2024旅游景區(qū)免責協(xié)議書范本保護景區(qū)資源與游客權(quán)益3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游景區(qū)免責協(xié)議書范本，保護景區(qū)資源與游客權(quán)益本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1旅游景區(qū)1.2免責協(xié)議1.3游客權(quán)益2.協(xié)議目的3.協(xié)議雙方3.1甲方3.2乙方4.景區(qū)資源保護4.1甲方責任4.2乙方責任5.游客行為規(guī)范5.1游客遵守規(guī)定5.2甲方管理措施6.游客權(quán)益保障6.1游客基本權(quán)益6.2甲方保障措施7.事故處理7.1事故報告7.2事故調(diào)查7.3責任認定8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.協(xié)議生效12.協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除13.協(xié)議終止14.其他第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1旅游景區(qū)：指本合同中約定的具有自然景觀、歷史文化、休閑娛樂等特色，供游客游覽、休閑、度假的場所。1.2免責協(xié)議：指本合同中甲方為保障游客權(quán)益，明確景區(qū)資源保護責任，對游客在景區(qū)內(nèi)可能產(chǎn)生的風險和損害進行免責的協(xié)議。1.3游客權(quán)益：指游客在游覽景區(qū)過程中依法享有的安全、健康、知情、公平交易等權(quán)益。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在旅游景區(qū)內(nèi)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障游客權(quán)益，維護景區(qū)資源，促進景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。3.協(xié)議雙方3.1甲方：指經(jīng)營管理的旅游景區(qū)。3.2乙方：指游覽本景區(qū)的游客。4.景區(qū)資源保護4.1甲方責任：甲方應(yīng)負責景區(qū)資源的保護與管理，確保景區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。4.2乙方責任：乙方應(yīng)自覺愛護景區(qū)資源，不得損壞景區(qū)設(shè)施，不得采摘景區(qū)植物、動物。5.游客行為規(guī)范5.1游客遵守規(guī)定：乙方應(yīng)遵守景區(qū)的各項規(guī)定，包括但不限于門票制度、游覽路線、開放時間等。5.2甲方管理措施：甲方應(yīng)采取必要的管理措施，如設(shè)置警示標志、安排人員巡邏等，確保游客安全。6.游客權(quán)益保障6.1游客基本權(quán)益：乙方在游覽景區(qū)過程中，享有安全、健康、知情、公平交易等基本權(quán)益。6.2甲方保障措施：甲方應(yīng)采取有效措施保障乙方權(quán)益，如提供安全游覽保障、完善景區(qū)設(shè)施、提供旅游信息等。7.事故處理7.1事故報告：發(fā)生事故時，乙方應(yīng)及時向甲方報告，甲方應(yīng)在接到報告后立即進行調(diào)查處理。7.2事故調(diào)查：甲方應(yīng)組織調(diào)查組，對事故原因、責任進行認定，并采取相應(yīng)措施。7.3責任認定：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，甲方將依法對責任方進行責任認定，并追究相應(yīng)責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)，雙方應(yīng)指定代表進行協(xié)商；協(xié)商期間，爭議事項的處理不得影響本協(xié)議的履行。9.違約責任9.1甲方違約責任：若甲方未能履行本協(xié)議約定的景區(qū)資源保護、游客權(quán)益保障等義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為實際損失的一倍。9.2乙方違約責任：若乙方違反景區(qū)規(guī)定，造成景區(qū)資源損壞或他人人身、財產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決合同履行中遇到的問題。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本顯著增加，雙方可協(xié)商解除或變更本協(xié)議。11.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。12.協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更：任何一方對本協(xié)議的變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2協(xié)議解除：在下列情況下，任何一方可單方面解除本協(xié)議：a.甲方未履行景區(qū)資源保護義務(wù)，且在接到乙方書面通知后30日內(nèi)仍未采取補救措施；b.乙方違反景區(qū)規(guī)定，造成嚴重后果，甲方給予警告后仍不改正；c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.協(xié)議終止本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事宜，并相互退還已支付的費用。14.其他14.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：第三方指在本協(xié)議履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與協(xié)議相關(guān)事宜的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方責任限額：第三方在本協(xié)議項下所承擔的責任，應(yīng)以其接受委托時的責任限額為準。責任限額由甲乙雙方與第三方在委托協(xié)議中明確約定。15.3第三方責權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利：a.第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議，在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲乙雙方進行溝通、協(xié)商和處理相關(guān)事宜；b.第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議，獲取必要的文件和信息，以履行其職責；c.第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。15.3.2第三方義務(wù)：a.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護甲乙雙方的合法權(quán)益；b.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；c.第三方應(yīng)按照委托協(xié)議約定的方式和期限，完成其職責。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：a.第三方在履行職責時，應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督；b.第三方在處理與甲方相關(guān)的事宜時，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定；c.第三方對甲方造成的損失，應(yīng)按照委托協(xié)議約定的責任限額承擔責任。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：a.第三方在履行職責時，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益；b.第三方在處理與乙方相關(guān)的事宜時，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定；c.第三方對乙方造成的損失，應(yīng)按照委托協(xié)議約定的責任限額承擔責任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的申請：甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的原因和目的。16.2第三方介入的程序：a.雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括第三方人選、職責范圍、責任限額等；b.雙方簽訂委托協(xié)議，明確第三方的責權(quán)利；c.第三方在委托協(xié)議約定的范圍內(nèi)，履行其職責。16.3第三方介入的監(jiān)督：a.甲乙雙方有權(quán)對第三方的履職情況進行監(jiān)督；b.第三方應(yīng)定期向甲乙雙方匯報工作進展和成果；c.如第三方未履行職責或違反委托協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或終止其委托。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件：a.委托協(xié)議約定的任務(wù)完成；b.雙方協(xié)商一致；c.第三方因故無法履行職責。17.2第三方介入的終止程序：a.雙方協(xié)商確定第三方介入的終止事宜；c.雙方根據(jù)第三方的工作成果，確定其責任和報酬。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：景區(qū)資源保護措施及游客行為規(guī)范細則要求：詳細列出景區(qū)資源保護的具體措施和游客行為規(guī)范，包括但不限于環(huán)境保護、文明游覽、安全須知等。2.附件二：事故處理流程及責任認定標準要求：明確事故報告、調(diào)查、處理流程，以及事故責任認定標準。3.附件三：游客權(quán)益保障措施及投訴處理流程要求：詳細列出保障游客權(quán)益的具體措施和游客投訴處理流程。4.附件四：爭議解決規(guī)則及程序要求：明確爭議解決的方式、程序和期限。5.附件五：違約責任具體條款及賠償標準要求：詳細列出各種違約行為的具體條款和相應(yīng)的賠償標準。6.附件六：不可抗力事件清單及處理辦法要求：列出可能發(fā)生的不可抗力事件，并制定相應(yīng)的處理辦法。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議及職責范圍要求：詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責范圍及責任限額。8.附件八：合同簽訂及生效證明要求：提供合同簽訂的日期、地點、雙方簽字或蓋章證明。9.附件九：相關(guān)法律法規(guī)及政策文件要求：提供與本合同相關(guān)的法律法規(guī)及政策文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.甲方未履行景區(qū)資源保護義務(wù)，導(dǎo)致景區(qū)資源受到損害；b.乙方違反景區(qū)規(guī)定，造成他人人身、財產(chǎn)損害；c.雙方未按約定履行合同，導(dǎo)致合同無法履行；d.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除。2.責任認定標準：a.甲方未履行景區(qū)資源保護義務(wù)，造成資源損害，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；b.乙方違反景區(qū)規(guī)定，造成他人損害，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；c.雙方未按約定履行合同，造成合同無法履行，應(yīng)根據(jù)實際情況，由違約方承擔相應(yīng)的違約責任；d.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除，應(yīng)根據(jù)實際情況，由違約方承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明：a.甲方未按時清理景區(qū)垃圾，導(dǎo)致游客投訴，造成景區(qū)形象受損。甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于向游客支付賠償金、向景區(qū)管理部門繳納罰款等。b.乙方在景區(qū)內(nèi)吸煙，造成他人財產(chǎn)損失。乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于支付財產(chǎn)損失賠償金、承擔法律責任等。全文完。2024旅游景區(qū)免責協(xié)議書范本，保護景區(qū)資源與游客權(quán)益1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.景區(qū)資源保護2.1景區(qū)資源定義2.2保護措施2.3違規(guī)行為的處理3.游客權(quán)益保障3.1游客權(quán)益內(nèi)容3.2游客權(quán)益保護措施3.3違規(guī)行為的處理4.協(xié)議雙方責任與義務(wù)4.1景區(qū)方責任與義務(wù)4.2游客責任與義務(wù)4.3第三方責任與義務(wù)5.協(xié)議的變更與解除5.1協(xié)議變更條件5.2協(xié)議解除條件5.3變更與解除的程序6.違約責任6.1違約行為定義6.2違約責任承擔6.3違約責任賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.法律適用與爭議管轄8.1法律適用8.2爭議管轄9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達時間11.合同附件11.1附件一：景區(qū)資源清單11.2附件二：游客權(quán)益清單11.3附件三：違約責任認定標準12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋爭議13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1不可抗力14.2保密條款14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確景區(qū)方與游客在景區(qū)游玩過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，保護景區(qū)資源，維護游客合法權(quán)益，促進景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于所有進入景區(qū)的游客，以及景區(qū)方為游客提供服務(wù)的行為。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，到期后可續(xù)簽。第二條景區(qū)資源保護2.1景區(qū)資源定義景區(qū)資源包括自然景觀、人文景觀、生態(tài)環(huán)境、文化遺產(chǎn)等。2.2保護措施（1）加強景區(qū)資源調(diào)查，建立資源檔案；（2）制定景區(qū)資源保護規(guī)劃，合理開發(fā)；（3）設(shè)立保護區(qū)域，限制游客活動；（4）加強巡查，發(fā)現(xiàn)破壞行為及時制止；（5）開展環(huán)保宣傳教育，提高游客環(huán)保意識。2.3違規(guī)行為的處理游客違反景區(qū)資源保護規(guī)定的，景區(qū)方有權(quán)制止并要求其恢復(fù)原狀，情節(jié)嚴重的，可處以罰款或禁止進入景區(qū)。第三條游客權(quán)益保障3.1游客權(quán)益內(nèi)容（1）安全游玩權(quán)；（2）知情權(quán)；（3）投訴權(quán)；（4）公平交易權(quán)；（5）其他合法權(quán)益。3.2游客權(quán)益保護措施（1）提供安全游玩環(huán)境；（2）公開景區(qū)信息，包括門票價格、游玩項目等；（3）設(shè)立投訴渠道，及時處理游客投訴；（4）加強景區(qū)內(nèi)經(jīng)營活動管理，維護公平交易；（5）尊重游客合法權(quán)益，不得侵犯。3.3違規(guī)行為的處理景區(qū)方違反游客權(quán)益保護規(guī)定的，游客有權(quán)要求景區(qū)方采取措施糾正，并可向有關(guān)部門投訴。第四條協(xié)議雙方責任與義務(wù)4.1景區(qū)方責任與義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營；（2）履行本協(xié)議規(guī)定的各項義務(wù)；（3）保障游客合法權(quán)益；（4）加強景區(qū)資源保護。4.2游客責任與義務(wù)（1）遵守景區(qū)規(guī)章制度；（2）愛護景區(qū)資源；（3）維護景區(qū)秩序；（4）尊重景區(qū)工作人員。4.3第三方責任與義務(wù)第三方參與景區(qū)經(jīng)營活動，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行相關(guān)責任與義務(wù)。第五條協(xié)議的變更與解除5.1協(xié)議變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化。5.2協(xié)議解除條件（1）協(xié)議到期；（2）一方違約；（3）不可抗力。5.3變更與解除的程序（1）協(xié)商一致變更，應(yīng)書面通知對方；（2）協(xié)議解除，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條違約責任6.1違約行為定義違約行為是指一方未履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)或違反本協(xié)議約定。6.2違約責任承擔（1）違約方應(yīng)承擔違約責任；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責任。6.3違約責任賠償（1）賠償金額根據(jù)損失情況確定；（2）賠償期限為違約行為發(fā)生之日起六十日內(nèi)。第七條爭議解決7.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商解決：雙方協(xié)商確定；（2）調(diào)解：由雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)進行；（3）仲裁：向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（4）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決費用（1）協(xié)商解決：雙方自行承擔；（2）調(diào)解：由雙方協(xié)商確定；（3）仲裁：仲裁費用由敗訴方承擔；（4）訴訟：訴訟費用由敗訴方承擔。第八條法律適用與爭議管轄8.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，自生效之日起對雙方具有約束力。9.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）本協(xié)議約定的其他終止條件。9.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并對已發(fā)生的事項進行結(jié)算，未了事項應(yīng)繼續(xù)處理。第十條通知與送達10.1通知方式（1）當面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。10.2送達地址（1）景區(qū)方送達地址：[景區(qū)詳細地址]；（2）游客送達地址：[游客提供的詳細地址]。10.3送達時間（1）當面交付：自交付之時起生效；（2）郵寄：自郵戳日期起生效；（3）傳真：自發(fā)送方發(fā)送成功時起生效；（4）電子郵件：自發(fā)送方發(fā)送成功時起生效。第十一條合同附件11.1附件一：景區(qū)資源清單附件一詳細列明了景區(qū)內(nèi)的自然景觀、人文景觀、生態(tài)環(huán)境、文化遺產(chǎn)等資源，作為本協(xié)議的附件。11.2附件二：游客權(quán)益清單附件二列明了游客在景區(qū)游玩過程中享有的各項權(quán)益，作為本協(xié)議的附件。11.3附件三：違約責任認定標準附件三規(guī)定了違約行為的認定標準和相應(yīng)的違約責任，作為本協(xié)議的附件。第十二條合同解釋12.1合同解釋原則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、誠實信用原則，并符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同解釋爭議對本協(xié)議的解釋發(fā)生爭議時，應(yīng)由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)或人民法院進行解釋。第十三條合同簽署13.1簽署時間本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為[簽署地點]。13.3簽署人員（1）景區(qū)方代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]；（2）游客代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]。第十四條其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時，受影響方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.2保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，非甲乙雙方的第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。2.第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）進行項目監(jiān)理；（3）進行項目評估；（4）提供技術(shù)支持；（5）其他甲乙雙方約定的第三方服務(wù)。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2甲乙雙方授權(quán)第三方在本合同約定的范圍內(nèi)代表其履行部分義務(wù)或享受部分權(quán)利。4.第三方責任界定（1）履行其在本合同項下的義務(wù)；（2）按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（3）保證其服務(wù)的質(zhì)量和安全；（4）對因其過錯導(dǎo)致的損失承擔相應(yīng)的賠償責任。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，具體包括：（1）第三方因其過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償金額；（2）第三方因其服務(wù)不當導(dǎo)致的損失賠償范圍；（3）第三方在特定情況下應(yīng)承擔的責任限額。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方與甲乙雙方之間是合作關(guān)系，雙方應(yīng)本著誠信、公平的原則共同履行本合同；（2）第三方對甲乙雙方承擔的責任不因甲乙雙方的內(nèi)部關(guān)系而改變；（3）第三方不得干預(yù)甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。6.2第三方與游客的關(guān)系：（1）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益，不得損害游客的利益；（2）第三方應(yīng)配合景區(qū)方維護景區(qū)秩序，保障游客安全；（3）第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對游客的投訴進行及時處理。7.第三方介入后的額外條款7.1.1第三方介入的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。7.1.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利條件，確保第三方能夠順利履行其職責。7.1.3第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取必要措施予以糾正。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同進行變更，但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。8.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：景區(qū)資源清單詳細要求和說明：清單應(yīng)詳細列明景區(qū)內(nèi)的自然景觀、人文景觀、生態(tài)環(huán)境、文化遺產(chǎn)等資源。每項資源應(yīng)包含名稱、等級、保護等級、保護措施等信息。清單應(yīng)附有相關(guān)圖片和說明，以便于游客了解和識別。2.附件二：游客權(quán)益清單詳細要求和說明：清單應(yīng)詳細列明游客在景區(qū)游玩過程中享有的各項權(quán)益。每項權(quán)益應(yīng)包含具體內(nèi)容、保障措施、投訴途徑等信息。清單應(yīng)附有相關(guān)法律法規(guī)和景區(qū)規(guī)章制度，以便于游客了解和維權(quán)。3.附件三：違約責任認定標準詳細要求和說明：標準應(yīng)詳細列明各種違約行為及其認定標準。每項違約行為應(yīng)包含行為描述、認定依據(jù)、責任承擔等內(nèi)容。標準應(yīng)附有相關(guān)法律法規(guī)和景區(qū)規(guī)章制度，以便于雙方在發(fā)生爭議時參照。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應(yīng)詳細列明甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、違約責任等內(nèi)容。協(xié)議應(yīng)附有相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，以便于雙方遵守。5.附件五：景區(qū)安全管理制度詳細要求和說明：制度應(yīng)詳細列明景區(qū)的安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。制度應(yīng)包含安全管理職責、安全檢查、事故處理等內(nèi)容。制度應(yīng)附有相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，以便于景區(qū)工作人員執(zhí)行。6.附件六：游客投訴處理流程詳細要求和說明：流程應(yīng)詳細列明游客投訴的受理、處理、反饋等環(huán)節(jié)。流程應(yīng)包含投訴渠道、處理時限、處理結(jié)果等內(nèi)容。流程應(yīng)附有相關(guān)法律法規(guī)和景區(qū)規(guī)章制度，以便于游客了解和維權(quán)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：景區(qū)方未提供安全游玩環(huán)境；景區(qū)方未公開景區(qū)信息；景區(qū)方未設(shè)立投訴渠道；景區(qū)方違反游客權(quán)益保護規(guī)定；游客破壞景區(qū)資源；游客違反景區(qū)規(guī)章制度；第三方未履行合作協(xié)議；第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達標；第三方泄露商業(yè)秘密；第三方未按時完成工作。2.責任認定標準：違約行為的認定應(yīng)根據(jù)具體情況，結(jié)合法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)章制度和本合同約定進行。責任認定標準包括違約行為的事實、程度、影響等因素。示例說明：若景區(qū)方未提供安全游玩環(huán)境，導(dǎo)致游客受傷，景區(qū)方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；若游客破壞景區(qū)資源，景區(qū)方有權(quán)要求游客恢復(fù)原狀，并可處以罰款；若第三方泄露商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。2024旅游景區(qū)免責協(xié)議書范本，保護景區(qū)資源與游客權(quán)益2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方（景區(qū)名稱）1.2協(xié)議乙方（游客姓名或團隊名稱）2.協(xié)議目的3.景區(qū)資源保護責任3.1景區(qū)資源保護范圍3.2景區(qū)資源保護措施4.游客權(quán)益保障4.1游客人身安全4.2游客財產(chǎn)安全4.3游客合法權(quán)益5.免責條款5.1景區(qū)管理責任5.2游客行為責任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)7.協(xié)議期限8.協(xié)議解除與終止8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議終止條件9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.法律適用11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.其他約定12.1不可抗力12.2協(xié)議附件13.協(xié)議生效14.協(xié)議份數(shù)與保管第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方（景區(qū)名稱）：[景區(qū)全稱]，注冊地為[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼為[統(tǒng)一社會信用代碼]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。1.2協(xié)議乙方（游客姓名或團隊名稱）：[游客姓名或團隊名稱]，身份證號碼為[身份證號碼]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方在景區(qū)資源保護和乙方游客權(quán)益保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責任，以維護景區(qū)的正常運營和游客的合法權(quán)益。3.景區(qū)資源保護責任3.1景區(qū)資源保護范圍甲方應(yīng)對景區(qū)內(nèi)的自然景觀、文化遺產(chǎn)、動植物資源等實行全面保護，確保景區(qū)資源的可持續(xù)利用。3.2景區(qū)資源保護措施（1）加強景區(qū)內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測，防止污染；（2）設(shè)立警示標識，提醒游客愛護景區(qū)資源；（3）定期進行景區(qū)資源調(diào)查，掌握資源變化情況；（4）對破壞景區(qū)資源的行為進行制止和查處。4.游客權(quán)益保障4.1游客人身安全（1）提供安全的游覽設(shè)施和設(shè)備；（2）設(shè)置明顯的安全警示標志；（3）加強對景區(qū)內(nèi)的巡邏，防止意外事故發(fā)生；（4）對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行及時處理。4.2游客財產(chǎn)安全（1）提供安全的存放設(shè)施，如保管箱、寄存處等；（2）加強對景區(qū)內(nèi)物品的巡查，防止盜竊；（3）對游客遺失物品進行登記和保管；（4）協(xié)助游客處理財產(chǎn)損失事宜。5.免責條款5.1景區(qū)管理責任甲方對景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、安全管理等負有責任，但不對游客因個人原因造成的意外傷害或財產(chǎn)損失承擔賠償責任。5.2游客行為責任游客應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定，不得在景區(qū)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、破壞公物等，因游客自身行為造成的后果由游客自行承擔。6.爭議解決6.1爭議解決方式本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構(gòu)名稱]進行仲裁。6.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱]，地址為[機構(gòu)地址]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。7.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議期限]，到期后可續(xù)簽。8.協(xié)議解除與終止8.1協(xié)議解除條件（1）協(xié)議一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期限屆滿，雙方均無續(xù)約意愿的；（2）協(xié)議一方主動提出終止，并經(jīng)另一方同意的；（3）因協(xié)議解除條件成立而終止的。9.違約責任9.1甲方違約責任（1）甲方未履行景區(qū)資源保護責任的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失；（2）甲方未履行游客權(quán)益保障責任的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責任（1）乙方違反景區(qū)規(guī)定，造成景區(qū)資源損害的，應(yīng)承擔修復(fù)或賠償責任；（2）乙方違反景區(qū)規(guī)定，造成他人人身或財產(chǎn)損害的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.通知與送達11.1通知方式（1）書面通知：通過掛號信、特快專遞或合同約定的其他方式送達；（2）電子通知：通過電子郵件、短信或其他電子通訊方式送達。11.2送達地址（1）甲方送達地址：[甲方地址]；（2）乙方送達地址：[乙方地址]。12.其他約定12.1不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減少損失。12.2協(xié)議附件（1）景區(qū)資源保護措施；（2）游客權(quán)益保障措施；（3）爭議解決規(guī)則。13.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.協(xié)議份數(shù)與保管（1）本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方[份數(shù)]份，乙方[份數(shù)]份，具有同等法律效力；（2）本協(xié)議正本由甲方保管[份數(shù)]份，副本由乙方保管[份數(shù)]份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本協(xié)議中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本協(xié)議履行過程中的中介方、顧問方、擔保方、保險公司或其他任何形式的第三方服務(wù)提供者。15.2第三方責權(quán)利（1）中介方：負責協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào)，但不參與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)分配。（2）顧問方：提供專業(yè)意見或建議，但不承擔甲乙雙方合同履行的直接責任。（3）擔保方：提供擔保服務(wù)，保證甲乙雙方履行合同，并在擔保范圍內(nèi)承擔相應(yīng)責任。（4）保險公司：根據(jù)保險合同，對甲乙雙方因特定風險發(fā)生的損失進行賠償。15.3第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關(guān)系以合同約定為準，甲方對第三方的行為負責。（2）第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關(guān)系以合同約定為準，乙方對第三方的行為負責。（3）第三方與甲乙雙方共同履行的合同：第三方在甲乙雙方共同履行的合同中，按照各自職責承擔相應(yīng)責任。16.第三方介入時的額外條款16.1介入程序（1）甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并說明介入原因、介入方及介入內(nèi)容；（2）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的職責和權(quán)利。16.2第三方責任（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的約定；（2）第三方因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供擔保時確定；（2）責任限額應(yīng)考慮第三方提供的擔保金額、甲乙雙方的實際損失等因素。17.2第三方責任限額的履行（1）第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔賠償責任；（2）超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致