2024電商倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)合作協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024電商倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂主體1.2協(xié)議的有效期1.3協(xié)議的主要目標(biāo)第二條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)2.2倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與條件2.3倉(cāng)儲(chǔ)物品的種類與數(shù)量2.4倉(cāng)儲(chǔ)物品的保管與養(yǎng)護(hù)2.5倉(cāng)儲(chǔ)物品的出庫(kù)與入庫(kù)第三條配送服務(wù)3.1配送范圍與區(qū)域3.2配送時(shí)間與時(shí)效3.3配送方式與渠道3.4配送物品的包裝與標(biāo)識(shí)3.5配送過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量要求4.2配送服務(wù)的質(zhì)量要求4.3服務(wù)水平的評(píng)估與監(jiān)督4.4服務(wù)問(wèn)題的處理與投訴第五條費(fèi)用與支付5.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算5.2配送服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算5.3費(fèi)用支付的周期與方式5.4費(fèi)用結(jié)算的流程與規(guī)定第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同變更與解除的法律后果第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體形式7.3賠償金額的計(jì)算與支付第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效8.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)的履行與期限9.3違反保密條款的后果第十條合同的生效、終止與繼承10.1合同的生效條件10.2合同的自然終止10.3合同的提前終止10.4合同權(quán)利與義務(wù)的繼承第十一條協(xié)助與配合11.1雙方協(xié)助的具體事項(xiàng)11.2雙方配合的程序與要求第十二條信息與溝通12.1信息交流的方式與內(nèi)容12.2溝通機(jī)制的建立與維護(hù)第十三條附則13.1合同附件的說(shuō)明與效力13.2合同的修訂與版本第十四條完整性與法律效力14.1本合同的完整性聲明14.2本合同的法律效力確認(rèn)第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂主體1.1.2甲乙雙方的詳細(xì)信息如下:甲方:名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式;乙方:名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。1.2協(xié)議的有效期1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.2.2如果雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月簽訂新的合作協(xié)議。1.3協(xié)議的主要目標(biāo)1.3.1乙方作為甲方電商平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)商,應(yīng)確保甲方商品的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的儲(chǔ)存和配送。1.3.2乙方需按照甲方的要求,提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包、配送等服務(wù),確保甲方商品能夠在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。第二條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)2.1.1乙方可為甲方提供位于____的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,用于存放甲方商品。2.1.2乙方應(yīng)確保倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)的安全性、消防設(shè)施的完善性,以及符合甲方商品儲(chǔ)存的要求。2.2倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與條件2.2.1乙方應(yīng)提供符合甲方商品儲(chǔ)存要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,包括但不限于貨架、照明、通風(fēng)等。2.2.2乙方應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行,確保甲方商品的安全儲(chǔ)存。2.3倉(cāng)儲(chǔ)物品的種類與數(shù)量2.3.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的商品清單,包括商品名稱、數(shù)量、儲(chǔ)存要求等信息。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的商品清單,安排適當(dāng)?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)空間,并確保商品的分類、標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確。2.4倉(cāng)儲(chǔ)物品的保管與養(yǎng)護(hù)2.4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方商品進(jìn)行妥善保管,防止商品丟失、損壞、變質(zhì)等。2.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.5倉(cāng)儲(chǔ)物品的出庫(kù)與入庫(kù)2.5.1甲方提出出庫(kù)、入庫(kù)需求時(shí),應(yīng)提前____小時(shí)通知乙方。2.5.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成出庫(kù)、入庫(kù)作業(yè),并確保商品的準(zhǔn)確性、完整性。第三條配送服務(wù)3.1配送范圍與區(qū)域3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方商品的配送范圍為全國(guó)范圍,具體包括但不限于____個(gè)重點(diǎn)城市。3.1.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),將商品送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2配送時(shí)間與時(shí)效3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,承諾商品的配送時(shí)效,包括但不限于配送上門(mén)時(shí)間、配送延時(shí)賠償?shù)取?.2.2乙方應(yīng)在約定的配送時(shí)效內(nèi),完成商品的配送。3.3配送方式與渠道3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,選擇合適的配送方式,包括但不限于快遞、物流、自建配送團(tuán)隊(duì)等。3.3.2乙方應(yīng)確保配送過(guò)程中的商品安全,防止商品丟失、損壞等情況的發(fā)生。3.4配送物品的包裝與標(biāo)識(shí)3.4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方商品進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.4.2乙方應(yīng)在商品包裝上標(biāo)注清晰的信息,包括甲方名稱、商品名稱、數(shù)量、配送地址等。3.5配送過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任3.5.1乙方應(yīng)承擔(dān)商品在配送過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于商品丟失、損壞、延誤等。3.5.2乙方應(yīng)對(duì)因違反法律法規(guī)、甲方要求等原因?qū)е碌纳唐窊p失承擔(dān)責(zé)任。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量要求4.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量,包括但不限于商品的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的儲(chǔ)存。4.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量情況,及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。4.2配送服務(wù)的質(zhì)量要求4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證配送服務(wù)的質(zhì)量,包括但不限于商品的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的送達(dá)。4.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)配送服務(wù)的質(zhì)量情況,及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。4.3服務(wù)水平的評(píng)估與監(jiān)督4.3.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)水平進(jìn)行定期評(píng)估,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效、客戶滿意度等。4.3第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決的方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效8.2.1任何一方發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)議事項(xiàng),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在收到通知后____天內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2如果雙方在爭(zhēng)議解決時(shí)效內(nèi)未能解決爭(zhēng)議,則任何一方均可向法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律8.3.1雙方同意,本協(xié)議爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為乙方所在地。8.3.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指在協(xié)議有效期內(nèi),甲方和乙方在商業(yè)活動(dòng)中知悉的對(duì)方未公開(kāi)的信息。9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)的履行與期限9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。9.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。9.3違反保密條款的后果9.3.1如果一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.3.2違約金的計(jì)算方式為泄露信息所造成的實(shí)際損失,最高不超過(guò)人民幣_(tái)___萬(wàn)元。第十條合同的生效、終止與繼承10.1合同的生效條件10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議的生效不得受到任何非法、違規(guī)因素的影響。10.2合同的自然終止10.2.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。10.2.2如果雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月簽訂新的合作協(xié)議。10.3合同的提前終止10.3.1除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn),否則任何一方不得單方面提前終止本協(xié)議。10.3.2如果一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天通知對(duì)方,并承擔(dān)因提前終止所造成的損失。10.4合同權(quán)利與義務(wù)的繼承10.4.1如果本協(xié)議的一方發(fā)生繼承、合并、分立等變更,本協(xié)議將繼續(xù)對(duì)變更后的主體有效。10.4.2繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,并承擔(dān)原主體的權(quán)利與義務(wù)。第十一條協(xié)助與配合11.1雙方協(xié)助的具體事項(xiàng)11.1.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的商品信息和配送地址。11.1.2乙方應(yīng)提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和報(bào)告。11.2雙方配合的程序與要求11.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)解決倉(cāng)儲(chǔ)與配送過(guò)程中的問(wèn)題。11.2.2雙方應(yīng)相互提供所需的協(xié)助,確保本協(xié)議的順利履行。第十二條信息與溝通12.1信息交流的方式與內(nèi)容12.1.1雙方可通過(guò)郵件、電話、傳真等方式進(jìn)行日常溝通。12.1.2雙方應(yīng)定期交換倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。12.2溝通機(jī)制的建立與維護(hù)12.2.1雙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的溝通小組,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。12.2.2雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。第十三條附則13.1合同附件的說(shuō)明與效力13.1.1本協(xié)議附件包括甲乙雙方提供的商品清單、服務(wù)要求等詳細(xì)信息。13.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力,視為本協(xié)議不可分割的一部分。13.2合同的修訂與版本13.2.1本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方書(shū)面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2本協(xié)議的版本以雙方簽字蓋章的紙質(zhì)文件為準(zhǔn)。第十四條完整性與法律效力14.1本合同的完整性聲明14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的書(shū)面或口頭協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方的介入,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等,本部分將詳細(xì)擬定關(guān)于第三方介入的附加說(shuō)明條款。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,第三方參與協(xié)助、監(jiān)督或提供服務(wù)的行為。第二條第三方責(zé)任限額2.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,確保第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。第三條第三方介入的程序與要求3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序和要求,確保第三方的合法、合規(guī)參與。3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第四條第三方協(xié)助的的具體事項(xiàng)4.1第三方協(xié)助包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、監(jiān)管合規(guī)等服務(wù)。4.2第三方協(xié)助的具體事項(xiàng)應(yīng)根據(jù)本合同的履行需要和甲乙雙方的共同協(xié)商確定。第五條第三方協(xié)助的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)。第六條第三方費(fèi)用與支付6.1第三方費(fèi)用的計(jì)算與支付方式應(yīng)在本合同或相關(guān)合作協(xié)議中明確。6.2甲乙雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付第三方費(fèi)用。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對(duì)其在協(xié)助過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。7.2第三方保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,具體期限由甲乙雙方協(xié)商確定。第八條第三方違約責(zé)任8.1如果第三方違反本合同或相關(guān)合作協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條第三方與甲乙雙方的關(guān)系9.1第三方與甲乙雙方之間建立的是委托關(guān)系,第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。9.2第三方不應(yīng)將其對(duì)甲乙雙方的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給其他方,甲乙雙方也不應(yīng)將其對(duì)第三方的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給其他方。第十條第三方介入的終止10.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,方可終止第三方介入。10.2第三方介入的終止應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第十一條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明11.1第三方與其他各方(如消費(fèi)者、供應(yīng)商等)的關(guān)系應(yīng)明確劃分,確保各方權(quán)益的合法保護(hù)。11.2第三方在履行其職責(zé)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害其他各方的合法權(quán)益。第十二條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)12.1甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制,確保第三方的行為符合合同約定和法律法規(guī)要求。12.2甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方與其他各方之間的關(guān)系,促進(jìn)合同的順利履行。本部分關(guān)于第三方介入的修正條款構(gòu)成本合同不可分割的一部分,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本條款的約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.商品清單:詳細(xì)列明甲方提供的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、儲(chǔ)存要求等信息。2.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與條件說(shuō)明:提供乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的具體位置、面積、設(shè)施設(shè)備等詳細(xì)信息。3.配送區(qū)域與路線圖:詳細(xì)標(biāo)注乙方負(fù)責(zé)的配送區(qū)域及配送路線。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):列出乙方提供的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式及價(jià)格。6.合同履行計(jì)劃:包括倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等。7.保密協(xié)議:規(guī)定雙方對(duì)商業(yè)秘密和個(gè)人信息的保密義務(wù)。8.第三方合作協(xié)議:規(guī)定第三方介入的程序、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告:對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。10.應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)措施。11.保險(xiǎn)單據(jù):提供乙方購(gòu)買(mǎi)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送保險(xiǎn)的相關(guān)文件。12.技術(shù)支持協(xié)議:如涉及第三方技術(shù)支持,應(yīng)提供相關(guān)協(xié)議。13.法律文件:包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等證明乙方合法經(jīng)營(yíng)的相關(guān)文件。14.客戶滿意度調(diào)查表:用于評(píng)估乙方服務(wù)的客戶滿意度。15.爭(zhēng)議解決機(jī)制:詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)效、地點(diǎn)及適用法律。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)違約:1.1乙方未能按照約定提供合格的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),如商品損壞、丟失等。1.2乙方未能按照約定時(shí)間完成出庫(kù)、入庫(kù)作業(yè)。1.3乙方未能按照約定提供安全的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境。2.配送服務(wù)違約:2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成配送任務(wù)。2.2乙方未能按照約定方式進(jìn)行商品包裝和標(biāo)識(shí)。2.3乙方未能按照約定提供準(zhǔn)確的配送地址。3.服務(wù)質(zhì)量違約:3.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方未能及時(shí)解決甲方提出的服務(wù)問(wèn)題。4.費(fèi)用支付違約:4.1甲方未能按照約定時(shí)間支付倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方未能按照約定時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用。5.保密義務(wù)違約:5.1乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。5.2甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。6.第三方違約:6.1第三方未能按照約定提供服務(wù)。6.2第三方泄露甲乙雙方的保密信息。7.合同履行違約:7.1乙方未能按照約定履行合同義務(wù)。7.2甲方未能按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行判斷。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。3.違約行為的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)公平、公正,確保各方的合法權(quán)益得到保護(hù)。示例說(shuō)明:1.乙方未能按照約定提供合格的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),導(dǎo)致甲方商品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償甲方的實(shí)際損失。2.甲方未能按照約定時(shí)間支付倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償甲方的實(shí)際損失。全文完。2024電商倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1電商方的權(quán)利與義務(wù)2.2倉(cāng)儲(chǔ)與配送方的權(quán)利與義務(wù)第三條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)3.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)3.2倉(cāng)儲(chǔ)條件3.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用第四條配送服務(wù)4.1配送范圍4.2配送時(shí)效4.3配送費(fèi)用第五條庫(kù)存管理5.1庫(kù)存準(zhǔn)確性的保證5.2庫(kù)存更新與報(bào)告第六條訂單處理6.1訂單接收與確認(rèn)6.2訂單處理流程第七條質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1產(chǎn)品質(zhì)量保證7.2售后服務(wù)流程第八條信息技術(shù)支持8.1信息系統(tǒng)接入8.2數(shù)據(jù)共享與安全第九條費(fèi)用結(jié)算9.1結(jié)算周期9.2結(jié)算方式第十條違約責(zé)任10.1電商方的違約責(zé)任10.2倉(cāng)儲(chǔ)與配送方的違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止條件第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密義務(wù)第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議的范圍包括乙方為甲方提供的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、配送服務(wù)、庫(kù)存管理、訂單處理等業(yè)務(wù)。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,共同完成電商銷(xiāo)售過(guò)程。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1電商方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向乙方提出倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)的具體要求,并享有乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)及客戶訂單信息,確保乙方可根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行有效的倉(cāng)儲(chǔ)與配送。2.1.3甲方應(yīng)按約定向乙方支付倉(cāng)儲(chǔ)、配送等費(fèi)用,并按約定時(shí)間進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。2.2倉(cāng)儲(chǔ)與配送方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息,按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保倉(cāng)儲(chǔ)條件的合規(guī)性,對(duì)甲方商品進(jìn)行妥善保管,防止商品損耗、丟失等。2.2.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù),確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中。2.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效管理,及時(shí)更新庫(kù)存數(shù)據(jù),并定期向甲方報(bào)告。第三條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)3.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),確保商品的安全存放。3.2倉(cāng)儲(chǔ)條件乙方應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的安全、合規(guī),并按照甲方的要求對(duì)商品進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí),便于管理。3.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)事項(xiàng),按照雙方約定執(zhí)行。第四條配送服務(wù)4.1配送范圍乙方根據(jù)甲方的要求,按照約定的服務(wù)范圍為甲方提供配送服務(wù)。4.2配送時(shí)效乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù),確保商品及時(shí)送達(dá)客戶手中。4.3配送費(fèi)用配送費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)事項(xiàng),按照雙方約定執(zhí)行。第五條庫(kù)存管理5.1庫(kù)存準(zhǔn)確性的保證乙方應(yīng)確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時(shí)更新庫(kù)存信息,并定期向甲方報(bào)告。5.2庫(kù)存更新與報(bào)告乙方應(yīng)在每日結(jié)束后,將當(dāng)日的庫(kù)存數(shù)據(jù)更新完畢,并在每周五向甲方提交庫(kù)存周報(bào)。第六條訂單處理6.1訂單接收與確認(rèn)乙方在收到甲方提交的訂單后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核、確認(rèn),并按照約定的時(shí)間、方式進(jìn)行處理。6.2訂單處理流程乙方應(yīng)按照甲方的要求,遵循訂單處理流程,確保訂單準(zhǔn)確、高效地完成。第八條質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)所提供的倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保甲方商品在倉(cāng)儲(chǔ)與配送過(guò)程中不受損害。如因乙方原因?qū)е律唐窊p耗、丟失等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2售后服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供售后服務(wù),如退換貨、售后咨詢等。乙方應(yīng)在接到售后請(qǐng)求后,按約定時(shí)間響應(yīng)并處理。第九條信息技術(shù)支持9.1信息系統(tǒng)接入乙方應(yīng)提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)與配送信息,使甲方能夠通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢庫(kù)存、訂單處理等信息。9.2數(shù)據(jù)共享與安全雙方應(yīng)共同保障數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確傳輸,并對(duì)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商解決。第十條費(fèi)用結(jié)算10.1結(jié)算周期雙方約定每月底對(duì)當(dāng)月的倉(cāng)儲(chǔ)、配送等費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。10.2結(jié)算方式雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第十一條違約責(zé)任11.1電商方的違約責(zé)任如甲方未按約定向乙方支付費(fèi)用,或提供虛假、不準(zhǔn)確的商品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)及客戶訂單信息,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。11.2倉(cāng)儲(chǔ)與配送方的違約責(zé)任如乙方未按約定提供倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù),或未按約定時(shí)間完成配送任務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。12.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.3合同終止條件在合同有效期屆滿前,如雙方無(wú)續(xù)簽意愿,可提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中,甲方和乙方相互提供的不為公眾所知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。13.2保密義務(wù)雙方在合同履行期間及終止后,應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行本協(xié)議過(guò)程中,除甲乙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍(1)中介方協(xié)助甲乙方進(jìn)行合同的簽訂、履行及協(xié)調(diào);(2)監(jiān)管方對(duì)甲乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查;(3)技術(shù)支持方為甲乙方提供信息技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。2.2第三方的責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,履行其職責(zé),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。2.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。第三方僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙方履行合同,不具有甲乙方之間的合同權(quán)利與義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1中介方的義務(wù)中介方應(yīng)協(xié)助甲乙方簽訂合同,并負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作。中介方應(yīng)保持中立立場(chǎng),不得偏袒任何一方。3.2監(jiān)管方的義務(wù)監(jiān)管方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求,對(duì)甲乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保其合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。3.3技術(shù)支持方的義務(wù)技術(shù)支持方應(yīng)提供穩(wěn)定的信息系統(tǒng)接入服務(wù),并確保數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確傳輸。對(duì)于因技術(shù)支持方原因?qū)е碌男畔⑾到y(tǒng)故障,技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中,因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任限制。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、職責(zé)及本協(xié)議的約定確定。具體責(zé)任限額由甲乙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定,并在合同中予以明確。4.3第三方責(zé)任限額的適用在第三方介入過(guò)程中,如第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失,且符合本協(xié)議約定的責(zé)任限額,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式如甲乙方與第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方與其他各方的爭(zhēng)議解決第三方與其他各方發(fā)生的爭(zhēng)議,按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定進(jìn)行解決。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件第三方介入在本協(xié)議有效期內(nèi)終止的條件如下:(1)中介方完成協(xié)助簽訂合同及協(xié)調(diào)工作;(2)監(jiān)管方完成監(jiān)督、檢查任務(wù);(3)技術(shù)支持方提供的服務(wù)合同到期,雙方未續(xù)簽。6.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定,并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)合作協(xié)議詳細(xì)條款附件二:倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)與條件說(shuō)明附件三:配送范圍與時(shí)效說(shuō)明附件四:庫(kù)存管理流程與要求附件五:訂單處理流程與要求附件六:質(zhì)量保證與售后服務(wù)說(shuō)明附件七:信息技術(shù)支持

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