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文檔簡介

高效工程保養(yǎng)服務(wù)承諾書合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系電話:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供工程保養(yǎng)服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照執(zhí)行。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將聘請甲方為其提供的工程保養(yǎng)服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于:(1)工程設(shè)備的定期檢查與維護;(2)工程設(shè)備的故障排查與維修;(3)工程設(shè)備的配件更換;(4)工程設(shè)備的使用培訓(xùn);(5)工程設(shè)備的售后服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的保養(yǎng)計劃,按時提供保養(yǎng)服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2在本承諾書中約定的服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求,提供保養(yǎng)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)在其網(wǎng)站或營業(yè)場所公示其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.工程設(shè)備清單2.保養(yǎng)計劃表3.服務(wù)費用明細表4.質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)5.乙方提供的工程圖紙或資料6.甲方提供的保養(yǎng)手冊和技術(shù)指導(dǎo)文件7.乙方付款憑證8.甲方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定的服務(wù)計劃提供保養(yǎng)服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定的時間完成保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方泄露乙方提供的工程圖紙或資料。4.乙方未按照約定的時間支付服務(wù)費用。5.乙方未按照約定的要求使用工程設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)效果降低。6.任何一方未履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供工程保養(yǎng)服務(wù)的一方。2.乙方:指接受工程保養(yǎng)服務(wù)并支付服務(wù)費用的一方。3.工程設(shè)備:指本協(xié)議約定的乙方所有的需要保養(yǎng)的設(shè)備。4.保養(yǎng)服務(wù):指甲方對乙方的工程設(shè)備進行的定期檢查、維護、故障排查、配件更換、使用培訓(xùn)等。5.服務(wù)費用:指乙方應(yīng)向甲方支付的工程設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)費用。6.違約金:指一方違約時,應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定的服務(wù)計劃提供保養(yǎng)服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在約定時間內(nèi)補充或重新提供服務(wù)。2.甲方未按照約定的時間完成保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法:乙方可以與甲方協(xié)商延長服務(wù)時間,并根據(jù)實際情況要求甲方支付逾期違約金。3.甲方泄露乙方提供的工程圖紙或資料。解決辦法:乙方應(yīng)當(dāng)立即要求甲方停止侵權(quán)行為,并可要求甲方賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定的時間支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方可以催告乙方支付服務(wù)費用,乙方在合理期限內(nèi)仍未支付的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。5.乙方未按照約定的要求使用工程設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)效果降低。解決辦法:乙方應(yīng)按照甲方的保養(yǎng)手冊和技術(shù)指導(dǎo)文件要求使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。6.任何一方未履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。解決辦法:違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因

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