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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1市場環(huán)境分析.......................................................1
1.1行業(yè)分析......................................................1
1.2競爭對手分析..................................................2
1.3消費者分析....................................................2
2SWOT分析...........................................................2
2.1優(yōu)勢..........................................................2
2.2劣勢..........................................................2
2.3機(jī)會..........................................................3
2.4威脅..........................................................3
3促銷目標(biāo)............................................................3
4促銷主題...........................................................3
5促銷對象...........................................................3
6時間地點...........................................................3
7活動內(nèi)容及形式.....................................................4
7.1活動一:現(xiàn)場活動..............................................4
7.2活動二:積分活動..............................................4
7.3活動三:抽獎活動..............................................4
8具體活動實施........................................................4
8.1前期準(zhǔn)備......................................................4
8.1.1活動人員安排.............................................4
8.1.2活動場地布置.............................................5
8.2中期安排......................................................5
8.3后期延續(xù)......................................................6
9廣告配合...........................................................6
9.1廣告語........................................................6
9.2宣傳形式......................................................6
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
9.2.1線上宣傳.................................................6
9.2.2線下宣傳.................................................7
10經(jīng)費預(yù)算..........................................................7
11意外防范..........................................................7
12效果預(yù)估..........................................................8
參考資料.............................................................8
III
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
紅牛邵陽地區(qū)五一節(jié)促銷方案
紅牛維生素能量飲料于1966年誕生于泰國,至今已有近半個世紀(jì)的歷史。紅牛能量
飲料憑借卓越的品質(zhì)和卓越的聲譽,暢銷全球160多個國家和地區(qū)。紅牛是世界上第一個
也是最成功的能量飲料品牌。1995年12月,紅牛帶著全球戰(zhàn)略眼光和對中國市場發(fā)展的信
心來到中國,成立了紅牛維生素飲料有限公司(以下簡稱紅牛)大力開拓國內(nèi)市場。“補(bǔ)
充體力和體力”、“渴了喝紅牛,困了就喝紅?!钡葟V告語開始廣泛傳播,紅牛品牌也受
到了消費者的青睞,為大眾所熟知。
紅牛邵陽分公司成立于2015年,注冊地在邵陽市雙清區(qū)寶慶東路1615號,公司主營
產(chǎn)品為紅牛維生素功能飲料開發(fā)銷售,秉承“誠信、專業(yè)”的經(jīng)營理念,堅持為客戶提供
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、健全的售后服務(wù),發(fā)楊“求真務(wù)實、頑強(qiáng)拼搏”的企業(yè)作風(fēng)服務(wù)于廣大消費者。
圖1紅牛兩款功能性飲料
紅牛功能飲料科學(xué)結(jié)合牛磺酸(人體必需氨基酸之一,參與調(diào)節(jié)糖代謝,加速糖酵解,
增強(qiáng)心肌收縮和造血,防止心肌損傷,保護(hù)肝臟)、賴氨酸(蛋白質(zhì)是調(diào)節(jié)人體代謝平衡
的重要組成部分,增加體內(nèi)鈣的吸收和積累,可加速骨骼生長,促進(jìn)生長發(fā)育,增加食欲,
改善體質(zhì))、咖啡因(減輕疲勞,促進(jìn)新陳代謝,刺激肝臟釋放糖原,增加身體能量)和
其他功能性物質(zhì)都包含在產(chǎn)品中。這些成分相互配合,協(xié)同作用,促進(jìn)人體新陳代謝,吸
收和分解糖分,迅速補(bǔ)充大量能量物質(zhì),調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能,達(dá)到提神醒腦、補(bǔ)充體力、
抗衰老的極佳效果和疲勞。因此,當(dāng)一個人出現(xiàn)身體疲勞、體內(nèi)能量不足、新陳代謝不足
或能量障礙時,飲用紅牛飲料充分補(bǔ)充能量,可以迅速消除疲勞,提神醒腦,提高工作效
率,提高工作和生活質(zhì)量。
1市場環(huán)境分析
1.1行業(yè)分析
從2003年開始的功能性飲料市場,涌現(xiàn)出不少強(qiáng)勁的競爭對手,如樂百氏的“脈
動”、娃哈哈的“激活”、養(yǎng)生堂的“尖叫”等等。這些產(chǎn)品對產(chǎn)品的要求大多是追求時
尚和潮流,在產(chǎn)品價格上也不如紅牛。這不僅擴(kuò)大了功能性飲料市場的規(guī)模,還搶占了紅
牛的一部分消費群體。
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
在緩解消費者精神疲勞的方式上,包括紅牛在內(nèi)的功能性飲料的主要威脅來自“喝營
養(yǎng)補(bǔ)充品”、“吸煙”和“喝咖啡”;因此在營銷活動中,一方應(yīng)加強(qiáng)消費者的飲用功能
推廣,突出功能性飲料與“保健品”、“咖啡飲料”的區(qū)別;同時,從產(chǎn)品的角度來看,
東鵬特飲、樂虎等品牌對紅牛來說是一個真正的競爭威脅;于此同時也應(yīng)該關(guān)注其他類似
功能性飲料在紅牛市場中的滲透。
1.2競爭對手分析
表1邵陽地區(qū)紅牛競爭對手分析
市場發(fā)展品牌
品牌優(yōu)勢劣勢
份額趨勢定位
集開發(fā)、生產(chǎn)、銷市場不大,宣
定位為專
中國市場有影響力售于一身,是深圳傳力度不夠,
東鵬約業(yè)的功能
的飲料品牌,覆蓋全的老品牌飲料包裝品牌形象未
特飲13%性品牌飲
中國方便攜帶、價格便樹立,知名度
料
宜不高
遍布全國的生產(chǎn)基
有品位,健
地同時生產(chǎn)、同步上通過國家嚴(yán)格審查包裝簡單,產(chǎn)
約康綠色的
樂虎市,實現(xiàn)短時間內(nèi)將獲得“保健食品批品線過長,不
15%功能性飲
產(chǎn)品陳列到終端貨準(zhǔn)證書”便于管理
品
架上
1.3消費者分析
現(xiàn)今社會,消費者尤其是年輕的消費人群生活壓力較大,經(jīng)常熬夜加班是生活的常態(tài),
為了工作更有效率,需要不斷增加能量的供應(yīng),維生素能量飲料已經(jīng)成為快節(jié)奏的人類生
活中不可或缺的一部分。當(dāng)代消費者,尤其是體育運動員和車手,以及大學(xué)生,對品牌使
用的概念比較強(qiáng)烈,紅牛在中國消費群體中的知名度非常高,成為解除疲勞的首選品牌。
2SWOT分析
2.1優(yōu)勢
(1)品牌優(yōu)勢;
(2)紅牛功能飲料能迅速補(bǔ)充大量能量物質(zhì),調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能,達(dá)到提神醒腦、補(bǔ)
充體力、抗疲勞的極佳效果,更有營養(yǎng)價值。比如:咖啡和可樂;
(3)口感柔軟,功能多樣,在國內(nèi)市場享有盛譽;
(4)生產(chǎn)技術(shù)和工藝先進(jìn);
(5)品質(zhì)把控嚴(yán)格。
2.2劣勢
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
(1)產(chǎn)品定價偏高,250ml的灌裝飲品以6元一罐;
(2)上市后,產(chǎn)品過于單一、包裝等一成不變的保持;
(3)過分強(qiáng)調(diào)功效;
(4)部分目標(biāo)市場的缺失;
(5)品牌核心價值喪失,消費者理解錯誤。
2.3機(jī)會
(1)消費者多樣化的飲料需求,尤其是運動飲料,為紅牛新品的開發(fā)提供了充足的市
場空間;
(2)日益細(xì)分的消費群體為功能性飲料企業(yè)進(jìn)行針對性營銷提供了機(jī)。
(3)被忽略的部分現(xiàn)實消費群體是個很大的市場空白;
2.4威脅
(1)功能飲料始終沒有迎來快速成長期;
(2)功能性飲料的目標(biāo)客戶群相對大眾飲料來說有點狹窄;
(3)品牌忠誠度低;
(4)食品安全成令人擔(dān)憂,而紅牛因安全事件為人們所警覺。
3促銷目標(biāo)
(1)通過對紅牛在邵陽地區(qū)的促銷活動,全面提高紅牛在邵陽地區(qū)消費者中的知名度
與影響力。
(2)通過本次五一節(jié)促銷活動,預(yù)計邵陽地區(qū)銷售額達(dá)到20萬元的目標(biāo)。
(3)提高邵陽地區(qū)紅牛的知名度,邵陽市場占有率擴(kuò)大3%。
4促銷主題
五一小長假——要能量,喝紅牛
5促銷對象
邵陽市雙清區(qū)寶慶東路1615號友阿國際商業(yè)廣場的消費者
6時間地點
時間:2022年5月1日-5月3日
地點:邵陽市雙清區(qū)寶慶東路1615號友阿國際商業(yè)廣場
3
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
7活動內(nèi)容及形式
7.1活動一:現(xiàn)場活動
活動期間,凡購買紅牛功能性飲料產(chǎn)品滿128元即可享受九折優(yōu)惠;滿168元即可享
受八五折優(yōu)惠;滿218元即可享受八折優(yōu)惠。
凡團(tuán)購紅牛功能性飲料產(chǎn)品滿500元即可享受八折優(yōu)惠,同時贈送紅牛公司會員卡一
張,憑會員卡在活動結(jié)束后任意一家購買紅牛產(chǎn)品店里都可獲得九折抵扣優(yōu)惠。
7.2活動二:積分活動
用戶可在紅牛官方微信公眾號里購買紅牛功能性飲料產(chǎn)品獲取積分,價格越高,獲取
的積分越多。
用戶可在紅牛官方微信公眾號里獲取二維碼,并將其分享給其他用戶,其他用戶掃描
二維碼,雙方都可獲取積分,可將二維碼轉(zhuǎn)發(fā)至多人,獲取積分無上限。
用戶可以通過簽到來賺取積分,每日簽到積分會被疊加,以后賺取的積分越多。第一
天和第二天是1個積分,第三天和第四天是2個積分,第五天至第七天是3個積分,從第
八天開始都是4個積分。
7.3活動三:抽獎活動
活動期間(2022年5月1日至5月3日),凡購買紅牛功能性飲料產(chǎn)品滿300元者可
在付款處參加抽獎活動,消費者憑購物小票在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行抽獎,將抽獎箱中的
獎券抽出,現(xiàn)場兌獎,中獎?wù)呖蛇x擇送貨上門或者現(xiàn)場領(lǐng)取,送貨上門的需填寫聯(lián)系方式
與住址。
表2抽獎獎品表
獎項獎品數(shù)量(個/桶)
一等獎美的電烤箱5
二等獎美的不粘鍋15
三等獎5L茶籽橄欖食用調(diào)和油40
四等獎2.5L茶籽濃香食用調(diào)和油70
五等獎500mL茶籽玉米食用調(diào)和油300
8具體活動實施
8.1前期準(zhǔn)備
8.1.1活動人員安排
(1)活動物料準(zhǔn)備
表3物料準(zhǔn)備表
項目物品數(shù)量
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
活動獎品美的電烤箱5個
美的不粘鍋15個
現(xiàn)場布置橫幅20套
海報40套
活動宣傳宣傳展板60套
傳單20000張
(2)活動人員安排
表4人員安排表
時間安排活動項目負(fù)責(zé)人備注
2022年4月26日至活動策劃店長負(fù)責(zé)整個項目的運行
2022年4月30日
2022年4月25日至人事招聘小組組長甲招聘相關(guān)兼職人員
2022年4月28日
2022年4月29日采購活動小組組長乙準(zhǔn)備并采購活動獎品
2022年4月29日至廣告宣傳小組組長丙投放廣告及確定人員安排
2022年5月3日
8.1.2活動場地布置
圖2活動場地布置示意圖
8.2中期安排
表5中期時間安排表
工作人員
時間備注
內(nèi)容安排
2022年5月紅牛公司全體銷售顧問站到商場或超市門口迎接客
接待全體促銷
1日至2022戶,帶至休息區(qū),接到客戶后按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程執(zhí)
客戶人員
年5月3日行,接待過程中告知客戶具體優(yōu)惠活動。安排好客
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
戶進(jìn)行抽獎。
2022年5月積分和小組組長
完成抽獎的客戶由銷售顧問帶領(lǐng),找市場主管抽獎,
1日至2022抽獎活(銷售組
領(lǐng)取活動獎勵,并進(jìn)行登記。
年5月3日動長)
2022年5月
突發(fā)情
1日至2022店長針對突發(fā)情況進(jìn)行及時處理以及解決。
況解決
年5月3日
8.3后期延續(xù)
表6后期延續(xù)任務(wù)表
時間安排工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注
核對獎品活動結(jié)束后要確保所有獎品發(fā)放妥當(dāng),及時核對
小組長
發(fā)放發(fā)放是否一致。
邀請消費者小組邀請現(xiàn)場消費者在抖音、快手等平臺關(guān)注企業(yè)官
關(guān)注平臺號組員方賬號。
2022年2
對活動現(xiàn)場消費者進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解活動舉
月1日至
消費者滿意小組辦存在的不足,請消費者們提供建議,妥善收集
5月3日
度調(diào)查組員好消費者們提供的建議,并在往后的活動中做出
更正。
清理小組清理活動現(xiàn)場,若有消費者遺失的物品要妥善保
活動現(xiàn)場組員管,待消費者尋找時再物歸原主。
9廣告配合
9.1廣告語
紅牛送情意,五一禮上禮!
9.2宣傳形式
9.2.1線上宣傳
表7線上宣傳配合表
宣傳途徑具體內(nèi)容
在紅牛的微信官方公眾號上發(fā)布五一活動詳情廣告;在有一定閱讀量訂
閱號上投放五一活動廣告,注意要圖文并茂,避免使用大量文字,簡潔
微信公眾號
的語言配以精美的圖片效果則更佳,圖片需使用紅牛功能性飲料的實景
圖,以免引起消費者的反感,使得效果適得其反。
在抖音平臺上注冊官方賬號,使用當(dāng)下流行的背景音樂在紅牛公司內(nèi)拍
抖音平臺攝視頻,注意視頻需結(jié)合五一活動廣告語,以便更好吸引消費者的注意
力。
6
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
邀請市場內(nèi)有名的優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)造者在快手平臺上拍攝相關(guān)視頻進(jìn)行活
快手平臺動宣傳推廣,注意選擇對象的個人形象要與紅牛有一定的關(guān)聯(lián)性,避免
產(chǎn)生違和感。
9.2.2線下宣傳
表8線下宣傳配合表
宣傳途徑具體內(nèi)容
印刷宣傳單,在商場、小區(qū)、學(xué)校等密集處進(jìn)行投放,注意在發(fā)放宣傳單
宣傳單
時要具有針對性,以主要客戶群體為投放目標(biāo),不可做無效宣傳。
設(shè)計一張具有吸引力的巨型宣傳海報,注意顏色需醒目,以便吸引消費者
海報
的注意力,擺放在各個商店或超市入口處,以通知現(xiàn)場內(nèi)外消費者。
10經(jīng)費預(yù)算
表9經(jīng)費預(yù)算表
項目名稱數(shù)量單價金額(元)
發(fā)單人員工資3天20人100元/天
安保人員工資3天5人100元/天
人工費用促銷人員工資3天5人100元/天11100
抽獎人員工資3天3人100元/天
禮品人員工資3天5人100元/天
美的電烤箱299元299元13930
獎品
美的不粘鍋159元159元
橫幅20套50元
海報40套30元5400
廣告費用
宣傳展板60套20元
傳單20000張0.1元
場地費場地租賃20處/3天1000元/天60000
合計90430
11意外防范
(1)若發(fā)生員工或者顧客突然暈倒,應(yīng)立即疏散人群并撥打120,詢問周圍有沒有醫(yī)
護(hù)人員進(jìn)行救助,聯(lián)系家屬。
(2)若發(fā)生電路起火,應(yīng)首先疏散人群,其次拉下電閘,切斷電源,最后用干粉滅火
器或(液態(tài))二氧化碳滅火器滅火。
(3)若發(fā)生電路起火,應(yīng)首先疏散人群,其次若干無法切斷電源且火勢不.可控,應(yīng)
立即離開起火地點,撥打“119”。
(4)天氣下雨,提前預(yù)購一個雨棚,以防萬一。
(5)獎品等物資的齊全,以防產(chǎn)品不夠。
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
12效果預(yù)估
本次活動預(yù)期完成20萬的目標(biāo)銷售額,吸引客流量,提高了10%客單件,成功提升了
紅牛飲品在邵陽地區(qū)知名度,最終達(dá)成市場份額占比提升10%的目標(biāo)(見表11-1)。
(1)活動期間提高10%銷量,增加1200多名店內(nèi)會員人數(shù)(見表11-2);
(2)強(qiáng)化品牌形象,提高10%知名度。
表10活動預(yù)期效果表
活動時間客單量/人增長比率/%
活動前11893100%
活動中12842108%
活動后12983110%
表11活動預(yù)期效果表
活動時間會員數(shù)/個
活動前992
活動中1556
活動后2192
參考資料
[1]吳建安,聶元尾.市場營銷學(xué)(第6版〉(M).北京:高等教育出版社,2017
[2]邁克爾·R·所羅門.消費者行為學(xué).北京:中國人民大學(xué)出版社,2009
[3]劉利蘭.市場調(diào)研與預(yù)測〔M〕.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2012
[4]藺彬.健全市場營銷體系提升市場競爭力[J].經(jīng)營者,2020.
[5]遲五一.中小企業(yè)在營銷活動中促銷策略的研究與分析[J].營銷界(理論與實踐),2020(4):1
[6]李泰余.華潤雪花啤酒(中國)有限公司蒙東市場營銷策略研究[D].吉林大學(xué),2019.
[7]王博.銀橋乳業(yè)集團(tuán)市場營銷策略優(yōu)化研究[D].西安科技大學(xué),2019.
[8]張茹.藝術(shù)設(shè)計管理:星巴克品牌形象策略與營銷策略[J].青年時代,2019(007):283-284.
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