零售業(yè)智能化升級(jí)解決方案服務(wù)合同

零售業(yè)智能化升級(jí)解決方案服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方致力于提高零售業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)，乙方具備提供相關(guān)解決方案的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就智能化升級(jí)解決方案服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同條款：第一章：定義與解釋1.1定義“零售業(yè)智能化升級(jí)解決方案”指甲方為提高零售業(yè)務(wù)效率，采用乙方提供的軟硬件產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的智能化?！昂贤瑯?biāo)的”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的合同款項(xiàng)。1.2解釋本合同條款中的術(shù)語(yǔ)和定義，除非另有規(guī)定，否則應(yīng)適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求提供以下服務(wù)：（1）智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃；（2）軟硬件產(chǎn)品供應(yīng)與安裝；（3）系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化；（4）技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)支持；（5）售后服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）門店智能化設(shè)備部署；（2）數(shù)據(jù)采集與分析；（3）顧客行為分析；（4）供應(yīng)鏈管理優(yōu)化；（5）線上線下融合方案。第三章：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算，共計(jì)____年。3.2服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四章：合同價(jià)款與支付4.1合同價(jià)款甲方向乙方支付合同價(jià)款人民幣_(tái)___元整（大寫：______________________元整）。4.2支付方式甲方采用以下第____種方式向乙方支付合同價(jià)款：（1）一次性支付；（2）分期支付。4.3分期支付的具體方式如下：第一期：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同價(jià)款的____%；第二期：服務(wù)實(shí)施完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同價(jià)款的____%；第三期：服務(wù)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同價(jià)款的____%。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方保證其提供的服務(wù)、產(chǎn)品及實(shí)施過程中不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方享有本合同項(xiàng)下提供的軟件、技術(shù)、方案等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲方在合同期限內(nèi)享有乙方提供的智能化升級(jí)解決方案的使用權(quán)。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章：服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求，完成服務(wù)的實(shí)施工作。6.2乙方在服務(wù)實(shí)施過程中，應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方的合法權(quán)益。6.3乙方完成服務(wù)實(shí)施后，應(yīng)向甲方提交以下文件：（1）服務(wù)實(shí)施報(bào)告；（2）軟硬件產(chǎn)品合格證明；（3）相關(guān)技術(shù)文檔；（4）驗(yàn)收申請(qǐng)。6.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：（1）服務(wù)實(shí)施結(jié)果符合合同約定；（2）智能化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）乙方提供的技術(shù)文檔齊全、準(zhǔn)確；（4）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)表示滿意。6.5驗(yàn)收流程（1）乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；（2）甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（4）驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章：售后服務(wù)與技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)向甲方提供為期____年的售后服務(wù)與技術(shù)支持。7.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）設(shè)備故障維修；（2）系統(tǒng)升級(jí)；（3）技術(shù)咨詢；（4）操作培訓(xùn)。7.3乙方應(yīng)在接到甲方故障申報(bào)后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。7.4乙方應(yīng)定期向甲方提供智能化系統(tǒng)的優(yōu)化建議，以提高甲方業(yè)務(wù)效率。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付合同價(jià)款的，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金計(jì)算方法為：遲延支付金額×日利率萬分之五；（2）甲方擅自泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定完成服務(wù)實(shí)施，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方法為：合同總價(jià)款×5%；（2）乙方提供的服務(wù)、產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他約定10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章：變更與解除11.1變更雙方同意，在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并作為本合同的附件。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2解除任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)書面通知解除本合同。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或者終止。第十三章：保密條款13.1除非法律、法規(guī)另有規(guī)定，雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)嚴(yán)格保密。13.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同履行完畢后____年終止。第十四章：通知與送達(dá)14.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知送達(dá)地址為雙方在合同首部預(yù)留的聯(lián)系地址。14.3通知自發(fā)出之日起，視為已送達(dá)對(duì)方。第十五章：附則15.1本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3本合同簽訂后，如一方發(fā)生合并、分立、改制等法律事實(shí)，不影響本合同的履行。15.4本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。簽字部分：甲方（蓋章）：___________