智能停車場(chǎng)服務(wù)承諾書

智能停車場(chǎng)服務(wù)承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲方為提供智能停車場(chǎng)服務(wù)，乙方為接受智能停車場(chǎng)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下共識(shí)：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的智能停車場(chǎng)服務(wù)，包括但不限于停車場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及管理。1.2甲方應(yīng)保證智能停車場(chǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方車輛安全停放。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供相應(yīng)的停車場(chǎng)信息查詢、停車引導(dǎo)、車位預(yù)訂、支付結(jié)算等服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本承諾書有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供智能停車場(chǎng)服務(wù)。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，并開具正規(guī)發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量及保障4.1甲方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能停車場(chǎng)服務(wù)，確保乙方滿意度。4.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)安全保障措施，對(duì)乙方個(gè)人信息及車輛信息予以保密。4.3甲方應(yīng)在接到乙方投訴后及時(shí)予以處理，確保乙方合法權(quán)益。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償。六、爭(zhēng)議解決6.1本承諾書履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能停車場(chǎng)設(shè)計(jì)方案2.智能停車場(chǎng)建設(shè)預(yù)算3.智能停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)手冊(cè)4.智能停車場(chǎng)管理制度5.乙方車輛信息登記表6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.乙方投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：認(rèn)定：甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成智能停車場(chǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等工作，或服務(wù)未達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未建立健全服務(wù)安全保障措施，導(dǎo)致乙方個(gè)人信息及車輛信息泄露：認(rèn)定：甲方未能按照約定保護(hù)乙方個(gè)人信息及車輛信息，造成泄露。3.甲方未在接到乙方投訴后及時(shí)處理，導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受損：認(rèn)定：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方投訴進(jìn)行處理，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定：乙方未能按照約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.智能停車場(chǎng)：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)自動(dòng)化管理、信息化的服務(wù)系統(tǒng)。2.服務(wù)費(fèi)用：甲方為乙方提供智能停車場(chǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用。3.違約行為：雙方在履行合同過(guò)程中，違反合同約定行為。4.賠償：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)問(wèn)題：智能停車場(chǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或性能不穩(wěn)定。解決辦法：聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行維修、更新或優(yōu)化。2.服務(wù)問(wèn)題：甲方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：與甲方溝通，要求甲方改正或賠償。3.費(fèi)用問(wèn)題：乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：催促乙方支付費(fèi)用，或協(xié)商調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.信息安全問(wèn)題：甲方未能保護(hù)好乙方個(gè)人信息及車輛信息。解決辦法：加強(qiáng)信息安全防