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文檔簡介

XXXX門店顧客動機問卷調(diào)查表,,,,,

,請您從下列答案中選擇您光臨本店的3個主要理由：,,,,

,□交通方便,,,□菜色味道不錯,

,□外觀使人見了愉快,,,□清潔衛(wèi)生,

,□頗有名氣,,,□對服務(wù)人員印象良好,

,□經(jīng)人介紹,,,□裝潢設(shè)備不錯,

,□適合約會聊天,,,□音樂設(shè)備不錯,

,□清凈、不擁擠,,,□備有受歡迎的雜志,

,□適合談公事,,,,

,,,,,,

XXXX門店顧客意見卡,,,,,

"尊敬的貴賓：

承蒙光臨，本餐飲店為求提供更好的服務(wù)，請您惠賜寶貴意見，作為本餐飲店提高水準的參考。另本餐飲店每三個月抽出50張顧客意見卡，給抽中的顧客贈送一份精美的小禮物，謝謝您的協(xié)助及合作",,,,,

,,,,,,

姓名：,,年齡：,,職業(yè)：,

地址：,,電話：,,,

,非常滿意,滿意,普通,不滿意,很不滿意

場所,□,□,□,□,□

舒適愉快,□,□,□,□,□

清潔方面,□,□,□,□,□

設(shè)備方面,□,□,□,□,□

服務(wù),□,□,□,□,□

服務(wù)迅速,□,□,□,□,□

服務(wù)禮貌,□,□,□,□,□

服務(wù)效率,□,□,□,□,□

出餐速度,□,□,□,□,□

飲料,□,□,□,□,□

飲料品質(zhì),□,□,□,□,□

飲料味道,□,□,□,□,□

飲料分量,□,□,□

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