酒店管理合同品質(zhì)服務(wù)共創(chuàng)輝煌3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店管理合同品質(zhì)服務(wù)共創(chuàng)輝煌合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款：合同雙方名稱第二條款：合同雙方法定代表人第三條款：合同雙方地址第四條款：合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款：酒店管理服務(wù)內(nèi)容第二條款：服務(wù)期限第三條款：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款：服務(wù)費(fèi)用第二條款：支付方式第三條款：支付時間第四章權(quán)利與義務(wù)第一條款：酒店方權(quán)利第二條款：酒店方義務(wù)第三條款：管理方權(quán)利第四條款：管理方義務(wù)第五章合同履行第一條款：合同履行地點(diǎn)第二條款：合同履行期限第三條款：合同履行方式第六章違約責(zé)任第一條款：違約情形第二條款：違約責(zé)任第七章爭議解決第一條款：爭議解決方式第二條款：爭議解決機(jī)構(gòu)第八章合同變更第一條款：合同變更條件第二條款：合同變更程序第九章合同解除第一條款：合同解除條件第二條款：合同解除程序第十章合同終止第一條款：合同終止條件第二條款：合同終止程序第十一章合同續(xù)簽第一條款：合同續(xù)簽條件第二條款：合同續(xù)簽程序第十二章合同生效第一條款：合同生效條件第二條款：合同生效時間第十三章其他約定第一條款：保密條款第二條款：通知條款第三條款：不可抗力條款第十四章合同附件第一條款：附件名稱第二條款：附件內(nèi)容合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款：甲方名稱：__________第二條款：甲方法定代表人：__________第三條款：甲方地址：__________第四條款：甲方聯(lián)系方式：__________第二章合同標(biāo)的第一條款：服務(wù)內(nèi)容：甲方委托乙方對位于__________的酒店進(jìn)行日常經(jīng)營管理。第二條款：服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日。第三條款：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的酒店管理服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款：服務(wù)費(fèi)用：乙方每月應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元。第二條款：支付方式：甲方應(yīng)在每月____日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第三條款：支付時間：乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單。第四章權(quán)利與義務(wù)第一條款：甲方權(quán)利：（一）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（二）要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；（三）對乙方違反合同的行為進(jìn)行追責(zé)。第二條款：甲方義務(wù)：（一）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（二）提供乙方必要的辦公場所和設(shè)施；（三）配合乙方完成相關(guān)工作。第三條款：乙方權(quán)利：（一）按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（二）對甲方提供的服務(wù)提出改進(jìn)意見；（三）要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。第四條款：乙方義務(wù)：（一）按照合同約定提供酒店管理服務(wù)；（二）確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求；（三）保守甲方商業(yè)秘密。第五章合同履行第一條款：合同履行地點(diǎn)：位于__________的酒店。第二條款：合同履行期限：自____年____月____日至____年____月____日。第三條款：合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。第六章違約責(zé)任第一條款：違約情形：（一）乙方未按照合同約定提供服務(wù)的；（二）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的；（三）一方違反合同約定造成另一方損失的。第二條款：違約責(zé)任：（一）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（二）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章爭議解決第一條款：爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交__________仲裁委員會仲裁。第二條款：爭議解決機(jī)構(gòu)：__________仲裁委員會。第三條款：仲裁規(guī)則：按照__________仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第四條款：仲裁裁決：仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第八章合同變更第一條款：合同變更條件：在合同履行過程中，如遇不可抗力或其他特殊原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。第二條款：合同變更程序：任何一方提出合同變更請求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，并作為合同附件。第九章合同解除（一）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（二）雙方協(xié)商一致解除合同。第二條款：合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第十章合同終止第一條款：合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。第十一章合同續(xù)簽第一條款：合同續(xù)簽條件：合同到期前，雙方可協(xié)商一致，簽訂續(xù)簽協(xié)議，延長合同期限。第二條款：合同續(xù)簽程序：雙方應(yīng)在合同到期前____個月開始協(xié)商，并在合同到期前____個月內(nèi)完成續(xù)簽協(xié)議的簽訂。第十二章合同生效第一條款：合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條款：合同生效時間：____年____月____日。第十三章其他約定第一條款：保密條款：雙方對本合同內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二條款：通知條款：一方變更地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)在____日內(nèi)書面通知對方。第三條款：不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)及時通知對方。第十四章合同附件（一）酒店管理服務(wù)細(xì)則；（二）其他雙方協(xié)商一致需作為合同附件的內(nèi)容。第二條款：附件內(nèi)容：附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：第一條款：甲方?jīng)Q策權(quán)說明：在合同履行期間，甲方對酒店的經(jīng)營策略、重大決策擁有最終決定權(quán)。乙方需按照甲方的指示執(zhí)行相關(guān)經(jīng)營活動。第二條款：甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于財(cái)務(wù)、人員、設(shè)備等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查。第三條款：甲方財(cái)務(wù)支持說明：甲方在合同履行期間，應(yīng)保證乙方所需的資金支持，包括但不限于運(yùn)營資金、投資資金等。乙方有權(quán)要求甲方及時提供財(cái)務(wù)支持。第四條款：甲方品牌推廣說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的對外宣傳和品牌推廣工作，提高酒店知名度和市場競爭力。乙方應(yīng)積極配合甲方開展相關(guān)工作。第五條款：甲方人力資源說明：甲方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等人力資源管理工作。乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的人力資源支持。第六條款：甲方突發(fā)事件處理說明：在酒店運(yùn)營過程中，如遇突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、安全事故等），甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急處置，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：第一條款：乙方自主經(jīng)營權(quán)說明：在合同履行期間，乙方擁有酒店的經(jīng)營權(quán)，包括但不限于客房、餐飲、娛樂等業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)尊重乙方的自主經(jīng)營權(quán)。第二條款：乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定說明：乙方有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。甲方應(yīng)監(jiān)督乙方確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第三條款：乙方成本控制權(quán)說明：乙方有權(quán)對酒店運(yùn)營成本進(jìn)行控制，包括但不限于采購、人力資源、設(shè)備維護(hù)等方面。甲方應(yīng)尊重乙方的成本控制權(quán)。第四條款：乙方經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)說明：在酒店運(yùn)營過程中，如遇市場波動、經(jīng)營不善等風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方不承擔(dān)乙方因經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。第五條款：乙方收益分配權(quán)說明：乙方有權(quán)按照合同約定，享受酒店的經(jīng)營收益。甲方應(yīng)按時足額支付乙方應(yīng)得的收益。第六條款：乙方經(jīng)營策略調(diào)整說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營情況，調(diào)整酒店的經(jīng)營策略。甲方應(yīng)尊重乙方的調(diào)整，并提供必要的支持。3.當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：第一條款：中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行期間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通，監(jiān)督合同執(zhí)行情況，保障雙方權(quán)益。第二條款：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明：第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方按約定比例承擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式在合同附件中明確。第三條款：中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行期間，對甲方、乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。第四條款：中介機(jī)構(gòu)爭議調(diào)解說明：在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議，第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。第五條款：中介機(jī)構(gòu)責(zé)任承擔(dān)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲方、乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條款：中介機(jī)構(gòu)合同終止說明：如第三方中介機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)履行職責(zé)或違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)解除中介機(jī)構(gòu)的委托，并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.酒店管理服務(wù)細(xì)則2.財(cái)務(wù)明細(xì)清單3.人力資源管理制度4.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5.品牌推廣方案6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程7.中介機(jī)構(gòu)委托協(xié)議8.合同變更協(xié)議9.合同續(xù)簽協(xié)議10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；任何一方未履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：通過雙方書面確認(rèn)或第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)解；通過法律途徑，如仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交給第三者（仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向法院提起訴訟，請求法院對爭議進(jìn)行審理和裁決。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對涉及對方商業(yè)秘密的信息負(fù)有保密責(zé)任。5.合同解除：指在合同履行過程中，任何一方因特定原因宣布終止合同的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時提醒甲方，并按照合同約定采取相應(yīng)的催收措施。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出具體整改要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。3.問題：雙方發(fā)生爭議。解決辦法：通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交第三方中介機(jī)構(gòu)調(diào)解或通過法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店管理合同適用于各類酒店與酒店管理公司之間的合作。2.該合同適用于甲方為酒店業(yè)主，乙方為酒店管理公司的情形。3.合同適用于有第三方中介機(jī)構(gòu)參與協(xié)調(diào)和監(jiān)督的情形。4.合同適用于合同期限較長，涉及多方利益的情形。酒店管理合同品質(zhì)服務(wù)共創(chuàng)輝煌1合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人第二條款合同雙方地址、聯(lián)系方式第三條款合同雙方營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件信息第二章合同標(biāo)的第一條款酒店管理服務(wù)內(nèi)容第二條款酒店管理服務(wù)期限第三條款酒店管理服務(wù)范圍第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款酒店管理服務(wù)質(zhì)量要求第二條款酒店管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)第三條款酒店管理服務(wù)獎懲措施第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式第二條款費(fèi)用支付時間及方式第三條款費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算方式第五章合同履行及違約責(zé)任第一條款合同履行原則第二條款合同履行過程中產(chǎn)生爭議的解決方式第三條款違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)第六章合同解除及終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除及終止程序第七章保密條款第一條款保密范圍第二條款保密義務(wù)第三條款違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任第八章不可抗力及免責(zé)條款第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力事件發(fā)生時的處理方式第三條款免責(zé)條款第九章合同生效及終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除及終止程序第十章合同附件第一條款合同附件內(nèi)容第二條款合同附件效力第十一章合同爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)及管轄權(quán)第十二章合同變更及補(bǔ)充第一條款合同變更條件第二條款合同補(bǔ)充協(xié)議效力第十三章合同解除及終止后的處理第一條款合同解除及終止后的處理原則第二條款合同解除及終止后的善后事宜第十四章合同簽署及生效日期第一條款合同簽署日期第二條款合同生效日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人1.1合同甲方名稱：____________________1.2合同甲方法定代表人：____________________1.3合同甲方聯(lián)系方式：____________________1.4合同甲方地址：____________________1.5合同乙方名稱：____________________1.6合同乙方法定代表人：____________________1.7合同乙方聯(lián)系方式：____________________1.8合同乙方地址：____________________第二章合同標(biāo)的第一條款酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1酒店運(yùn)營管理2.1.2酒店市場營銷2.1.3酒店財(cái)務(wù)及成本控制2.1.4酒店人力資源配置2.1.5酒店安全與維護(hù)第二條款酒店管理服務(wù)期限2.2本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條款酒店管理服務(wù)范圍2.3.1酒店客房2.3.2餐飲服務(wù)2.3.3會議及宴會設(shè)施2.3.4健身及休閑娛樂設(shè)施第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款酒店管理服務(wù)質(zhì)量要求3.1乙方應(yīng)確保酒店的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條款酒店管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)3.2酒店管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：3.2.1客房入住率3.2.2餐飲滿意度3.2.3會議及宴會滿意度3.2.4客戶投訴處理時效第三條款酒店管理服務(wù)獎懲措施3.3對乙方服務(wù)的獎懲措施如下：3.3.1對達(dá)到或超過服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方將給予相應(yīng)的獎勵。3.3.2對未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方將采取相應(yīng)的懲罰措施。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式4.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。第二條款費(fèi)用支付時間及方式4.2費(fèi)用支付時間為每個季度末，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第三條款費(fèi)用調(diào)整及結(jié)算方式4.3在合同期間，如發(fā)生費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后書面確認(rèn)，并按調(diào)整后的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第五章合同履行及違約責(zé)任第一條款合同履行原則5.1雙方應(yīng)按照誠實(shí)信用原則履行合同。第二條款合同履行過程中產(chǎn)生爭議的解決方式5.2合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。第三條款違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。第六章合同解除及終止第一條款合同解除條件6.1.1合同另一方嚴(yán)重違約6.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行第二條款合同終止條件6.2.1合同服務(wù)期限屆滿6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同第三條款合同解除及終止程序6.3合同解除及終止程序如下：6.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對方6.3.2雙方應(yīng)在接到通知之日起____日內(nèi)完成合同解除或終止事宜第七章保密條款第一條款保密范圍7.1.1酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)7.1.2市場營銷策略7.1.3客戶信息第二條款保密義務(wù)7.2雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第三條款違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任7.3違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。第八章不可抗力及免責(zé)條款第一條款不可抗力定義8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。第二條款不可抗力事件發(fā)生時的處理方式8.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。第三條款免責(zé)條款8.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施。第九章合同生效及終止第一條款合同生效條件9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同終止條件9.2合同終止條件包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、違約解除合同等情況。第十章合同附件第一條款合同附件內(nèi)容10.1.1酒店管理服務(wù)細(xì)則10.1.2酒店管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第二條款合同附件效力10.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章合同爭議解決第一條款爭議解決方式11.1合同爭議解決方式為友好協(xié)商。第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)及管轄權(quán)11.2若協(xié)商不成，提交____仲裁委員會仲裁。第十二章合同變更及補(bǔ)充第一條款合同變更條件12.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。第二條款合同補(bǔ)充協(xié)議效力12.2合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除及終止后的處理第一條款合同解除及終止后的處理原則13.1合同解除及終止后，雙方應(yīng)盡快處理相關(guān)事宜，包括但不限于：13.1.1財(cái)務(wù)結(jié)算13.1.2設(shè)備設(shè)施移交13.1.3人員安置第二條款合同解除及終止后的善后事宜13.2合同解除及終止后的善后事宜應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則處理。第十四章合同簽署及生效日期第一條款合同簽署日期14.1本合同于____年____月____日簽署。第二條款合同生效日期14.2本合同自簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1在合同履行期間，甲方對酒店的重大決策擁有最終決定權(quán)，包括但不限于酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方向、投資決策等。1.2甲方財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對酒店的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于審查財(cái)務(wù)報(bào)表、監(jiān)控資金流向等。1.3甲方人員任命權(quán)1.3.1甲方有權(quán)任命或解聘酒店的高級管理人員，包括但不限于總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等。1.4甲方市場推廣權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對酒店的市場推廣活動進(jìn)行審批，包括但不限于廣告投放、公關(guān)活動等。1.5甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.5.1甲方有權(quán)對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方管理權(quán)2.1.1在合同履行期間，乙方對酒店的管理工作擁有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于日常運(yùn)營、人員管理、服務(wù)質(zhì)量控制等。2.2乙方財(cái)務(wù)自主權(quán)2.2.1乙方有權(quán)自主決定酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算、支出計(jì)劃等，但需定期向甲方匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況。2.3乙方人員任命權(quán)2.3.1乙方有權(quán)任命或解聘酒店的一般管理人員和員工，但需向甲方備案。2.4乙方市場推廣權(quán)2.4.1乙方有權(quán)自主開展酒店的市場推廣活動，但需遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和審批程序。2.5乙方服務(wù)質(zhì)量承諾2.5.1乙方承諾按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的引入3.1.1在合同履行期間，如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.2第三方中介的資質(zhì)要求3.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.3第三方中介的服務(wù)內(nèi)容3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確約定，包括但不限于財(cái)務(wù)審計(jì)、市場調(diào)研、人力資源咨詢等。3.4第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)3.4.1第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但需在合同中明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。3.5第三方中介的監(jiān)督與考核3.5.1雙方應(yīng)共同對第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保其服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。3.6第三方中介的更換3.6.1如第三方中介機(jī)構(gòu)未能滿足合同要求，雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。3.7第三方中介的信息保密3.7.1第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.酒店管理服務(wù)細(xì)則2.酒店管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件4.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)合同5.財(cái)務(wù)報(bào)表6.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告7.人員任命及解聘文件8.市場推廣活動方案9.財(cái)務(wù)預(yù)算及支出計(jì)劃10.合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用b.未履行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c.未按約定提供必要的管理支持乙方違約：a.未按約定提供服務(wù)質(zhì)量b.未按約定完成管理任務(wù)c.未履行財(cái)務(wù)責(zé)任第三方中介違約：a.未按約定提供服務(wù)質(zhì)量b.泄露甲方商業(yè)秘密c.未履行合同約定的其他義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款、相關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際情況進(jìn)行綜合判斷。違約行為一經(jīng)認(rèn)定，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同條款不明確解決辦法：及時溝通，協(xié)商修改合同條款，確保雙方對合同內(nèi)容有明確的理解。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，要求乙方進(jìn)行整改，必要時可引入第三方進(jìn)行評估。3.問題：費(fèi)用支付不及時解決辦法：明確費(fèi)用支付時間及方式，建立費(fèi)用支付跟蹤機(jī)制，確保及時支付。4.問題：人員管理問題解決辦法：明確人員管理責(zé)任，建立人員考核及激勵機(jī)制，確保人員素質(zhì)和工作效率。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店管理合同2.酒店與第三方中介合作合同3.酒店市場推廣合同4.酒店財(cái)務(wù)預(yù)算及控制合同5.酒店人力資源合同酒店管理合同品質(zhì)服務(wù)共創(chuàng)輝煌2合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第五條款合同目的第二章酒店概述第一條款酒店基本信息第二條款酒店位置第三條款酒店規(guī)模第四條款酒店設(shè)施第三章管理服務(wù)內(nèi)容第一條款前臺接待服務(wù)第二條款客房服務(wù)第三條款餐飲服務(wù)第四條款會議及活動服務(wù)第五條款其他服務(wù)第四章質(zhì)量要求第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量監(jiān)控與評估第三條款質(zhì)量改進(jìn)措施第四條款質(zhì)量責(zé)任第五章服務(wù)共創(chuàng)第一條款創(chuàng)新服務(wù)理念第二條款服務(wù)創(chuàng)新措施第三條款服務(wù)創(chuàng)新成果第四條款服務(wù)創(chuàng)新獎勵第六章合作關(guān)系第一條款合作原則第二條款合作方式第三條款合作責(zé)任第四條款合作利益第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點(diǎn)第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第十一章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知方式第三條款合同變更第四條款合同解除第十二章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第十三章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十四章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第五條款合同目的第二章酒店概述第一條款酒店基本信息第二條款酒店位置第三條款酒店規(guī)模第四條款酒店設(shè)施第三章管理服務(wù)內(nèi)容第一條款前臺接待服務(wù)第二條款客房服務(wù)第三條款餐飲服務(wù)第四條款會議及活動服務(wù)第五條款其他服務(wù)第四章質(zhì)量要求第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量監(jiān)控與評估第三條款質(zhì)量改進(jìn)措施第四條款質(zhì)量責(zé)任第五章服務(wù)共創(chuàng)第一條款創(chuàng)新服務(wù)理念第二條款服務(wù)創(chuàng)新措施第三條款服務(wù)創(chuàng)新成果第四條款服務(wù)創(chuàng)新獎勵第六章合作關(guān)系第一條款合作原則第二條款合作方式第三條款合作責(zé)任第四條款合作利益第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點(diǎn)第九章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第十一章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知方式第三條款合同變更第四條款合同解除第十二章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第十三章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十四章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款：甲方?jīng)Q策權(quán)說明：甲方作為合同主導(dǎo)方，擁有對酒店管理運(yùn)營的重大決策權(quán)，包括但不限于經(jīng)營策略、價格調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.第二條款：甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、服務(wù)質(zhì)量評估、滿意度調(diào)查等。3.第三條款：甲方培訓(xùn)權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力和知識。4.第四條款：甲方財(cái)務(wù)審批權(quán)說明：甲方對酒店經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)支出擁有審批權(quán)，包括但不限于采購、工資發(fā)放等。5.第五條款：甲方品牌使用權(quán)說明：甲方有權(quán)在酒店宣傳材料、廣告等中使用自身品牌，乙方不得擅自使用甲方品牌進(jìn)行宣傳。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一條款：乙方自主經(jīng)營權(quán)說明：乙方作為合同主導(dǎo)方，擁有對酒店管理運(yùn)營的自主經(jīng)營權(quán)，包括但不限于服務(wù)定價、員工招聘、培訓(xùn)等。2.第二條款：乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說明：乙方承諾提供符合合同約定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三條款：乙方財(cái)務(wù)獨(dú)立權(quán)說明：乙方有