梳理高層管理者的面試提問

梳理高層管理者的面試提問一、檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)層“分析能力”相關(guān)問題：1.在處理問題時(shí)，你是依賴邏輯推斷還是主要依靠直覺？請結(jié)合以往的職業(yè)經(jīng)歷，分享你的感受。2.請?zhí)峁┮粋€(gè)以往的案例，闡述在作出決策時(shí)，為何必須進(jìn)行細(xì)致的分析和周全的考慮。描述一下你的決策流程。3.如果這個(gè)職位交給你，你將如何決定是否接受這份工作呢？4.是什么原因讓你選擇這一行業(yè)，而不是其他行業(yè)呢？5.回顧你的一生，你做出的最重大決定是什么？那個(gè)決定為何如此重要？那個(gè)決定是如何形成的？6.當(dāng)你考慮嘗試全新的事務(wù)時(shí)，你對(duì)成功的信心有多大？7.在你之前的工作中，你是依據(jù)什么準(zhǔn)則來決定是否承擔(dān)一些超出職責(zé)范圍的任務(wù)項(xiàng)目的？8.為何在這個(gè)職業(yè)階段，你決定尋找新的機(jī)遇？9.假設(shè)你需要招聘一位助手，面對(duì)兩位候選人，你將如何決定選擇哪一位？10.如果其他部門的員工頻繁干擾你部門的工作，你有哪些解決策略？你會(huì)選擇哪種策略，原因何在？二、針對(duì)高層管理“激勵(lì)創(chuàng)新與變革能力”的問題：1、請分享您是如何表彰那些雖成果平平卻勇于嘗試的員工，以及那些取得顯著成功的冒險(xiǎn)者的。2、您是如何判斷一個(gè)人是否具備創(chuàng)新精神的呢3、您采取了哪些措施來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能4、哪些因素可能會(huì)消減一個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性5、請描述一個(gè)場景：您的員工顯得筋疲力盡。您認(rèn)為問題根源何在，您是如何實(shí)施重大變革的？請?zhí)峁┚唧w實(shí)例進(jìn)行闡述。6、請談?wù)勀J(rèn)為最有效的激勵(lì)員工創(chuàng)新的方法和策略。7、在過去三個(gè)月中，您的部門經(jīng)歷了哪些變化？請講述您是如何幫助部門和員工適應(yīng)這些變化的。8、如果您擔(dān)任此職，您將如何判斷工作是否需要變革請舉例說明您和您的團(tuán)隊(duì)實(shí)施的創(chuàng)新管理策略。您為何選擇這些策略三、關(guān)于高層管理“具體管理問題”的探討：1、您如何看待非專業(yè)人士管理專業(yè)人士的情況解答：管理的精髓不僅在于對(duì)所知事務(wù)的處理，更在于對(duì)未知事務(wù)的應(yīng)對(duì)；管理者通常是在探索和總結(jié)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，并將這些方法作為指導(dǎo)內(nèi)行的方針。技術(shù)問題：交由技術(shù)員、工程師來解決管理挑戰(zhàn)：通過構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)、打造企業(yè)運(yùn)營體系、制定企業(yè)管理制度來規(guī)范企業(yè)運(yùn)營；通過分析企業(yè)運(yùn)營、管理企業(yè)資源、加強(qiáng)功能團(tuán)隊(duì)的作用來增強(qiáng)企業(yè)管理效能。技術(shù)與管理通常不能同時(shí)精通，它們更多是相輔相成、共存的關(guān)系，而且通常管理會(huì)引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展。關(guān)鍵在于管理者能否理解團(tuán)隊(duì)在企業(yè)不同發(fā)展階段所承擔(dān)的不同任務(wù)。當(dāng)然，管理者需要對(duì)（技術(shù)）知識(shí)、原理、特性有所了解，以便能夠針對(duì)性地解決問題。如果是負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)職位，則應(yīng)由專業(yè)人員擔(dān)任，例如工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。2、你對(duì)職能的轉(zhuǎn)變與細(xì)化有何看法？在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)：管理者需要親力親為，處理各種事務(wù)，企業(yè)運(yùn)營依賴于個(gè)人英雄主義；而在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后：管理者應(yīng)專注于團(tuán)隊(duì)管理，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，此時(shí)企業(yè)運(yùn)營依賴于健全的組織管理和人力資源管理。3、你對(duì)職位層級(jí)問題有何見解？基層干部更需了解具體業(yè)務(wù)和技術(shù)，并具備較強(qiáng)的實(shí)操能力；而高層則相反，因?yàn)樗麄兊墓ぷ髦攸c(diǎn)不在這些具體業(yè)務(wù)上，而是在決策規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)上。對(duì)業(yè)務(wù)主要是從宏觀角度進(jìn)行把握和理解。四、關(guān)于測試高層管理的“計(jì)劃與控制能力”問題：1、在您參加面試的途中，是否曾構(gòu)思過整個(gè)面試流程，包括每個(gè)階段您打算如何應(yīng)對(duì)。2、請舉例說明您曾經(jīng)成功實(shí)施的一個(gè)計(jì)劃及其過程。3、假設(shè)今晚您有一個(gè)重要的約會(huì)，您打算如何處理（提示答案方向：是選擇臨時(shí)應(yīng)對(duì)，還是提前做好計(jì)劃）。4、在工作中，如果您發(fā)現(xiàn)實(shí)際成果與原計(jì)劃有較大出入，您將采取何種措施。5、您認(rèn)為自己更適合哪種工作環(huán)境：井然有序、靈活自如，還是其他類型。6、您如何對(duì)下屬分配的任務(wù)在時(shí)間上進(jìn)行要求。7、您在完成上級(jí)分配的任務(wù)時(shí)，是如何在時(shí)間上要求自己的。8、面對(duì)可能會(huì)引起反對(duì)的政策，您是否仍能堅(jiān)持執(zhí)行。9、您的工作是否通常能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。五、測試高層管理“決策能力”問題：1、當(dāng)您在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一件非常符合您審美觀的商品，盡管它對(duì)您目前沒有實(shí)際用途，您會(huì)采取什么行動(dòng)。2、假設(shè)您目前的月收入為3000元人民幣，您在商場看中了一件非常符合您審美觀的西裝，售價(jià)2800元人民幣，您會(huì)如何選擇。3、如果您的現(xiàn)狀并不理想，而此時(shí)您的一位密友向您借相當(dāng)于您10%財(cái)產(chǎn)的金額，并且還款期限較長，您會(huì)如何處理。4、在選購您所需的關(guān)鍵物品時(shí)，您采取了哪些步驟5、面對(duì)一個(gè)緊急決策項(xiàng)目，您已掌握八成信息，接下來您打算如何行動(dòng)6、請解釋您對(duì)決策方案中“最優(yōu)”和“更優(yōu)”定義的理解，以及它們?nèi)绾斡绊懩臎Q策過程六、關(guān)于高層管理“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力”的評(píng)估問題：1、回顧您的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，您參與了哪些社團(tuán)或公益活動(dòng)，并在其中扮演了何種角色2、面對(duì)課堂上老師的講解，您若產(chǎn)生疑問，通常會(huì)采取何種方式來解答3、在長途旅行的火車或飛機(jī)上，您是如何適應(yīng)周圍全是陌生人的環(huán)境4、工作中，若您察覺上司的管理方式有誤，并有自己的看法，您將如何應(yīng)對(duì)5、在您以往的工作經(jīng)歷中，您是如何規(guī)范下屬行為，并調(diào)動(dòng)他們的積極性6、設(shè)想您是足球隊(duì)隊(duì)長，隊(duì)內(nèi)兩位核心球員關(guān)系不和，且面臨重要比賽，您將如何處理和調(diào)解這一局面7、您認(rèn)為上司應(yīng)如何對(duì)待下屬，以助于他們的成長8、當(dāng)您的決策受到上級(jí)反對(duì)或下級(jí)不執(zhí)行時(shí)，您會(huì)如何處理9、您更傾向于哪種管理風(fēng)格10、您是否曾失去晉升的機(jī)會(huì)，未來您打算如何處理這類情況七、針對(duì)高層管理“授權(quán)與激勵(lì)能力”的評(píng)估問題：1、假設(shè)您擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)，您計(jì)劃如何在每兩周一次的會(huì)議議程中進(jìn)行更有效的部署(可提示回答方向：直接進(jìn)入主題，還是先鼓舞部屬士氣)2、您與下屬在一個(gè)月內(nèi)的非工作時(shí)間溝通頻率如何？您目前管理多少下屬（請回答后繼續(xù)），請簡述他們各自的長處與短處。3、您在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間，一個(gè)月內(nèi)主要承擔(dān)了哪些工作職責(zé)（可引導(dǎo)回答方向：召開會(huì)議、跨部門協(xié)調(diào)、日常管理、審核文件、策劃方案、執(zhí)行計(jì)劃等），這些任務(wù)分別占據(jù)了您多少時(shí)間比例，或者說它們發(fā)生的頻率如何。4、若您察覺到下屬士氣低落，您通常會(huì)采取哪些措施來提振士氣。5、請分享您在以往領(lǐng)導(dǎo)職位中遇到的管理失控案例，以及事后對(duì)原因的分析。6、描述一次您在以往工作中遇到的團(tuán)隊(duì)士氣低落的情景，那時(shí)您扮演了什么角色，現(xiàn)在回想起來有何感想。7、當(dāng)您的下屬在專業(yè)問題上與您意見相左時(shí)，您如何處理此類情況。八、測試高層管理“影響他人的能力”問題：1.請舉例說明您曾經(jīng)如何讓某人做他不愿意做的事情。2.請描述一次經(jīng)歷：您如何讓他人參與并支持您的工作，并最終實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。3.如果你察覺到同事做出了不道德的行為，你將如何引導(dǎo)他糾正這一不當(dāng)行為4.若管理層計(jì)劃調(diào)整工作流程，可能會(huì)對(duì)你的工作產(chǎn)生負(fù)面影響。你將如何勸說管理層避免這種改變5.請分享一個(gè)經(jīng)歷：你的上司總是臨近截止日期才布置任務(wù)。你采取了哪些措施來改變上司的這一習(xí)慣6.我想了解你是如何激勵(lì)某位員工承擔(dān)更多責(zé)任，或是接手他自感難以勝任的工作7.我想知道你是否遇到過這樣的情況：部門內(nèi)有員工不愿意執(zhí)行自己的職責(zé)。你采取了哪些措施來解決這一問題8.請描述一下你是否提出過解決部門問題的方案，并且你是如何向你的上司推銷你的想法的9.講述這樣一個(gè)故事：你向員工介紹了一個(gè)不受歡迎的新想法，你使用了哪些策略來降低員工的抵觸情緒10.描述一下這樣的情況：你手下有位員工表現(xiàn)一般。你采取了什么措施來提升他的工作效率九、測試高層管理“戰(zhàn)略家素質(zhì)”問題：1.請敘述這樣一個(gè)經(jīng)歷：你發(fā)現(xiàn)公司政策或業(yè)務(wù)存在重大問題或錯(cuò)誤，你提出了哪些解決方案來應(yīng)對(duì)2.請分享一下：公司有哪些目標(biāo)是交由你們部門來完成的，你和你的團(tuán)隊(duì)是如何理解這些目標(biāo)的重要性的3.你如何確保公司目標(biāo)、任務(wù)和宗旨在你及團(tuán)隊(duì)的工作中得到體現(xiàn)4.請分享一次經(jīng)歷：公司面臨重大挑戰(zhàn)，你參與解決并有所貢獻(xiàn)。5.在做決策時(shí)，你會(huì)考慮哪些因素以評(píng)估其對(duì)其他部門的影響6.若管理