二零二五年度培訓機構(gòu)學員退學退費責任界定合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度培訓機構(gòu)學員退學退費責任界定合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同目的3.合同雙方4.合同生效日期5.合同有效期6.合同語言二、合同定義1.退學2.退費3.責任界定4.學員5.培訓機構(gòu)三、學員退學條件1.學員主動退學2.學員因特殊情況退學3.學員因培訓機構(gòu)原因退學4.學員因合同終止退學四、退費計算方法1.退費比例2.退費金額3.退費時間4.退費方式五、退費責任界定1.學員責任2.培訓機構(gòu)責任3.第三方責任4.合同終止責任六、退學流程1.退學申請2.退學審核3.退學批準4.退費處理5.合同解除七、違約責任1.學員違約責任2.培訓機構(gòu)違約責任3.第三方違約責任4.合同終止違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果十一、合同附件1.退學申請表2.退費明細表3.退學協(xié)議書4.合同解除協(xié)議書十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效方式4.合同生效通知十三、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更通知4.合同變更后果十四、合同終止及后續(xù)處理1.合同終止原因2.合同終止后果3.合同終止后續(xù)處理4.合同終止通知合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：《二零二五年度培訓機構(gòu)學員退學退費責任界定合同》2.合同目的：明確培訓機構(gòu)與學員之間關于學員退學及退費的責任劃分，保障雙方權(quán)益。3.合同雙方：甲方（培訓機構(gòu)名稱），乙方（學員姓名或?qū)W員代表）。4.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同有效期：自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。6.合同語言：本合同采用中文書寫，具有同等法律效力。二、合同定義1.退學：指學員因個人原因或特殊情況，向培訓機構(gòu)提出書面退學申請。2.退費：指學員因退學而要求培訓機構(gòu)退還的部分學費。3.責任界定：指明確甲方與乙方在退學退費過程中各自應承擔的責任。4.學員：指與甲方簽訂培訓合同并繳納學費的個人。5.培訓機構(gòu)：指提供培訓服務的甲方。三、學員退學條件1.學員主動退學：學員因個人原因，如工作調(diào)動、家庭原因等，提出書面退學申請。2.學員因特殊情況退學：學員因疾病、意外事故等不可抗力因素，提出書面退學申請。3.學員因培訓機構(gòu)原因退學：培訓機構(gòu)未能按照合同約定提供培訓服務，學員提出書面退學申請。4.學員因合同終止退學：因合同到期或其他原因，導致合同終止，學員提出書面退學申請。四、退費計算方法1.退費比例：根據(jù)學員退學時間，按照合同約定的退費比例計算。2.退費金額：退費金額為學員已繳納學費的相應比例。3.退費時間：學員應在退學之日起十個工作日內(nèi)提出退費申請。4.退費方式：甲方應按照學員指定的銀行賬戶或其他方式退還學費。五、退費責任界定1.學員責任：學員因個人原因退學，應承擔已繳納學費的相應比例。2.培訓機構(gòu)責任：培訓機構(gòu)未能按照合同約定提供培訓服務，學員提出退學，培訓機構(gòu)應全額退還學費。3.第三方責任：因第三方原因?qū)е聦W員退學，責任由第三方承擔。4.合同終止責任：因合同到期或其他原因?qū)е潞贤K止，學員可按照合同約定退費。六、退學流程1.退學申請：學員向甲方提出書面退學申請，并附上相關證明材料。2.退學審核：甲方在收到退學申請之日起五個工作日內(nèi)審核學員退學申請。3.退學批準：甲方審核通過后，書面通知學員退學批準結(jié)果。4.退費處理：甲方在退學批準之日起十個工作日內(nèi)處理退費事宜。5.合同解除：甲方與學員雙方簽訂合同解除協(xié)議，并正式解除合同。七、違約責任1.學員違約責任：學員未按約定時間提出退學申請，或提供虛假退學證明，應承擔相應法律責任。2.培訓機構(gòu)違約責任：培訓機構(gòu)未按約定提供培訓服務，應承擔違約責任，并全額退還學員學費。3.第三方違約責任：因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方應承擔相應法律責任。4.合同終止違約責任：因合同終止導致的違約責任，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔。八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：爭議解決應遵循公平、公正、公開的原則。4.爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。九、合同解除1.合同解除條件：合同一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序：合同解除需提前三十日以書面形式通知對方。3.合同解除通知：合同解除通知應明確解除的原因和生效日期。4.合同解除后果：合同解除后，雙方應按照約定履行合同終止后的義務。十、合同終止1.合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致、法定情形等。2.合同終止程序：合同終止需提前三十日以書面形式通知對方。3.合同終止通知：合同終止通知應明確終止的原因和生效日期。4.合同終止后果：合同終止后，雙方應按照約定履行合同終止后的義務。十一、合同附件1.退學申請表2.退費明細表3.退學協(xié)議書4.合同解除協(xié)議書十二、合同生效1.合同生效條件：雙方簽字蓋章，并經(jīng)合同簽訂地公證機關公證。2.合同生效日期：自合同經(jīng)公證機關公證之日起生效。3.合同生效方式：合同以書面形式生效，具有同等法律效力。4.合同生效通知：合同生效后，雙方應相互通知對方。十三、合同變更1.合同變更條件：合同內(nèi)容需要調(diào)整，雙方協(xié)商一致。2.合同變更程序：合同變更需以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。3.合同變更通知：合同變更后，雙方應相互通知對方。4.合同變更后果：合同變更不影響已履行部分的效力。十四、合同終止及后續(xù)處理1.合同終止原因：合同到期、雙方協(xié)商一致、法定情形等。2.合同終止后果：合同終止后，雙方應按照約定履行合同終止后的義務。3.合同終止后續(xù)處理：合同終止后，雙方應進行財務結(jié)算，并辦理相關手續(xù)。甲方（培訓機構(gòu)名稱）：____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：____________________乙方（學員姓名或?qū)W員代表）：____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方培訓服務保障條款甲方承諾按照合同約定提供培訓服務，確保教學質(zhì)量。甲方應定期對學員進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進培訓服務。甲方對因自身原因?qū)е碌膶W員退學，應無條件退還學員已繳納的全部學費。2.甲方退費流程優(yōu)化條款甲方應簡化退費流程，確保學員在提出退學申請后五個工作日內(nèi)收到退費。甲方應提供多種退費方式供學員選擇，包括銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。3.甲方信息保密條款甲方承諾對學員個人信息保密，未經(jīng)學員同意不得向第三方泄露。甲方應采取必要措施，防止學員個人信息被非法獲取、使用、泄露或篡改。4.甲方違約責任加重條款甲方若違反合同約定，導致學員退學，除退還學費外，還應支付學員一定數(shù)額的違約金。5.甲方培訓資料提供條款甲方應在學員退學時，提供已購買的培訓資料，不得以任何理由扣留。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方退學申請前置條款乙方在提出退學申請前，應向甲方提供充分理由，并經(jīng)甲方審核同意。甲方應提供書面退學申請表，由乙方填寫并簽字。2.乙方退費權(quán)益保護條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，退還已繳納的學費。乙方在退學后，有權(quán)要求甲方提供已完成課程的培訓資料。3.乙方個人信息保護條款乙方有權(quán)要求甲方保護其個人信息，不得向第三方泄露。4.乙方違約責任減輕條款乙方因個人原因退學，甲方應適當減免違約責任。5.乙方培訓效果承諾條款乙方承諾按照合同約定參加培訓，并努力完成學習任務。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任條款第三方中介在促成甲乙雙方簽訂合同時，應遵守誠實信用原則，不得隱瞞或虛假宣傳。2.第三方中介費用條款第三方中介服務費用由甲方承擔，并在合同中明確費用金額及支付方式。3.第三方中介保密條款第三方中介對甲乙雙方的信息負有保密義務，未經(jīng)允許不得向第三方泄露。4.第三方中介爭議解決條款若第三方中介在履行職責過程中產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法訴訟。5.第三方中介合同終止條款第三方中介在合同履行期間，若發(fā)生嚴重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止其合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.退學申請表2.退費明細表3.退學協(xié)議書4.合同解除協(xié)議書5.第三方中介服務協(xié)議（如有）6.第三方中介服務費用明細（如有）7.學員滿意度調(diào)查表8.培訓資料清單9.保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.學員違約行為：未按約定時間提出退學申請。提供虛假退學證明。2.培訓機構(gòu)違約行為：未按約定提供培訓服務。未能按照合同約定退還學費。未提供已購買的培訓資料。3.第三方中介違約行為：隱瞞或虛假宣傳。泄露甲乙雙方信息。未按約定履行中介服務。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同一方未履行合同義務或履行不符合合同約定。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定保密義務和保密期限。4.誠實信用原則：指合同當事人在合同履行過程中應遵循的道德規(guī)范。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：學員退學申請時間過長。解決辦法：優(yōu)化退學申請流程，縮短審核時間，確保學員在五個工作日內(nèi)收到退費。2.問題：培訓機構(gòu)未提供完整培訓資料。解決辦法：明確培訓資料清單，培訓機構(gòu)在學員退學時必須提供完整資料。3.問題：第三方中介泄露信息。解決辦法：簽訂保密協(xié)議，明確保密責任，對泄露信息的行為進行法律追究。4.問題：學員對退費金額有異議。解決辦法：提供詳細的退費計算方法，確保學員理解退費金額的合理性。五、所有應用場景：1.學員因個人原因需要退學。2.學員因培訓機構(gòu)原因需要退學。3.學員因合同到期或其他原因需要退學。4.培訓機構(gòu)因?qū)W員原因終止合同。5.第三方中介參與合同簽訂和執(zhí)行。6.合同履行過程中出現(xiàn)爭議。全文完。二零二五年度培訓機構(gòu)學員退學退費責任界定合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同簽訂背景3.學員退學退費的基本原則4.退學退費的條件4.1正式報名并繳納學費的學員4.2未經(jīng)正式報名或未繳納學費的學員5.退學退費的時間規(guī)定5.1正式報名并繳納學費的學員5.2未經(jīng)正式報名或未繳納學費的學員6.退學退費的計算方法6.1正式報名并繳納學費的學員6.2未經(jīng)正式報名或未繳納學費的學員7.退學退費的具體流程7.1學員提出退學退費申請7.2甲方審核退學退費申請7.3退學退費款項的支付8.退學退費的相關手續(xù)8.1學員提交相關證明材料8.2甲方審核證明材料9.退學退費的特殊情況處理9.1學員因病或其他不可抗力因素退學9.2學員因甲方原因?qū)е峦藢W10.合同違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2仲裁解決11.3司法解決12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.合同附件13.1學員報名表13.2學員繳費憑證13.3其他相關附件14.合同其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：培訓機構(gòu)1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方信息1.2.1乙方名稱：學員姓名1.2.2乙方地址：學員居住地詳細地址1.2.3乙方聯(lián)系電話：學員聯(lián)系電話2.合同簽訂背景2.1乙方于2025年X月X日向甲方報名參加培訓課程。2.2乙方在報名時已充分了解課程內(nèi)容、課時安排、費用構(gòu)成等相關信息。3.學員退學退費的基本原則3.1乙方有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)提出退學退費申請。3.2甲方應按照國家相關法律法規(guī)及本合同約定，妥善處理乙方退學退費事宜。4.退學退費的條件4.1正式報名并繳納學費的學員4.1.1乙方因個人原因需退學的，應在報名后X日內(nèi)提出書面退學申請。4.1.2乙方在課程開始前X日內(nèi)提出退學申請的，可全額退還已繳納學費。4.1.3乙方在課程開始后X日內(nèi)提出退學申請的，應退還已繳納學費的X%。4.2未經(jīng)正式報名或未繳納學費的學員4.2.2乙方在課程開始前X日內(nèi)補齊報名手續(xù)及學費的，可按4.1.1至4.1.3條規(guī)定執(zhí)行。5.退學退費的時間規(guī)定5.1正式報名并繳納學費的學員5.1.1乙方應在課程開始前X日內(nèi)提出退學退費申請。5.1.2甲方應在收到乙方退學退費申請后X日內(nèi)處理完畢。5.2未經(jīng)正式報名或未繳納學費的學員5.2.1乙方應在課程開始前X日內(nèi)補齊報名手續(xù)及學費，并按5.1.1至5.1.3條規(guī)定執(zhí)行。6.退學退費的計算方法6.1正式報名并繳納學費的學員6.1.1乙方在課程開始前X日內(nèi)提出退學申請的，退還已繳納學費的100%。6.1.2乙方在課程開始后X日內(nèi)提出退學申請的，退還已繳納學費的X%。6.2未經(jīng)正式報名或未繳納學費的學員6.2.1乙方在課程開始前X日內(nèi)補齊報名手續(xù)及學費的，退還已繳納學費的100%。6.2.2乙方在課程開始后X日內(nèi)補齊報名手續(xù)及學費的，退還已繳納學費的X%。8.退學退費的相關手續(xù)8.1學員提交相關證明材料8.1.1.1退學申請表；8.1.1.2身份證件復印件；8.1.1.3學費繳納憑證復印件；8.1.1.4因病或其他不可抗力因素退學的情況說明及證明材料；8.2甲方審核證明材料8.2.1甲方應在收到乙方提交的證明材料后X日內(nèi)完成審核。8.2.2甲方審核通過后，應及時通知乙方辦理退費手續(xù)。9.退學退費的特殊情況處理9.1學員因病或其他不可抗力因素退學9.1.1乙方因疾病或其他不可抗力因素導致無法繼續(xù)學習的，應提供醫(yī)院證明或相關證明材料。9.1.2甲方應在核實情況后，按照本合同約定辦理退學退費手續(xù)。9.2學員因甲方原因?qū)е峦藢W9.2.1甲方未按合同約定提供教學服務，導致乙方退學的，乙方有權(quán)要求全額退費。9.2.2甲方應在接到乙方退學申請后X日內(nèi)，核實情況并處理退費事宜。10.合同違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按合同約定提供教學服務或故意拖延退費，應承擔違約責任。10.1.2甲方應向乙方支付違約金，違約金為已繳納學費的X%。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按合同約定提出退學退費申請，或提供虛假證明材料，應承擔違約責任。10.2.2乙方應向甲方支付違約金，違約金為已繳納學費的X%。11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.1.1合同雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁解決11.2.1合同雙方也可選擇仲裁方式解決爭議。11.2.2仲裁機構(gòu)為仲裁委員會，仲裁地為市。11.3司法解決11.3.1任何一方不履行仲裁裁決，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除條件12.2.1合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。12.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均可解除合同。13.合同附件13.1學員報名表13.2學費繳納憑證13.3退學退費申請表13.4本合同14.合同其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在甲乙雙方之間，為協(xié)助履行本合同或解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議而介入的獨立第三方。1.2.1作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行溝通和協(xié)商；1.2.2作為調(diào)解方，協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議；1.2.3作為評估方，對退學退費的相關事項進行評估；1.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。2.2第三方介入前，應與甲乙雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確雙方的權(quán)利義務。2.3第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合，提供必要的資料和協(xié)助。3.第三方介入時甲乙雙方的額外條款3.1甲方的額外條款3.1.1甲方應向第三方提供真實的課程信息、學費繳納憑證等相關資料。3.1.2甲方應配合第三方進行退學退費事項的評估和調(diào)解。3.2乙方的額外條款3.2.1乙方應向第三方提供真實的退學退費申請及相關證明材料。3.2.2乙方應配合第三方進行退學退費事項的評估和調(diào)解。4.第三方責任限額4.1第三方在介入過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額為介入事項涉及金額的X%，且最高不超過人民幣萬元。4.3第三方的責任限額在《第三方介入?yún)f(xié)議》中予以明確。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方僅對甲乙雙方負責，不對其他第三方承擔責任。5.2甲乙雙方應各自承擔因第三方介入而產(chǎn)生的費用，包括但不限于交通費、住宿費、咨詢費等。5.3第三方在介入過程中，如需與其他第三方進行溝通，應取得甲乙雙方的同意。6.第三方介入的終止6.1第三方介入期間，如甲乙雙方已達成一致意見，可終止第三方介入。6.2第三方介入期間，如甲乙雙方無法達成一致意見，第三方應提出書面報告，終止介入。7.第三方介入的保密7.1第三方在介入過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。7.2第三方介入結(jié)束后，仍應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的相關信息。8.第三方介入的獨立性8.1第三方在介入過程中，應保持獨立性，不受甲乙雙方的影響，公正、客觀地處理相關事宜。8.2第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在不正當行為，有權(quán)拒絕介入或終止介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.學員報名表詳細要求：報名表應包含學員的基本信息、報名課程、學費金額、報名日期等。說明：報名表是學員報名的重要文件，用于記錄學員的報名信息。2.學費繳納憑證詳細要求：繳納憑證應包含繳納日期、金額、收款人信息、付款人信息等。說明：學費繳納憑證是學員繳納學費的證明，用于后續(xù)退費時的核對。3.退學退費申請表詳細要求：申請表應包含學員的基本信息、退學原因、申請退費金額、申請日期等。說明：退學退費申請表是學員申請退學退費的重要文件，用于記錄學員的退學退費請求。4.身份證件復印件詳細要求：身份證件復印件應清晰可辨，包含姓名、身份證號碼、照片等信息。說明：身份證件復印件用于證明學員的身份，確保退費操作的準確性。5.醫(yī)院證明或相關證明材料詳細要求：證明材料應包含醫(yī)院名稱、診斷結(jié)果、就診日期等信息。說明：醫(yī)院證明或相關證明材料用于證明學員因病或其他不可抗力因素退學。6.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：協(xié)議應包含第三方的基本信息、介入范圍、權(quán)利義務、責任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確各方在介入過程中的權(quán)利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按合同約定提供教學服務責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為已繳納學費的X%。示例：甲方未按照課程安排提供教學，導致乙方無法正常學習，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。1.2甲方故意拖延退費責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為已繳納學費的X%。示例：甲方在乙方提出退學退費申請后，故意拖延退費，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按合同約定提出退學退費申請責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為已繳納學費的X%。示例：乙方在課程結(jié)束后未按合同約定提出退學退費申請，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.2乙方提供虛假證明材料責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為已繳納學費的X%。示例：乙方在申請退學退費時提供虛假的醫(yī)院證明，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。二零二五年度培訓機構(gòu)學員退學退費責任界定合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：[填寫甲方名稱]地址：[填寫甲方地址]聯(lián)系人：[填寫甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[填寫乙方名稱]地址：[填寫乙方地址]聯(lián)系人：[填寫乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系電話]3.其他相關方：[如有，填寫相關方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景：隨著我國教育培訓行業(yè)的快速發(fā)展，學員退學退費現(xiàn)象日益增多，為規(guī)范培訓機構(gòu)學員退學退費行為，保障學員和培訓機構(gòu)的合法權(quán)益，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確培訓機構(gòu)與學員之間在學員退學退費方面的責任界定，維護雙方合法權(quán)益，促進教育培訓行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（2）退費：指學員在退學的情況下，根據(jù)合同約定，向培訓機構(gòu)退還部分或全部學費的行為。3.2關鍵詞解釋：（1）合同：指本合同，包括合同及附件。（2）學員：指報名參加甲方培訓課程，并繳納學費的乙方。（3）培訓機構(gòu)：指提供教育培訓服務的甲方。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定繳納學費。（2）甲方有權(quán)在學員退學退費時，根據(jù)合同約定，退還乙方部分或全部學費。（3）甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時，追究乙方法律責任。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方有權(quán)在符合合同約定的情況下，申請退學退費。（2）乙方有義務按照合同約定繳納學費。（3）乙方有義務遵守培訓機構(gòu)的規(guī)定，完成培訓課程。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二五年度培訓課程結(jié)束之日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方培訓機構(gòu)。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同約定，提供相應的培訓課程。（2）乙方按照合同約定，參加培訓課程，并按時繳納學費。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件：（1）合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂終止合同。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲方應按照合同約定，退還乙方部分或全部學費。（2）合同終止后，雙方應依法處理與合同相關的債權(quán)債務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）學費：學員報名參加培訓課程所應繳納的學費。（2）教材費：學員在學習過程中所需的教材、教輔資料等相關費用。（3）服務費：培訓機構(gòu)提供的服務費用，如場地租賃、設備使用等。7.2支付方式學員支付方式如下：（1）現(xiàn)金支付：學員可選擇現(xiàn)金支付學費、教材費等費用。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：學員可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付學費、教材費等費用。（3）在線支付：學員可通過培訓機構(gòu)提供的在線支付平臺支付相關費用。7.3支付時間（1）學員應在報名時一次性支付全部學費。（2）教材費和服務費可在報名時或培訓開始前支付。7.4支付條款（1）學員應在規(guī)定時間內(nèi)完成支付，逾期未支付，甲方有權(quán)暫停或終止培訓課程。（2）甲方有權(quán)根據(jù)國家相關政策調(diào)整費用標準，并及時通知學員。八、違約責任8.1甲方違約（1）未按照合同約定提供培訓課程或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。（2）未經(jīng)學員同意，擅自變更培訓課程內(nèi)容或時間。（3）泄露學員個人信息，侵犯學員隱私。8.2乙方違約（1）未按照合同約定繳納學費。（2）擅自退學，不按照合同約定辦理退學手續(xù)。（3）違反培訓機構(gòu)規(guī)定，造成培訓機構(gòu)財產(chǎn)損失。8.3賠償金額和方式（1）違約方應根據(jù)違約情節(jié)，向守約方支付賠償金。（2）賠償金額應根據(jù)實際損失、違約方的過錯程度等因素確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方培訓課程的相關內(nèi)容。（2）乙方個人信息及學員信息。（3）雙方簽訂的合同及相關文件。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）雙方應采取一切必要措施，盡量減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導致的合同不能履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致培訓機構(gòu)無法正常運營。（2）政府政策調(diào)整，導致培訓課程無法繼續(xù)進行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可尋求第三方調(diào)解。（2）仲裁：雙方可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。（3）訴訟：雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）涉及法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對培訓課程內(nèi)容的修改、調(diào)整和更新權(quán)利。（2）本合同簽訂后，乙方保留對個人信息和學員信息的保密權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在學員退學退費過程中，對退費標準的最終解釋權(quán)。（2）乙方保留在培訓過程中，對學員行為規(guī)范和紀律要求的最終解釋權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字確認的修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）合同的修改和補充不得違反法律法規(guī)和公序良俗。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，確保合同的有效履行。（2）雙方應積極解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通。（2）雙方應按照約定的時間和方式提供相關資料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與其他文件無關聯(lián)。16.3增減條款本合同如有增減條款，應以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方報名表2.學費繳納憑證3.培訓課程安排表4.退學退費申請表5.不可抗力事件證明文件6.協(xié)商記錄7.調(diào)解協(xié)議8.仲裁裁決書9.人民法院判決書10.其他與合同履行相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定提供培訓課程或服務，認定違約。提供的培訓課程或服務不符合約定質(zhì)量標準，認定違約。泄露學員個人信息，認定違約。2.乙方違約：未按合同約定繳納學費，認定違約。擅自退學，未按合同約定辦理退學手續(xù)，認定違約。違反培訓機構(gòu)規(guī)定，造成培訓機構(gòu)財產(chǎn)損失，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避