銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇

商業(yè)銀行貸款風險產(chǎn)生的背后原因很多，有宏觀經(jīng)濟的影響、授信客戶經(jīng)營情

況變化、銀行信貸投向政策的變化、銀行信貸風險管控水平等，在這些因素中對商

業(yè)銀行影響最大的是由于銀行從業(yè)人員違法發(fā)放貸款所引發(fā)的貸款風險。以下是小

編為大家整理的《銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇》，供大家參考學習，歡迎閱讀

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇【一】

我原是XX郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年，調(diào)查貸

款客戶達40位，成功放款20筆，發(fā)放貸款達93萬兀，而且所有貸款均屬十止常

類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇

面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人

一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑

到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)杳掌握客戶的貸款用途、還

款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。

起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，

覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，

放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個

崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了

勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓

舞，下定決心從零開始學起。

通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來

了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公

車來到了XX村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在

客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第

一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20

分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯

人似的。"我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興

而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)"。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分

析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的

需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不

行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們

聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練

習對象。功夫不負有心人?，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查

得知：

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)

律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地

去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對

我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用

“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇【二】

20XX年即將結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的

我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我

對我自己這一年的工作可以打滿分，因為我己經(jīng)盡我的努力工作了。

大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那

個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我

認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始

了我在銀行做正式信貸員的工作。在2010年，我的工作個任總結(jié)：

一、各項工作目標完成情況

1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到

0%；貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元，較上年增加0萬元，增長0%；

實現(xiàn)凈利潤0萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元，同比增加00萬元，增長了

00%；所有者權(quán)益達00萬元，其中，實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬

TUo

2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關(guān)，達到000萬元,

較年初增加000萬元，增長00%,完成上級分配任務(wù)的00%；存款月均余額達

00萬元，完成分配計劃的00%。

3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元，較

年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元，較年初增加00萬元，增長00%。

其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元，占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元，占各項貸款余額的

00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元，占比

00%,關(guān)注類貸款00萬元，占比00%,不良貸款00萬元，占比00%。其中次級

類貸款00萬元，占比00%,可疑類貸款00萬元，占比00%,損失類貸款00萬

元，占比00%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降00萬元，占比下降00

個百分點。（不含央行票據(jù)置換部分）。

二、主要工作措施

（-*）加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務(wù)

工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓內(nèi)容，

對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培

訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗

收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。

2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中，嚴格執(zhí)行貸

款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度，注重

經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真

實性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款。筆，金額0萬元,

杜絕打回上報貸款0筆，金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定

期預警，有效防止了不嵬貸款的前清后增的現(xiàn)象；

3、加大大額貸款序時檢查頻率，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上

門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0

萬元，發(fā)出預警整改通知0個社，涉及金額0萬元。

4、狠抓信貸隊伍建設(shè)，督促學習，以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題

材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素

質(zhì)。通過一年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風險防范意識以及依法管貸水

平有了較大程度的提高。

5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、

臨水、鋅尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢倉金額以改往年正常貸款在

1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，險查達到了鎖定貸款風險，摸清

貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。

3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力

整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，

全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企

業(yè)發(fā)展后勁。

（二）廣拓儲源求發(fā)展

一年來，始終堅持“高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的

組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴

大總額”的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工

作，繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)

合信用等級復評做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長。截止

2010年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比2010年末增長xx萬元。其中，

活期存款xx萬元，比2010年末增長xx萬元；定期存款xx萬元，比2010年末

增長xx萬元。

（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款

0萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)

模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟

發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。

2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。一生來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活

動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。為

保證此項活動扎實有效，我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求，即牢固樹立立足

農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖；在工作中細致周到（建立農(nóng)戶檔案

全面細心；評定信用等級精確細致；發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細；貸款檢查和

管理周到細心；評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細）：堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消

極對待；以效果好為標準，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資

金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶，復評農(nóng)戶信用等級0戶,

授信貸款金額0萬元，其中一級信用戶0戶，金額0萬元，二級信用戶0戶，金

額0萬元，三級信用戶。戶，金額0萬元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個；授信企業(yè)。家，

授信金額達到0萬元；

3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調(diào)整貸

款投向。20XX年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx

萬元，同比增投XX萬元；

20XX年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)

農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一

年。一年來，業(yè)務(wù)股堅守以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村

信用社工作會議精神，樹立科學的發(fā)展觀，堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固

樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范，強化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支

農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，

取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應該做好，從小我養(yǎng)成的習慣

便是如此，做事要認真，不達到成功的彼岸，就不要放手，只要認真努力了，就不

會后悔，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許可以升級，

做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心

態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作，我就會為銀行的發(fā)

展做出自己的貢獻！

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇【三】

大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)兒年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)

商行。時間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已

經(jīng)有了差不多10個多月，感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好

我認真努力的工作，積吸的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我

視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,

但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么

膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。

現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自

己所要學習的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于

今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到

理論的高度來認識。

第一、要學會看人，要學會看企業(yè)狀況。

因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，

恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是

實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。

但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新

客戶，但更要要老客戶維護好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”

我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當他們成為我

們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們

要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行

就有我們這批人，有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進園區(qū)，處

處為客戶著想。

第三、要學會管理。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩

到你心煩、郁悶v首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作.雖然

你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學

會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)

務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我

們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。

第四、耍學會做人。

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那

么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司

你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須

在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉

快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自

己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。

面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)

素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)

不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，

有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好

這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、要熟知專業(yè)知識。

1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工

作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”

這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時

間里，加強學習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進措施。

作為一名信貸員，深地感到肩負重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形

象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行

及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待

工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結(jié)了這10多個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著

不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的'還不夠完善，業(yè)務(wù)類

客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學

習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為農(nóng)商行的發(fā)展做出

更大更多的貢獻。

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇【四】

時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小

額信貸員感觸甚多，就木人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c休會.首先

談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。

從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境

太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低，而我眼光不會

那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,

因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我

們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,

須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來

認識。

第一、我們要學會看人

因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好

話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而

不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五

天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組

是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的

還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫

照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更

相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、

三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不

用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應

該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢?因為他們沒有我

們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相

信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正

到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地

守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠

的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,

要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩

到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時.間，這樣你才能更好地工作。雖然

你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學

會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)

務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我

們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那

么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司

你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須

在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉

快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自

己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，

展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要

學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們

就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，

這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回

收率更是百分之百。

第五、往后專業(yè)知設(shè)、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工

作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這

樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時間

里，加強學習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的"一言一

行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強

自己的專業(yè)知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的

順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同

事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工

作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。

比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料

太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政

策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的

貢獻。

銀行信貸員工作總結(jié)范文五篇【五】

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能

的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺。回

顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和

技能，積極主動地履行工作職責，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較

好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都

有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活

的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營

信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于

只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯

誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給X總行在培訓期間的師傅請教。

與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結(jié)。在實踐中學習，讓

我對信貸工作有了