2025年度購物中心物業(yè)管理服務招標合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度購物中心物業(yè)管理服務招標合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方注冊號及經營范圍2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2物業(yè)管理服務標準2.3物業(yè)管理服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間4.物業(yè)管理服務費用調整4.1服務費用調整原因4.2服務費用調整程序4.3服務費用調整時間5.物業(yè)管理服務質量要求5.1物業(yè)管理服務質量標準5.2物業(yè)管理服務質量考核5.3物業(yè)管理服務質量整改6.物業(yè)管理服務設施設備6.1物業(yè)管理服務設施設備清單6.2物業(yè)管理服務設施設備維護6.3物業(yè)管理服務設施設備更新7.物業(yè)管理服務人員7.1物業(yè)管理服務人員配備7.2物業(yè)管理服務人員培訓7.3物業(yè)管理服務人員考核8.物業(yè)管理服務合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行地點8.3合同履行方式9.物業(yè)管理服務合同變更9.1合同變更原因9.2合同變更程序9.3合同變更生效時間10.物業(yè)管理服務合同解除10.1合同解除原因10.2合同解除程序10.3合同解除生效時間11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約責任追究12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決期限13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同附件13.4合同其他約定14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址（1）甲方名稱：[甲方全稱]（2）甲方地址：[甲方詳細地址]（3）乙方名稱：[乙方全稱]（4）乙方地址：[乙方詳細地址]1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]（3）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]（4）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]1.3合同雙方注冊號及經營范圍（1）甲方注冊號：[甲方注冊號]（2）甲方經營范圍：[甲方經營范圍描述]（3）乙方注冊號：[乙方注冊號]（4）乙方經營范圍：[乙方經營范圍描述]第二條合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍（1）購物中心公共區(qū)域清潔、綠化、維護（2）購物中心安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控（3）購物中心設備設施的運行維護（4）購物中心業(yè)主、商戶的物業(yè)服務2.2物業(yè)管理服務標準（1）按照國家及地方相關法規(guī)、標準執(zhí)行（2）保持購物中心環(huán)境整潔、綠化良好（3）確保購物中心安全、消防設施完好（4）提供及時、高效的物業(yè)服務2.3物業(yè)管理服務期限（1）合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日（2）合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年第三條服務費用及支付方式3.1服務費用總額（1）合同服務費用總額為人民幣[金額]元（2）服務費用按季度支付3.2服務費用支付方式（1）甲方應在每季度首月5日前支付上一季度服務費用（2）甲方應通過銀行轉賬方式支付服務費用3.3服務費用支付時間（1）服務費用支付時間為每季度首月5日前（2）逾期支付，甲方應按每日千分之五支付滯納金第四條物業(yè)管理服務費用調整4.1服務費用調整原因（1）國家及地方政策調整導致費用變動（2）物業(yè)管理服務內容、標準發(fā)生變化4.2服務費用調整程序（1）雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議（2）調整后的服務費用自協(xié)議簽訂之日起生效4.3服務費用調整時間（1）服務費用調整時間為每年1月1日（2）如有特殊情況，雙方可另行協(xié)商調整時間第五條物業(yè)管理服務質量要求5.1物業(yè)管理服務質量標準（1）購物中心環(huán)境整潔、綠化良好（2）購物中心安全、消防設施完好（3）購物中心設備設施正常運行5.2物業(yè)管理服務質量考核（1）甲方每月對乙方進行服務質量考核（2）考核結果作為服務費用支付的重要依據(jù)5.3物業(yè)管理服務質量整改（1）乙方應根據(jù)考核結果進行整改（2）甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內完成整改第六條物業(yè)管理服務設施設備6.1物業(yè)管理服務設施設備清單（1）購物中心內所有公共區(qū)域設施設備（2）購物中心內所有設備設施清單6.2物業(yè)管理服務設施設備維護（1）乙方負責購物中心內所有設施設備的日常維護（2）乙方應確保設施設備正常運行6.3物業(yè)管理服務設施設備更新（1）購物中心內設施設備達到更新標準的，由乙方負責更新（2）更新后的設施設備應滿足相關安全、環(huán)保要求第一部分：合同如下：第八條物業(yè)管理服務合同履行8.1合同履行期限（1）合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。（2）合同期滿后，如雙方無異議，自動續(xù)簽一年。8.2合同履行地點（1）合同履行地點為甲方所擁有的購物中心。（2）乙方應在購物中心內提供全面物業(yè)管理服務。8.3合同履行方式（1）乙方應按照合同約定的服務內容和標準，全面負責購物中心的管理工作。（2）乙方應確保購物中心的安全、衛(wèi)生、綠化、消防等各項工作正常進行。第九條物業(yè)管理服務合同變更9.1合同變更原因（1）國家政策法規(guī)變化；（2）購物中心運營需求調整；（3）物業(yè)管理服務內容、標準調整。9.2合同變更程序（1）任何一方提出變更要求，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應就變更事項進行協(xié)商，達成一致意見；（3）變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。9.3合同變更生效時間（1）補充協(xié)議簽訂后，變更內容自協(xié)議生效之日起執(zhí)行；（2）變更內容不得違反國家法律法規(guī)和合同約定。第十條物業(yè)管理服務合同解除10.1合同解除原因（1）一方嚴重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件；（3）雙方協(xié)商一致。10.2合同解除程序（1）提出解除方應提前30日書面通知對方；（2）解除原因及解除方式應在通知中明確；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。10.3合同解除生效時間（1）解除通知送達對方后，合同自通知送達之日起解除；（2）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十一條違約責任11.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方違反合同約定造成對方損失。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；（2）違約方應按照合同約定支付違約金。11.3違約責任追究（1）違約方應在接到違約通知后15日內采取補救措施；（2）違約方未采取補救措施或補救措施不力的，對方有權解除合同。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）仲裁；（3）訴訟。12.2爭議解決程序（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構名稱]仲裁；（3）仲裁不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決期限（1）爭議發(fā)生后，雙方應在30日內協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，應在60日內提交仲裁或向人民法院提起訴訟。第十三條合同生效及其他13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經甲方審批同意。13.2合同生效時間（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同經甲方審批同意后，自審批同意之日起生效。13.3合同附件（1）購物中心設施設備清單；（2）物業(yè)管理服務標準；（3）其他與本合同相關的文件。13.4合同其他約定（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期（1）本合同于[簽署日期]簽署。14.2合同生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義（1）第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同邀請或經一方同意，參與本合同執(zhí)行過程中的中介方、顧問方、監(jiān)理方或其他任何形式的協(xié)助方。15.2第三方介入的范圍（2）第三方介入的范圍包括但不限于：1.提供專業(yè)咨詢意見；2.監(jiān)督合同執(zhí)行情況；3.協(xié)調解決合同履行中的爭議；4.提供項目管理服務；5.其他甲乙雙方約定的協(xié)助事項。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的邀請（1）甲乙雙方應共同決定是否邀請第三方介入，并書面通知對方。（2）邀請第三方時，應明確第三方的職責、權利和義務。16.2第三方的資質要求（1）第三方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任所承擔的工作。（2）甲方有權要求乙方提供第三方資質證明文件。第十七條第三方的責任與權利17.1第三方的責任（1）第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責。（2）第三方在執(zhí)行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。（3）第三方在執(zhí)行職責過程中，因違反合同約定或操作不當造成的損失，由第三方承擔相應責任。17.2第三方的權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。（2）第三方有權在合同執(zhí)行過程中提出合理化建議。第十八條第三方責任限額18.1責任限額的設定（1）甲乙雙方應在合同中約定第三方的責任限額。（2）責任限額應基于第三方的資質、經驗、工作性質等因素確定。18.2責任限額的執(zhí)行（1）第三方在履行職責過程中，其責任不得超過合同約定的責任限額。（2）第三方在執(zhí)行職責過程中，如發(fā)生超出責任限額的損失，甲乙雙方應根據(jù)合同約定分擔。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1職責劃分（1）甲乙雙方應明確第三方的職責范圍，避免職責交叉。（2）第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方各自的權益。19.2權利義務劃分（1）第三方在合同執(zhí)行過程中，其權利和義務應與甲乙雙方的權利義務相對應。（2）第三方不得損害甲乙雙方的合法權益。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方同意終止第三方介入；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。20.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方應書面通知第三方終止介入；（2）第三方應在接到終止通知后，按照合同約定辦理相關手續(xù)。第二十一條第三方介入的記錄與檔案21.1記錄與檔案的建立（1）甲乙雙方應建立第三方介入的記錄和檔案，包括第三方介入的邀請、資質證明、工作記錄、費用結算等。（2）記錄和檔案應保存至合同履行完畢后五年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件要求：雙方簽字蓋章的合同原件說明：證明合同已正式簽訂并生效。2.第三方資質證明文件要求：第三方提供相應的資質證書、營業(yè)執(zhí)照等說明：確保第三方具備履行合同所需的資質和能力。3.物業(yè)管理服務標準要求：詳細列明物業(yè)管理服務的各項標準說明：作為合同執(zhí)行過程中的服務質量考核依據(jù)。4.購物中心設施設備清單要求：詳細列明購物中心內所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量等說明：便于管理和維護購物中心內的設施設備。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的職責、權利和義務說明：確保第三方在合同執(zhí)行過程中的合法權益。6.服務費用支付憑證要求：乙方提供服務費用支付的相關憑證說明：證明服務費用已按約定支付。7.物業(yè)管理服務記錄要求：記錄物業(yè)管理服務過程中的各項活動說明：作為合同履行情況的記錄和考核依據(jù)。8.爭議解決記錄要求：記錄爭議解決過程中的溝通和協(xié)商過程說明：便于后續(xù)查閱和追溯。9.合同變更協(xié)議要求：雙方簽字蓋章的合同變更協(xié)議說明：證明合同變更已生效。10.合同解除協(xié)議要求：雙方簽字蓋章的合同解除協(xié)議說明：證明合同已解除。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務第三方未按協(xié)議履行職責雙方未按約定履行合同變更或解除程序2.責任認定標準：甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付千分之五的滯納金。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致購物中心環(huán)境、安全等方面存在問題，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按協(xié)議履行職責，導致合同履行受阻，第三方應承擔相應責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。雙方未按約定履行合同變更或解除程序，導致合同履行受阻，雙方應根據(jù)實際情況承擔相應責任。3.違約示例說明：甲方未按時支付服務費用，逾期5天，應向乙方支付滯納金[金額]元。乙方未按時清理購物中心公共區(qū)域，導致衛(wèi)生狀況惡化，乙方應承擔清潔費用[金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方在提供咨詢服務時，未履行保密義務，泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任。雙方未按約定進行合同變更，導致合同履行受阻，甲方和乙方應根據(jù)實際情況分別承擔相應的責任。全文完。2024年度購物中心物業(yè)管理服務招標合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.合同標的2.1物業(yè)管理服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.物業(yè)管理服務標準3.1服務質量標準3.2服務效率標準3.3服務安全標準4.物業(yè)管理費用4.1服務費用總額4.2付款方式4.3付款時間4.4付款條件5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任6.物業(yè)管理合同履行6.1合同履行期限6.2合同履行地點6.3合同履行方式7.物業(yè)管理服務質量監(jiān)督7.1監(jiān)督機構7.2監(jiān)督方式7.3監(jiān)督內容8.物業(yè)管理合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更內容9.物業(yè)管理合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他約定事項14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：購物中心乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號購物中心乙方地址：市區(qū)路號物業(yè)管理公司1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同標的2.1物業(yè)管理服務內容（1）購物中心公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；（2）購物中心安全保衛(wèi)；（3）購物中心消防設施管理；（4）購物中心設備設施維護；（5）購物中心客戶服務；（6）購物中心停車場管理；（7）購物中心公共秩序維護。2.2服務范圍乙方應負責購物中心全部公共區(qū)域及配套設施的物業(yè)管理服務。2.3服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2027年12月31日。3.物業(yè)管理服務標準3.1服務質量標準乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和購物中心實際情況，提供高標準的物業(yè)管理服務。3.2服務效率標準乙方應確保各項物業(yè)管理服務及時、高效，滿足購物中心運營需求。3.3服務安全標準乙方應確保購物中心公共區(qū)域及設施安全，保障業(yè)主、客戶及員工的生命財產安全。4.物業(yè)管理費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整。4.2付款方式乙方應按月向甲方提供物業(yè)服務費用發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后15日內支付當月物業(yè)服務費用。4.3付款時間每月5日前支付上月物業(yè)服務費用。4.4付款條件乙方提供符合要求的物業(yè)服務，甲方按約定支付物業(yè)服務費用。5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任乙方應按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責，確保購物中心運營秩序。5.2業(yè)主責任甲方應按照本合同約定，配合乙方履行物業(yè)管理職責，維護購物中心正常運營。5.3第三方責任因第三方原因導致購物中心設施損壞或安全事故，乙方應配合甲方采取措施，同時甲方應承擔相應責任。6.物業(yè)管理合同履行6.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限屆滿為止。6.2合同履行地點購物中心6.3合同履行方式乙方應在購物中心設立物業(yè)管理處，負責日常物業(yè)管理服務。8.物業(yè)管理合同變更8.1變更條件（1）法律法規(guī)、政策調整導致合同內容需變更；（2）購物中心經營策略調整，需要調整物業(yè)管理服務內容；（3）雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內容。8.2變更程序任何一方提出變更合同內容，應提前30日書面通知對方，雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同附件。8.3變更內容變更內容應明確具體，包括但不限于服務內容、服務標準、費用、責任等。9.物業(yè)管理合同解除9.1解除條件（1）一方嚴重違約，經對方書面催告后仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)、政策變化導致合同無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。解除合同后，雙方應按照本合同約定進行善后處理。9.3解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定，妥善處理剩余服務費用、違約責任等事宜。10.違約責任10.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方未按合同約定支付費用；（3）一方未按合同約定提供服務；（4）一方違反合同約定造成對方損失。10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.3爭議解決程序爭議解決機構應按照其章程和程序進行審理。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。13.合同解除13.1合同解除條件在合同履行期間，如遇合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的解除條件，任何一方可單方面解除合同。13.2合同解除程序一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定，妥善處理剩余服務費用、違約責任等事宜。14.其他約定事項14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.2通知方式雙方間的通知應以書面形式進行，通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定地址。14.3合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內容清單、服務費用明細、違約責任明細等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關系的個人、法人或其他組織。15.2范圍（1）提供專業(yè)服務的顧問、評估機構、監(jiān)理單位等；（2）提供資金支持的金融機構；（3）提供技術支持的科研機構、技術供應商等；（4）其他甲乙雙方認可的第三方。16.第三方介入的條件與程序16.1條件（1）得到甲乙雙方的書面同意；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。16.2程序（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利義務；（3）第三方參與合同履行，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。17.第三方的責任與權利17.1責任（1）按照協(xié)議約定，履行相應的職責和義務；（2）對其提供的服務或產品負責，確保質量符合要求；（3）因第三方原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2權利（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲取相應的報酬；（2）在合同履行過程中，享有相應的知情權和監(jiān)督權；（3）根據(jù)合同約定，享受相應的權益保障。18.第三方責任限額18.1限額設定第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定，并在本合同中明確。18.2限額適用第三方責任限額僅適用于因第三方自身原因造成的損失，不包括因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分19.1責任劃分（1）第三方對其提供的服務或產品負責，甲方和乙方對其負責的部分不受影響；（2）第三方違反協(xié)議造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔全部責任；（3）因第三方原因導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方賠償。19.2權利劃分（1）第三方享有根據(jù)協(xié)議約定享有的權利，不受甲乙雙方權利義務的影響；（2）甲乙雙方的權利義務不受第三方介入的影響，仍按本合同約定執(zhí)行。20.第三方介入的變更與解除20.1變更如需變更第三方介入的協(xié)議內容，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2解除在合同履行期間，如第三方介入?yún)f(xié)議需要解除，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。21.第三方介入?yún)f(xié)議的生效21.1生效條件第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。21.2生效時間第三方介入?yún)f(xié)議自合同生效之日起生效。22.特別約定22.1第三方介入?yún)f(xié)議的保密條款甲乙雙方及第三方對本合同及第三方介入?yún)f(xié)議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決如甲乙雙方與第三方就第三方介入?yún)f(xié)議發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內容清單詳細列出乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內容，包括但不限于清潔、綠化、安全保衛(wèi)、消防設施管理等。2.服務費用明細詳細列出物業(yè)服務費用的構成，包括但不限于人員工資、設備維護、公共區(qū)域管理等費用。3.違約責任明細詳細列出各種違約行為及其對應的違約責任，包括但不限于違約金、賠償金等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的具體內容，包括但不限于第三方名稱、職責、權利、義務等。5.不可抗力事件清單詳細列出可能影響合同履行的不可抗力事件，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。6.爭議解決機制詳細列出爭議解決的途徑和程序，包括但不限于協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。7.合同簽訂地證明文件證明合同簽訂地的相關文件，如房產證、租賃合同等。8.合同附件簽署頁甲乙雙方簽字蓋章的合同附件簽署頁。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）乙方未按照合同約定支付費用；（3）甲方未按照合同約定配合乙方履行物業(yè)管理職責；（4）第三方違反協(xié)議約定造成損失；（5）不可抗力事件導致合同無法履行。2.責任認定標準（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，每逾期一日，應向甲方支付違約金人民幣X元；（2）乙方未按照合同約定支付費用，每逾期一日，應向甲方支付滯納金人民幣X元；（3）甲方未按照合同約定配合乙方履行物業(yè)管理職責，每逾期一日，應向乙方支付違約金人民幣X元；（4）第三方違反協(xié)議約定造成損失，由第三方承擔全部賠償責任；（5）因不可抗力事件導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔責任。3.違約責任示例（1）乙方未按時清理購物中心公共區(qū)域，導致客戶投訴，甲方有權要求乙方支付違約金人民幣X元；（2）乙方未按時支付員工工資，導致員工罷工，甲方有權要求乙方支付違約金人民幣X元；（3）甲方未按時繳納物業(yè)管理費，導致乙方無法正常履行職責，乙方有權要求甲方支付滯納金人民幣X元；（4）第三方在提供技術支持過程中，因自身原因導致購物中心設備損壞，第三方應賠償甲方人民幣X元；（5）發(fā)生地震導致購物中心無法正常運營，甲乙雙方互不承擔責任。全文完。2024年度購物中心物業(yè)管理服務招標合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目性質3.服務內容和標準3.1物業(yè)管理服務內容3.2服務質量標準3.3服務期限3.4服務費用及支付方式4.物業(yè)管理范圍4.1公共區(qū)域管理4.2公共設施設備管理4.3業(yè)主公共權益保護4.4安全保衛(wèi)服務4.5客戶服務5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構成5.2物業(yè)管理費用標準5.3物業(yè)管理費用調整機制5.4物業(yè)管理費用支付方式6.甲方權利和義務6.1甲方權利6.2甲方義務7.乙方權利和義務7.1乙方權利7.2乙方義務8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同生效日期8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任追究10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務細則11.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效日期14.其他約定事項14.1其他條款14.2通知送達方式14.3合同份數(shù)14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：購物中心1.1.2乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.3.1甲方法定代表人：1.3.2乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱：購物中心2.2項目地點：省市區(qū)路號2.3項目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米2.4項目性質：商業(yè)綜合體3.服務內容和標準3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1公共區(qū)域管理3.1.2公共設施設備管理3.1.3業(yè)主公共權益保護3.1.4安全保衛(wèi)服務3.1.5客戶服務3.2服務質量標準3.2.1公共區(qū)域整潔、安全、舒適3.2.2公共設施設備正常運行，定期維護保養(yǎng)3.2.3業(yè)主公共權益得到有效保護3.2.4安全保衛(wèi)措施到位，確保業(yè)主及商戶安全3.2.5客戶服務質量達到行業(yè)先進水平3.3服務期限3.3.1本合同服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日3.4服務費用及支付方式3.4.1服務費用為人民幣萬元/年3.4.2支付方式：每月支付一次，每次支付上一個月服務費用的1/124.物業(yè)管理范圍4.1公共區(qū)域管理4.1.1保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾4.1.2維護公共設施設備，確保正常運行4.2公共設施設備管理4.2.1定期檢查、維修、保養(yǎng)公共設施設備4.2.2及時更換損壞的設施設備4.3業(yè)主公共權益保護4.3.1保障業(yè)主在購物中心內的合法權益4.3.2協(xié)調解決業(yè)主之間、業(yè)主與商戶之間的糾紛4.4安全保衛(wèi)服務4.4.124小時巡邏，確保購物中心安全4.4.2定期開展安全演練，提高應急處置能力4.5客戶服務4.5.1設立客戶服務，及時響應業(yè)主及商戶需求4.5.2定期舉辦業(yè)主活動，增強購物中心凝聚力5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構成5.1.1人員工資及福利5.1.2設施設備維護保養(yǎng)費用5.1.3公共區(qū)域清潔、綠化費用5.1.4安全保衛(wèi)費用5.1.5客戶服務費用5.2物業(yè)管理費用標準5.2.1人員工資及福利：元/人/月5.2.2設施設備維護保養(yǎng)費用：元/平方米/年5.2.3公共區(qū)域清潔、綠化費用：元/平方米/月5.2.4安全保衛(wèi)費用：元/平方米/月5.2.5客戶服務費用：元/平方米/年5.3物業(yè)管理費用調整機制5.3.1物業(yè)管理費用根據(jù)市場行情和物價變動進行調整5.3.2調整幅度不超過上一年度的%5.4物業(yè)管理費用支付方式5.4.1甲方按約定的支付方式，在每月5日前支付上一個月服務費用的1/126.甲方權利和義務6.1甲方權利6.1.1要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務6.1.2檢查乙方服務質量，對不符合要求的服務提出整改意見6.1.3對乙方違約行為進行追責6.2甲方義務6.2.1依照合同約定支付物業(yè)管理費用6.2.2配合乙方開展物業(yè)管理活動6.2.3保障乙方在購物中心內的合法權益8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署合同8.1.2合同經雙方蓋章或簽字8.1.3合同經當?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案8.2合同生效日期8.2.1合同自雙方簽署之日起生效8.3合同終止條件8.3.1服務期限屆滿8.3.2雙方協(xié)商一致解除合同8.3.3乙方違反合同約定，甲方有權解除合同8.3.4甲方違反合同約定，乙方有權解除合同8.4合同終止程序8.4.1合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商8.4.2合同終止后，雙方應辦理相關交接手續(xù)8.4.3合同終止后，乙方應向甲方提交終止合同報告9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務9.1.2乙方未按合同約定維護公共設施設備9.1.3乙方未按合同約定保護業(yè)主公共權益9.1.4乙方未按合同約定執(zhí)行安全保衛(wèi)措施9.1.5甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用9.2違約責任承擔9.2.1乙方未履行合同義務，應向甲方支付違約金，違約金為元/天9.2.2甲方未履行合同義務，應向乙方支付違約金，違約金為元/天9.3違約責任追究9.3.1違約方應在收到違約通知之日起日內支付違約金9.3.2若違約方未在規(guī)定期限內支付違約金，另一方有權向人民法院提起訴訟10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2爭議無法協(xié)商解決，提交仲裁委員會仲裁10.1.3爭議無法協(xié)商解決且仲裁無效，提交人民法院訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后日內提交爭議解決請求10.2.2爭議解決機構應在收到爭議解決請求后日內做出裁決或判決10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地或爭議發(fā)生地11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務細則11.1.1物業(yè)管理服務內容詳細說明11.1.2物業(yè)管理服務標準及流程11.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細表11.2.1物業(yè)管理服務費用構成明細11.2.2物業(yè)管理服務費用調整記錄11.3附件三：其他相關文件11.3.1甲方提供的購物中心相關資料11.3.2乙方提供的資質證明文件12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1甲方簽署日期：____年____月____日12.1.2乙方簽署日期：____年____月____日12.2簽署地點12.2.1簽署地點：____省____市____區(qū)____路____號12.3簽署人員12.3.1甲方簽署人員：____12.3.2乙方簽署人員：____13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2變更內容不影響合同目的的實現(xiàn)13.2變更程序13.2.1雙方簽署變更協(xié)議13.2.2變更協(xié)議經雙方蓋章或簽字13.2.3變更協(xié)議經當?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案13.3變更生效日期13.3.1變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效14.其他約定事項14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2通知送達方式14.2.1通知應以書面形式送達，送達地址為合同雙方提供的地址14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲方一份，乙方一份14.4合同附件效力14.4.1合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他支持的個人或機構。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于：項目管理、工程監(jiān)理、財務審計、法律咨詢、安全評估等。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方如需引入第三方，應提前向對方書面告知，并取得對方的同意。15.3.2第三方介入前，雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。16.第三方職責與權利16.1第三方職責16.1.1第三方應按照合同約定和雙方要求，獨立、客觀、公正地履行其職責。16.1.2第三方應提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質量符合行業(yè)標準。16.2第三方權利16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。16.2.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，并提出整改意見。16.2.3第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關系，甲方