2024年物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系合作協(xié)議13篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系合作協(xié)議[1]本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合作目的及原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用6.2支付方式及時(shí)間7.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式及時(shí)間8.合作期限及終止條件8.1合作期限8.2終止條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所:________________1.1.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方名稱:________________1.1.4社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方住所:________________1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表姓名:________________1.2.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表姓名:________________1.3聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:________________1.3.2物業(yè)服務(wù)方電子郵箱:________________1.3.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方聯(lián)系電話:________________1.3.4社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方電子郵箱:________________2.合作目的及原則2.1合作目的2.1.1提高物業(yè)管理水平,優(yōu)化居住環(huán)境2.1.2完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),提升居民生活質(zhì)量2.2合作原則2.2.1依法合規(guī)原則2.2.2公平公正原則2.2.3共同發(fā)展原則3.合作范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)3.1.2住宅小區(qū)安全防范3.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.4居民投訴處理3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.2.1生活照料服務(wù)3.2.2醫(yī)療保健服務(wù)3.2.3文化娛樂活動(dòng)3.2.4安全保障服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4.1.1公共區(qū)域清潔4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)4.1.3安全巡邏4.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1公共區(qū)域清潔:每日清掃,每周保潔,每月大掃除4.2.2綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪,保持綠化美觀4.2.3安全巡邏:24小時(shí)值班,確保小區(qū)安全4.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查,及時(shí)維修5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目5.1.1生活照料:提供餐飲、洗衣、打掃等服務(wù)5.1.2醫(yī)療保?。憾ㄆ诮】禉z查,提供緊急醫(yī)療服務(wù)5.1.3文化娛樂:組織各類文體活動(dòng),豐富老年人生活5.1.4安全保障:提供緊急呼叫服務(wù),確保老年人安全5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1生活照料:根據(jù)老年人需求提供個(gè)性化服務(wù)5.2.2醫(yī)療保?。号c醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)5.2.3文化娛樂:定期舉辦活動(dòng),豐富老年人精神生活5.2.4安全保障:配備緊急呼叫設(shè)備,確保老年人安全6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用6.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)6.2支付方式及時(shí)間6.2.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付6.2.2支付時(shí)間:每月____日前支付上月物業(yè)管理費(fèi)用7.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用7.1.1養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.1.2養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)7.2支付方式及時(shí)間7.2.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付7.2.2支付時(shí)間:每月____日前支付上月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用8.合作期限及終止條件8.1合作期限8.1.1本合同自____年____月____日起生效,合作期限為____年。8.1.2合作期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。8.2終止條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;8.2.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;8.2.4法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);9.1.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方未按約定提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù);9.1.3任何一方未按約定支付費(fèi)用;9.1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;9.2.2因違約造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)賠償損失;9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所引起的法律后果。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;10.1.2本合同內(nèi)容及履行情況;10.1.3雙方在合作過程中知悉的其他保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露;10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1.1中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì);11.2.1.2當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)。12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字;12.1.3合同符合法律法規(guī)要求。12.2合同修改程序12.2.1任何一方提出修改合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;12.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1發(fā)生本合同第八條第8.2款規(guī)定的終止條件;13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;13.2.2雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;14.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或?qū)H怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行,自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.2合同附件14.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)清單;14.2.1.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)清單;14.2.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì);14.2.1.4養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人,包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指由甲乙雙方共同委托或根據(jù)本合同約定,由第三方參與合同的履行,提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由雙方共同簽署書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的具體方式、范圍和期限由雙方在協(xié)議中約定。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于:15.3.1.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)或社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)督;15.3.1.2提供專業(yè)技術(shù)支持或咨詢;15.3.1.3協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.4第三方權(quán)利15.4.1.1要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;15.4.1.2要求甲乙雙方按照協(xié)議約定支付費(fèi)用;15.4.1.3依法向甲乙雙方提出意見或建議。15.5第三方義務(wù)15.5.1.1嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行職責(zé);15.5.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;15.5.1.3對(duì)其在履行職責(zé)過程中知悉的信息承擔(dān)保密義務(wù)。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,最高不超過協(xié)議總金額的____%。15.7第三方變更與替換15.7.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。15.7.2更換第三方后,原協(xié)議中關(guān)于第三方的條款仍有效。16.甲乙雙方責(zé)任增加條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中獲得充分的信息和必要的協(xié)助。16.1.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)督工作。16.1.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1.1第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其在協(xié)議中約定的職責(zé)范圍內(nèi);17.1.2甲乙雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)或社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任;17.1.3第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理決策。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方介入不影響本合同的效力,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏等,并注明每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行頻率。附件說明:此清單為物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù)。2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的具體項(xiàng)目,如生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等,并注明每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:此清單為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等,并注明收費(fèi)依據(jù)和計(jì)算方法。4.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)等,并注明收費(fèi)依據(jù)和計(jì)算方法。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體方式、范圍、期限、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說明:此協(xié)議為第三方介入的詳細(xì)約定,是甲乙雙方履行合同的重要補(bǔ)充。6.合同履行過程中的往來函件詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中甲乙雙方及第三方之間的往來函件,包括通知、回復(fù)、確認(rèn)等。附件說明:此函件為合同履行過程中的重要溝通記錄,是解決爭(zhēng)議的依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件詳細(xì)要求:記錄爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件,包括仲裁申請(qǐng)書、仲裁裁決書等。附件說明:此文件為爭(zhēng)議解決的重要證據(jù),是維護(hù)雙方權(quán)益的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為違約行為:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),如公共區(qū)域清潔不及時(shí)、綠化養(yǎng)護(hù)不到位等。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,并賠償由此造成的損失。2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方違約行為違約行為:未按約定提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),如生活照料不及時(shí)、醫(yī)療保健服務(wù)不到位等。責(zé)任認(rèn)定:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,并賠償由此造成的損失。3.甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用違約行為:甲乙雙方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)或社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償由此造成的損失。4.第三方違約行為違約行為:第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),如評(píng)估報(bào)告不真實(shí)、審計(jì)報(bào)告存在重大遺漏等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,并賠償由此造成的損失。示例說明:若物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化,甲乙雙方可要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金,并賠償因環(huán)境惡化造成的損失。若社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方未按約定提供醫(yī)療保健服務(wù),導(dǎo)致老年人健康受損,甲乙雙方可要求社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方支付違約金,并賠償因健康受損造成的損失。全文完。2024年物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系合作協(xié)議[1]1本合同目錄一覽[1]1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)容3.1養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象3.2養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目3.3養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用5.1養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期6.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期7.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)期限7.1養(yǎng)老服務(wù)起始日期7.2養(yǎng)老服務(wù)終止日期8.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障8.1質(zhì)量檢查及監(jiān)督8.2質(zhì)量改進(jìn)措施8.3質(zhì)量責(zé)任追究9.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量保障9.1質(zhì)量檢查及監(jiān)督9.2質(zhì)量改進(jìn)措施9.3質(zhì)量責(zé)任追究10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行10.2違約責(zé)任10.3違約金11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除后的處理13.合同終止與清算13.1合同終止13.2合同清算13.3清算報(bào)告14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效與解釋14.4合同簽署第一部分:合同如下:[1]1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.1.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方名稱:X社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有限公司1.1.4社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方法定代表人:1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期1.3.1本合同簽訂日期為2024年4月1日。[2]2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等。2.1.2物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象為上述范圍內(nèi)的所有業(yè)主、租戶及其他使用者。[3]2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù):包括公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)等。2.2.2安全保衛(wèi)服務(wù):包括24小時(shí)安保巡邏、門禁管理、消防管理等。2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):包括公共區(qū)域的綠化種植、修剪、澆水等。2.2.4維修保養(yǎng)服務(wù):包括公共設(shè)施的日常維護(hù)和突發(fā)故障的應(yīng)急處理。[4]2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔衛(wèi)生服務(wù):按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。2.3.2安全保衛(wèi)服務(wù):確保公共區(qū)域及業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全,防止安全事故發(fā)生。2.3.4維修保養(yǎng)服務(wù):及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,確保設(shè)施正常運(yùn)行。[5]3.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)容3.1養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象3.1.1養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在住宅小區(qū)內(nèi)的老年人。[6]3.2養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目3.2.1生活照料服務(wù):包括助餐、助潔、助浴、助行等。3.2.2醫(yī)療保健服務(wù):提供健康咨詢、定期體檢、用藥指導(dǎo)等。3.2.3文化娛樂服務(wù):組織老年人參加各類文化、娛樂活動(dòng)。[7]3.3養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1生活照料服務(wù):根據(jù)老年人實(shí)際需求,提供個(gè)性化服務(wù)。3.3.2醫(yī)療保健服務(wù):確保服務(wù)質(zhì)量,滿足老年人健康需求。3.3.3文化娛樂服務(wù):豐富老年人精神文化生活,提高生活質(zhì)量。[8]8.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障8.1質(zhì)量檢查及監(jiān)督8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。8.1.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。8.2質(zhì)量改進(jìn)措施8.2.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,物業(yè)服務(wù)方和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。8.2.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論質(zhì)量改進(jìn)措施,共同提升服務(wù)質(zhì)量。8.3質(zhì)量責(zé)任追究8.3.1因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)服務(wù)方和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.2任何一方違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),另一方有權(quán)要求其進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。[9]9.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量保障9.1質(zhì)量檢查及監(jiān)督9.1.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。9.2質(zhì)量改進(jìn)措施9.2.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,物業(yè)服務(wù)方和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。9.2.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論質(zhì)量改進(jìn)措施,共同提升服務(wù)質(zhì)量。9.3質(zhì)量責(zé)任追究9.3.1因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致老年人損失,物業(yè)服務(wù)方和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3.2任何一方違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),另一方有權(quán)要求其進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。[10]10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。10.1.2物業(yè)服務(wù)方和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)連續(xù)性,不得無故中斷服務(wù)。[11]11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。[12]12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。12.2合同解除12.3合同解除后的處理[13]13.合同終止與清算13.1合同終止13.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同時(shí),合同終止。13.2合同清算13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)處理等。13.3清算報(bào)告13.3.1清算報(bào)告應(yīng)由雙方共同簽署,作為合同終止的最終憑證。[14]14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址或電子郵箱。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單等。14.3合同生效與解釋14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正[15]15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除合同雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。[16]15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行、提供專業(yè)咨詢或評(píng)估等。[17]15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入過程中因履行職責(zé)而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由合同雙方另行約定,并在合同附件中明確。15.3.2第三方責(zé)任限額的約定不得低于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低責(zé)任限額。[18]15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方享有根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)的權(quán)利。15.4.2第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,對(duì)合同雙方負(fù)有保密義務(wù)。15.4.3第三方在介入過程中應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。[19]15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與合同雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方不得以合同雙方的名義對(duì)外行事。15.5.2第三方在介入過程中,應(yīng)尊重合同雙方的自主權(quán)和獨(dú)立性,不得干預(yù)合同雙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。15.5.3第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在違約行為,應(yīng)向合同雙方提出,并協(xié)助合同雙方采取糾正措施。[20]15.6第三方介入的具體條款15.6.1第三方介入的具體工作內(nèi)容、工作期限、工作方式等應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。15.6.2第三方介入期間,合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、配合第三方開展調(diào)查等。[21]15.7第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)15.7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、中介費(fèi)等,由合同雙方另行協(xié)商確定,并在合同附件中明確。15.7.2如第三方介入是由于合同一方違約導(dǎo)致的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。[22]15.8第三方介入的終止15.8.1.1第三方無法繼續(xù)履行職責(zé);15.8.2.2合同雙方協(xié)商一致;15.8.3.3出現(xiàn)不可抗力;15.8.4.4法律法規(guī)或政策變化。[23]15.9第三方介入的后續(xù)處理15.9.1第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)就第三方介入期間的工作成果進(jìn)行評(píng)估,并按照合同約定進(jìn)行后續(xù)處理。15.9.2如第三方介入期間產(chǎn)生的工作成果對(duì)合同雙方有益,合同雙方應(yīng)協(xié)商確定如何共享或利用這些成果。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明:此附件作為合同附件,用于明確社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等信息。說明:此附件作為合同附件,用于明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付細(xì)節(jié)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等信息。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體安排和責(zé)任劃分。5.附件五:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等信息。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同變更的具體情況。6.附件六:合同解除協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同解除的原因、生效日期、雙方責(zé)任等信息。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同解除的具體情況。7.附件七:質(zhì)量檢查報(bào)告要求:詳細(xì)列出質(zhì)量檢查的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果、改進(jìn)措施等信息。說明:此附件作為合同附件,用于記錄質(zhì)量檢查的具體情況。8.附件八:爭(zhēng)議解決記錄要求:詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的途徑、過程、結(jié)果等信息。說明:此附件作為合同附件,用于記錄爭(zhēng)議解決的具體情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未履行或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方未按照合同約定提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未履行或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方未能按時(shí)提供助餐服務(wù),導(dǎo)致老年人生活不便,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為:一方未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同雙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方支付違約金。4.違約行為:一方未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同雙方應(yīng)遵守保密協(xié)議,如泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:物業(yè)服務(wù)方泄露社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方的客戶信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系合作協(xié)議[1]2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋2.合作雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系方信息3.合作目的與原則3.1合作目的3.2合作原則4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間4.4服務(wù)費(fèi)用5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)對(duì)象5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)費(fèi)用6.服務(wù)實(shí)施與管理6.1服務(wù)實(shí)施流程6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3服務(wù)反饋與改進(jìn)7.費(fèi)用結(jié)算與支付方式7.1費(fèi)用結(jié)算周期7.2支付方式7.3逾期付款處理8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約流程9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二:費(fèi)用結(jié)算表11.3附件三:爭(zhēng)議解決流程12.合同生效與變更12.1生效條件12.2變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指的“物業(yè)管理服務(wù)”是指物業(yè)管理方按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)。1.1.2本合同所指的“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”是指社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系方為社區(qū)居民提供的養(yǎng)老照料、生活照料、醫(yī)療保健、精神文化等方面的服務(wù)。1.2相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同約定的物業(yè)管理范圍,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑及附屬設(shè)施。1.2.2“社區(qū)居民”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居住者,包括業(yè)主、非業(yè)主使用人等。1.2.3“服務(wù)費(fèi)用”指物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)所需支付的費(fèi)用。2.合作雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱:X物業(yè)管理公司2.1.2地址:X2.1.3法定代表人:X2.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系方信息2.2.1名稱:X社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心2.2.2地址:X2.2.3法定代表人:X3.合作目的與原則3.1合作目的3.1.1提升物業(yè)管理水平,優(yōu)化社區(qū)居住環(huán)境。3.1.2構(gòu)建完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,提高老年人生活質(zhì)量。3.2合作原則3.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。3.2.3尊重雙方合法權(quán)益,誠(chéng)信合作。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.1.1住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)等。4.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、更新等。4.1.3安全保衛(wèi)、消防、門禁管理等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.2按照雙方約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)時(shí)間4.3.1物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí)。4.4服務(wù)費(fèi)用4.4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)5.1服務(wù)內(nèi)容5.1.1老年人生活照料,包括飲食、起居、醫(yī)療保健等。5.1.2文化娛樂活動(dòng)組織,豐富老年人精神生活。5.1.3老年人健康咨詢、心理關(guān)愛等服務(wù)。5.2服務(wù)對(duì)象5.2.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的老年人。5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3.2按照雙方約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.4服務(wù)費(fèi)用5.4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。6.服務(wù)實(shí)施與管理6.1服務(wù)實(shí)施流程6.1.1雙方協(xié)商確定服務(wù)方案。6.1.2物業(yè)管理方按照服務(wù)方案實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。6.1.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系方按照服務(wù)方案實(shí)施社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.2.1雙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。6.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議。6.3服務(wù)反饋與改進(jìn)6.3.1雙方設(shè)立服務(wù)反饋渠道,接收居民對(duì)服務(wù)的意見和建議。6.3.2雙方根據(jù)反饋意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。8.費(fèi)用結(jié)算與支付方式8.1費(fèi)用結(jié)算周期8.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算。8.1.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。8.2支付方式8.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。8.2.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。8.3逾期付款處理8.3.1付款方應(yīng)按約定的支付期限支付費(fèi)用。8.3.2逾期付款的,應(yīng)向收款方支付約定的違約金。9.合作期限與續(xù)約9.1合作期限9.1.1本合同期限為三年,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2續(xù)約條件9.2.1合作期限屆滿前三個(gè)月,雙方均可提出續(xù)約意向。9.2.2續(xù)約條件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.3續(xù)約流程9.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)約協(xié)議。9.3.2續(xù)約協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。10.1.2一方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。11.3終止條件11.3.1合同期限屆滿。11.3.2合同解除。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1包括物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等詳細(xì)信息。12.2附件二:費(fèi)用結(jié)算表12.2.1包括費(fèi)用結(jié)算周期、支付方式、逾期付款處理等詳細(xì)信息。12.3附件三:爭(zhēng)議解決流程12.3.1包括爭(zhēng)議解決方式、訴訟管轄法院等詳細(xì)信息。13.合同生效與變更13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章,合同生效。13.2變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.3生效日期13.3.1變更協(xié)議簽訂之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所指的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)利應(yīng)在書面協(xié)議中明確。15.3第三方介入的職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)書面協(xié)議的約定,對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或提供服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.4第三方介入的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)向甲乙雙方提出意見和建議。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的劃分16.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議。16.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),但甲方仍對(duì)合同的整體履行負(fù)責(zé)。16.2第三方與乙方的劃分16.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議。16.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),但乙方仍對(duì)合同的整體履行負(fù)責(zé)。16.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系16.3.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體,相互之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.3.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確,并根據(jù)第三方的職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)包括第三方因違約行為導(dǎo)致的損失賠償。17.2超出責(zé)任限額的處理17.2.1如果第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中造成損失,且損失超過責(zé)任限額,超出部分由第三方

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