2024年軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)的概述1.1軟件開發(fā)服務(wù)的范圍1.2軟件購(gòu)買的范圍1.3軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)的期限第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1軟件開發(fā)方的權(quán)利與義務(wù)2.2軟件購(gòu)買方的權(quán)利與義務(wù)第三條軟件交付與驗(yàn)收3.1軟件交付的時(shí)間和方式3.2軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序3.3軟件交付后的問題處理第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持的期限和時(shí)間4.2技術(shù)支持的范圍和內(nèi)容4.3維護(hù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容第五條費(fèi)用與支付方式5.1軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用5.2軟件購(gòu)買的費(fèi)用5.3費(fèi)用支付的時(shí)間和方式第六條保密條款6.1保密信息的定義和范圍6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的泄露處理第七條違約責(zé)任7.1軟件開發(fā)方的違約責(zé)任7.2軟件購(gòu)買方的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.2法律適用與爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一條合同的終止與失效11.1合同終止的條件11.2合同失效后的處理第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)12.2合同生效的時(shí)間和條件第十三條附加條款13.1附加條款的定義和范圍13.2附加條款的效力第十四條雙方確認(rèn)與承諾14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)14.2雙方對(duì)合同履行的承諾第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)的概述1.1軟件開發(fā)服務(wù)的范圍本合同項(xiàng)下的軟件開發(fā)服務(wù)，包括軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、修改和完善等全部工作。軟件開發(fā)服務(wù)的內(nèi)容具體包括但不限于：（1）根據(jù)軟件購(gòu)買方的需求，進(jìn)行軟件需求分析，并提供相應(yīng)的技術(shù)方案；（2）按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成軟件的開發(fā)和測(cè)試工作；（3）提供軟件的安裝、培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)；（4）在軟件開發(fā)服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行必要的修改和完善，以滿足軟件購(gòu)買方的合理需求。1.2軟件購(gòu)買的范圍本合同項(xiàng)下的軟件購(gòu)買，是指軟件開發(fā)方根據(jù)軟件購(gòu)買方的需求，提供的特定版本的軟件產(chǎn)品。軟件購(gòu)買的范圍具體包括但不限于：（1）軟件的安裝和使用許可；（2）軟件的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)；（3）軟件的升級(jí)和更新服務(wù)。1.3軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)的期限軟件開發(fā)服務(wù)的期限為合同簽署之日起至軟件交付之日止。軟件購(gòu)買服務(wù)的期限為軟件交付之日起至合同約定的維護(hù)服務(wù)期滿之日止。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1軟件開發(fā)方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成軟件的開發(fā)和交付工作；（2）保證軟件的開發(fā)質(zhì)量，確保軟件符合約定的技術(shù)要求和功能需求；（3）提供軟件的使用培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)；（4）在軟件開發(fā)服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行必要的修改和完善，以滿足軟件購(gòu)買方的合理需求；（5）對(duì)軟件購(gòu)買方提供的保密信息予以保密。2.2軟件購(gòu)買方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定的時(shí)間和方式，向軟件開發(fā)方支付軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用；（2）按照約定的時(shí)間和方式，向軟件開發(fā)方支付軟件購(gòu)買的費(fèi)用；（3）提供軟件開發(fā)所需的相關(guān)資料和技術(shù)要求；（4）對(duì)軟件開發(fā)方提供的保密信息予以保密；（5）按照約定的方式，對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。第三條軟件交付與驗(yàn)收3.1軟件交付的時(shí)間和方式軟件開發(fā)方應(yīng)當(dāng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將軟件交付給軟件購(gòu)買方。軟件的交付方式可以是現(xiàn)場(chǎng)交付、郵寄交付或者通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)确绞健?.2軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序軟件購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)在軟件交付之日起七個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序具體包括但不限于：（1）軟件的功能和性能是否符合合同約定的技術(shù)要求和功能需求；（2）軟件的安裝和使用是否順利，是否存在技術(shù)問題或者缺陷；（3）軟件的文檔資料是否齊全，是否符合約定的要求。3.3軟件交付后的問題處理軟件交付后，如果軟件存在問題或者缺陷，軟件開發(fā)方應(yīng)當(dāng)在接到軟件購(gòu)買方的通知后，及時(shí)予以解決。如果軟件問題或者缺陷嚴(yán)重影響了軟件的正常使用，軟件開發(fā)方應(yīng)當(dāng)在接到軟件購(gòu)買方的通知后，立即進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持的期限和時(shí)間技術(shù)支持的期限為軟件交付之日起至合同約定的維護(hù)服務(wù)期滿之日止。技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五，上午九點(diǎn)至下午六點(diǎn)。4.2技術(shù)支持的范圍和內(nèi)容技術(shù)支持的范圍和內(nèi)容具體包括但不限于：（1）對(duì)軟件的使用問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)；（2）對(duì)軟件的性能問題進(jìn)行分析和解決；（3）對(duì)軟件的升級(jí)和更新進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。4.3維護(hù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容維護(hù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容具體包括但不限于：（1）對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行；（2）對(duì)軟件進(jìn)行必要的升級(jí)和更新，以滿足軟件購(gòu)買方的合理需求；（3）對(duì)軟件進(jìn)行緊急修復(fù)，解決軟件存在的重要問題或者缺陷。第五條費(fèi)用與支付方式5.1軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2軟件購(gòu)買的費(fèi)用軟件購(gòu)買的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.3費(fèi)用支付的時(shí)間和方式（1）軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用，軟件購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)在合同簽署后七個(gè)工作日內(nèi)，向軟件開發(fā)方支付人民幣【】元整（大寫：【】元整）；（2）軟件購(gòu)買的費(fèi)用，軟件購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)在軟件交付后七個(gè)工作日內(nèi)，向軟件開發(fā)方支付人民幣【】元整（大寫：【】元整）。第六條保密條款6.1保密信息的定義和第八條違約責(zé)任8.1軟件開發(fā)方的違約責(zé)任如果軟件開發(fā)方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件的開發(fā)和交付工作，或者軟件開發(fā)質(zhì)量不符合約定的技術(shù)要求和功能需求，軟件開發(fā)方應(yīng)當(dāng)向軟件購(gòu)買方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用的10%計(jì)算。8.2軟件購(gòu)買方的違約責(zé)任如果軟件購(gòu)買方未能按照約定的時(shí)間和方式向軟件開發(fā)方支付軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用或者軟件購(gòu)買的費(fèi)用，軟件購(gòu)買方應(yīng)當(dāng)向軟件開發(fā)方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用或者軟件購(gòu)買費(fèi)用的10%計(jì)算。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑如果雙方在合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方應(yīng)當(dāng)自發(fā)生爭(zhēng)議之日起30日內(nèi)，向?qū)Ψ教岢鰰鎱f(xié)商要求；如果協(xié)商未果，任何一方應(yīng)當(dāng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)，將爭(zhēng)議提交至法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件和程序任何一方如需變更合同的內(nèi)容，應(yīng)書面向?qū)Ψ教岢鲎兏?qǐng)求，并說明變更的內(nèi)容和理由。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。10.2合同解除的條件和程序在合同履行過程中，任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方可以解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并說明解除的理由。第十一條合同的終止與失效11.1合同終止的條件（1）軟件開發(fā)服務(wù)期限屆滿，軟件購(gòu)買服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方解除合同；（4）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。11.2合同失效后的處理合同失效后，雙方應(yīng)當(dāng)立即停止合同的履行，并根據(jù)合同的約定處理后續(xù)事宜。軟件開發(fā)方應(yīng)當(dāng)在合同失效后，按照軟件購(gòu)買方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)本合同于【年】【月】【日】在【地點(diǎn)】簽署。12.2合同生效的時(shí)間和條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的生效并不意味著軟件的驗(yàn)收合格，軟件的驗(yàn)收按照本合同第三條約定的程序進(jìn)行。第十三條附加條款13.1附加條款的定義和范圍附加條款是指本合同之外的，由雙方另行商定的補(bǔ)充協(xié)議或者附件。附加條款與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力附加條款與本合同沖突的，以附加條款為準(zhǔn)。如果附加條款沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確的，以本合同的規(guī)定為準(zhǔn)。第十四條雙方確認(rèn)與承諾14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)雙方確認(rèn)，本合同的內(nèi)容完整、明確，雙方已經(jīng)充分理解合同的各項(xiàng)條款，并同意按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2雙方對(duì)合同履行的承諾雙方承諾，將嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同維護(hù)合同的履行，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入是指在軟件開發(fā)與購(gòu)買服務(wù)過程中，除了軟件開發(fā)方和軟件購(gòu)買方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助軟件開發(fā)方進(jìn)行軟件開發(fā)、測(cè)試和維護(hù)；（2）協(xié)助軟件購(gòu)買方進(jìn)行軟件驗(yàn)收、技術(shù)支持和維護(hù)；（3）提供與軟件開發(fā)和購(gòu)買相關(guān)的咨詢服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等。第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，按照雙方的要求和指示，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益；（2）按照雙方的要求和指示，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果；（3）對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息等保密信息予以保密。第三條第三方介入的權(quán)益和利益3.1第三方介入的權(quán)益第三方介入的權(quán)益包括但不限于：（1）按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬；（2）在合同約定和法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，享受合同項(xiàng)下的權(quán)利和利益；（3）在提供服務(wù)過程中，享有合法權(quán)益和勞動(dòng)保護(hù)。3.2第三方介入的利益分配第三方介入的利益分配按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行，具體分配方式和比例在合同中明確。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果確定，包括但不限于：（1）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任；（2）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。4.2第三方介入的賠償限額第三方介入的賠償限額根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果確定，包括但不限于：（1）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)的賠償金額不超過合同約定的賠償限額；（2）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致的損失的賠償金額不超過合同約定的賠償限額。第五條第三方介入的退出和替換5.1第三方介入的退出第三方介入在合同履行過程中，如有特殊情況需要退出，應(yīng)提前通知雙方，并按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行處理。5.2第三方介入的替換如果第三方介入因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，雙方可以根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果，選擇合適的主體替換第三方介入。第六條第三方介入的合同管理6.1第三方介入的合同管理雙方應(yīng)與第三方介入簽訂具體的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入的合同備案雙方應(yīng)將第三方介入的合同備案，并按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行管理。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方介入的違約處理如果第三方介入違反合同約定，雙方應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行處理。7.2第三方介入的違約責(zé)任第三方介入的違約責(zé)任根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果確定，包括但不限于：（1）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任；（2）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）第三方介入在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。第八條第三方介入的權(quán)益保護(hù)8.1第三方介入的權(quán)益保護(hù)雙方應(yīng)尊重和保護(hù)第三方介入的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止與第三方介入的合同。8.2第三方介入的權(quán)益維護(hù)如果第三方介入的合法權(quán)益受到損害，雙方應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)商的結(jié)果，共同維護(hù)第三方介入的合法權(quán)益。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方介入的保密義務(wù)第三方介入應(yīng)對(duì)在第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書附件二：軟件開發(fā)計(jì)劃附件三：軟件開發(fā)進(jìn)度報(bào)告附件四：軟件測(cè)試報(bào)告附件五：軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件七：保密協(xié)議附件八：支付憑證附件九：軟件交付憑證附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：軟件需求說明書詳細(xì)要求：軟件需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，以使軟件開發(fā)方充分了解軟件購(gòu)買方的需求。說明：軟件需求說明書是軟件開發(fā)的重要依據(jù)，雙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并按照說明書的要求進(jìn)行軟件開發(fā)和購(gòu)買。附件二：軟件開發(fā)計(jì)劃詳細(xì)要求：軟件開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括軟件開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。說明：軟件開發(fā)計(jì)劃是軟件開發(fā)方的實(shí)施指南，雙方應(yīng)按照計(jì)劃的要求進(jìn)行軟件開發(fā)和購(gòu)買。附件三：軟件開發(fā)進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求：軟件開發(fā)進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括軟件開發(fā)各階段的進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等內(nèi)容。說明：軟件開發(fā)進(jìn)度報(bào)告是雙方了解軟件開發(fā)進(jìn)展情況的依據(jù)，雙方應(yīng)按照?qǐng)?bào)告的要求進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。附件四：軟件測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求：軟件測(cè)試報(bào)告應(yīng)包括軟件的功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等測(cè)試結(jié)果及測(cè)試結(jié)論。說明：軟件測(cè)試報(bào)告是軟件驗(yàn)收的重要依據(jù)，雙方應(yīng)按照?qǐng)?bào)告的要求進(jìn)行軟件驗(yàn)收。附件五：軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等驗(yàn)收結(jié)果及驗(yàn)收結(jié)論。說明：軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是雙方確認(rèn)軟件質(zhì)量的重要依據(jù)，雙方應(yīng)按照?qǐng)?bào)告的要求進(jìn)行軟件驗(yàn)收。附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)支持的期限、時(shí)間、范圍和內(nèi)容，以及維護(hù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容。說明：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議是雙方明確技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的重要依據(jù)，雙方應(yīng)按照協(xié)議的要求履行各自的權(quán)利和義務(wù)。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述保密信息的定義和范圍、保密期限、保密信息的泄露處理等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議是雙方明確保密義務(wù)的重要依據(jù)，雙方應(yīng)按照協(xié)議的要求保護(hù)保密信息。附件八：支付憑證詳細(xì)要求：支付憑證應(yīng)包括支付的時(shí)間、金額、支付方式等內(nèi)容。說明：支付憑證是雙方確認(rèn)費(fèi)用支付的重要依據(jù)，雙方應(yīng)按照憑證的要求進(jìn)行費(fèi)用支付。附件九：軟件交付憑證詳細(xì)要求：軟件交付憑證應(yīng)包括軟件交付的時(shí)間、交付方式、交付內(nèi)容等內(nèi)容。說明：軟件交付憑證是雙方確認(rèn)軟件交付的重要依據(jù)，雙方應(yīng)按照憑證的要求進(jìn)行軟件交付。附件十：第三方介