美發(fā)行業(yè)服務(wù)過程意外損傷免責(zé)協(xié)議

美發(fā)行業(yè)服務(wù)過程意外損傷免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（美發(fā)店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方作為一家專業(yè)的美發(fā)店，為乙方提供各類美發(fā)服務(wù)。在服務(wù)過程中，可能會存在一些不可預(yù)見的意外情況，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范美發(fā)服務(wù)過程中的行為，保障雙方的合法權(quán)益，合理分配風(fēng)險(xiǎn)，保證美發(fā)服務(wù)的順利進(jìn)行。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目甲方將為乙方提供包括但不限于洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)發(fā)等美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。具體服務(wù)項(xiàng)目將根據(jù)乙方的需求和甲方的專業(yè)建議確定。2.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間：[具體時(shí)間]服務(wù)地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]三、客戶權(quán)利與義務(wù)1.客戶權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）乙方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理的意見和建議。（3）乙方有權(quán)了解服務(wù)的進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.客戶義務(wù)（1）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況、過敏史等相關(guān)信息，以便甲方能夠提供合適的服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求配合服務(wù)，如保持正確的坐姿、遵守操作流程等。（3）乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、美發(fā)店權(quán)利與義務(wù)1.美發(fā)店權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況和需求，制定合理的美發(fā)方案。（2）甲方有權(quán)要求乙方遵守店內(nèi)的規(guī)章制度和操作流程。（3）甲方有權(quán)收取約定的服務(wù)費(fèi)用。2.美發(fā)店義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證服務(wù)環(huán)境的安全和衛(wèi)生，提供必要的防護(hù)措施。（3）甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和個(gè)人信息，不得泄露。五、意外損傷的定義與范圍1.意外損傷的定義本協(xié)議中所稱的意外損傷，是指在美發(fā)服務(wù)過程中，由于不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致乙方身體或財(cái)產(chǎn)受到的損害，包括但不限于皮膚過敏、頭發(fā)損傷、燙傷等。2.意外損傷的范圍（1）因美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題或使用不當(dāng)導(dǎo)致的損傷。（2）因美發(fā)工具操作失誤或設(shè)備故障導(dǎo)致的損傷。（3）因不可抗力因素（如地震、火災(zāi)等）導(dǎo)致的損傷。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）如果意外損傷是由于乙方自身的原因（如隱瞞健康狀況、不配合服務(wù)等）導(dǎo)致的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果意外損傷是由于第三方的原因（如其他顧客的干擾、外界環(huán)境的影響等）導(dǎo)致的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。（3）如果意外損傷是由于不可預(yù)見、不可避免的不可抗力因素導(dǎo)致的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。2.特定免責(zé)情形（1）對于乙方在美發(fā)服務(wù)過程中提出的超出甲方專業(yè)能力或合理范圍的要求，甲方有權(quán)拒絕。如果乙方堅(jiān)持要求，由此導(dǎo)致的意外損傷，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果乙方在服務(wù)完成后，未按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理和保養(yǎng)，導(dǎo)致?lián)p傷加重或出現(xiàn)新的問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。七、責(zé)任限制1.經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任限制（1）在任何情況下，甲方對乙方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任不應(yīng)超過本次美發(fā)服務(wù)費(fèi)用的兩倍。（2）如果乙方能夠證明甲方存在故意或重大過失導(dǎo)致意外損傷的，甲方的賠償責(zé)任不受上述限制，但應(yīng)以乙方的實(shí)際損失為限。2.其他責(zé)任限制除經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外，甲方不對乙方承擔(dān)其他任何形式的責(zé)任，包括但不限于精神損害賠償、名譽(yù)損失賠償?shù)?。八、保險(xiǎn)與賠償1.美發(fā)店的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)購買足額的商業(yè)保險(xiǎn)，以覆蓋在美發(fā)服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外損傷風(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)生意外損傷時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。2.客戶的保險(xiǎn)責(zé)任乙方可以自行選擇是否購買相關(guān)的保險(xiǎn)，以保障自身在美發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)益。如果乙方未購買保險(xiǎn)，且意外損傷是由于甲方的責(zé)任導(dǎo)致的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行賠償。3.賠償程序與方式（1）在發(fā)生意外損傷后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)的證據(jù)和資料。甲方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)。（2）如果確認(rèn)甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)與乙方協(xié)商確定賠償方案。賠償方式可以包括現(xiàn)金賠償、提供免費(fèi)的修復(fù)服務(wù)等。（3）雙方應(yīng)按照協(xié)商確定的賠償方案履行各自的義務(wù)。如果一方未履行義務(wù)，另一方有權(quán)通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。九、通知與協(xié)商1.通知義務(wù)（1）雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)通知對方。（2）如果發(fā)生可能影響本協(xié)議履行的情況，一方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知對方，并說明情況。2.協(xié)商解決爭議（1）如果雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行。（2）如果協(xié)商不成，雙方可以選擇向有關(guān)部門申請調(diào)解，或者向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用與管轄權(quán)1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄權(quán)（1）雙方同意，如因本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。（2）如果乙方在異地接受美發(fā)服務(wù)，雙方可以協(xié)商選擇服務(wù)地點(diǎn)所在地的人民法院管轄。十一、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。（2）乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。（3）甲方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍未改正的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。（4）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止。十二、保密條款1.保密義務(wù)的范圍（1）雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的經(jīng)營策略、客戶名單、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。十三、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任（1）如果乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如果乙方違反本協(xié)議的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.美發(fā)店的違約責(zé)任（1）如果甲方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如果甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于美發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方