急診科醫(yī)療救援制度

急診科醫(yī)療救援制度第一章總則第一條為保障患者在急診科獲得高效、安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療救援服務，提高醫(yī)院急診科的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于我院全部急診科工作人員，并具有排他性。第三條醫(yī)院急診科應當依法、依照醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)定，供應急救、搶救等醫(yī)療服務，確保搶救患者的生命安全和身體健康。第二章急診救援流程及要求第四條急診科應建立健全的危重病人轉(zhuǎn)診制度，明確病人急救應遵從先診斷、確定急救措施、穩(wěn)定病情、轉(zhuǎn)運等流程。第五條醫(yī)院急診科應當配備充分數(shù)量及適當?shù)募痹\設備、急救藥品、搶救設備和醫(yī)療器械，并定期檢修、維護保養(yǎng)，確保設備正常運轉(zhuǎn)。第六條總值班醫(yī)生應具備相關(guān)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)，具備豐富的急救知識和技能，能夠快速推斷患者的病情，并采取相應的急救措施。第七條醫(yī)院急診科應當建立與預約掛號系統(tǒng)和轉(zhuǎn)診系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享機制，保證患者信息的即時傳輸和急救資源的合理調(diào)配。第八條急診科每月至少組織一次模擬急診救援演練，以提高醫(yī)務人員的應急本領和協(xié)作本領。第三章健康教育及宣傳第九條醫(yī)院急診科應當定期開展健康教育及宣傳活動，向社會宣傳急救知識、心肺復蘇等基本救助技能，提高公眾的急救意識。第十條醫(yī)院急診科應當建立急救熱線，供應24小時咨詢服務，解答患者及家屬有關(guān)急救救援的問題。第十一條醫(yī)院急診科應當配備特地的宣傳人員，及時發(fā)布急救知識、講座、培訓內(nèi)容等相關(guān)信息，提高社會對急診救援的關(guān)注度。第四章急診科醫(yī)生職責和要求第十二條每位急診醫(yī)生必需具備醫(yī)學專業(yè)知識，熟識急診醫(yī)學理論，具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)，并接受相關(guān)連續(xù)教育培訓。第十三條急診醫(yī)生應具備良好的溝通本領和人際交往本領，擅長聽取患者和家屬的看法和需求，并供應專業(yè)的診療方案。第十四條急診醫(yī)生應當忠于職守，嚴格遵守醫(yī)療紀律和職業(yè)道德，不得敷衍患者，確?；颊叩纳踩蜕眢w健康。第十五條急診醫(yī)生應當保持良好的職業(yè)形象，穿著乾凈、專業(yè)，并嚴禁在醫(yī)療崗位上吸煙、接打私人電話等不良行為。第五章急診科患者權(quán)益保障第十六條醫(yī)院急診科應當建立健全患者醫(yī)療檔案管理制度，確?；颊咝畔⒌谋Ｃ苄院蜏蚀_性。第十七條醫(yī)院急診科應當加強患者安全教育，告知患者有關(guān)醫(yī)療風險、診治方案等信息，并征得患者的知情同意。第十八條醫(yī)院急診科應當訂立掛號、候診和支出等服務流程，縮短患者就診時間，確?；颊呦硎艿郊皶r的醫(yī)療救援服務。第十九條醫(yī)院急診科應當設立投訴與看法箱，接收患者及家屬的投訴與看法，并及時處理，確保患者的合法權(quán)益得到保障。第六章督導和考核第二十條醫(yī)院應當建立急診救援的督導和考核機制，定期對急診科醫(yī)療救援工作進行評估和監(jiān)督，督促醫(yī)務人員不絕提高工作質(zhì)量。第二十一條醫(yī)務人員參加急診救援工作的考核成績將與薪酬掛鉤，激勵醫(yī)務人員樂觀投身急救救援工作，推動醫(yī)療救援工作的不絕改進。第七章附則第二十二條本規(guī)章制度自頒布之日起生效，并通過內(nèi)部公告的方式向全體醫(yī)務人員公布。第二十三條對違反本規(guī)章制度的醫(yī)務人員，醫(yī)院將依據(jù)規(guī)章制度的相關(guān)