本合同的約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第三方介入并不免除甲乙雙方的責任。16.2第三方根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定介入,應(yīng)獨立承擔相應(yīng)的責任。甲乙雙方不承擔第三方的不當行為產(chǎn)生的責任。17.第三方介入的程序與規(guī)則17.1第三方介入應(yīng)按照法律規(guī)定的程序進行,包括但不限于法院的審核、鑒定機構(gòu)的認定等。17.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方的介入工作,提供必要的案件材料和信息。18.第三方責任限額18.1第三方介入的行為應(yīng)符合法律規(guī)定的權(quán)限和程序。超出法定權(quán)限的行為,第三方應(yīng)獨立承擔責任。18.2第三方在介入過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。18.3甲乙雙方對第三方的行為或介入結(jié)果有異議的,應(yīng)通過法律途徑解
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