（經營管理助手集）培訓機構崗位說明書（適用于連鎖餐企）

經營管理助手模板■培訓機構崗位說明書（適用于連鎖餐企）XXXX分公司培訓講師崗位說明書職務編號№：XXXX版次：XXXX職務名稱培訓講師專業(yè)/技術類別教育/培訓部門培訓中心直屬上級培訓主管直接下屬職務工作概要協(xié)助制定分公司培訓計劃，開發(fā)培訓課程，按照培訓計劃實施培訓，達到所擬定的培訓目標。工工作內容制定和實施專項培訓計劃；收集各部門、各級員工的培訓需求；做好培訓記錄、培訓評估、考核的管理、控制；跟蹤外部培訓市場變化，發(fā)掘并利用外部培訓資源；設計、開發(fā)、講授培訓課程，編制培訓教材，編寫培訓教案；設計培訓形式和方法，并不斷完善；指導連鎖系統(tǒng)的日常訓練；及時向領導提供每期培訓的書面總結報告，主要內容包括培訓班的運作情況、學員的意見和建議、存在的問題、整改意見；完成上級交辦的其他工作。工作權限任職資格教育背景：◆教育類或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷：◆接受過雇員培訓與開發(fā)、教育學等方面的培訓；◆接受過商品知識、行業(yè)方面相關知識的培訓。經驗：◆1年以上企業(yè)培訓工作經驗。技能技巧：◆熟練制定相關的培訓課程及培訓教案；◆較好的課程開發(fā)能力；◆有一二門較擅長的課程；◆具有先進的培訓理念，良好的溝通演講能力；◆能夠熟練使用現(xiàn)代培訓工具及辦公軟件。態(tài)度：◆具有敬業(yè)精神、拼搏精神和團隊合作精神；◆樂于交流、溝通，愿意不斷學習提高。工作條件工作場所：辦公室。環(huán)境狀況：舒適。危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬：XXX間接下屬：XXX晉升方向：分公司培訓主管輪轉崗位：XXXXXXXX分公司培訓主管崗位說明書職務編號№：XXXX版次：XXXX職務名稱分公司培訓主管專業(yè)/技術類別管理部門培訓中心直屬上級培訓中心經理直接下屬職務培訓講師工作概要根據(jù)總公司培訓發(fā)展規(guī)劃，結合分公司連鎖運營及各門店的培訓需求，組織制定、完善分公司培訓制度和培訓規(guī)范，為分公司的連鎖運營發(fā)展、輸出足夠的專職、專業(yè)人才；負責分公司培訓中心的日常管理及協(xié)調工作。工工作內容制定、完善分公司培訓制度和培訓規(guī)范；根據(jù)培訓需求，組織、制定分公司培訓計劃和培訓大綱，確定培訓目標、內容、時間安排，經批準后組織實施；根據(jù)培訓計劃，編制進程表、課程表，平衡各課程講師的授課任務和課時分配；為分公司講師提供咨詢、指導、服務、考核，提高培訓質量和效果；拓展分公司培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料；負責做好分公司培訓工作的日常監(jiān)督、管理工作；負責直接下屬員工關系的協(xié)調；貫徹并落實成本控制的意識；完成上級布置的其他工作任務。工作權限對分公司培訓安排的協(xié)調權；對分公司培訓講師的監(jiān)督、管理及考核權；對分公司培訓講師各類需求申請的審核權；對直接下級講師崗位調配的建議權和任命的提名權。任職資格教育背景：◆人力資源、培訓、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷：◆接受過現(xiàn)代人力資源管理、雇員培訓與開發(fā)、教育學、勞動法律法規(guī)等方面的培訓；◆接受過商品知識、行業(yè)方面相關知識的培訓。經驗：◆3年以上同崗位培訓管理經驗。技能技巧：◆熟悉培訓市場、連鎖企業(yè)內部培訓及外部培訓的作業(yè)流程及操作規(guī)范，對年度培訓規(guī)劃有一定經驗；◆對培訓管理事務性工作有較熟練的處理技巧；◆文字及語言表達能力強，有一兩門擅長的培訓課程；◆能熟練使用辦公軟件。態(tài)度：◆工作細致認真，積極努力；◆有敬業(yè)精神和拼搏精神。工作條件工作場所：辦公室。環(huán)境狀況：舒適。危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬：分公司講師間接下屬：XXX晉升方向：培訓中心經理輪轉崗位：XXXXXXXX培訓中心經理崗位說明書職務編號№：XXXX版次：XXXX職務名稱培訓中心經理專業(yè)/技術類別管理部門培訓中心直屬上級XXXXXXXX直接下屬職務培訓主管工作概要根據(jù)公司發(fā)展需要，結合公司連鎖運營及各門店的培訓需求，組織制定、完善公司培訓制度和培訓規(guī)范，建立完整的連鎖運營培訓體系，為公司的連鎖運營發(fā)展、輸出足夠的專職、專業(yè)人才；負責培訓中心的日常管理及協(xié)調工作。工工作內容組織制定、完善公司培訓制度和培訓規(guī)范，建立完整的連鎖運營培訓體系；定期或不定期向總部各部門、各分公司溝通，了解各級員工的培訓需求；根據(jù)培訓需求，組織、制定公司整體的培訓計劃和培訓大綱，確定培訓目標、內容、時間安排，經批準后組織實施；為內部講師提供咨詢、指導、服務、考核，提高培訓質量和效果；拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料；組織開發(fā)培訓市場，與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓；負責做好培訓工作的日常監(jiān)督、管理工作；負責本部門內的員工關系的協(xié)調；負責貫徹并落實成本控制的意識；完成上級布置的其他工作任務。工作權限對運營系統(tǒng)的培訓規(guī)劃制定及決策建議權；對總部各部門、分公司培訓安排的管理權；對內部培訓講師管理權；對內部培訓講師各類需求申請的審批權；對講師崗位調配的建議權和任用的提名權。任職資格教育背景：◆人力資源、培訓、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷：◆接受過現(xiàn)代人力資源管理、雇員培訓與開發(fā)、教育學、勞動法律法規(guī)等方面的培訓；◆接受過商品知識、行業(yè)相關知識的培訓。經驗：◆5年以上同崗位培訓管理經驗。技能技巧：◆熟悉培訓市場、連鎖企業(yè)內部培訓及外部培訓的作業(yè)流程及操作規(guī)范，對年度培訓規(guī)劃有一定經驗；◆對培訓管理事務性工作有較熟練的處理技巧；◆文字及語言表達能力強，有一兩門擅長的培訓課程；◆能熟練使用辦公軟件。態(tài)度：◆工作細致認真，積極努力；◆有敬業(yè)精神和拼搏精神。工作條件工作場所：辦公室。環(huán)境狀況：舒適。危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬：培訓主管間接下屬：XXX晉升方向：XXXXX輪轉崗位：XXXXXXXX培訓中心主管崗位說明書職務編號№：XXXX版次：XXXX職務名稱培訓主管專業(yè)/技術類別管理部門培訓中心直屬上級培訓中心經理直接下屬職務培訓講師、培訓專員工作概要根據(jù)公司發(fā)展需要，結合公司連鎖運營及各門店的培訓需求，協(xié)助培訓中心經理組織制定、完善公司培訓制度和培訓規(guī)范，建立完整的連鎖運營培訓體系，為公司的連鎖運營發(fā)展、輸出足夠的專職、專業(yè)人才；負責總公司培訓中心的日常管理及協(xié)調工作。工工作內容協(xié)助制定、完善公司培訓制度和培訓規(guī)范，建立完整的連鎖運營培訓體系；根據(jù)培訓需求，組織、制定總公司各部門培訓計劃和培訓大綱，確定培訓目標、內容、時間安排，經批準后組織實施；根據(jù)培訓計劃，編制進程表、課程表，平衡各課程講師的授課任務和課時分配；為總部講師提供咨詢、指導、服務、考核，提高培訓質量和效果；協(xié)助培訓中心經理拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料；積極開發(fā)培訓市場，與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓；負責做好總部培訓工作的日常監(jiān)督、管理工作；負責直接下屬員工關系的協(xié)調；貫徹并落實成本控制的意識；完成上級布置的其他工作任務。工作權限對各部門培訓安排的協(xié)調權；對內部培訓講師的監(jiān)督、管理及考核權；對內部培訓講師各類需求申請的審核權；對直接下級講師崗位調配的建議權。任職資格教育背景：◆人力資源、培訓、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷：◆接受過現(xiàn)代人力資源管理、雇員培訓與開發(fā)、教育學、勞動法律法規(guī)等方面的培訓；◆接受過商品知識、行業(yè)相關知識的培訓。經驗：◆3年以上同崗位培訓管理經驗。技能技巧：◆熟悉培訓市場、連鎖企業(yè)內部培訓及外部培訓的作業(yè)流程及操作規(guī)范，對年度培訓規(guī)劃有一定經驗；◆對培訓管理事務性工作有較熟練的處理技巧；◆文字及語言表達能力強，有一兩門擅長的培訓課程；◆能熟練使用辦公軟件。態(tài)度：◆工作細致認真，積極努力；◆有敬業(yè)精神和拼搏精神。工作條件工作場所：辦公室。環(huán)境狀況：舒適。危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬：講師、培訓專員間接下屬：XXX晉升方向：培訓中心經理輪轉崗位：XXXXXXXX總部培訓講師崗位說明書職務編號№：XXXX版次：XXXX職務名稱講師專業(yè)/技術類別教育/培訓部門培訓中心直屬上級培訓主管直接下屬工作概要協(xié)助制定培訓計劃，開發(fā)培訓課程，按照培訓計劃實施培訓，達到所擬定的培訓目標。工工作內容協(xié)助培訓中心主管編制培訓規(guī)劃及培訓執(zhí)行計劃；制定和實施專項培訓計劃；開發(fā)培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案；跟蹤外部培訓市場變化，發(fā)掘并利用外部培訓資源；設計、開發(fā)、講授培訓課程；設計培訓形式和方法，并不斷完善；設計培訓評估考核體系并協(xié)助督導部評估連鎖系統(tǒng)的培訓效果；指導連鎖系統(tǒng)的日常訓練；及時向領導提供每期培訓的書面總結報告，主要內容包括培訓班的運作情況、學員的意見和建議、存在的問題、整改意見；完成上級交辦的其他工作。工作權限對培訓計劃和培訓大綱的協(xié)助制定及建議權；對各部門培訓安排的協(xié)調及建議權；對受訓學員的指導、管理權；任職資格教育背景：◆教育類或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷：◆接受過雇員培訓與開發(fā)、教育學等方面的培訓；◆接受過商品知識、行業(yè)相關知識的培訓。經驗：◆2年以上企業(yè)培訓工作經驗。技能技巧：◆熟練制定相關的培訓課程及培訓教案；◆較強的企業(yè)分析能力和課程開發(fā)能力；◆有一二門較擅長的課程；◆具有先進的培訓理念，良好的溝通演講能力；◆能夠熟練使用現(xiàn)代培訓工具及辦公軟件。態(tài)度：◆具有敬業(yè)精神、拼搏精神和團隊合作精神；◆樂于交流、溝通，愿意不斷學習提高。工作條件工作場所：辦公室。環(huán)境狀況：舒適。危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬：XXX間接下屬：XXX晉升方向：培訓中心主管輪轉崗位：XXXXXXXX總部培訓專員崗位說明書職務編號№：XXXX版次：XXXX職務名稱培訓專員專業(yè)/技術類別XXXXXXXX部門培訓中心直屬上級總部培訓主管直接下屬職務無工作概要協(xié)助上級建立公司培訓體系；制定實施公司人員的培訓計劃，并落實執(zhí)行。工工作內容協(xié)助編制、修訂、完善培訓體系；參與制定公司培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施；收集各部門、各級員工的培訓需求及培訓課程；做好培訓記錄、培訓評估、考核的管理、控制；拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，并指導在各部門的落實；協(xié)助上級建立、健全講師隊伍，包括內部講師、外部講師；與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓；統(tǒng)一安排和辦理公司人員培訓工作；完成上級交辦的其他工作。工作權限任職資格教育背景：◆人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經歷：◆接受過人力資源管理、員工培訓管理等方面的培訓。經驗：◆2年以上相關工作經驗。技能技巧：◆熟悉培訓市場，能與培訓供應商較好的合作關系；◆熟悉內部培訓及外部培訓的作業(yè)流程，對年度培訓規(guī)劃有一定經驗；◆對人力資源管理事務性的工作有嫻