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文檔簡介
HR必須懂運營姓名:業(yè)務(wù)價值鏈設(shè)計與梳理為啥很多部門工作職能沒有有效開展?職能缺失關(guān)鍵?作項?沒有效開展慣性思維從事初級?作必須要做價值鏈梳理理清楚?作模塊明確操作關(guān)鍵點細化操作流程明確各類輸出啥是價值鏈產(chǎn)業(yè)價值鏈產(chǎn)業(yè)布局/從客戶需求到產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計運營價值鏈公司角度/
業(yè)績?nèi)绾螌崿F(xiàn)/
各個職能如何部署職能價值鏈部門角度/
工作包括哪些/
如何有效開展產(chǎn)業(yè)價值鏈客戶沖突產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)部運營價值鏈的兩個用途落實到流程流程/制度/表單梳理價值鏈從功能?度搞清楚怎么做?落實到崗位職能/任職資格標(biāo)準構(gòu)建公司整體價值鏈MTP公司宏?變??標(biāo),指數(shù)級成?階段?標(biāo)客戶需求客戶痛點是什么?要解決什么沖突?我們要匹配什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?1核?職能公司內(nèi)部如何有效分?合作?各個部?要做哪些關(guān)鍵職能?2關(guān)鍵動作從業(yè)績出發(fā)?度,哪些關(guān)鍵動作是必須的?3先培訓(xùn)/集中梳理/再逐一評審策劃部門價值鏈梳理會議集中培訓(xùn)部?總監(jiān)/經(jīng)理/主管參加,副總/boss參與評審,對成果進?輔導(dǎo)確認逐?輔導(dǎo)課上輔導(dǎo)/課下?對?輔導(dǎo),?級模塊劃分、?級操作要項,三級操作要點等進?系統(tǒng)輔導(dǎo),前提是你必須懂業(yè)務(wù)!價值鏈梳理工具-思維導(dǎo)圖先做?個樣板部門職能梳理-?級模塊劃分模塊劃分/從專業(yè)核心內(nèi)容出發(fā)
體現(xiàn)邏輯順序關(guān)系基于關(guān)鍵動作的模塊細化主謂/動賓短語怎么做而不是做什么提煉關(guān)鍵操作點從實現(xiàn)高目標(biāo)結(jié)果出發(fā)價值鏈編寫之要點總結(jié)順序動賓主謂并列提煉三四級動作更要落地怎么做最終可以是做什么價值鏈評審部?之間是否流暢部?內(nèi)職能是否到位關(guān)鍵動作描述是否清晰是否?持業(yè)績實現(xiàn)從價值鏈到流程清單從價值鏈到部門職能本節(jié)要點三個等級的價值鏈基于關(guān)鍵動作的業(yè)務(wù)職能價值鏈梳理理清模塊核心是梳
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