短期客服代表聘用合同

短期客服代表聘用合同合同編號(hào)：__________甲方（聘用方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受聘方）：__________身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________鑒于甲方為一家合法成立并有效運(yùn)營(yíng)的公司，乙方愿意擔(dān)任甲方的客服代表，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條聘用崗位及職責(zé)1.1乙方擔(dān)任甲方的短期客服代表，主要負(fù)責(zé)處理甲方客戶咨詢、投訴等相關(guān)工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的公司規(guī)章制度，服從甲方的管理。第二條聘用期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)_____個(gè)月。2.2聘用期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條工作時(shí)間和休息休假3.1乙方每周工作時(shí)間為_(kāi)_____小時(shí)，具體工作時(shí)間根據(jù)甲方工作需要進(jìn)行調(diào)整。3.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息，如需加班，應(yīng)按照甲方規(guī)定的加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)支付。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方的月工資為人民幣_(tái)_____元。4.2乙方工資的支付方式為每月______日之前支付上月工資。第五條社會(huì)保險(xiǎn)5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。5.2乙方應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。第六條保密條款6.1乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后______年內(nèi)，不得以任何方式泄露或公開(kāi)甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息。6.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。第七條合同的變更、解除和終止7.1任何一方提出變更、解除或終止本合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。7.2甲方依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)或公司規(guī)章制度，有權(quán)解除本合同。7.3乙方提前解除本合同的，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方，并支付一個(gè)月工資作為違約金。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。8.2本合同的任何一方當(dāng)事人如果涉及訴訟，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（聘用方）：__________乙方（受聘方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方工作簡(jiǎn)歷4.甲方公司規(guī)章制度5.甲方社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明6.保密協(xié)議7.甲方公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料。2.乙方未按時(shí)到崗，嚴(yán)重遲到、早退，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自離崗或離職。4.乙方在工作期間，違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方公司規(guī)章制度。5.甲方未按時(shí)支付乙方工資，未按約定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指聘用方，即合法成立并有效運(yùn)營(yíng)的公司。2.乙方：指受聘方，即愿意擔(dān)任甲方客服代表的個(gè)人。3.短期客服代表：指合同期限為_(kāi)_____個(gè)月的客服代表崗位。4.保密義務(wù)：指乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后______年內(nèi)，不得泄露或公開(kāi)甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息。5.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方缺勤問(wèn)題：甲方應(yīng)完善考勤制度，對(duì)乙方進(jìn)行考核，如有嚴(yán)重遲到、早退、缺勤等情況，可依據(jù)公司規(guī)章制度進(jìn)行處理。2.乙方泄露商業(yè)秘密：甲方應(yīng)與乙方簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)及違約責(zé)任。如乙方泄露商業(yè)秘密，甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。3.工資支付問(wèn)題：甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方工資，并保留相關(guān)支付憑證。如乙方提出工資支付爭(zhēng)議，可雙方協(xié)商解決，或向勞動(dòng)仲裁部門申請(qǐng)仲裁。4.社會(huì)保險(xiǎn)繳納問(wèn)題：甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。如乙方提出社會(huì)保險(xiǎn)繳納爭(zhēng)議，可雙方協(xié)商解決，或向社保部門投訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為一家合法成立并有效運(yùn)